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Chapter 5 Clearing functions and Data-driven Models

5.5 Results and Discussions

El modelo de negocio multinivel tiene ventajas y beneficios pero no está libre de prácticas engañosas y fraudulentas. De ser una industria criticada durante varias décadas pasó a ser reconocida en el mundo como un legítimo sistema empresarial en donde una persona promedio podía lograr resultados importantes en éxito y riqueza, pero esa etapa está quedando atrás y actualmente el multinivel en muchas partes se enfrenta a un virus devastador.

Durante los últimos años se ha producido una masiva proliferación de empresas multinivel. La mayoría de las cuales se han formado con productos sin ningún valor adicional. Pues la estrategia principal de estas nuevas compañías ha sido recurrir a empresas fabricantes para proveerse con productos que ya se encontraban en el mercado y lo único que se hacía era cambiar las etiquetas para que sean distribuidos a través del sistema multinivel exagerando sus bondades y haciéndolos pasar como únicos y exclusivos. Promocionar los productos como los únicos del mercado y sobrevaluarlos es un engaño. Con algunas excepciones, los “productos únicos” prácticamente no existen. Constantemente las empresas crean productos similares de igual o mayor calidad, haciendo que la competencia aumente y los precios bajen. Por lo que un producto presuntamente único se puede adquirir por menos precio recurriendo a otros proveedores. Estas empresas no fueron creadas para agregar valor o resolver algún problema, sino solamente con el propósito de enriquecer a sus creadores.

Varias compañías multinivel tienen ajustada la redistribución de las ganancias hacia los niveles de logro más elevados. Si a partir de los dividendos generados por las ventas, la compañía redirige las ganancias desproporcionadamente hacia los rangos más altos estamos muy probablemente ante una compañía piramidal amparada por un marco legal. Esta práctica sin lugar a dudas incentiva a que los distribuidores se enfoquen desmesuradamente en el reclutamiento para alcanzar posiciones más altas. Y lo que es peor. Algunas empresas multinivel han creado nuevas posiciones encima de líneas de negocios ya construidos para luego venderlas. La regla fundamental sobre que los negocios multinivel se construyen desde el inicio se ha quebrantado. Estas prácticas despreciables lamentablemente están siendo encubiertas por las empresas. Ya no se están brindando las mismas reglas para todos. Muchas personas actualmente ya no se unen a una empresa por la misión, los productos o la creencia en el modelo multinivel,

sino por los tratos que las empresas ofrecen (Gage, 2017). En otros casos, las compañías están apadrinando con rangos elevados y sus correspondientes ingresos a personas de cierto recorrido en el multinivel para publicitarlos y así captar más afiliados.

Por estos días está muy de moda los negocios multinivel alrededor de las criptomonedas y el mercado de divisas forex. La mayoría de estas empresas indican que el negocio no se encuentra en las inversiones, sino que solamente venden programas educativos. Sin embargo basta con ver sus presentaciones para darse cuenta que las promociones se enfocan en las inversiones y que los paquetes educativos son solo una estrategia para atraer a más personas. Además, si la ganancia estaría realmente en estos mercados financieros que promocionan, ¿por qué ellos se dedican a vender cursos sobre inversiones y no a invertir su propio dinero? Estas empresas captan muchas personas gracias al aumento en el precio de los bitcoins, alentado básicamente por la especulación. Un negocio de mercadeo en red basado en la comercialización de monedas no es viable, aun cuando esta sea virtual, porque simplemente no producen ningún valor. Quienes invierten en monedas están haciendo jugadas comerciales, apostando a que su valor se incrementará. Por lo general, al seguir la recomendación de estas empresas de invertir en estos mercados financieros, aún en aparentes mejores condiciones, uno se enfrenta a los mejores estadistas en inversiones del mundo. Hay un conjunto de conocimientos y habilidades necesarios para operar. Los bitcoins o las divisas no son el problema, sino las prácticas fraudulentas que se desarrollan alrededor. El mercado de monedas virtuales y divisas forex seguirá en aumento, pero es en este sector que en los próximos años se darán los mayores fraudes registrados, desgraciadamente estarán relacionados con el multinivel y más específicamente con las pirámides financieras encubiertas.

Varios distribuidores en diversos casos se presentan en escenarios indicando ingresos elevados o exagerando los beneficios de los productos. Si las empresas multinivel cancelaran los códigos de distribución a estos distribuidores se frenarían estás prácticas. Pero se hacen de la vista gorda y se contentan con los ingresos de las ventas adicionales que estos distribuidores generan. Está claro que estas personas no ingresaron a esta industria para ayudar a la gente. Su intención es explotarlas aprovechándose de su credulidad.

