2.1.¿Qué es la Fundación para usted? -Una mano amiga.
25%
15% 60%
1.12. ¿Cree que la información que se encuentra en el sitio web es suficiente?
SI NO
No sabe/ No responde
73
-Un lugar para olvidar lo problemas y sentir compañía. -Un lugar donde me siento agradecida por lo que tengo. 2.2. Describa a la Fundación en una palabra
-Amor
-El que un 45% no conozca el origen de la Fundación, debilita su sentido de pertenencia.
2.3. ¿Qué servicios ofrece la Fundación? mencione los que recuerde: -Regalos, mercados, recreación, terapia de integración y relajación.
-En general existe una percepción favorable de los servicios. Sin embargo un 15% al dar una calificación aceptable manifiesta que este aspecto se puede mejorar.
2.5 ¿Qué otros servicios le gustaría recibir por parte de la Fundación? -Proyecto autosotenible para generar ingresos.
-Un centro con educación, salud y gimnasio para los niños y niñas. 55%
45% 0%
2.2. ¿Conoce cómo comenzó la Fundación? SI NO No sabe/ No responde 0% 0% 15% 45% 40%
2.4. Califique calidad de los servicios
MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE
74
-Capacitación continua en temas de discapacidad
-Comentarios de los encuestados:
-La casa no tiene el espacio suficiente para todas las mamás que asisten a la Fundación.
-Aunque el espacio de reunión no es el mejor, las beneficiarias se acomodan porque se sienten muy bien al asistir.
2.7 ¿Qué modificaría del espacio físico para hacerlo más agradable? -Una rampla en la entrada para los niños en silla de ruedas.
-Remover algunas piedras que hay en el parque para que los niños juguen con libertad.
- Dentro de la casa ubicar fotos de los niños y niñas, carteleras, cuadernos educativos y juegos. 2.8¿En qué aspectos ha mejorado la calidad de vida de su hijo desde que pertenece a la fundación?
-Es más sociable e independiente. 5%
30%
55% 10%
0%
2.6. Califique calidad de las zonas de terapia MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE
75
-Un alto porcentaje de los encuestados (90%) muestra que su hijo ha mejorado, un aspecto que contribuye a su permanencia con la Fundación.
2.9.¿Qué cree hace diferente a la Fundación Ángeles, de otras fundaciones? (mencione ventajas y desventajas)
Ventajas: La Fundación se mueve por sentimiento. -Hay un interés desinteresado por ayudar.
-La Fundación es transparente en sus donaciones. Desventajas: No tener una sede propia.
0% 0% 10%
75% 15%
2.8 Califique grado de mejoria de su hijo desde que pertenece en la
Fundación MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE 0% 0% 40% 25% 35%
2.10 Califique crecimiento percibido de la Fundación MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE
76
-Comentarios de los encuestados: -Falta compromiso de las beneficiarias para desarrollar un proyecto auto sostenible.
-No hay suficientes donantes.
-Ningún encuestado dio una calificación negativa o regular en términos de innovación, sin embargo un 45% calificó este aspecto como aceptable, lo cual indica que se puede mejorar.
-Comentarios de los encuestados: La Representante Legal busca en lo posible integrar personas diferentes a las actividades ya sean empresas o colegios.
5%
95% 0%
2.11 Considera que la Fundación tiene estabilidad financiera
SI NO No sabe/ No responde 0% 0% 45% 35% 20%
2.12. Califique innovación en los servicios de la Fundación MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE 5% 45% 20% 15% 15% 2.13 Califique reconocimiento de la Fundación MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE
77
- Comentarios de los encuestados: - La Fundación en general es muy poco reconocida.
-En la localidad 5ta de Usme, donde vive una beneficiaria, la Fundación es reconocida gracias a que ella se ha encargado de difundir al mensaje, gracias a eso otras madres de la localidad han llegado a la Fundación.
2.14. ¿Considera que en número de voluntarios es suficiente para atender las necesidades de la fundación y sus miembros? Si ___ No ___ ¿Por qué?
-No respondió un 100%. Hacen falta manos dispuestas a ayudar y no sólo económicamente, también más personas profesionales en condiciones específicas de discapacidad que presten asesoría de manera más completa.
-La presencia de la Fundación en Medios de Comunicación es nulo, un aspecto importante para contribuir a su reconocimiento.
2.16. ¿Percibe a la Fundación como sostenible en el tiempo? Si ___ No ____ ¿Por qué? Sí, respondió un 100%
Comentarios de los encuestados: Gracias a la perseverancia y compromiso de la fundadora, la Fundación se va a mantener a pesar de no tener mucho dinero.
0%
100% 0%
2.15 ¿Ha escuchado hablar de la Fundación en medios de comunicación? SI NO No sabe/ No responde 0% 10% 75% 15% 0%
2.17 Califique solidez percibida de la Fundación MALO REGULAR ACEPTABLE BUENO EXCELENTE
78
-Gran parte de los beneficiarios (85%) perciben de manera aceptable la solidez actual del a Fundación, lo que indica que esta puede mejorar, al ser un aspecto poco positivo para su imagen. 2.17 Conclusiones Imagen y Reconocimiento:
-El amor es el principal atributo de la Fundación de acuerdo a sus beneficiarios. Un mensaje coherente con la descripción que hacen de la Fundación sus socios. En este aspecto, hay afinidad entre la identidad e imagen de la Fundación.
-El grado de acogida que caracteriza a la Fundación supera el hecho de que no se tenga un buen espacio. Aspecto que ha sido positivo para la percepción actual y permanencia de los beneficiarios con la Fundación. Sin embargo, el no contar con el lugar más apropiado para una atención completa deteriora su imagen y se ve reflejado en la falta de compromiso y valor que algunos de ellos le dan a la Fundación
-El reconocimiento de la Fundación tanto en medios de comunicación con en públicos externos en general es mínimo. Sin embargo una beneficiaria comprometida, muestra que este aspecto se puede mejorar, pues se ha encargado de darla a conocer en su barrio, logrando atraer nuevas personas. En este sentido, la labor de los beneficiarios en el reconocimiento de la Fundación es clave.
-La Fundación es percibida por sus beneficiarios como una organización incluyente, en la medida que acoge a los niños sin importar el tipo de discapacidad o estado de su enfermedad. Este es un factor diferencial clave con respecto a otras fundaciones