El análisis del costo beneficio indica la relación que existe entre los ingresos y los costos del proyecto en un periodo determinado, los ingresos deben ser mayor que los costos para que el proyecto obtenga el beneficio esperado para los inversionistas.
Tabla Nº 68 Beneficios- Costos. AÑOS BENEFICIOS COSTOS
1 44.442,79 37.879,54 2 48.885,64 40.971,53 3 53.774,42 44.809,06 4 59.151,86 48.784,86 5 65.067,05 53.452,47 TOTAL 271.321,76 225.897,46 Elaborado por: Jenny Melendres y Yasmary Toala.
B(C = BENEFICIOS / COSTOS B/C = 271.321,76 / 225.897,46 B/C= 1,20
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CONCLUSIONES
El desarrollo del proyecto comprende la elaboración de un plan de negocios para establecer una librería y papelería en la ciudad de Santa Rosa, con productos y servicios de calidad, para satisfacer las necesidades de la población que serán los futuros clientes o consumidores.
Con la ayuda de la investigación de mercados realizada, se detectó y observo un grupo amplio de personas interesadas que exista una microempresa dedicada a la comercialización de productos de librería y papelería, como de los servicios a ofrecer pensando en el cliente, y poder colaborar con la sociedad y comunidad con varias obras sociales.
La microempresa estará ubicada en una zona de alta afluencia comercial, como es el centro de la ciudad, con el estudio de mercados se localizaron a las librerías y papelerías a nivel local es decir la competencia, gracias a estos informes se pudo saber que la oferta y demanda de los productos a comercializar tienen buena acogida en el mercado.
Para que el proyecto tenga éxito se ofrecerá una variedad de productos procurando llegar al mercado con la seriedad y responsabilidad que caracterizará a la librería y papelería, llegando a cumplir con la misión, visión, valores y objetivos planteados.
Un factor importante dentro de una microempresa es el talento humano que hace posible que se lleven a cabo las actividades, se reclutara y seleccionara a un personal cualificado para que puedan desarrollar los trabajos dentro y fuera de la librería y papelería, porque para un buen administrador o gerente no se le debe olvidar que el cliente siempre tiene la razón, por lo tanto se buscara tener contentas a las personas que llevaran al éxito al negocio.
Con los estados financieros proyectados y realizados se obtuvieron resultados favorables, aparte de crear fuentes de trabajo, resulta rentable el proyecto asegurando una estabilidad económica para sus inversionistas.
En el estudio de la VAN y la TIR, los valores indicados resultaron positivos para iniciar el proyecto de la microempresa, esto quiere decir que el proyecto es rentable
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RECOMENDACIONES
En las recomendaciones para futuros estudios de los proyectos de investigación como pueden ser políticos, económicos, sociales, ambientales, es necesario realizar un estudio de mercado o población para conocer el mercado potencial de los consumidores, de esta manera poder proyectar la demanda y oferta de los productos o servicios a ofrecer.
Cumplir los objetivos y metas trazados a lo largo de la realización del proyecto, ofreciendo la calidad que el consumidor busca al momento de adquirir o comprar un producto, poniendo en práctica los valores que llevaran al negocio o microempresa al éxito.
Colaborar con el personal que trabaja en la librería y papelería, para desarrollar las actividades de la mejor manera posible, para ello se deberá capacitar al personal cada cierto tiempo o cuando lo necesiten para que puedan desempeñar su trabajo con eficiencia y eficacia y desarrollen ideas para que las trasmitan a sus superiores.
Para ganar a un cliente se deberá trabajar en estrategias comerciales, como pueden ser mejorando la calidad del producto, manteniendo variedad, y sin olvidar otorgar promociones en la compras como son descuentos, premios a la fidelidad del cliente.
Se deberá organizar los descansos semanales de los trabajadores, como de las vacaciones al año, realizar reuniones para saber el desempeño de ellos dentro de la microempresa, y lograr que exista una buena comunicación y relación entre compañeros de trabajo para establecer un buen ambiente laboral.
Se recomienda tener políticas propias de precios, para poder competir con las microempresas ya establecidas, y que se dedican a la comercialización y ventas de productos de librería y papelería, modificar cuando se requiera las estrategias de captación de clientes.
Se estudiaran desarrollar y realizar estrategias con empresas o microempresas que utilicen o necesiten los productos y servicios que la librería y papelería ofrecerán como son escuelas, colegios, institutos, empresas en general.
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Realizar los inventarios de mercadería para saber cuándo hay que hacer un pedido, control de ingreso y salidas de pedidos, se deberá aprovechar las debilidades de la competencia y trabajar contra las amenazas en el mercado.
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