3 MANAGEMENT RESEARCH OVERVIEW: Focusing on Case Study Method
3.4 A Review of Research Methodologies and Methods
3.4.6 Case study method
3.4.6.2 Case study research types
Para subrayar aún más la complejidad y diversidad de criterios usados para operacionalizar el concepto o definición de las EBTs, Storey y Tether (1998b) ponen de relieve que al estudiar este tipo de empresas algunos autores han adoptado definiciones de tipo general, centradas en las características tecnológicas de los sectores (sectores de alta tecnología, sectores de tecnología media y sectores de baja tecnología), mientras que otros han adoptado definiciones más acotadas o cerradas, centradas en características tecnológicas de las empresas. Ellos mencionan que algunos autores se refieren a las EBTs como parte de una mayor población de empresas, algunas veces sin quedar claro si el término “nuevas” aplica a las empresas, o a la tecnología, o ambos (tal como lo hemos presentado en párrafos anteriores); por tanto, una definición muy amplia incluiría “todas aquellas nuevas empresas que actúan en sectores de alta tecnología” (Ibíd.: p.3). En estos casos, es usual que los autores utilicen la definición de alta tecnología propuesta por Butchart (1987)14 en función de los gastos en I+D sobre ventas que
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Butchart R. (1987) A new UK definition of high technology industries. Economic Review. Vol. 400, pp. 82–88. Citado por Tether y Storey (1998a: p.934); Tether
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realizan las empresas en un sector o del número de ingenieros y científicos calificados con respecto a otros sectores. Otros, como Shearman y Burell (1988)15, definen a este tipo de empresas como “Pymes de alta tecnología”.
Estudios empíricos como los de Cooper (1971, citado por Jones- Evans,1995); Cooper y Bruno (1977 y 1978); Roberts (1992); Delany (1993); Jones-Evans y Westhead (1996), Bantel (1997); Westhead y Storey (1997); Autio y YliRenko (1998a; 1998b), Autio y Lumme (1998); Tether y Storey (1998), Almus y Nerlinger (1999); March (1999y 2004), March y Yague (2000); Giudice y Pareli (2000); Colombo y Grilli (2005); Lofsten y Lindelof (2005a) y Fukugawa (2006) coinciden en definir las EBTs como pequeñas y medianas empresas que actúan en sectores de alta tecnología, esto es, basadas en el grado de intensidad en I+D. Asimismo, muchos de los estudios sobre el impacto de los parques tecnológicos en las EBTs consideran la I+D como una de las variables que caracteriza a estas empresas (los trabajos de Lindelof y Lofsten, Fukugawa, entre otros). Siguiendo lo establecido por Storey y Tether (1998b), estas corresponderían a definiciones generales o amplias contenidas en el énfasis 2 de la base tecnológicas que presentamos en la Tabla 3 de la sección anterior.
El componente de empresas de reciente creación es enfatizado por el estudio de March (2004) quien centra su análisis en start-ups
y Storey (1998: p.953); Delapierre et al (1998: p.990) y Autio y Yli-Renko (1998b: p.976).
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Shearman C. y Burrell G. (1988) New technology-based firms and the emergence of new industries: some employment implications. New Technology Work Employment. Vol.3, No. 2, pp. 87–99. Citado por Storey y Tether (1998a: 934)
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innovadoras considerándolas como “una categoría específica de empresas, que han sido creadas recientemente (llamadas start-ups) y que pertenecen a industrias de alta tecnología, o al menos, que muestran un comportamiento innovador que las distingue de la mayoría de Pymes” (Ibíd.: p.1).
