Objectives of the empirical studies

PROPÓSITO DEL COMPONENTE: Modernizar la gestión de personas para la nueva

Institucionalidad, interviniendo en cada uno de los subsistemas de Recursos humanos

para crear y fomentar mayor eficiencia y aportar en el logro de los objetivos

Institucionales

RESPONSABLE: Subsecretaria de Obras Públicas

Objetivos Específicos Iniciativas

Estabilización del Clima laboral por medio de acciones concretas

Principales avances Primer Semestre 2010:

• Tramitación de los Decretos con Fuerza de Ley (13), que modificaron requisitos específicos de ingreso y promoción de las plantas de los Servicios del MOP y de los que se relacionan con el Ejecutivo a través de él.

• Actualización del tipo de maquinaria pesada en virtud del constante cambio en la tecnología, materializada a través del Decreto Supremo MOP Nº1 de 8 de enero 2010, tramitado el 7 de junio 2010.

• A través del Artículo 34º de la Ley Nº 20.403, de Reajuste para el Sector Público, se incrementó de 350 a 550 el número máximo de trabajadores que tienen derecho a percibir la Asignación mensual de Operador de Maquinaria Pesada.

• Incorporación y establecimiento de un sistema de comunicaciones internas en acciones de mejora de clima laboral, alineamiento organizacional (valores).

Próximas actividades:

• Establecimiento de un sistema de noticias y avances del programa de Modernización para conocimiento de la comunidad MOP.

(año 2010-2011) • Realización de una encuesta de clima laboral y cultura.

(año 2011) Ordenamiento y corrección de los subsistemas RRHH: • Diseño e implementación de un mecanismo de reclutamiento y selección que asegure contar con los mejores para cada cargo • Sistema de

Capacitación enfocado a actualización de conocimientos técnico

Principales avances Primer Semestre 2010:

• Formulación de una Meta Colectiva Transversal de RRHH, con base en la Consultoría “Diseño de un Modelo de Gestión de RRHH por Competencias” ejecutada desde octubre de 2009. A través de esta Meta, en la que participan todos los Servicios del MOP, (años 2010-2013) se provoca el cambio en el enfoque, los procesos y los productos de los subsistemas de RRHH para operacionalizarlos en base a competencias.

• Formulación del Plan Director de RRHH del MOP

• Formulación de los Planes Estratégicos de RRHH (2010-2014) de la totalidad de Servicios y el INH

Próximas actividades:

Objetivos Específicos Iniciativas y en el desarrollo de

habilidades • Diseño y aplicación de una metodología para la definición de cargos e instrumentos asociados (segundo semestre 2010) claves por Servicios MOP

(segundo semestre 2010) • Rediseño de procesos de RRHH para adecuarlos a modelo de gestión de

RRHH por competencias.

(2011-2013)

Avanzar en la implementación de cargos a través del Sistema de Alta Dirección Pública

Principales avances Primer Semestre 2010:

• Manual de Procedimientos para la implementación del Sistema de Alta Dirección Pública para proveer cargos de 1° y 2° nivel jerárquico en coordinación con el Servicio Civil.

• Construcción, en coordinación con los Servicios MOP, de los perfiles de cargos de 1° y 2° nivel jerárquico contemplados en el SADP

Incremento de la información de RRHH

Principales avances Primer Semestre 2010:

Avances de la Integración del Sistema de RRHH con el de Remuneraciones. Los nuevos módulos del Sistema de Recursos Humanos y aquellos que se modificaron para efectos de la integración, entraron en Producción el 31 de Mayo de 2010, previo a un primer plan de pruebas con todos los usuarios de los Servicios del Ministerio de Obras Públicas.

Con dicha puesta en producción se ha iniciado a su vez, un período de marcha blanca, que incluye mejoras y mantenimientos del Sistema de Recursos Humanos, capacitación de usuarios y la implementación de un sitio intranet de apoyo tanto a la operación de este Sistema, como a aspectos normativos y administrativos relacionados y documentación respectiva.

Generación de una política de Clientes Internos

Principales avances Primer Semestre 2010:

• Conformación de la Mesa Estratégica de RRHH, liderada por la División de RRHH e integrada por la totalidad de Jefaturas de RRHH de los Servicios MOP e INH

• Se completa la asesoría para docentes internos seleccionados para impartir clases en el Programa de Inspectores Fiscales, asesoría denominada: “Asesoría para el Fortalecimiento de las Capacidades Docentes y de Enseñanza para la Academia de Obras Públicas del MOP” Próximas actividades:

• Programa de Fortalecimiento a nivel MOP en orientación a la calidad de servicio de clientes internos (segundo semestre 2010)

• Completar el primer curso de IF, y se da inicio el segundo programa de formación de IF.

• Se diseñan e imparten cursos-talleres en conjunto con las componentes de Estándares de Calidad de Servicio, Gestión Integrada de Proyectos y Planificación Integrada.

5.1.5 SERVICIOS DE INFORMACIÓN

PROPÓSITO DEL COMPONENTE: Desarrollar una estrategia de tecnología de la

información para apoyar la calidad y eficiencia de los procesos del Ministerio de Obras

Públicas.

• Diseñar e implementar soluciones de negocio considerando mejoras en los procesos

apoyándose en las tecnologías de información y comunicaciones

• Diseñar e implementar la arquitectura de tecnologías de la información que permitan

contar con un sistema de información de infraestructura pública.

RESPONSABLE: Director(a) General de Obras Públicas

Objetivos Específicos Iniciativas

Diseñar e implementar soluciones de negocio considerando mejoras en los procesos apoyándose en las tecnologías de información y comunicaciones Principales avances:

• Diseño de sistema para la Gestión Integrada de Proyectos (GIP) (año 2008) • Levantamiento y diagnóstico relación ciudadana

• Diseño de sistema de expropiaciones

• Mejoras a las herramientas tecnológicas de apoyo a la Gestión Integrada de Proyectos

• Inicio de la construcción del Sistema de Gestión de Mantenimiento Vial (SGM)

• Sistema de fiscalización fase explotación obras concesionadas en régimen.

• Disponibilización Plataforma Firma Electrónica.

• Construcción de un sistema de expropiaciones de cobertura nacional. (año 2009) • Implementación de herramienta GIP a nivel nacional incluyendo la

gestión del cambio asociada.

• Puesta en producción del portal ciudadano y construcción de la red regional de sitios asociados

(años 2010) Próximas actividades:

• Puesta a punto del sistema de expropiaciones, poblamiento de bases de datos y puesta en producción.

(año 2010) • Puesta en producción Registro de Contratistas.

(año 2010) • Puesta en producción Ventanilla única documentos tributarios.

(año 2010) • Puesta en producción Portal de pagos.