Una práctica conocida, y muchas veces callada por complicidad, son las exageraciones sobre la situación de procedencia de las personas que lograron cierto éxito. Es común ver a gente relatar historias de bancarrota e indigencia antes de unirse al negocio,

haciendo creer que para tener éxito hay que salir de la miseria. Al mismo tiempo, se propaga una cultura de repudio hacia instituciones como escuelas, universidades, empresas públicas y privadas. Muchas de estas personas están denigrando la industria difundiendo la idea de que los jefes de empresas tradicionales son de lo peor o que las personas que tienen empleos son gente perdedora o esclava.

Muchas empresas y distribuidores multinivel incitan al enrolamiento de nuevas personas más que a desarrollar una base de clientes. Desde la empresa, las líneas ascendentes, de arriba hacia abajo, hay una cultura de presión, mediante los sistemas de entrenamiento y reuniones, enfocada hacia el reclutamiento. Mientras no se demuestre la base sólida de clientes, los cuales no formen parte del sistema multinivel, esta industria estará operando dentro de pirámides o esquemas Ponzi. La base del sistema son los clientes. Lamentablemente muchas compañías multinivel no tienen clientes reales porque sus productos son simples, exagerados en sus beneficios, con precios inflados, y porque están más enfocados en el enrolamiento. Se ha fragmentado la noción de que las ganancias deben provenir de los productos vendidos y usados por el consumidor final. Lamentablemente hay distribuidores enfocados en conseguir clientes por única vez solo para alcanzar nuevos rangos y eso está duplicándose entre los nuevos asociados. Perseguir “clientes basura” desvirtúa la lógica de la base sólida de clientes, frena la obtención de ingresos residuales y es el preludio del derrumbe de las redes.

Estos supuestos empresarios mediante su “maravillosa oportunidad” hacen creer a las personas que se convertirán “mágicamente” en millonarios. Lo cierto es que una persona obtendrá éxito a base de mucha dedicación y esfuerzo. Pero el esfuerzo no es la única variable a considerar. En realidad el negocio multinivel como cualquier otro negocio se rige por la ley de la oferta y la demanda. Si no hay demanda sobre el producto o servicio que promocionas, por más esfuerzo que pongas (oferta) el negocio no avanzará. Y ante el evidente colapso por la ausencia de demanda muchos distribuidores se enfocan prioritariamente en el reclutamiento más que en la venta. Al hacer esto la diferencia existente entre una estafa piramidal y un negocio multinivel prácticamente se anula.

Pero el reclutamiento no es el problema. El reclutamiento es una estrategia legítima. El problema fundamental está cuando se capta a nuevas personas con la falsa idea del reclutamiento ilimitado y la riqueza ilimitada por actividades fáciles. Matemáticamente el reclutamiento ilimitado es imposible, pues basta con que cada persona que ingrese

reclute a dos para que la población mundial se agote en el nivel 32. En cuanto a la idea facilista de la riqueza ilimitada pues ningún negocio es fácil. La acumulación cuantiosa de la riqueza es por mucho uno de los desafíos más grandes. Hacerse rico no es un paseo por el parque, cualquiera que lo afirme no tiene idea o posee muy poca integridad (Eker, 2008). Es una travesía llena de curvas, desvíos y obstáculos.

Afortunadamente hay grupos que están autorregulándose y extirpando estas prácticas nocivas de sus organizaciones. En el Perú, por ejemplo los distribuidores de Fuxion y facciones de distribuidores de Herbalife, están reorganizando sus enfoques hacia la obtención de clientes, la formación de networkers, la restricción de acceso a los sistemas e incluso la anulación de licencias ante prácticas inadecuadas. El apostar por la solidez y el negocio a mediano y largo plazo resulta ser la mejor opción para lograr resultados importantes y duraderos.

Cualquier persona que se una al multinivel debe saber que ingresa a un negocio de ventas. Si no le gusta vender es preferible que se mantenga fuera. Si decide ingresar contará con la ventaja de que las ventas no se realizan de forma tradicional, sino a través del uso y la recomendación. Este es un negocio sustentado en una base sólida de clientes mediante la recomendación y duplicación, y que a través del apalancamiento entre las personas se puede construir riqueza sin caer en la exageración y el engaño.