Chapter 3: Methodology Introduction
2) Study 1 Audit
Para una organización como RITA, es muy importante que todo el personal que se encuentra asociado directamente a los procesos de funcionamiento normal, estén involucrados en el
63 desarrollo del marco de referencia TOGAF, pero en especial se determinan ciertos roles y responsabilidades específicas que se observan en la tabla # 2.
CARGO ROL RESPONSABILIDAD
Coordinador Chief informer officer (CIO)
Encargado del control y respuesta del proceso de ADM en RITA
Líder de gestión administrativa
Responsable de la gestión de tecnología
Fortalecimiento de la red avanzada y herramientas de
tecnología, que permita los canales de comunicación entre los distintos stakeholders del sistema
Líder de gestión de tecnología
Responsable de la gestión de datos
fortalecer y mejorar la infraestructura informática y de telecomunicaciones, suministrando a la comunidad universitaria herramientas que faciliten el trabajo de la
información en cuanto a conectividad, telefonía y capacidad de alojamiento de la información
Desarrollo de software
Gestor de aplicación
Gobierno de herramientas de software que permitan la interacción entre los usuarios, responsables y stakeholders del sistema Gestión de software Responsable de la gestión de aplicación
Prestar servicios de apoyo técnico en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada para el desarrollo, soporte y
documentación técnica de aplicaciones móviles y plataformas web enfocadas en la solución de necesidades de la comunidad investigativa. Gestión de tecnología y sociedad Responsable de la gestión de aplicación
Prestar servicios de apoyo técnico en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada para la gestión de proyectos,
convenios y servicios orientados a procesos de integración de los sistemas de información TIC a necesidades de la sociedad, en busca de fortalecer la investigación de alto impacto.
64 Gestión de procesos contractuales y propiedad intelectual Gestor de negocio
Prestar servicios de apoyo técnico en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada, para la gestión de proyectos de I+D+I, apoyando a la comunidad investigativa en la orientación documental del desarrollo de los proyectos, así como en los procesos para la protección de la propiedad intelectual, fortaleciendo la investigación de alto impacto.
Políticas de calidad y TIC
Gestor de negocio
Prestar servicios de apoyo técnico para la gestión de proyectos, implementación de lineamientos de gestión de calidad
requeridos por el SIGUD y diseño de políticas de seguridad para la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada.
Relaciones públicas Gestor de datos Prestar servicios de apoyo técnico en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada para promover el trabajo colaborativo con entidades del distrito con interés académico, para
proponer proyectos de investigación, desarrollo e innovación, enfocados en el fortalecimiento de la investigación de alto impacto. Plataformas colaborativas y servicios multimedia Gestor de la aplicación
Prestar servicios de apoyo técnico para el diseño,
implementación, soporte, mantenimiento y gestión de las plataformas colaborativas open source para streaming, videoconferencia y almacenamiento de imágenes y videos, así como el desarrollo e implementación de servicios multimedia de la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada,
enfocados en la solución de necesidades de la comunidad investigativa.
Streaming Gestor de servicios
Prestar servicios de apoyo técnico en la gestión técnica de estrategias de servicio a través de las plataformas y
herramientas para streaming, grabación y videoconferencia, así como la implementación de servicios multimedia IP para la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada, enmarcado en la divulgación de actividades académicas y de investigación.
Conectividad Gestor de servicios
Prestar servicios de apoyo técnico en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada para el diseño, soporte,
mantenimiento, actualización y monitoreo de infraestructura de conexión a redes académicas, asegurando la
implementación, despliegue de redes de nueva generación y de protocolo de Internet versión 6 (Ipv6), enfocados en la solución de necesidades de la comunidad investigativa. Servidores Gestor de
servicios
Prestar servicios de apoyo profesional en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada para la gestión de servicios y plataformas virtuales, haciendo uso de arquitecturas de software orientadas a contenedores y micro servicios para
65 la comunidad académica, implementando lineamientos de seguridad de la información y fortaleciendo la investigación en la Universidad Distrital.
Apoyo de investigación
Gestor de servicios
Prestar servicios de apoyo técnico en la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada, para propiciar el uso de Tecnologías y sistemas de información por parte de los investigadores, proponiendo y asesorando proyectos en los grupos y semilleros de la universidad y asegurando su articulación con el
departamento administrativo de ciencia y Tecnología cTEL. Apoyo
administrativo
Gestor de servicios
Prestar servicios de apoyo técnico en la ejecución de actividades de archivo, gestión documental, soporte administrativo, implementación de lineamientos de Salud Ocupacional de acuerdo con los lineamientos de la Universidad y asesoría a proyectos de investigación apoyados por la red de investigaciones y relacionados con medio ambiente.
Asistente de diseño y socialización
Gestión de datos
Prestar servicios de apoyo asistencial para el diseño, creación y socialización de piezas informativas de investigación para las diferentes plataformas técnicas de la Red de Investigaciones de Tecnología Avanzada y brindar apoyo a investigadores en el uso de software para diseño y generación de contenidos gráficos.
Asistente de apoyo a tecnología
Gestor de aplicación
Prestar servicios de apoyo asistencial en la Red de
Investigaciones de Tecnología Avanzada, para dar soporte y seguimiento al mantenimiento, soporte y elaboración
documental de las aplicaciones de software implementadas, así como apoyo en el diseño, desarrollo, montaje y mantenimiento de sistemas electrónicos para la solución de necesidades de investigación.
Tabla 6 Descripción de roles y responsabilidades RITA. Elaboración propia
Para observar el “Marco legal” que rige a RITA ir al anexo RT-001 “MODELO DE ORGANIZACIÓN DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL”.
Ámbito de las organizaciones afectadas
Se observa que dependencias afines pueden llegar a ser afectadas indirectamente pues RITA, al ser pionero en la implementación de este tipo de estrategias dentro de la universidad, vera los resultados de la implementación en la disminución de procedimientos y la alineación con tecnologías de información. Mientras las dependencias que no se acoplen a corto o mediano plazo a la A.E, se quedarán rezagadas a comparación del desarrollo interno de RITA.
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Ilustración 42 organizaciones afectadas
Para más detalles ir al anexo RT-001 “MODELO DE ORGANIZACIÓN DE ARQUITECTURA EMPRESARIAL”