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La evaluación de este plan se lo realizará mediante tres acciones, las mismas que se designan a continuación:

Gráfico 22-4:Evaluación de la propuesta Elaborado por: Cristian Paucar, 2019

1. Análisis situacional para evaluación de cumplimiento de las estrategias 2. Adecuada toma de decisiones 3. Reformulación de estrategias 4. Desarrollo de nuevo plan de acción

CONCLUSIONES

 El diseño de un Plan para el control y recuperación de la cartera vencida en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi Ltda., agencia Riobamba, provincia de Chimborazo, permitió a la entidad conocer su alto índice de morosidad que fue del 13% y las consecuencias graves que este índice produce a las actividades diarias de la entidad como su falta de liquidez y solvencia.

 La falta de un diagnóstico situacional, no permite tomar acciones para minimizar el riesgo que representa un alto índice de la cartera vencida, es por ello que se realizó el diagnóstico de la situación actual, para luego establecer acciones que incentiven a los socios a cumplir oportunamente sus obligaciones para con la entidad.

 Se determinó que el Jefe de créditos y cobranzas, desconocen las políticas establecidas para la recuperación de cartera, es por ello que se actualizó las políticas definiendo políticas generales y específicas acorde al tipo de crédito otorgado por la entidad.

 La validación del plan formulado se encuentra dentro del impacto financiero y para ello se realizó una proyección de la cuenta cartera de créditos y el análisis a través de indicadores financieros para apreciar el beneficio de la implementación de estrategias.

RECOMENDACIONES

 La Cooperativa de Ahorro y Crédito Kullki Wasi, debería realizar un diagnóstico financiero en especial de la cuenta cartera de créditos vencida y por vencer, con el propósito de tomar acciones inmediatas en el caso de que la morosidad encontrada sea alta.

 Debe poner en práctica el Plan elaborado de acuerdo a las necesidades de la institución, para que de esta manera se pueda reflejar resultados favorables a la cooperativa.

 Fortalecer el presente documento como una guía, en el cual participen el jefe del departamento de cobranzas y el encargado de créditos, quienes al estar en contacto con los clientes pueden aportar mayor número de ideas para hacer de este documento un signo de vital importancia dentro de la captación y colocación de recursos de la cooperativa.

 Incentivar al personal para que sume esfuerzos en beneficio de la recuperación de cartera, y además a los socios que posean créditos, y así se tenga una mejor educación financiera dentro de la población riobambeña.

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ANEXOS