• No results found

3. The Case Studies

3.2. Case Studies

3.2.3. Selecting the Case Studies

MISION

Prestación de la asistencia necesaria en las diferentes fases del proceso de atención integral de salud, dentro del ámbito de actuación para el que les faculta su correspondiente título y en relación a los procesos asistenciales abordados por la organización, así como la dirección y evaluación del desarrollo global de dicho proceso, en coordinación con los distintos profesionales que intervienen en el mismo.

RESPONSABILIDADES BASICAS

COMPETENCIAS GENERALES

Prestar una atención sanitaria técnica y profesional adecuada a las necesidades de los pacientes, de acuerdo con el estado de desarrollo de los conocimientos científicos de cada momento, en orden a los procedimientos de actuación definidos y con los niveles de calidad y seguridad que a tal efecto se establezcan.

Efectuar una adecuada cumplimentación de historias clínicas así como del conjunto de la documentación asistencial, informativa, etc. establecida por la organización.

Efectuar un adecuada uso de los sistemas de información asistencial así como del conjunto de la documentación asistencial manejada, cumpliendo las normativas de confidencialidad y protección de datos establecidas.

Dominio Profesional

Colaborar en el establecimiento de los objetivos correspondientes a su unidad, aportando la información pertinente a los mismos.

Efectuar en función de los objetivos del equipo o individuales, la planificación específica de las actividades en su ámbito, estableciendo las actividades y recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos definidos.

Planificación

Efectuar el seguimiento de objetivos en su ámbito de actuación, identificando y desarrollando acciones correctoras ante posibles desviaciones. Seguimiento y logro de objetivos Organizar las actividades del área de trabajo y distribuir los recursos y medios materiales en orden al más adecuado aprovechamiento y eficiencia de los

mismos.

Hacer un uso racional de los recursos diagnósticos y terapéuticos a su cargo, propiciando su mayor rendimiento y colaborando en la evaluación de su eficiencia.

Eficiencia en la gestión de recursos

Desarrollar las comunicaciones y contactos externos necesarios para el ejercicio de la actividad. Comunicación y gestión de relaciones Aplicar herramientas de revisión y mejora continua de los procesos en su ámbito de actuación orientados a la mejora de la eficiencia y la calidad.

Colaborar en la unificación de criterios de actuación y participar en la elaboración de guías y procedimientos de práctica clínica y asistencial.

Orientación a la mejora

Mantener una actualización permanente de conocimientos en el ámbito de su disciplina que posibilite una prestación sanitaria adecuada a las necesidades de los pacientes en orden al nivel de desarrollo científico.

Posibilitar la difusión del conocimiento en su disciplina y el intercambio de información con otros profesionales internos o externos a la organización, participando en actividades de formación, sesiones clínicas, revisiones bibliográficas y el conjunto de actuaciones que al objeto se definan.

Innovación y difusión del conocimiento

Ejercer la supervisión técnica, orientar y formar a otros profesionales de la unidad en las actividades a realizar.

Propiciar la continuidad asistencial coordinando su actuación con la de otros profesionales internos o externos a su organización, colaborando en la elaboración de procedimientos al efecto y mediante un adecuado intercambio de información.

Participar en aquellos proyectos internos o externos a la organización en que se solicite su colaboración, vinculados a actividades de investigación, mejora de procesos asistenciales, gestión clínica, prevención y educación sanitaria, etc.

Colaborar, cuando así se le solicite, en la docencia, tutoría y formación del personal en formación.

Trabajo en equipo

Gestionar la relación con el usuario mostrando un trato adecuado y recabando toda la información precisa sobre el mismo para la mejor comprensión de sus necesidades y expectativas.

Propiciar una información suficiente y adecuada que posibilite la participación de los usuarios en las tomas de decisiones que les afecten y permitan el ejercicio de su derecho al consentimiento sobre las mismas.

Recabar información sobre el grado de satisfacción del usuario orientando su actuación en función del mismo.

Orientación al usuario

Manual de Organización. Osakidetza/Svs. Dirección de Recursos Humanos.