Storey y Tether (1998b) presentan un grupo de definiciones acotadas o “cerradas”, que hacen referencia a las características tecnológicas de la empresa. Entre ellas señalan la aportada por el Grupo Arthur D.Little en los años 1970s, que mencionamos en la sección anterior. Otra definición sería la que aportan Shearman y Burell (1988)16 quienes las consideran como negocios independientes que desarrollan nuevas industrias. Por último, otras definiciones cerradas serían las utilizadas por autores que analizan las EBTs con base en estudios empíricos previos. Tomando como referencia este ámbito acotado, encontramos definiciones de EBTs más focalizadas. Un ejemplo lo encontramos en el análisis hecho por Delapierre et al (1998) a partir de estudios empíricos de autores que han establecido tipologías de EBTs en Francia, destacando criterios como los siguientes: empresas que transfieren y adaptan nueva tecnología para grandes empresas, que desarrollan innovación tecnológica en procesos y producción, o empresas que transfieren e introducen nuevos productos en nuevos mercados mediante aplicaciones tecnológicas, entre otros, que son presentados en la Figura 4.
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Figura 4. Criterios para analizar tipos de EBTs
Fuente: Elaboración propia con base en Delapierre (1998)
Por su parte el estudio de Laranja y Fontes (1998), basado en trabajos empíricos, considera a las EBTs como “empresas independientes (principalmente propiedad de los fundadores), que son creadas por un pequeño equipo que cuentan con una fuerte formación en ciencias e ingeniería, involucrados en el desarrollo, aplicación o explotación comercial de una idea innovadora basada en know-how tecnológico” (Ibíd.: p.1026). En este mismo sentido, Rickne y Jacobsson (1999) al definir las EBTs en un estudio en Suiza, aclaran que no sólo se refieren a este tipo de negocios como empresas que usan o desarrollan nueva o alta tecnología, sino también, como empreas cuyas habilidades en ciencias naturales, ingeniería y medicina son centrales para crear ventajas competitivas, transformando el know-how que posee el recurso humano en estas ciencias en productos para el mercado. Fontes y
Nuevas empresas creadas por científicos Nuevas empresas creadas por científicos
PyMEs en alta tecnología que operan en la frontera entre investigación y producción
PyMEs en alta tecnología que operan en la frontera entre investigación y producción
PyMEs que transfieren e introducen nuevos productos en nuevos mercados mediante aplicación de nueva tecnología PyMEs que transfieren e introducen nuevos productos en nuevos mercados mediante aplicación de nueva tecnología
Micro-empresas innovadoras que desarrollan innovaciones tecnológicas en procesos y en productos
Micro-empresas innovadoras que desarrollan innovaciones tecnológicas en procesos y en productos
Micro-empresas tecno-progresivas que transfieren y adaptan nuevas tecnologías más que la producción de nuevas tecnologías, enfocadas más a procesos que a productos y que proveen a grandes empresas industriales
Micro-empresas tecno-progresivas que transfieren y adaptan nuevas tecnologías más que la producción de nuevas tecnologías, enfocadas más a procesos que a productos y que proveen a grandes empresas industriales
Criterios para analizar tipos de NTBFs en Francia Criterios para analizar tipos
de NTBFs en Francia
Empresas innovadoras que lanzan nuevos productos que no están basados en nuevas tecnologías
Empresas innovadoras que lanzan nuevos productos que no están basados en nuevas tecnologías
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Coombs (1996) enfocaron las EBTs, dentro de un contexto particular, como empresas independientes involucradas en el desarrollo y/o aplicación de nuevas tecnologías en Portugal. Por último, Yli-Renko y Autio (1998) en un estudio sobre el caso Finlandés definieron las EBTS como compañías emprendedoras independientes que desarrollan, transfieren y/o comercializan tecnología avanzada.
El protagonismo adquirido en los últimos años por el área de la gestión del conocimiento se ve reflejado en la definición de Simón (2003a) quien acuña la denominación de EBTs a nuevas empresas que se basan en el dominio intensivo del conocimiento científico y técnico, con el fin de mantener su competitividad, sugiriendo como definición la aportada por la Office of Technology Assessment (1992) al concebirlas como “organizaciones productoras de bienes y servicios, comprometidas con el diseño, desarrollo y producción de nuevos productos y/o servicios de fabricación innovadores, a través de la aplicación sistemática de conocimientos técnicos y científicos” (Simón 2003a: p.13).