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Las respuestas obtenidas por los expertos en la evaluación aplicada se puede indicar que la propuesta es aceptable y tiene la posibilidad de ayudar a mejorar los procesos administrativos de la organización y con ello el bienestar de sus trabajadores y de todo el personal en general.

Los validadores coinciden al manifestar que deben prepararse para el cambio a todo el personal ya que con una aplicación de los procesos administrativos mejorará el bienestar de todo el equipo inmerso en la organización para su permanente y correcto funcionamiento de la Hacienda Inesita.

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CONCLUSIONES GENERALES

La Hacienda Inesita al igual que otras empresas se han creado sin tener una guía sobre los negocios que han establecido por lo cual sufren los diversos problemas de organización por consecuencia de no tener bien establecido cada una de las áreas y los procesos que estas necesitan para el total funcionamiento lo cual genere un desarrollo y crecimiento económico eficiente y eficaz.

En lo referente al cumplimento de los objetivos específicos se han ido cumpliendo y desarrollando cada uno en los diferentes capítulos de la investigación determinando a través de las encuestas llegar a las siguientes conclusiones:

Uno de los factores de gran importancia es la falta de comunicación de las autoridades de la empresa y los miembros de cada una de las áreas, los cuales han adaptado una actitud de poco interés trabajando empíricamente cada quien en sus lugares sin tener establecido cada una de las funciones y correctos procesos.

El modelo de gestión construido en este trabajo de investigación, no podrá llevarse a cabo o cumplirse sino existe la acertada decisión de la empresa y por ende del gerente para presionar ante el equipo de trabajo un cambio global y para el beneficio de cada uno de sus integrantes.

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RECOMENDACIONES

Se recomienda que deben realizarse capacitaciones sobre la mejora continua de los procesos establecidos en la empresa para así lograr que todo el equipo de trabajo esté realizando sus labores de manera comprometida, amena y correcta haciendo que se involucren y participen de forma activa en los cambios que se establezcan para que sean ejecutados en beneficio de todos los que conforman la organización.

Además para el buen cumplimiento de los diferentes procesos se debe buscar el mecanismo necesario para obtener una buena comunicación viable con los superiores de la empresa y llegar así a un acuerdo de las inquietudes, cambios o modificaciones que este desee realizar siempre considerando el respeto y valorando al talento humano al cual debe la empresa.

Este Modelo de Gestión Administrativa, es un instrumento de referencia para próximos estudios más profundos, no obstante, los aspectos más relevantes en cuanto se refiere a los procesos administrativo, pueden constituirse para la elaboración de un proyecto de gestión de calidad, fundamentado y que involucre no solamente a los actores internos sino externos con poder de decisión en cuanto se refiere a la parte financiera, social y administrativa.

Es necesario gestionar lo más cercano posible la adaptación del modelo de gestión para poder ver los resultados que este generará.

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ANEXOS

Anexo 1.- Certificados de validadores

Babahoyo, 15 de marzo de 2017

CERTIFICADO DE VALIDACIÓN

Certifico que la tesis: MODELO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA LA HACIENDA INESITA DEL CANTON BABAHOYO, he revisado la propuesta, elaborada por el Sr. HOLGER DOMINGUEZ PAZMIÑO, con C.I. 0201822673 previo a la obtención del título de Ingeniero en Administración de Empresa y Negocios, el mismo que es adaptable a la realidad de la empresa donde se espera aplicar.

Por este motivo valido la propuesta elaborada y la autorizo para que pueda presentar este documento como él lo crea pertinente.

Lo certifico,

Ing. Karina Ledesma Lara C.I. 120504002-3

Babahoyo, 15 de marzo de 2017

CERTIFICADO DE VALIDACIÓN

Certifico que la tesis: MODELO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA PARA LA HACIENDA INESITA DEL CANTON BABAHOYO, he revisado la propuesta, elaborada por el Sr. HOLGER DOMINGUEZ PAZMIÑO, con C.I. 0201822673 previo a la obtención del título de Ingeniero en Administración de Empresa y Negocios, el mismo que es adaptable a la realidad de la empresa donde se espera aplicar.

