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Teachers’ use of time released 1 Background

coordinators 5.4.1 Background

6 The delegation of administrative tasks 1 Administrative tasks being carried out for teaching staff

6.3 Teachers’ use of time released 1 Background

Imagen 11: Cancha Maracaná 5 FUENTE: Elaboración propia

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Imagen 12: Cancha Maracaná 6 FUENTE: Elaboración propia

Imagen 13: Cancha Maracaná 7 FUENTE: Elaboración propia

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Imagen 14: Cancha Maracaná 8 FUENTE: Elaboración propia

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9.2.4. Ubicación de las canchas sintéticas, canchas públicas y colegios en la ciudad

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Canchas sintéticas

Cancha Dirección

1. Cancha en construcción salida Riohacha –

Santa Marta

Calle 15 con carrera 41

2. PASEGOL S.A.S Calle 15 # 33-331

3. Cancha en construcción mercado nuevo salida Riohacha – Valledupar

Salida Riohacha – Valledupar

4. El Maracaná Calle 16ª con carrera 11ª

5. La trinchera Calle 14 con carrera 10

6. Cancha sintética del estadio Federico Serrano soto (pública)

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Descripción de los sectores de cada cancha sintética:

Ilustración 6: Descripción de sectores en Riohacha Fuente: Elaboración propia

65 1. Cancha en construcción Salida A Santa Marta (Cll 15 con cera 41): La salida a Santa Marta por la troncal del Caribe representa la principal vía de acceso y salida de la ciudad. Es una zona que está empezando a crecer con la presencia de estaciones de servicio y la llegada de concesionarios como Chevrolet y Renault que lo apuntan a ser un sector industrial. La presencia de moteles se ha distanciado de la entrada a la ciudad, pues el antiguo motel Copacabana ha dejado de funcionar y los moteles existentes en el sector están fuera de la zona urbana. Hace unos meses la alcaldía de Riohacha inauguró un alumbrado en las principales entradas de Riohacha (Santa Marta y Maicao).

Está volviéndose una zona residencial y como la principal zona de construcción y crecimiento de la ciudad. Se destaca también por la zona la llegada de almacenes Exito, una cadena de almacenes que convocará y masificará la presencia de público en el sector.

2. Cancha en construcción Mercado Nuevo: Es una de las zonas más concurridas de la ciudad por tener la presencia del Mercado Nuevo. Se encuentra cerca de aquí la Carrera 7 (una de las principales avenidas), la cual comunica al centro de la ciudad con grandes barrios como Entre Ríos (estrato 3), Eurare (estrato 2) y Dividivi (estrato 1). Por la zona transita mucha gente de estratos bajos (1 y 2), los cuales son los principales asistentes de las canchas públicas y de arena en la ciudad por su baja capacidad adquisitiva, es por esto que en este sector se nota mucho la gente jugando en las calles y canchas públicas. A unos metros de distancia de la zona, se encuentra también la antigua universidad de La Guajira y el popular parque de Entre Ríos el cual es reconocido por su masiva afluencia de población infantil y juvenil.

3. El Maracaná: Esta cancha está ubicada en pleno centro de la ciudad, a una cuadra de la calle 15, la principal vía de acceso a la ciudad en la que se ubican la terminal de transportes, centros comerciales, estaciones de servicio, colegios, entre otros. El Maracaná está a solo uno metros de la terminal de transportes, una zona concurrida día y noche. Esta también es una zona residencial de estratos 2 y 3. No es conocida como una zona insegura, por el contrario, existe presencia policial en la terminal de transportes y un poco más lejos en la estación de policía principal.

66 Tiene la ventaja de la ubicación, lo que permite que más personas de otros estratos más altos, además de los 2 y 3 del sector, utilicen el Maracaná pues se acortan las posibles excusas de lejanía o transporte para los clientes.

4. La Trinchera: Es zona muy concurrida de la ciudad, o al menos en el día, por la presencia de compradores y vendedores ambulantes del mercado viejo que empieza a unos pocos metros de esta cancha. Importante mencionar que está ubicada detrás del centro comercial Suchima en el cual transita gente de estratos medios y altos por sobre todo (3, 4 y 5). La zona presenta problemas de inseguridad a toda hora pero más en el horario nocturno, debido a que no es un sector residencial y al poco tráfico de personas después de las 07:00 p.m.

