ตารางแสดงวงเง นงบประมาณท ได ร บจ ดสรรและรายละเอ ยดค าใช จ าย ในการจ างพ ฒนาระบบคอมพ วเตอร

หน้า 1/5 ตารางแสดงวงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรรและรายละเอียดค่าใช้จ่าย ในการจ้างพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ 1. ชื่อโครงการ ดูแลบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Office) /หน่วยงานเจ้าของโครงการ ส านักบริหารกลาง 2. วงเงินงบประมาณที่ได้รับจัดสรร 1,100,000 บาท 3. วันที่ก าหนดราคากลาง (ราคาอ้างอิง) 21 พฤศจิกายน 2557 เป็นเงิน 1,100,000 บาท 4. ค่า Hardware…..………..บาท 5. ค่า Software...บาท 6. ค่าพัฒนาระบบ...บาท 7. ค่าใช้จ่ายอื่นๆ ค่าจ้างดูแลบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ 1,100,000 บาท 8. รายชื่อผู้รับผิดชอบในการก าหนดค่าใช้จ่าย/ด าเนินการ/ขอบเขตด าเนินการ(TOR) นายสุธีร์ สธน สถาพร 9. ที่มาของการก าหนดราคากลาง (ราคาอ้างอิง) ใช้ราคาที่เคยจัดจ้าง สัญญาเลขที่ 3/2556

หน้า 2/5

ขอบเขตของงาน (Terms of Reference)

ดูแลบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Office)

ประจ าปีงบประมาณ พ.ศ.2558

องค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืน (องค์การมหาชน)

1. หลักการและเหตุผล อพท. ได้ด าเนินโครงการตามแผนพัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ตามยุทธศาสตร์การพัฒนา ICT ที่ 1 คือการพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการตาม ภารกิจหลักของ อพท. ตลอดจนเพื่อให้เกิดธรรมาภิบาลในการบริหารและบริการ โดย อพท. ได้พัฒนา ระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Office) ซึ่งเป็นระบบสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการด าเนินงานภายใน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการภายในและเป็นเครื่องมือส าคัญที่ช่วยขับเคลื่อนการปฏิบัติงาน ของบุคลากร อพท. เพิ่มความรวดเร็วคล่องตัว โปร่งใส สามารถปฏิบัติงาน สั่งการผ่านระบบสารสนเทศ ได้ทุกที่ทุกเวลา ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถด าเนินงานตามภารกิจหลักขององค์การได้อย่างมี ประสิทธิภาพ อพท. ยังเป็นสถานที่ศึกษาดูงานให้กับหน่วยงานภายนอกด้านการบริหารจัดการ เทคโนโลยีสารสนเทศ และระบบสารสนเทศที่สามารถสนับสนุนการด าเนินงานภายใน (Back Office) เป็นส านักงานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมด้วยการลดการใช้กระดาษเพื่อด าเนินงานภายในได้เกือบ 100% ปัจจุบันระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ประกอบด้วยระบบต่างๆ ดังนี้ ระบบสารบรรณ อิเล็กทรอนิกส์ ระบบบริหารจัดการโครงการ และระบบบริหารทรัพยากรองค์กร และระบบบริหาร ทรัพยากรบุคคล ระบบสารสนเทศที่ได้พัฒนาขึ้นมานั้นมีความจ าเป็นที่ต้องได้รับการดูแลและบ ารุงรักษา จากผู้พัฒนาระบบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ระบบดังกล่าวสามารถท างานได้อย่างราบรื่น มั่นคงและมีความ ปลอดภัยรวมทั้งได้รับการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงที 2. วัตถุประสงค์ เพื่อให้ระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Office) ของ อพท. ได้รับการดูแลบ ารุงรักษา ให้มีความพร้อมเพื่อรองรับการปฏิบัติงานของบุคลากร อพท. 3. คุณสมบัติของผู้เสนอราคา 3.1 ผู้เสนอราคาต้องเป็นนิติบุคคล ที่มีการจดทะเบียนก่อตั้งมาแล้วไม่น้อยกว่า 1 ปี 3.2 ผู้เสนอราคาต้องมีทุนจดทะเบียนไม่น้อยกว่า 1 ล้านบาท โดยมีหลักฐานการจด ทะเบียนซึ่งกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ออกให้หรือรับรองไม่เกิน 6 เดือน 3.3 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ถูกแจ้งเวียนชื่อเป็นผู้ทิ้งงานราชการและได้แจ้งเวียนชื่อ แล้ว หรือไม่เป็นผู้ที่ได้รับผลของการสั่งให้นิติบุคคลหรือบุคคลอื่นเป็นผู้ทิ้งงาน ตามระเบียบราชการหรือห้ามติดต่อ หรือห้ามเข้าเสนอราคา 3.4 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ได้รับเอกสิทธิ์หรือความคุ้มกัน ซึ่งอาจปฏิเสธไม่ยอมขึ้น ศาลไทย เว้นแต่รัฐบาลของผู้เสนอราคาได้มีค าสั่งให้สละสิทธิ์ความคุ้มกันเช่นว่า นั้น