Por este motivo valido la propuesta elaborada y la autorizo para que pueda presentar este documento como él lo crea pertinente.

Anexo 2.- Hojas de vida de los validadores

T E L É F O N O : ( 0 5 ) 2 7 3 6 2 3 8 C E L U L A R : 0 9 9 7 9 3 0 0 6 4 C O R R E O E L E C T R Ó N I C O : K M L L 4 8 @ H O T M A I L . C O M

K A R I N A L E D E S M A L A R A

Objetivo: Formar parte de un excelente grupo humano, donde pueda aportar con mis conocimientos y experiencias adquiridas, desarrollando además capacidades

que me permitan mejorar en el ámbito profesional y humano.

INFORMACIÓN PERSONAL

Número de cédula: 120504002-3

Lugar de nacimiento: Caluma - Provincia Bolívar Fecha de nacimiento:15 de Enero de 1981 Edad: 36 AÑOS

Nacionalidad: Ecuatoriano Estado Civil: Soltera

EDUCACIÓN

Superior: Universidad Pedro Guerrero

Facultad de Ciencias Administrativas Ingeniería Comercial

Secundaria: Colegio Nacional Mixto Caluma

Primaria: Escuela Verbo Divino

CURSOS REALIZADOS

 Empresas de Autogestión

 Centro de Transferencia y Desarrollo Tecnológico.  Seminario “Psicología aplicada a la actitud del cliente”  Seminario “Negociación de un Crédito ante el Sistema

Financiero” Cámara de Comercio Guayaquil

IDIOMA

Inglés.

Nivel: Medio (Intermedio).

OTROS CONOCIMIENTOS

 Conocimientos a nivel usuario: Windows 2000, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, e Internet.

EXPERIENCIA LABORAL

AUTODIESEL

Asistente de Ventas y Administración Tiempo 2 años

Ing Guseppe Vanoni Gerente

AUTOLASA MATRIZ Jefe de Crédito Tiempo 5 años

Ing. Fernanda Galarza Gerente

Asistente de Venta

Tiempo 1 año

Sra. María Augusta Espinoza

Gerente General

COMERCIALIZADORA LEDESMA & LEDESMA AGROGRULET

Jefe Administrativa

Tiempo 5 años hasta la actualidad

Ing. Danny Ledesma

Gerente General

Teléfono: 052571510 CELULAR: 0939416423 C O R R E O E L E C T R Ó N I C O : s i l v i a t o r r e s . 8 0 @ h o t m a i l . c o m S I L V I A K A T E R I N E T O R R E S P A Z M I Ñ O INFORMACIÓN PERSONAL Número de cédula: 120459768-4

Lugar de nacimiento: Babahoyo, los Ríos Fecha de nacimiento: 26 de Noviembre 1980 Edad: 37 AÑOS

Nacionalidad: Ecuatoriana Estado Civil: Casada

EDUCACIÓN

Superior: Universidad Regional Autónoma de los Andes (UNIANDES)

Carrera: Administración de Empresas y negocios.

Secundaria: Colegio Nacional Emigdio Esparza Moreno Primaria: Escuela Odilio Aguilar Pazmiño

CURSOS REALIZADOS

 Seminario “calificación y certificación agroindustrial”  Seminario “Atención al cliente” SECAP

OTROS CONOCIMIENTOS

 Conocimientos a nivel usuario: Windows 2000, Microsoft Word, Excel, PowerPoint, e Internet.

EXPERIENCIA LABORAL

PILADORA Hs. AVEROS S.A Jefe de planta

Tiempo 8 años

SR. Héctor Averos Villafuerte

Gerente General

PILADORA ALROSA S.A Jefe Administrativa

Tiempo 10 años hasta la actualidad SR. Héctor Averos Villafuerte

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