Por ser la cancha más antigua con más de cinco años de existencia, es también la más conocida y concurrida, seguida por el maracaná. También tiene una buena ubicación y ya es costumbre la organización de campeonatos de más de diez equipos de todas partes de la ciudad.

5. Cancha sintética Estadio Federico Serrano Soto: Es una zona concurrida y central de la ciudad. La cancha sintética hace parte y se encuentre a las afueras del estadio principal de la ciudad y todos los domingos asisten amantes del fútbol a ver jugar al Valledupar F.C. Además está ubicada sobre la carrera 15 (av de los estudiantes) y cercana a colegios como el Sagrado Corazón, el Libio y el Liceo Padilla, el más grande de Riohacha.

Es principalmente una zona residencial de estratos 3, 4 y 5 y por general son habitantes de estos estratos los que llevan a sus hijos a jugar futbol en la parte externa del estadio, incluida la cancha sintética y el parqueadero, que están siendo utilizadas por escuelas de futbol formales e informales para practicar. También se destaca la presencia de hoteles, restaurantes y algunos bares que han sido objetos de críticas por desmanes de borrachos que permanecen en el sector hasta el amanecer. Cabe destacar que esta cancha sintética es pública y de propiedad estatal por lo cual se deben solicitar permisos para poder utilizarla.

6. PASEGOL S.A.S: La compañía se ubicará en la calle 15 # 33 - 331 en la principal vía de acceso a la ciudad (Vía Riohacha – Santa Marta) a unas pocas cuadras de la primera cancha sintética mencionada la cual se encuentra en etapa de construcción.

67 Riohacha actualmente está creciendo para esta zona lo cual es una oportunidad muy amplia para ser pioneros en construcción y una estrategia importante de posicionamiento. Cerca de donde se construirá la empresa están construyendo un Centro comercial Exito, considerado como la principal competencia del Centro comercial Suchima y el cual acaparará gran cantidad de público por el sector. Otro aspecto positivo de la ubicación, es que el sector ya será reconocido para jugar futbol por tener a una cancha competencia cerca de donde será construido el centro de esparcimiento y formación de PASEGOL S.A.S. Finalmente se decidió elegir este lote por ser de patrimonio familiar, por su gran tamaño pensando en expandir la infraestructura de la empresa (8078 m2) y por ser la mejor opción en lotes evaluados en toda la ciudad en términos de precio, tamaño y ubicación. El metro cuadrado para alquiler de un predio urbano en promedio en la ciudad tiene un precio de $1200/m2. Los dueños de lotes amplios y bien ubicados no alquilan por largos periodos de tiempo. Para el tamaño del lote y su ubicación estratégica se considera que la mejor opción para construir el centro es en este sitio ya que se logró negociar con el arrendador el predio a $500/m2 por un periodo de 5 años prorrogables (Ver anexo 11: Contrato de arrendamiento).

Canchas públicas de arena Futbol 11

Cancha Dirección

1. Cancha Barrio Villa Fátima Calle 3b con carrera 4 este

2. Cancha El Salaito Av circunvalar con calle 4

3. Estadio Luis Eduardo Cuellar Carrera 7f con calle 33

4. EstadioFederico Serrano Soto (cancha con gramado natural) Calle 14ª con carrera 15

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Canchas públicas de cemento de microfútbol

Nombre de la cancha pública Dirección

1. El centenario Calle 5 y 6 con carrera 2ª

2. Cementerio Carrera 11 con calle 4ª esquina

3. Los embarradores Carrera 11 entre 3ª y 4ª

4. José Antonio galán Calle 11 con carrera 19

5. Simón Bolívar Calle 12ª y 13 con carrera 19

6. Rojas pinilla Calle 19 con carrera 15

7. De la india Carrera 7 con calle 15

8. Entrerios Calle 27ª entre 7c y 7e

9. Callejón Papayin Carrera 10 entre calle 6 y 7

10.Villa charin Carrera 7b entre calle 44 y 44ª

11.Eurare Carrera 7f con calle 31 b

12.Cancha frente al colegio Raquel Ballesteros Carrera 7c con calle 31

13.Las tunas Calle 33 con carrera 21

14.Aeropuerto Carrera 15

15.Cooperativo Calle 14i bis con carrera 22 y 22ª

16.Divino niño Carrera 12 con calle 27ª

17.Marbella Calle 12 b con carrera 22

18.Matajuna Calle 26 y 27 a bis con carrera 16

19.Nuestra señora de los remedios Calle 13 y 13ª con carrera 16ª

Descripción de los sectores:

