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Pregunta Nro. 1

Título: ¿Considera que existen datos históricos del rendimiento académico que deberían ser procesados y analizados para que sirvan de soporte a la toma de decisiones?

Variable Frecuencia Porcentaje

A veces 3 4%

Siempre 70 96%

Nunca 0 0%

Total 73 100%

Tabla #1.-Disponibilidad de datos históricos del Rendimiento Académico. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 1.- Disponibilidad de datos históricos del Rendimiento Académico. Fuente: El Autor.

ANALISIS E INTERPRETACION:

Como podemos ilustrarnos en el gráfico estadístico en un alto porcentaje manifiestan que siempre existen datos históricos del Rendimiento Académico que podrían generar información valiosa para la toma de decisiones; mientras un bajísimo porcentaje manifiesta que a veces existen los datos, lo cual no es un impedimento para el desarrollo de nuestro proyecto.

A veces 4% Siempre 96% Nunca 0%

DISPONIBILIDAD DE DATOS HISTÓRICOS DEL RENDIMIENTO ACADÉMICO.

- 47 - Pregunta Nro. 2

Título: ¿Conoce usted como ha estado y como está el rendimiento académico de las Instituciones Educativas de su distrito educativo?

Variable Frecuencia Porcentaje

Si 2 3%

No 71 97%

Total 73 100%

Tabla # 2.-Conocimiento del estado del Rendimiento Académico. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo – 2014

Figura # 2.- Conocimiento del estado del Rendimiento Académico. Fuente.- El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION.

La mayoría de los encuestados de la Dirección Distrital de Educación, desconocen del estado del rendimiento, lo cual es un obstáculo para aplicar estrategias, planes de mejora en la gestión educativa; mientras un bajísimo porcentaje si conoce el estado del rendimiento académico.

3%

97%

CONOCIMIENTO DEL ESTADO DEL RENDIMIENTO ACADEMICO

- 48 - Pregunta Nro. 3

Título: ¿Qué formato se utiliza para la entrega y recepción de información entre la Dirección Distrital de Educación y las instituciones?

Variable Frecuencia Porcentaje

Físico 39 54%

Digital 25 34%

Físico y Digital 9 12%

Total 73 100%

Tabla # 3.-Formato utilizado en la entrega y recepción de Información Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 3.- Formato utilizado en la entrega y recepción de Información Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION

La mayor parte de Servidores Públicos de la Dirección Distrital de Educación, entregan y receptan la información en formato físico lo cual implica más uso de papel, más tiempo en el proceso de los datos y se vive un riesgo constante de perdida de información, por lo que se hace urgente la implementación de un sistema que extraiga las fuentes, procese y analice los datos. Una minoría recepta la información en formato físico y digital, lo cual facilitara la consolidación de los datos, para construir la centralización de datos.

Físico Digital

[NOMBRE DE CATEGORÍA]

FORMATO UTILIZADO EN LA ENTREGA Y RECEPCION DE INFORMACION

- 49 - Pregunta Nro. 4

Título: ¿Usted lleva el control y organización de sus datos digitales?

Variable Frecuencia Porcentaje

Si 11 15%

No 62 85%

Total 73 100%

Tabla # 4.-Control y organización de los datos digitales. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Tabla # 4.- Control y organización de los datos digitales. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Como podemos analizar en el gráfico estadístico la mayoría de encuestados no llevan un control ni organización de los datos digitales, lo cual dificulta el procesamiento y análisis de los mismos; mientras unos pocos si llevan control y organización de los datos, lo cual favorece para proliferar esa política interna para todos los empleados.

Si 15%

No 85%

CONTROL Y ORGANIZACION DE LOS DATOS DIGITALES

- 50 - Pregunta Nro. 5

Título: Dispone de infraestructura tecnológica el departamento de ciencia y tecnología, de su Dirección Distrital para implementar el Sistema de soporte a la toma de decisiones?

Variable Frecuencia Porcentaje

Si 73 100%

No 0 0%

Total 73 100%

Tabla # 5.- Disponibilidad de Infraestructura Tecnológica para implementar el Sistema. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Fuente.- El Autor Fecha: Abril - 2014

Figura # 5.- Disponibilidad de Infraestructura Tecnológica para implementar el Sistema. Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION

En su totalidad los encuestados dan a conocer que sí disponen de infraestructura tecnológica para implementar con éxito el sistema de Soporte a la toma de decisiones, que mejorará la gestión educativa; lo cual facilita la implementación del sistema, optimizando los recursos tecnológicos existentes y disminuyendo el tiempo y costo de implantación.

