5 REPORTING ABUSE AND TAKING ACTION
6.1 Range of impacts experienced
En este apartado se exponen los públicos de interés del estudio. Con el fin de encontrar la relación de los ejes centrales conceptuales de la investigación, conocer sus múltiples aspectos y contrastarlos, es importante tener como referentes de información a las personas que componen la institución y tienen un punto de vista frente a ello.
3.3.1 Estudiantes
Los estudiantes que fueron encuestados y entrevistados pertenecen a bachillerato medio y alto. Para las entrevistas se escogieron estudiantes de grado 11. Y para las encuestas se realizaron en 6 estudiantes de cada grado de 6to a 11, escogidos aleatoriamente.
3.3.2 Docentes
Se consideró importante conocer las perspectivas de los docentes de las materias de democracia, filosofía, convivencia y constitución política, considerando estas como materias pertinentes que tienen relación con el tema de estudio.
67 3.3.3 Personal de apoyo
Son las personas encargadas de los servicios generales del colegio. Este grupo se escogió pues hace parte de la comunidad educativa, y debe estar enfocado hacia el propósito común de la institución, poder estudiar este público permitirá recoger otro punto de vista que enriquecerá aun más el estudio.
3.3.4 Orientador de convivencia y coordinadora
Personas esenciales en el proceso de formación con respecto a convivencia y relaciones internas que se dan en la institución. Son una fuente primaria, que dan cuenta de las iniciativas del colegio en esta temática, en el ambiente del colegio, en el trato de los estudiantes y las estrategias que se están llevando a cabo para lograr los objetivos de la institución.
3.3.5 Padres de Familia
Los padres de familia, son reconocidos por el colegio como un organismo clave para reforzar, afianzar y cohesionar la misión del colegio. Por esa razón los padres de familia son incluidos y participan activamente en los procesos, iniciativas, propósitos, actividades y demás que tiene la institución. Evidentemente es un público esencial para este trabajo. 3.4 HERRAMIENTAS PARA RECOLECTAR INFORMACIÓN
Para la realización del diagnóstico era necesario recolectar información de diferentes fuentes como ya se mencionó. Para ello fue imprescindible acudir a algunos métodos o herramientas que permitieran acercarse a los públicos y conocer sus puntos de vista.
Las herramientas que se decidieron utilizar para este estudio, fueron escogidas según el público y la incidencia que podían tener en cada uno
68 de estos. Esto quiere decir, que a cada público se le asignó una herramienta que lograra captar la información más relevante de una manera cómoda y apropiada. En el caso de la observación, fue un método que permitió analizar la institución tal como es, percibiéndola de una manera espontánea.
Con esta herramienta, se logró comprender a simple vista cómo funciona el colegio en cuanto a orden, horario, vestimenta, lenguaje corporal y verbal e incluso frente a las relaciones interpersonales. Por otro lado, la entrevista fue fundamental para conocer el estilo de docencia dentro de la institución, la alineación que existe entre el proyecto educativo y la forma en que se quiere enseñar. Con los docentes, fue interesante conversar, e ir indagando a medida que respondían, más allá de las preguntas que se tenían previamente establecidas, creando un espacio de diálogo enriquecedor para el trabajo.
En el caso de los estudiantes era importante en primera instancia escucharlos a través de las entrevistas a profundidad la manera en que perciben distintos aspectos de su institución y así seguidamente aplicar las encuestas para corroborar con otro grupo de estudiantes si sus opiniones eran similares. Esto permitió acercarse al lenguaje verbal y no verbal que manejan los estudiantes al expresarse, hablar y exponer sus opiniones.
A los padres de familia fue pertinente encuestarlos para evidenciar aspectos importantes respecto a la percepción que tienen frente a la educación que el Rochester provee a sus hijos. Por último, se entrevistó al personal de apoyo pues a través de estos espacios se podría analizar el estudio desde otra perspectiva, de la voz de otro público que también hacen parte de la comunidad educativa y en su cotidianeidad pueden observar la lógica de la institución y dar cuenta de muchos aspectos.
69 Todos los públicos que se estudiaron hacen parte de la comunidad rochesteriana y por ende era importante indagarlos, conocerlos, hablar con ellos e interactuar para poder construir de manera integral un análisis coherente y enriquecido por la misma comunidad.
Adicional a esto, teniendo en cuenta las tres categorías que se plantearon al inicio del trabajo, la información que se recogió por medio de cada herramienta, se trianguló para así dar visibilidad a la información y cómo
está se iba relacionando a medida que se iban cuestionando los diferentes públicos. En esta triangulación se cruzaron los públicos, las herramientas y las categorías.
3.4.1 Observación
Para iniciar el estudio, se consideró pertinente realizar 3 visitas de observación del colegio previo a la utilización de las herramientas directas con las personas. De estas observaciones se constituyó un diario de campo, que permitía visualizar a grandes rasgos la estructura de colegio, su cultura, su identidad, su clima organizacional entre otras características claves que permitieron estructurar y seleccionar las herramientas a utilizar en los diferentes públicos.
3.4.2 Análisis de documentos de la institución
En términos formales, el colegio Rochester plantea un modelo educativo claro con ciertas directrices, las cuales se expresan en algunos documentos como el manual de convivencia. Por ello fue importante