Cancha del Colegio Nuestra Señora de los Remedios: Está ubicada en el barrio Coquivacoa, el cual es uno de los barrios más populares y concurridos de Riohacha. Es de estrato 3 y 4 en su mayoría y principalmente es un sector residencial que cuenta con buena presencia de restaurantes, sobretodo de comidas rápidas. Por épocas puede ser bastante peligroso en la noche, aunque esto no impide que anualmente se realicen campeonatos

69 femeninos y masculinos de microfútbol en canchas públicas. Estos campeonatos gozan de gran convocatoria de público infantil y juvenil que todos los años llenan las graderías de los parques públicos en un ambiente muy animado y de mucha diversión, jovialidad y algunas veces bulliyng. Generalmente, participar en estos campeonatos tiene un costo pero también se otorgan premios. Para quienes no tiene un costo es para los espectadores. Y atraen a jóvenes de otros sectores a apoyar a sus equipos. Sin duda estos son los campeonatos informales más populares de Riohacha, hasta tal punto que la policía nacional se ha ofrecido a colaborar con la seguridad.

Cancha del Cementerio: Ubicada frente al cementerio, es una de las canchas más tradicionales de Riohacha en la que juegan niños, jóvenes y adultos de los estratos 2, 3 y 4. Se puede decir que es la cancha de cemento más cercana a la zona bancaria del centro de la ciudad, una de las más concurridas de día y de noche. Era muy usual la realización de buenos campeonatos en esta cancha, pero las peleas, sin quien las controlara, fueron la razón por la que hoy en día solo se juegue entre amigos. Los jugadores habituales se han ido apropiando de la cancha y rechazan que lleguen otros jugadores a hacer uso de este bien público, es por esto que la gente que no es de este barrio tiende a no jugar en esta cancha. Otro problema en el parque es que hay varios puestos de venta de comida y el parque no debería ser usado para ello.

Relación entre los colegios de la ciudad y PASEGOL S.A.S

Tabla 10: Colegios con mayor número de niños inscritos en la ciudad FUENTE: Elaboración propia

Nombre del colegio Dirección Número de estudiantes inscritos en promedio

Liceo Almirante Padilla Cra 15 con calle 12 800

Divina Pastora Calle 1 con cra 2 700

Gimnasio Cerromar Km 5 vía Maicao 320

Sagrado Corazón de Jesús Km 2 Vía Maicao 530

Libio Reginaldo Cra 15 con calle 14 240

70 Los colegios tanto públicos como privados en la ciudad de Riohacha se consideran como un segmento de clientes bastante importante para PASEGOL S.A.S. ya que se encargan de formar académicamente a los principales beneficiarios de la compañía. Resulta relevante mencionar, que además de suministrar sus instalaciones para complementar la formación de niños por medio de la función de su escuela, PASEGOL S.A.S pondrá a disposición de las instituciones educativas sus instalaciones para la organización de campeonatos y eventos intercolegiales u horarios deportivos dispuestos por las mismas, de tal manera que los niños inscritos en la escuela SOL NACIENTE F.C. y sus respectivos padres, se consideren como el principal vínculo y permitan consolidar las relaciones entre PASEGOL S.A.S y las instituciones educativas de la ciudad.

En los colegios se incentiva el deporte en los alumnos pero muchos de los presentes en la ciudad de Riohacha, no cuentan con la infraestructura ni los escenarios óptimos para practicarlo. Debido a esto PASEGOL S.A.S. se convierte en una oportunidad para las instituciones educativas de proyectar el deporte y complementar la formación de los jóvenes, de manera que pagar una mensualidad por educación sea la mejor inversión que un padre pueda hacer por su hijo. En este orden de ideas, la compañía pretende realizar alianzas estratégicas con los colegios (en principio con los que cuentan con mayor número de niños inscritos) de manera que se adicione dentro de la mensualidad de sus usuarios el servicio de formación deportiva ofrecido por la escuela SOL NACIENTE F.C. y de esta forma los funcionarios de los colegios puedan tener incentivos especiales para disfrutar de un sano esparcimiento y entretenimiento en las instalaciones de PASEGOL S.A.S.

