5. Analysis of Customer Engagement
5.4 Modelling User Engagement
5.4.3 Model Diagnostics and Validation
Productos y servicios.
Tuning Car Center ofrece varios productos para vehículos (genéricos y originales) de calidad. Generalmente estos son reconocidos a nivel nacional e internacional y se encuentran posicionados en todo el mercado.
GT RADIAL
Variedad: Llantas GT Radial para hombres y mujeres.
Calidad: GT Radial, con sede en Shanghai, es el mayor fabricante y proveedor de neumáticos de alta calidad de China. La empresa, que ofrece una extensa gama de neumáticos, distribuye sus productos a través de una amplia red de ventas en China, además de exportar a más de 100 países en todo el mundo.
Diseño:
Figura 14. Producto GT Radial para hombres y mujeres.
Características y beneficios:
Moderna y dinámica, cuatro surcos rectos amplios.
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Optimizada carcasa de perfil y altura variable.
Extensión del hombro ranuras.
Eficaz del agua de drenaje de excelente rendimiento húmedo.
Mejora de la manipulación, la tracción.
Tranquilo y cómodo de conducir.
Proporciona una mejor curva.
BRIDGESTONE
Variedad: Llantas autos y camionetas
Calidad: En Bridgestone, aspiramos a ofrecer lo mejor a nuestros clientes y a la sociedad, no sólo en lo referente a productos, servicios y tecnología, sino en todas las actividades corporativas. Por ello, nuestro compromiso con la calidad nace de la pasión por mejorar la seguridad y las vidas de las personas en todas partes. A través de nuestra misión, nos esforzamos por ser una compañía en la que el mundo confíe.
Diseño:
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Características:
Figura 16. Características
Uni-t es una amplia combinacion de tecnologias tan avanzadas, que lleva el desempeño de la llanta a un nuevo nivel. Hará más que sólo cambiar llantas, cambiará la forma en que usted maneja.
CO-CS optimiza el contorno de la carcasa, el diseño de la banda de rodamiento y el material para un mejor desempeño y servicio. Mejora la conducción, el confort, el rodaje silencioso, la vida de la banda de rodamiento y la economia de conbustible.
O-BEAD es un desarrollo de Bridgestone para el talón de la llanta. Optimiza la convexidad de la pestaña permitiendo un asentamiento óptimo con el ron de la llanta. Brinda un rodaje conformtable y tranquilo.
HAVOLINE
Variedad: Aceite para motor.
Calidad: Havoline ® aceites de motor son los aceites de motor sólo con Depósito Shield ® para proteger el motor contra depósitos dañinos.
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Diseño:
Figura 17. Havoline ®
Características:
Su extraordinaria resistencia a la oxidación, su superior capacidad de limpieza y efectiva protección, contra desgaste, garantizan una mayor vida útil de su motor.
Su formulación avanzada facilita el arranque del motor y ofrece un excelente comportamiento del aceite en altas temperaturas y en condiciones severas
Notable estabilidad térmica para una mayor limpieza y un servicio más prolongado
NEMESIS.
Variedad: Alarmas de vehículos.
Calidad: Novedosos Sistemas de Seguridad desarrollados con la más avanzada tecnología en diseño electrónico, usando como nunca antes componentes de alta precisión, lo que garantiza máxima estabilidad y confiabilidad en el sistema, hacen de nuestras series de alarmas la solución más práctica a las necesidades de seguridad vehicular.
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Diseño:
Figura 18. Alarmas Némesis
Características:
Certificación a la calidad ISO 9001.
Controles remotos anti-copiables o anti-scan a través de códigos y saltos dinámicos (2 unidades de 2 botones).
Memoria de protección contra corte de corriente.
Dispositivo programable.
POTENCIAS BOSS
Variedad: Potencia Boss
Calidad: Ideal para parlantes, subwoofers o kit de componentes
Diseño:
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Características:
MAX POWER, 2 OHM 100w x 4 Potencia RMS,
4 Ohm 50w x 4 Relación señal / ruido de 90 dB THD 0,05%
DIMENSIONES: 9-13/16 "W x 2-5/16"de altura x 7-11/16 "
CAOS eXXtreme MOSFET AMP CARACTERÍSTICAS
La operación de triple modo puenteable
PIONEER.
Variedad: Parlantes, Bajos.
Calidad: dedicada a la distribución de equipos de audio para Auto, en calidad de distribuidor autorizado del fabricantes, contamos con los mejores servicios de alta calidad representada por nuestro staff de profesionales en instalación y Ventas. Garantizamos los productos vendidos a través de canales autorizados con nuestro servicio técnico y de garantías especializados por PIONEER.
Diseño:
Figura 20. Bajos Pioneer
Características:
Potencia máxima 1.400 Wat
Potencia de entrada nominal 400 Wat
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Respuesta de frecuencia 20 - 220 Hz
Frecuencia de resonancia min.(Hz) 37 Hz
Sensibilidad (1W/1m) 94 dB
Tamaño de woofer (cm) 30 cm
Material de woofer Cono compuesto IMPP
Tipo de bobina móvil Doble
Bobinas móvil doble 4-ohmios: 2 ó 8 ohmios Sì
Suspensión periférica Suspensión periférica de doble capa, de un polímero elástico reforzado con fibra
JVC
Variedad: Pantallas para autos
Calidad: En los productos de consumo, JVC ofrece pantallas de alta definición, componentes con tecnología moderna, garantía y calidad, diseños para todo tipo de vehículos y de todos los modelos.
Diseño:
Figura 21. JVC Pantallas.
Características:
Monitor WVGA de 7 pulgadas incorporado
Proximidad Sensor/Touch Panel
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Tecnología inalámbrica de Bluetooth(R) * 1 (Bluetooth(R) adaptador incluido) (Perfil de acceso telefónico, Agenda transferencia, llamada manos libres, Streaming de Audio, AVRCP, notificación de recibo de mensajes de texto, marcado de reconocimiento de voz, Control de Radio de Internet para Smartphone, búsqueda alfabética de libreta de teléfonos)
Precios.
El precio en la mayoría de los productos del Tecnicentro Tuning Car Center, están establecidos por los proveedores o distribuidoras, de los cuales el propietario obtiene un variable porcentaje de ganancia.
A continuación se detallan los precios de los productos para los vehículos más comercializados por la empresa:
Cuadro 14. Precio de los productos para vehículos.
Producto Tipo Valor
GT Radial Llantas $ 249,73
Bridgestone Llantas 264.00
Havoline Lubricante Aceite 22.00
Nemesis. Alarmas 80.00
Boss Potencias sonido 220.00
Pioneer. Parlantes bajos 125.00
JVC Pantallas 220.00
Fuente: Tecnicentro Tuning Car Center. 2012.
Elaborado por: La Autora.
Formas de pago.
La forma de pago de los productos adquiridos es al contado – efectivo, este dinero lo recibe la cajera de Tecnicentro Tuning Car Center.
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Plaza o distribución.
Tecnicentro Tuning Car Center, comercializa sus productos en toda la zona de Quevedo, Esta posee sus zonas de influencia. (Ver figura). La distribución de la realiza de la siguiente manera:
Fuente: GAD Municipal del cantón Quevedo. 2012.
Figura 22. Zonas de influencia de Tecnicentro Tuning Car Center en Quevedo.
Distribuidoras
o proveedores Tecnicentro
Consumidor final
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