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8.1 Describa el proceso de Due Diligence de la FIBRA. ¿Cómo está compuesto y conducido el proceso de  Due Diligence? 

Dentro  del  equipo  de  operaciones  se  tiene  personal  especializado  en  llevar  a  cabo  un  Due  Diligence  de  la  cartera  de  Portafolios  Hipotecarios  a  adquirir.  De  igual  manera  se  tiene  personal  especializado  para  hacer  Due Diligence Financiero y Legal. 

8.2  ¿En  qué  circunstancias  se  podrían  utilizar  recursos  externos  de  Due  Diligence  para  asistir  en  el  proceso de toma de decisiones de inversión? 

En  caso  de  que  se  necesite  auditar  el  portafolio  a  comprar,  se  deberá  acudir  a  recursos  externos  de  Due  Diligence. 

8.3  ¿Qué  factores  son  claves  para  la  estrategia  de  la  FIBRA,  a  nivel  país,  sector  y  a  nivel  de  yield  (rendimiento)  inicial  neta/bruta  de  activos  individuales,  utilidades,  proyecciones  de  crecimiento,  ciclo  económico, etc.? Favor explique cómo estos factores impactan en la estrategia de la FIBRA. 

Algunos de los factores más importantes a los que está sujeta la estrategia del instrumento son la generación  de  hipotecas,  la  relación  laboral,  la  inflación  o  el  crecimiento  salarial  de  las  personas,  entre  otros  factores  macroeconómicos. 

8.4 Describir el proceso de aprobación de inversiones y los miembros del comité de inversiones. 

Los  procesos  para  realizar  las  operaciones  cotidianas  operativas  del  negocio  tienen  que  ser  previamente  aprobadas por miembros del comité. 

8.5 Favor describa el procedimiento de selección de arrendatarios. ¿Qué requisitos deben cumplir? ¿Qué  garantías se le exige? 

Se  tienen  diversos  criterios  de  elegibilidad/selección  para  cada  uno  de  los  créditos  comprados/co‐ participados, mismos que son previamente analizados y corroborados antes de proceder a la compra. 

8.6 ¿Qué tan frecuentemente están en contacto con los arrendatarios de los activos? 

Con  los  acreditados  directamente  no  hay  contacto  alguno,  el  contacto  se  hace  mediante  el  originador  /  intermediario del crédito hipotecario. Con dichas instituciones, se tiene contacto directo de manera mensual.  8.7 Describir el proceso de monitoreo post‐inversiones.  La institución tiene personal específico especializado en el  monitoreo de los activos en los cuales se tienen  inversiones, en caso de encontrarse con algún problema, se acude de inmediato a resolverlo.  8.8 ¿Qué métodos emplean para la detección temprana de problemas en las inversiones?  Constante análisis de las inversiones que se tienen.  8.9 ¿Qué pasos toman para asegurar que las inversiones del portafolio cumplen con los presupuestos y  que acciones son tomadas en los activos del portafolio que no cumplen con los objetivos?  Constante análisis de las inversiones que se piensan hacer. 

8.10  Describir  de  manera  detallada  el  proceso  que  implementan  cuando  una  inversión  no  está  cumpliendo las expectativas. 

Cuando existen activos / inversiones que no cumplen los criterios de elegibilidad / originación, se procede a 1)  no hacer la compra de dicho activo, 2) si el activo fue comprado, se puede regresar dicha compra (de manera  sustentada) y se regresará el dinero pagado para realizar dicha inversión. (establecido bajo contrato) 

8.11  Comente  los  planes  de  acción,  que  toman  cuando  un  arrendatario  no  cumple  con  los  pagos  acordados por el arrendamiento del activo. 

Los  procesos  se  corren  de  acuerdo  a  las  políticas  del  INFONAVIT,  la  misma  institución  lleva  a  cabo  las  acciones de cobranza. 

8.12  ¿Puede  cualquier  otro  afiliado  co‐invertir  con  el  Instrumento  o  participar  en  la  administración  del  Instrumento?  No aplica.  8.13 Describa cuanto confían en las investigaciones de terceros.  Lo suficiente, sin embargo se tiene que confirmar siempre los resultados obtenidos.  8.14 ¿Qué información es requerida que reporten las inversiones del portafolio?  Bases de datos en las que se incluyan todos los datos para poder llevar a cabo los análisis correspondientes  de manera mensual.  8.15 ¿Qué servicios post‐inversión la FIBRA provee a las inversiones del portafolio?  Se da seguimiento a las inversiones que se tienen con equipos específicos y especializados. Cabe mencionar  que FHipo es un fideicomiso hipotecario y no una FIBRA.  8.16 ¿Cuándo se conduce el Due Diligence para las inversiones objetivo, ustedes también confirman que  las inversión no estén violando ningún cumplimiento/regulación?  Sí.  8.17 Explicar las políticas relacionada a: Revelación de información, prácticas de valuación y análisis de las  inversiones subyacentes y del fondo.   Como cualquier otra emisora de valores en México, la información debe mantenerse como confidencial hasta  que se haga pública en los reportes emitidos de manera trimestral. Los análisis de inversiones se hacen de  manera interna así como también las decisiones importantes para el crecimiento de la empresa. 

8.18  Describir  el  proceso  de  monitoreo,  control,  supervisión  y  cumplimiento  que  se  seguirá  específicamente con Afore/inversionista 

FHipo publica reportes trimestrales y reporte anual, todos los anteriores bajo los criterios y reglas de la Ley  del Mercado de Valores y conforme a Normas Internacionales de Información Financiera (IFRS). 

8.19 Controles y evidencia documental que se genere en cada etapa del proceso de inversión y tiempos  estimados de cada fase. 

CH  contará  con  acceso  continuo  a  los  expediente  físicos  de  cada  hipoteca  que  componga  el  portafolio  hipotecario, adicionalmente cada cesión de crédito para llevar a cabo la co‐participación de los mismos será  ratificada ante notario público e inscrita en el RUG. El proceso de inversión y co‐participación de hipotecas  relativas al portafolio inicial está dictado conforme al convenio de cesión inicial celebrado con INFONAVIT.   8.20 ¿Cuál es la infraestructura en sistemas y modelos con que cuenta el equipo de administración para  realizar el procesamiento de las operaciones, la valuación y el control de riesgos?   De manera interna, el Asesor y Administrador cuenta con modelos de negocios para analizar la información  real / histórica así como las proyecciones estimadas de la misma. Por otra parte, de manera externa se tienen  contratos con administradores tecnológicos como Concord Servicing, S. de R.L. de C.V., los cuales llevan a  cabo validación de la información. 

8.21  ¿Cuenta  con  algún  acceso  en  línea  para  obtener  información  las  inversiones?  Indicar  la  página  y  frecuencia de actualización de la información. 

Correcto,  la  página  de  Internet  de  la  Empresa  es  www.fhipo.com  misma  en  la  que  se  da  información  detallada a los inversionistas y a todo el público interesado. La frecuencia de actualización de la información  se da de manera mensual para algunos reportes mientras que para otros de manera trimestral.