หน้า 3/5 3.5 ผู้เสนอราคาต้องไม่เป็นผู้ที่ถูกระบุชื่อว่าเป็นคู่สัญญาที่ไม่ได้แสดงบัญชีรายรับ รายจ่าย หรือแสดงบัญชีรายรับรายจ่ายไม่ถูกต้องครบถ้วนในสาระส าคัญตาม ประกาศคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ เรื่อง หลักเกณฑ์และวิธีการจัดท าและแสดงบัญชีรายรับจ่ายของโครงการที่บุคคลหรือ นิติบุคคลเป็นคู่สัญญากับหน่วยงานของรัฐ พ.ศ. 2554 และที่แก้ไขเพิ่มเติม 3.6 ผู้เสนอราคาต้องเป็นบุคคลหรือนิติบุคคลที่ได้ลงทะเบียนในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ของกรมบัญชีกลางที่เว็บไซต์ศูนย์ข้อมูลจัดซื้อจัดจ้างภาครัฐ 3.7 กรณีที่ผู้เสนอราคาได้รับคัดเลือก และมีการท าสัญญากับ อพท. คู่สัญญาต้องรับ และจ่ายเงินผ่านบัญชีธนาคาร 4. ความต้องการทั่วไป 4.1 ผู้เสนอราคาต้องดูแลบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ (e-Office) ให้ สามารถใช้งานได้ตามปกติ ระบบมีความมั่นคง ปลอดภัย และเชื่อถือได้ภายใต้ สภาพแวดล้อมด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันโดยมีระบบหลักที่เกี่ยวข้องดังนี้ - ระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ (e-Archive) - ระบบบริหารโครงการ (e-Project) - ระบบบริหารทรัพยากรองค์กร (ERP) - ระบบบริหารทรัพยากรบุคคล (HRM) และรวมถึงระบบย่อยอื่นๆ ที่ได้พัฒนาปรับปรุงภายใต้ระบบส านักงาน อิเล็กทรอนิกส์ของ อพท. 4.2 ผู้เสนอราคาต้องให้การสนับสนุนการทดสอบระบบส ารองข้อมูลและกู้คืนระบบ หากเกิดภัยพิบัติ (Disaster Recovery Site) ตามแผนบ ารุงรักษาเชิงป้องกัน ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของ อพท. รวมทั้งกรณีเกิดภัยพิบัติ จริง ตลอดระยะเวลาของการจ้างดูแลบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ 4.3 ผู้เสนอราคาต้องจัดท าแผนการปรับปรุงพัฒนาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ โดยวิเคราะห์อัตราการใช้งานและจ านวนปริมาณงานที่เพิ่มขึ้นในแต่ละเดือน เพื่อประเมินประสิทธิภาพทั้งด้าน Hardware และ Software ให้ระบบสามารถ ท างานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด หากมีความจ าเป็นเร่งด่วนให้แจ้ง อพท. ทราบ พร้อมเสนอแผนการปรับปรุงเพื่อเป็นการป้องกันปัญหาการใช้งานระบบ ในอนาคต 5. ขอบเขตของการด าเนินงาน ผู้เสนอราคาต้องด าเนินการดูแลบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ให้สามารถใช้ งานได้อย่างราบรื่นไม่ติดขัด และปรับปรุงระบบให้มีความทันสมัยหากทางผู้เสนอราคามีการปรับปรุง เวอร์ชั่นของโปรแกรมเพื่อให้ระบบสามารถท างานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีรายละเอียดขอบเขตงาน ดังนี้