Si 100%

No 0%

DISPONIBILIDAD DE INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA PARA IMPLEMENTAR EL

SISTEMA

- 51 -

2.2.4.2.-Encuesta dirigida a las autoridades de las instituciones educativas de educación media de la Dirección Distrital de Educación del cantón Guaranda, 2014.

Pregunta Nro. 1

Título: ¿Considera usted que los Servidores Públicos de la Dirección Distrital de Educación en varias ocasiones solicitan información repetitiva?

Variable Frecuencia Porcentaje

A veces 18 25%

Siempre 55 75%

Nunca 0 0%

Total 73 100%

Tabla # 1.- Solicitan información repetitiva. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 1.- Solicitan información repetitiva. Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION

La mayoría de Autoridades de las instituciones educativas manifiestan que por varias ocasiones solicitan información repetitiva desde la Dirección Distrital de Educación, lo cual evidencia que los datos proporcionados al distrito no están siendo bien almacenados.

A veces 25% Siempre 75% Nunca 0%

SOLICITAN INFORMACIÓN REPETITIVA

.

- 52 - Pregunta Nro. 2

Título: ¿Usted está consiente que la falta de un sistema de soporte a la toma de decisiones incide negativamente en el mejoramiento de la gestión educativa?

Variable Frecuencia Porcentaje

SI 54 74%

NO 19 26%

Total 73 100%

Tabla # 2.- Incidencia en el mejoramiento de la gestión educativa al no disponer un sistema de soporte a las decisiones.

Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 2.- Incidencia en el mejoramiento de la gestión educativa al no disponer un sistema de soporte a las decisiones.

Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION

En su mayoría están conscientes que la carencia de un sistema de soporte a la toma de decisiones, incide negativamente en el mejoramiento de la gestión educativa; porque para mejorar, primero hay que identificar en que componentes fortalecer.

74% 26%

INCIDENCIA EN EL MEJORAMIENTO DE LA GESTION EDUCATIVA AL NO DISPONER UN SISTEMA DE SOPORTE

A LAS DECISIONES

- 53 - Pregunta Nro. 3

Título: ¿Cuál cree que sería el mejor medio tecnológico para facilitar el flujo de información?

Variable Frecuencia Porcentaje

CD 7 9%

Formulario Web 53 73%

Email 13 18%

Total 73 100%

Tabla # 3.- Medio para facilitar el flujo de la Información. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 3.- Medio para facilitar el flujo de la Información. Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION

En el grafico podemos observar y evidenciar que la mayoría de autoridades educativas están conscientes que se debería utilizar formularios web para canalizar la entrega de la información e ir automatizando los procesos, una minoría decide mantener la manera tradicional del correo electrónico y CD.

9%

73% 18%

MEDIO TECNOLOGICO PARA FACILITAR EL FLUJO DE INFORMACION

- 54 - Pregunta Nro. 4

Título: Apoya la noción que toda información enviada a la Dirección Distrital debería ser almacenada, procesada y analizada, para en su momento apoyar a la toma de decisiones en beneficio de la gestión educativa.

Variable Frecuencia Porcentaje

SI 73 100%

No 0 0%

Total 73 100%

Tabla # 4.- Uso de la Información. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 4.- Uso de la Información. Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION

En su totalidad de encuestados manifiestan que toda información enviada al Distrito de Educación debería ser almacenada, procesada y analizada para en su momento dado apoye a la toma de decisiones en beneficio de la gestión educativa. Si 100% No 0%

USO DE LA INFORMACIÓN

Si No

- 55 - Pregunta Nro. 5

Título: Considera necesario implementar un sistema de soporte a la toma de decisiones en la Dirección Distrital de Educación, para trasformar los datos en información y obtener indicadores claves de la realidad de la educación.

Variable Frecuencia Porcentaje

Si 73 100%

No 0 0%

Total 73 100%

Tabla # 5.- Implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones. Fuente.- El Autor Fecha: Marzo - 2014

Figura # 5.- Implementación de un sistema de soporte a la toma de decisiones. Fuente: El Autor

ANALISIS E INTERPRETACION.

Todas las autoridades de las instituciones educativas están de acuerdo que se implemente un sistema de soporte a la toma de decisiones, para poder identificar en que componentes educativos mejorar y encaminar hacia la excelencia educativa.

Si 100%

No 0%

Implementación del Sistema de Soporte a la

toma de decisiones.

- 56 -

2.2.4.3 Resumen de la entrevista aplicada a la Directora Distrital de EducaciónIntercultural y Bilingüe del Cantón Guaranda.

PREGUNTAS RESPUESTA ANÁLISIS DE RESPUESTA 1.- ¿Considera que existen datos valiosos que no están siendo procesados. SI

La entrevistada manifiesta que existen datos valiosos, que no están siendo procesados, debido a que no cuentan con ningún sistema de procesamiento de datos, ni personal capacitado en el tratamiento de la información.

