El plan de negocios es una herramienta bastante útil puesto que hace un estudio lógico de diferentes aspectos que intervienen en el desempeño satisfactorio de una organización, su elaboración requiere tiempo y esfuerzo; permite minimizar el riesgo que pueda ejercer el entorno, ya que el plan debe tener en cuenta cada arista que pueda intervenir en una organización y afectarla de forma positiva o negativa su desempeño, el plan de negocios permite preparar planes de acción con respecto a cada una de esas variables del entorno.
“el plan de negocios es un documento formal, elaborado por escrito, que sigue un
proceso lógico, progresivo, realista, coherente y orientado a la acción, en que se incluyen en detalle las acciones futuras que habían de ejecutar tanto el dueño como los colaboradores de la empresa, utilizando los recursos de que dispone la organización, procurar el logro de determinados resultados (objetivos y metas) y que al mismo tiempo, establezca las necesidades y permita controlar dichos
logros”19
Otra definición: “Un plan de negocios es un documento que en forma ordenada y sistemática detalla los aspectos operacionales y financieros de una empresa. Al igual que un mapa guía a un viajero, el plan de negocios permite determinar anticipadamente donde se queremos ir, donde nos encontramos y cuanto nos falta
para llegar a la meta fijada”20.
El plan de negocios está vinculado íntimamente con la planeación estratégica, ya
que esta plantea “la organización de recursos y acciones que habrán de utilizarse
y ejecutarse en el futuro con el fin de lograr determinados objetivos y metas”21.
19 El plan de negocios, Diaz de Santos, p. 61 20 http://www.mercadeo.com/03_bussplan.html 21 El plan de negocios, Diaz de Santos, p. 59
El plan de negocios sirve para hacer un posible esquema de cómo se va a generar la organización, se determinan las metas y los objetivos, se busca especificar de una forma más precisa el producto que se va a producir o el servicio que se va a brindar. En él se determinan de donde provendrán los recursos económicos necesarios para el funcionamiento de la idea, también es primordial para saber los procesos y el funcionamiento en el cual se va a especializar la organización, y así identificar el valor agregado que se pretende vender. Tener un conocimiento previo de cómo es el contexto especifico en el que se mueve una organización permite estar más preparados y lograr un impacto controlado en los diferentes actores que intervienen en el desarrollo y la vida de una organización.
A nivel local el plan de negocios ha sido útil para medir el potencial de éxito que tenga una idea empresarial, razón por la cual el modelo ha sido acogido como una herramienta primordial para la creación de proyectos empresariales como las PYMES que constan un gran número de empresas que generan cierta cantidad de empleo y permiten un desarrollo económico. Hacer un plan de negocio acertado para una cantidad de PYMES puede sustentar un posible desarrollo en la productividad nacional.
Existen factores muy importantes para una organización de los cuales depende gran parte de su actividad y de su comportamiento financiero y económico, si esos factores no se miden con especial detenimiento es más posible que sean complicados de manejar para la organización, por esta razón existen una serie de pasos y modelos sugeridos que permiten visualizar y analizar mejor cada componente del entorno empresarial, la siguiente gráfica22 resume ese modelo, y nos muestra unos módulos de trabajo, los cuales corresponden a cada uno de los factores y departamentos que componen la organización, tanto la parte económica, como la de mercado, la financiera, la legal, entre otras; este análisis
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sistémico de la organización nos permite contextualizar mas las variables que interactúan y que se encuentran inherentes en el mercado, para así crear posibles escenarios de acción.
Figura 2. Plan de Negocios
La creación de un plan de negocios está constituida por diferentes facetas, el modelo de plan de negocio que se seguirá contiene 10 pasos23 lógicos los cuales
son:
Defina las actividades del plan, es necesario para determinar qué es lo que se va a hacer y las actividades que eso conllevaría. Permite conocer mejor el fin social que tenga el proyecto.
Definir el estado que guarda actualmente el negocio. Es útil para dar un estimado de cómo se podría desempeñar la organización en un contexto. Defina el mercado externo, la competencia que enfrenta y su mercado.
Conocer el mercado es primordial para escrutar y analizar cómo se comporta, cuáles son sus principales variables, para así estar más informados y tener planes de acción.
Defina sus objetivos para el periodo que cubra el plan. Direccionar el plan de negocios es muy importante, ya que nos permite direccionar la brújula hacia un sentido congruente, buscando un alejamiento de ese punto mínimo o inexistente.
Formule una estrategia para lograr los objetivos. Determinar los pasos y las actividades que se llevaran a cabo como estrategia, para responder a ese objetivo planteado anteriormente.
Identifique los riesgos y las oportunidades, mediante un análisis DOFA podemos conocer cuáles serán los posibles escenarios que se pueden generar, para así saber cómo se abordaran, ya sean una debilidad, una oportunidad, una fortaleza o una amenaza.
Trace una estrategia para limitar los riesgos y explotar las oportunidades que se presenten. Utilizando las variables determinadas en el paso anterior se crean planes para abordar cada variable de la forma mas optima.
Depure las estrategias hasta obtener planes de trabajo.
Proyecte los costos y los ingresos, y desarrolle un plan. Es necesario este paso para saber que tan posible y viable es el plan de negocios, y saber cómo y de donde provendrán los recursos de funcionamiento.
Otro factor importante para tener en cuenta en la elaboración completa de un plan de negocios es la parte de las políticas y las estrategias que incidirán en la cultura de la organización, ésta estructurada desde una perspectiva más allá de la responsabilidad netamente económica y permite visualizar un reconocimiento a factores sociales, culturales y de comportamiento interactúan de forma directa en el proceso normal de funcionamiento en una organización, éste grafico24 hace un resumen de los pasos ordenados necesarios para hacer ese tipo de análisis.
Figura 3. Pasos para plan de negocio
Podemos concluir que la importancia de los planes de negocio en los procesos de creación de empresa nos permite resaltar las bondades del mercado, y abordar de forma analítica cada una de los posibles factores que se desarrollan en el ciclo de vida de una organización, para así abordarlos de la forma mas eficiente para la toma de decisiones.
24 VARGAS URZOLA, Andrés. Modelo para la elaboración de un plan de negocios para la empresa pequeña y mediana. p. 100