Tabla 11: Beneficios de los colegios al adquirir servicios de PASEGOL S.A.S. FUENTE: Elaboración propia

Colegio Valor de la mensualidad en la institución Valor de la mensualidad incluido el servicio de escuela Beneficios para funcionarios de la institución Primaria Bachillerato Primaria Bachillerato

Liceo Almirante Padilla 10% de descuento en el

servicio de alquiler ($72.000/hora) Divina Pastora

Gimnasio Cerromar $ 600.000 $ 450.000 $650.000 $500.000

Sagrado Corazón de Jesús $ 300.000 $350.000 10% de descuento en el

servicio de escuela para sus beneficiarios

($45.000/mes) Libio Reginaldo

71 *Los descuentos aplican para los colegios que realicen la publicidad de la escuela SOL NACIENTE F.C. dentro de sus revistas, agendas o volantes de pago escolares.

9.3. Anexo 3: Estudio financiero

FINANZAS PASEGOL ESCENARIO ESPERADO Escenario optimista finanzas pasegol.xlsx Escenario pesimista finanzas pasegol.xlsx

9.4. Anexo 4: Planeación estratégica

9.4.1. Misión

Ofrecer nuestras instalaciones para la práctica segura del futbol a todas las personas aficionadas a este deporte y para la formación integral de niños, niñas y jóvenes, dentro de un ambiente agradable y de esparcimiento familiar, impulsando el trabajo en equipo, la disciplina, la generación de hábitos de vida saludables y el desarrollo de sanas relaciones interpersonales en busca de mejorar la calidad de vida de la población Riohachera. PASEGOL S.A.S. incentiva el desarrollo del deporte y la creación de un equipo profesional de futbol para la ciudad de Riohacha, siendo semillero de futuras promesas a nivel regional y nacional.

9.4.2. Visión

Para 2020 nos vemos como la mejor empresa en Riohacha prestadora del servicio de alquiler de canchas, esparcimiento deportivo y formadora de nuevos talentos para el futbol nacional e internacional. Para 2025 nos vemos militando en el futbol profesional colombiano con un equipo fortalecido con nuestras bases de formación futbolística e integral. Para este año seremos reconocidos a nivel nacional por la expansión de nuestros servicios bajo el modelo de franquicias a otras ciudades del país, enfocando nuestros esfuerzos en la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes corporativos y personas naturales.

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9.4.3. Organigrama

Figura 1: Organigrama PASEGOL S.A.S

FUENTE: Elaboración propia

9.4.4. Valores corporativos

Liderazgo: Cada colaborador de PASEGOL S.A.S tendrá la capacidad de creer en el crecimiento de la empresa, aportando lo mejor de sí y apersonándose de las necesidades de los clientes para satisfacerlas. La cara de la empresa será reconocida por su entusiasmo, motivación y alegría además de su seriedad al realizar su labor.

Respeto: Todos los colaboradores serán tratados por igual indistintamente de su religión, género, estrato, defectos o virtudes y de esta forma aprovechar las diferencias de cada integrante para crear una sinergia y un equipo de trabajo ideal.

Perseverancia: Mantendremos un enfoque claro hacia nuestra visión, cumpliendo con firmeza, constancia y calidad día a día nuestra misión.

Junta de Socios

Contador Recepcionista Auxiliar de

oficios varios Vigilante Entrenador Administrador

73  Calidad del servicio: PASEGOL S.A.S asegurará la calidad en sus servicios buscando siempre superar las expectativas de sus usuarios. El cliente se convertirá en nuestro mejor amigo y consejero para ofrecerle siempre lo mejor.

Proactividad: Enfocaremos nuestros esfuerzos en anteponernos con estrategias firmes al futuro. Esperaremos que las cosas pasen como deben pasar, pero siempre aseguraremos una solución óptima y oportuna.

Creatividad: La innovación será nuestro principal motor para recorrer el camino del éxito. Integraremos todos nuestros colaboradores y la opinión del cliente para velar por el mejoramiento continuo.

Amabilidad: El ambiente laboral de PASEGOL S.A.S y la prestación del servicio será basado en la cordialidad, la cortesía y la gentileza.  Responsabilidad: Nos comprometemos a desarrollar con compromiso y

seriedad nuestra labor generando lealtad y satisfacción en los clientes.  Ética y Honestidad: Los colaboradores de PASEGOL S.A.S somos

transparentes en todo nuestro actuar, tanto entre compañeros como con los clientes, siendo consecuentes en lo que profesamos y hacemos.