PUESTO TIPO: FACULTATIVO

PUESTO

FUNCIONAL

COMETIDO ESPECIFICO

Coordinador Intrahospitalario

de Trasplantes

Complementariamente al ejercicio de su labor asistencial:

• Colaborar con la Dirección del Centro en la organización de los equipos profesionales de extracción-trasplante así como en la aplicación de las normas y procedimientoss relativos a dicho proceso.

• Colaborar y desarrollar en su Centro actividades de formación y promoción en el ámbito de la donación y trasplante.

• Supervisar los registros de información y logística interna del proceso en su Centro colaborando en la elaboración de estudios e informes correspondientes al mismo.

Coordinador Unidades Básicas

de Prevención

Complementariamente al ejercicio de su labor en la Unidad Básica de Prevención a la que se adscriba:

• Desarrollar la coordinación de las áreas de referencia asignadas, proponiendo, a partir de los objetivos establecidos para el Servicio de Prevención Corporativo, los objetivos concretos relativos a las mismas.

• Definir, priorizar y efectuar el seguimiento del Plan de Prevención correspondiente al área asignada

• Colaborar en las actividades propias del Servicio de Prevención Corporativo, posibilitando la implantación y seguimiento en su área de referencia del conjunto de directrices, planes y procedimientos establecidos por el mismo.

Coordinador Docencia Med.Fam.Com.

• Organizar y coordinar los programas de formación de especialistas en Medicina Familiar y Comunitaria supervisando las actividades de los residentes y los procesos de evaluación de los mismos.

• Programar, gestionar y efectuar el seguimiento de las actividades formativas dirigidas a residentes y tutores.

• Supervisar las actividades logísticas y administrativas así como el conjunto de registros e informaciones vinculados al programa. Fac. Especialista

(Unidades Asistenciales)

• Establecer y realizar actividades dirigidas a la promoción y mantenimiento de la salud, a la prevención de las enfermedades y al diagnóstico, tratamiento, terapéutica y rehabilitación de los pacientes, así como el enjuiciamiento, evaluación y pronóstico de los procesos objeto de atención. • Desarrollar la asistencia sanitaria a demanda, programada y urgente, tanto ambulatoria como domiciliaria, así como la prestación de los servicios de

atención continuada y guardias establecidos en el ámbito asignado. Fac. Especialista

(Unidades no Asistenciales)

• Definir, diseñar y desarrollar programas, proyectos, investigaciones y estudios relativos a su ámbito disciplinar o funcional, efectuando su seguimiento y supervisión.

• Diseñar y definir los sistemas de información, procedimientos, técnicas y metodologías de trabajo relacionados con su ámbito disciplinar o funcional, estableciendo las instrucciones precisas para su desarrollo y posibilitando su permanente adecuación y mejora.

Fac. Especialista Técnico Psicólogo

Clínico

• Establecer y realizar actividades del ámbito de la psicología dirigidas a colaborar en el diagnóstico, tratamiento y rehabilitación psicológica así como en la promoción, el mantenimiento y la prevención de enfermedades mentales.

Fac. Técnico Odontólogo

• Establecer y realizar actividades dirigidas a la promoción de la salud buco-dental y a la prevención, diagnóstico y tratamiento de las anomalías y enfermedades de los dientes, de la boca, de los maxilares y de los tejidos anejos, prescribiendo los medicamentos, prótesis y productos sanitarios correspondientes al ámbito de su ejercicio profesional.

Fac. Técnico

Farmacéutico • Efectuar actividades dirigidas a la producción, conservación y dispensación de los medicamentos así como colaborar en los procesos analíticos, farmacoterapeúticos y de vigilancia de la salud pública. Fac. Técnico

Biólogo • Desarrollar informes, estudios, proyectos e investigaciones en el ámbito de la Genética, Reproducción Humana, Inmunología, etc. así como en el conjunto de materias propias de su disciplina. Fac. Técnico

Ciencia y Tec. Alimentos

• Desarrollar informes, estudios, proyectos e investigaciones relacionadas con las propiedades de los alimentos y sus procesos de elaboración y conservación, así como relativos a las relaciones entre alimentación y salud pública.

Manual de Organización. Osakidetza/Svs. Dirección de Recursos Humanos.