หน้า 4/5 5.1 ผู้เสนอราคาต้องจัดให้มีช่องทางสื่อสารเพื่อให้ อพท. แจ้งปัญหาการใช้งาน ระบบทั้งทางโทรศัพท์ E-mail หรือช่องทางอื่นๆ และปรับปรุงช่องทางการแจ้ง ปัญหาในระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งสามารถเรียกดูรายงานการดูแลบ ารุงรักษาเพื่อน ามาตรวจสอบในการ ตรวจรับงานได้ และให้แสดงเบอร์โทรศัพท์, E-mail ที่สะดวกในการติดต่อที่ หน้าหลักของระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ โดยให้สามารถแจ้งปัญหาได้ใน เวลาราชการและวันหยุด 5.2 ผู้เสนอราคาต้องตอบรับการแจ้งปัญหาภายใน 3 ชั่วโมง (Response Time) หลังจากที่ได้รับแจ้งจาก อพท. 5.3 ผู้เสนอราคาต้องแก้ไขปัญหาภายหลังจากรับแจ้งโดยวิธี Remote ผ่านระบบ อินเทอร์เน็ตหรือการสื่อสารทางโทรศัพท์ และ E-mail หากมีความจ าเป็นผู้ เสนอราคาต้องเดินทางมาแก้ไขที่เครื่องแม่ข่าย ณ สถานที่ที่ อพท. ได้ติดตั้งไว้ 5.4 ผู้เสนอราคาต้องให้ค าปรึกษาแนะน ากรณีแก้ปัญหาในกรณีที่เกิดความผิดพลาด ในการท างานของโปรแกรม หรือเนื่องจากความผิดพลาดในการท างานของ ผู้ใช้งาน โดยเป็นการให้ค าปรึกษาทางโทรศัพท์และ/หรือท างานแบบ Remote ผ่านอินเทอร์เน็ต 5.5 ผู้เสนอราคาต้องแก้ปัญหาภายในระยะเวลาที่ก าหนดโดยแบ่งเป็นระดับของ ความเร่งด่วนดังนี้ 5.5.1 กรณีเป็นปัญหาซึ่งไม่ขัดขวางต่อการด าเนินการในขั้นตอนต่อไป หรือ ผู้เสนอราคามีแนวทางหรือวิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าให้ผู้ใช้งาน สามารถท างานในขั้นตอนต่อไปได้ ผู้เสนอราคาต้องแก้ไขแล้วแจ้งผล ให้ผู้แจ้งปัญหาทราบและตรวจผลการแก้ไขภายใน 1 สัปดาห์ นับ จากวันที่ได้รับแจ้งจากทาง อพท. 5.5.2 กรณีเป็นปัญหาที่ หากไม่ได้รับการแก้ไขจะท าให้ไม่สามารถ ด าเนินการในขั้นตอนต่อไปได้ ผู้เสนอราคาต้องด าเนินการแก้ไขให้ ระบบสามารถท างานในขั้นตอนต่อไป ผู้เสนอราคาต้องแก้ไขแล้วแจ้ง ผลให้ผู้แจ้งปัญหาทราบและตรวจผลการแก้ไขภายใน 3 – 36 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับแจ้งจากทาง อพท. 5.6 การให้บริการดูแลและบ ารุงรักษาระบบ ได้รวมถึงการปรับปรุงระบบงานและ จัดท าโปรแกรมเพิ่มเติมตามที่ อพท. ร้องขอไม่น้อยกว่า 10 man-days 5.7 ผู้เสนอราคาต้องจัดท ารายงานการแจ้งและแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดโดยมี ข้อมูลในรายงานอย่างน้อยดังนี้ 5.7.1 ชื่อผู้แจ้ง ชื่อหน่วยงาน 5.7.2 วันเวลาที่แจ้ง 5.7.3 วันเวลาที่ตอบรับ (Response Time)