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9.4.5. Imagen Corporativa

Ilustración 7: Logo de PASEGOL S.A.S

El logo de la empresa refleja sentido de pertenencia y amor propio por la región a la cual se encuentra destinado. Predominan el verde y blanco como colores representativos de la bandera de la Guajira y el azul y amarillo como colores representativos de la bandera de Riohacha. Estos colores además de sentido de pertenencia reflejan frescura, naturalidad confort y relajación, lo cual es lo que se proyecta en la misión del centro deportivo utilizando como medio principal el futbol. Adicionalmente, el marco verde da significado al gramado sintético y el valor técnico especial que tendrá dentro de Pasegol S.A.S.

Este logo por sus colores y su forma son palpables y llamativos en cualquier tipo de escenario (paredes, vallas, documentos, indumentaria) y brinda la oportunidad de captar la atención de sus receptores con facilidad.

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Ilustración 8: Logo de la escuela de futbol SOL NACIENTE F.C.

El escudo de la academia de futbol tiene un significado especial por su nombre y su contenido. Sol naciente hace referencia al grupo de beneficiarios (niños de la escuela) que inician un sueño por medio de la práctica del futbol, proyectando un talento y aprovechándolo para brillar como personas de bien y ejemplares en la sociedad. Los colores tienen un significado similar al del logo pero se le da más importancia al amarillo por su especial relación con la felicidad y expansión que reflejan los rayos del sol, lo cual es lo que proyecta la visión de la escuela con la creación de un equipo profesional de futbol para la ciudad de Riohacha por medio de un semillero de niños formados con integridad y disciplina.

9.5. Anexo 5: Cotizaciones

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9.6. Anexo 6: Estudio de mercado

ESTUDIO DE MERCADO.docx

Entrevista Jorge Sierra y Alfredo Griego

9.7. Anexo 7: Manuales de funciones por cargo

Manual de funciones por cargo ACTUALIZAD

9.8. Anexo 8: Diagramas de procesos 9.8.1. Servicio de escuela

Escuela

Actividad Responsable Duración (min)

1. Inscripción de niños Entrenadores 10

2. Especificaciones del servicio a los padres Entrenadores 30

3. Entrega de dotación deportiva a los niños Entrenadores 5

4. Entrega del plan de trabajo semanal a los padres y niños. Entrenadores 5

5. Recepción de niños inscritos a la escuela.

Todo el personal presente en la

empresa 30

6. Explicación del plan de trabajo a cada niño (charla

técnica inicial) Entrenadores 5

7. Calentamientos rutinarios Entrenadores 5

8. Estiramiento rutinarios Entrenadores 5

9. Desarrollo del plan de trabajo semanal Entrenadores 50

10. Estiramientos rutinarios Entrenadores 5

77 12. Protocolo de salida

Todo el personal presente en la

empresa 5

13. Inspección de las condiciones de la infraestructura

deportiva al finalizar el entrenamiento Recepcionista 10

Tabla 12: Descripción del proceso servicio de escuela FUENTE: Elaboración propia

Descripción de cada actividad

1. Inscripción de niños: Cada padre de familia inscribe a su niño(s) a la escuela cancelando un valor de $50.000 por cualquiera de los medios de pago que ofrece la empresa. Una vez sea exitosa esta transacción, el entrenador diligencia un formato de inscripción con los datos del beneficiario y se le entrega un comprobante o remisión al cliente (padre de familia) con el registro exitoso de su hijo en la escuela.

2. Especificaciones del servicio a los padres: Una vez el entrenador entregue la remisión al padre de familia, procede a explicarle el trabajo a realizar en los entrenamientos por parte de sus niños y todo el concepto, misión y visión que tiene la empresa proyectada para ellos.

3. Entrega de dotación deportiva a los niños: Tras la explicación, al padre se le hace entrega del uniforme que adoptará el niño para competir basado en su talla, nombre y el número que solicitó.

4. Entrega del plan de trabajo semanal a los padres y niños: El plan de trabajo es la rutina que se realizará en cada entrenamiento. Este será ampliamente diversificado y diseñado por cada entrenador según la necesidad y habilidades a fortalecer de cada grupo de niños.

5. Recepción de niños inscritos a la escuela: Todo el personal de la empresa estará capacitado para brindar el mejor trato y la mejor acogida a los niños que hagan parte de este gran proyecto deportivo. Día a día los colaboradores de PASEGOL S.A.S le harán énfasis a este protocolo de bienvenida para que los niños se sientan a gusto y cómodos en su lugar de entrenamiento.

6. Explicación del plan de trabajo a cada niño (charla técnica inicial): El entrenador estará encargado de hacerle entender de la manera más adecuada y