2.-¿Cree que es necesario que se implemente un sistema, que procese los datos y genere información relevante para la toma de decisiones.

SI

La Directora de Educación da a conocer que si es necesario que se implemente un sistema que permita procesar y analizar los datos, motivo que por varios años nadie se ha preocupado, por dar tratamiento a la información.

3.-¿Cuáles serían las preguntas que desearía que le respondiera el sistema de soporte a la toma de decisiones? ¿Cómo fue el rendimiento académico durante el transcurso de los años 2010 al 2014? ¿Cuál es el componente que incide en el bajo rendimiento académico de los estudiantes? ¿De qué sostenimiento es la institución en la que los estudiantes con frecuencia obtienen un bajo rendimiento académico? ¿Cómo está la educación bilingüe en relación a la hispana? ¿Qué género es el que mejor rendimiento reporta por años? ¿Cómo está el rendimiento académico de la

La Directora Distrital quiere conocer como ha estado el rendimiento académico durante los años 2010 al 2014?

La entrevistada desea conocer cuál es el componente que incide en el bajo rendimiento académico, para poder ejecutar planes de mejora?

La Directora Distrital, considera muy elemental identificar a que sostenimiento pertenece la institución en la que los estudiantes periódicamente obtienen un bajo rendimiento académico?

La entrevistada manifiesta que desea analizar el rendimiento académico bilingüe en relación al hispano?

La Directora Distrital desea distinguir que genero son los del mejor rendimiento académico desde el año 2010 al 2014.

La entrevistada desea comparar el rendimiento académico de una institución de modalidad semipresencial en relación a

- 57 - modalidad semipresencial, en relación a la presencial? ¿Cómo está el rendimiento académico de la institución jornada nocturna, en relación a la diurna? ¿Cuál es la especialidad en la que los estudiantes se han graduado con bajo rendimiento académico? ¿Cómo está el rendimiento académico de la zona rural en relación a la urbana desde el año 2010 al 2014?

Cuáles fueron los mejores años del rendimiento?

la presencial.

La Directora Distrital desea analizar el rendimiento académico de la institución jornada nocturna en relación a la diurna?

La entrevistada desea identificar cual es la especialidad en la que se han graduado con bajo rendimiento académico, para priorizar planes de mejora?

La Directora Distrital desea conocer cómo está el rendimiento académico de la zona rural en relación a la urbana, durante los años 2010 al 2014?

La entrevistada desea conocer cuáles fueron los mejores años del rendimiento académico.

Tabla 08. Entrevista realizada a la Directora Distrital de Educación. Fuente: El Autor

2.3 Propuesta del Investigador

La propuesta consiste en la construcción de una Aplicación OLAP para análisis del rendimiento académico y la toma de decisiones de la Dirección Distrital de Educación Intercultural y Bilingüe del cantón Guaranda, la herramienta de trabajo será Pentaho 5.2 y se lo esquematiza de la siguiente forma:

Gráfico 25. Esquema de la Solución Propuesta. Fuente: El Autor Fue nt e d e la Ins ti tuc ió n

Construcción

del Data

Warehouse.

o lap

Formación de

los cubos en

pentaho

so ft war e pa ra to m a de d esi ci o ne s

Emisión de

reportes de

los cubos

- 58 - 2.4 Conclusiones parciales del Capítulo.

 La Dirección Distrital de Educación como dependencia de control educativo no dispone de los elementos necesarios para la toma de decisiones, así por ejemplo cuenta con datos, pero no con información sobre aspectos de rendimiento académico.

 La falta de un sistema de soporte a la toma de decisiones incide negativamente en el mejoramiento de la gestión educativa.

 Hay un profundo desconocimiento del rendimiento académico, por lo que no hay un análisis histórico sobre este, se desconoce las instituciones, zonas, circuitos que necesitan planes de mejora.

 El departamento de ciencia y tecnología de la Dirección Distrital, no ha creado políticas internas de organización y control de los datos, por lo que también está fallando, es decir no cuenta con una estandarización del flujo de datos.

 La problemática existe y cada vez se acentúa más, eso significa que se están tomando decisiones muy poco eficientes, es decir sin datos de respaldo.

 Se hace urgente la implementación de aplicaciones que nos ayuden a obtener cierta información para que sirva de base para tomar decisiones relacionadas con la gestión educativa.

- 59 - CAPITULO III

MARCO PROPOSITIVO

3.1 Tema.

“Sistema de soporte a la toma de decisiones, para mejorar la gestión educativa de la educación media de la Dirección Distrital de Educación Intercultural y Bilingüe, del cantón Guaranda, provincia Bolívar.”