A Cognitive Background to Program Comprehension

Mediante un diálogo con los Representantes Legales de las pymes manufactureras casos de estudio se estableció financiar la propuesta de manera igualitaria, tal como se muestra en la siguiente tabla.

Tabla 34. Financiamiento de la propuesta

Descripción Financiamiento

Costo de la Propuesta $ 20.331,40

Numero de Pymes Manufactureras 328

Financiamiento por Pyme manufacturera $ 62,00

Como se observa cada Representante Legal de las pymes manufactureras tendrá que aportar con $ 62 para poder brindar el Programa de Prevención para la reducción de los niveles de estrés laboral a cada uno de sus trabajadores.

3.2. Conclusiones

Luego de haber realizado este estudio sobre el Análisis del nivel de estrés laboral en las pymes manufactureras de la Ciudad de Guayaquil, se concluye que:

 El estrés laboral, va a dificultar las relaciones humanas, el desempeño laboral y la satisfacción personal convirtiéndose en un estado habitual o una forma de ser, razones que hacen necesario su tratamiento oportuno.

 Debido al estrés laboral pueden suceder enfermedades como los trastornos digestivos, la falta de sueño, dolor de cabeza, tensiones musculares, entre otras que deterioran la calidad de vida de los trabajadores.

 Se tomó como muestra a 328 pymes manufactureras de la Ciudad de Guayaquil para aplicar el Cuestionario MBI “Maslach Burnout Inventory”.

 Se obtuvo como resultado final del análisis del nivel de estrés laboral, un valor de 4,40 y según la ficha técnica del instrumento para medición del estrés al ser un valor entre 2,96 y 5 se deduce que los trabajadores de las pymes Manufactureras de la Ciudad de Guayaquil se encuentran con un nivel de estrés ALTO.

 Los niveles altos de estrés laboral en los trabajadores de las pymes manufactureras se deben a puntuaciones elevadas en agotamiento emocional, y despersonalización, y teniendo bajos niveles de puntuación en logros personales.

 A través del estudio de campo se identificó las causas que ocasionan loa altos niveles de estrés laboral en las pymes Manufactureras de la Ciudad de Guayaquil, mediante la elaboración del Diagrama Ishikawa, tales como la falta de un Plan de Prevención para reducir los niveles de estrés laboral.

 Se propone un programa de prevención para la reducción de los niveles de estrés laboral en trabajadores de las pymes manufactureras de la Ciudad de Guayaquil, el cual incluye la fase diagnóstica y la fase de intervención.

 Se tiene un costo total de la propuesta de $ 20.331,40 financiado entre las 328 pymes manufactureras con $ 62 por empresa.

 Invertir en la prevención de estrés laboral es rentable para las organizaciones, por prevenir tener un trabajador estresado que puede presentar ausentismo.

3.3. Recomendaciones

Luego de haber realizado este estudio sobre el Análisis del nivel de estrés laboral en las pymes manufactureras de la Ciudad de Guayaquil, se recomienda que:

 Los Representantes Legales de las pymes manufactureras de la Ciudad de Guayaquil pongan mayor importancia sobre la reducción de los niveles de estrés laboral de sus colaboradores tanto operativos como administrativos.

 Inculcar en los trabajadores las estrategias de afrontamiento para tener hábitos de vida saludable.

 Poner en marcha la propuesta la cual se enfoca en reducir los niveles de estrés laboral existentes.

 Es necesario que las pymes manufactureras de la Ciudad de Guayaquil cuenten con un servicio médico adecuado.

 Se deben realizar evaluaciones de los niveles de estrés laboral cada 6 meses.

 Establecer parámetros de yoga mínimo 1 vez al mes en los trabajadores.

 Incentivar a los trabajadores para que exista un esfuerzo adicional al realizar las actividades y se sientan satisfechos de sus trabajos.

Nunca Raramente Algunas veces

Muchas

veces Siempre

1 2 3 4 5

1.- Me siento defraudado en mi trabajo

2.- Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotad@ 3.- Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento agotad@

4.- Creo que puedo comprender facilmente a las personas con quienes me relaciono en mi trabajo

5.- Creo que estoy tratando a algunos compañeros de mi trabajo como si fueren objetos impersonales

6.- Siento que trabajar todo el dia en mi lugar de trabajo, me cansa

7.- Creo que trato con mucha efectividad los problemas que surgen con mis compañeros de trabajo

8.- Siento que mi trabajo me esta desgastando

9.- Creo que estoy influyendo positivamente en la vida de mis compañeros de trabajo

10.- Siento que me he hecho mas duro con mis compañeros de trabajo

11.- Me preocupa que este trabajo me este endureciendo emocionalmente

12.- Me siento muy energetic@ en mi trabajo 13.- Me siento frustrad@ en mi trabajo

14.- Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo 15.- Creo que realmente no me importa lo que les ocurra a mis compañeros de trabajo

16.- Trabajar en contacto directo con la gente me cansa 17.- Puedo crear con facilidad un clima agradable de trabajo 18.- Me siento estimulad@ despues de haber trabajado intimamente con mis compañeros de trabajo

19.- Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo 20.- Me siento como si estuviera al limite de mis posibiliddes 21.- Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada

22.- Me parece que mis compañeros de trabajo me culpan de algunos de sus problemas

Items

Anexo Nº 1. Cuestionario MBI.

Anexo Nº 2.

Población PYMES por sector manufacturero

Subsector Población

Elaboración de productos alimenticios 336

Elaboración de bebidas 328

Elaboración de productos de tabaco 212

Fabricación de productos textiles 312

Fabricación de prendas de vestir 324

Fabricación de cueros y productos conexos 308

Producción de madera y fabricación de productos de madera 302

Fabricación de papel y de productos de papel 152

Impresión y reproducción de grabaciones 184

Fabricación de coque y de productos de refinación de petróleo 232

Fabricación de sustancias y productos químicos 292

Fabricación de productos farmacéuticos 247

Fabricación de productos de caucho y plástico 195

Fabricación de otros productos minerales no metálicos 196

Fabricación de metales comunes 284

Fabricación de productos elaborados de metal 205

Fabricación de productos de informática y electrónica 209

Fabricación de equipo eléctrico 225

Fabricación de maquinaria y equipo 234

Fabricación de vehículos automotores 167

Fabricación de otros tipos de equipos de transporte 154

Fabricación de muebles 183

Reparación e instalación de maquinarias y equipos 306

Otras Industrias Manufactureras 162

Total 5749

Datos de accidentabilidad por subsector

Anexo Nº 4. Diagrama Ishikawa

Anexo Nº 5.

Estrategias de afrontamiento y hábitos de vida

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