หน้า 5/5 5.7.4 อาการ/ปัญหาที่แจ้ง 5.7.5 สาเหตุของปัญหาที่แจ้ง 5.7.6 วิธีการแก้ไขปัญหา 5.7.7 ระยะเวลาในการแก้ปัญหา 6. ระยะเวลาการด าเนินการ ระยะเวลาในการดูแลและบ ารุงรักษาระบบส านักงานอิเล็กทรอนิกส์ 12 เดือน 7. งบประมาณด าเนินการ วงเงินงบประมาณ 1,100,000 บาท (หนึ่งล้านหนึ่งแสนบาทถ้วน) 8. หลักเกณฑ์ในการจัดจ้าง ด าเนินการตามข้อบังคับองค์การบริหารการพัฒนาพื้นที่พิเศษเพื่อการท่องเที่ยวอย่าง ยั่งยืน (องค์การมหาชน) ว่าด้วยการพัสดุ พ.ศ.2552 ด าเนินการจ้างโดยวิธีตกลงราคา 9. เงื่อนไขการส่งมอบ ส่งมอบรายงานการแก้ไขปัญหาจ านวน 3 ชุด รายละเอียดตามข้อ 5.7 ทุก 3 เดือน พร้อมวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นและแนวทางป้องกัน แก้ไขในภาพรวม 10.เงื่อนไขการช าระเงิน อพท. จะจ่ายค่าจ้างเมื่อผ่านการตรวจรับจากคณะกรรมการตรวจรับการจ้างเรียบร้อย แล้ว โดยแบ่งเป็น 4 งวดดังนี้ งวดที่ 1 : อพท. จะช าระค่าจ้างเป็นจ านวนเงินร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมดเมื่อผู้ เสนอราคาได้ส่งมอบรายงานการแก้ไขปัญหาเมื่อครบ 3 เดือน งวดที่ 2 : อพท. จะช าระค่าจ้างเป็นจ านวนเงินร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมดเมื่อผู้ เสนอราคาได้ส่งมอบรายงานการแก้ไขปัญหาเมื่อครบ 6 เดือน งวดที่ 3 : อพท. จะช าระค่าจ้างเป็นจ านวนเงินร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมดเมื่อผู้ เสนอราคาได้ส่งมอบรายงานการแก้ไขปัญหาเมื่อครบ 9 เดือน งวดที่ 4 : อพท. จะช าระค่าจ้างเป็นจ านวนเงินร้อยละ 25 ของค่าจ้างทั้งหมดเมื่อผู้ เสนอราคาได้ส่งมอบรายงานการแก้ไขปัญหาเมื่อครบ 12 เดือน 11.การขอสงวนสิทธิ์ 11.1 ถ้า อพท. มีความจ าเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแปลงรายการใดๆ อันมีผลท าให้ต้องลด วงเงินที่จะจ้างผู้เสนอราคาจะเรียกร้องค่าเสียหายใดๆ มิได้ 11.2 อพท. ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการคัดเลือกครั้งนี้ ไม่ว่าด้วยเหตุที่เกิดขึ้น เพราะงบประมาณยังด าเนินการไม่เรียบร้อยหรือเหตุใดก็ตาม โดยผู้เสนอราคา

หน้า 6/5 จะเรียกร้องค่าเสียหายจาก อพท. ไม่ได้ไม่ว่ากรณีใดๆทั้งสิ้น และหากการ คัดเลือกครั้งนี้ต้องยกเลิกด้วยเหตุผลใดก็ตาม อพท. ขอสงวนสิทธิไม่รับผิดชอบ ค่าเสียหายใดๆ ของผู้เสนอราคาทั้งสิ้น 11.3 อพท. ขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกผู้เสนอราคาที่จะด าเนินงานกับบริษัทใดบริษัท หนึ่งหรือหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่งก็ได้ในดุลพินิจของ อพท. และถือว่าบริษัท หรือหน่วยงานที่ได้รับคัดเลือกนั้นเป็นที่สิ้นสุดบริษัทหรือหน่วยงานอื่นๆ จะ กล่าวหาหรือฟ้องร้อง อพท. มิได้ 11.4 อพท. ขอสงวนสิทธิ์ความรับผิดชอบค่าเสียหายในกรณีที่ความเสียหายนั้น มี สาเหตุมาจากเหตุสุดวิสัยไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม 12.อัตราค่าปรับ หากผู้เสนอราคาด าเนินการไม่แล้วเสร็จตามระยะเวลาที่ก าหนด ต้องจ่ายค่าปรับ ก าหนดเป็นรายวันในอัตราร้อยละ 0.05 ของค่าจ้างตามสัญญา จนกว่างานจะแล้วเสร็จสมบูรณ์