Las tarifas aplicables, por los consumos no incluidos dentro de los beneficios otorgados por el plan contratado o por aquellos consumos realizados una vez agotados los bonos otorgados por el plan contratado, son los siguientes
TARIFAS A NIVEL NACIONAL TARIFAS DE LARGA DISTANCIA
INTERNACIONAL
DESTINO UNIDAD DE MEDIDA TARIFA DESTINO UNIDAD DE
MEDIDA TARIFA
Claro fijo local Por Minuto S/. 0. 118 America Central /
Sur Por Minuto S/. 1.983 Otros fijos
locales Por Minuto S/. 0. 118 America del Norte Por Minuto S/. 1.983
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL Europa Por Minuto S/. 2.974
DESTINO UNIDAD DE MEDIDA TARIFA Resto del Mundo Por Minuto S/. 3.966 Claro fijo
nacional Por Minuto S/.0. 237 Zona LDI 1 Por Minuto S/. 6.941 otros fijos
nacional Por Minuto S/. 0. 237 Zona LDI 2 Por Minuto
S/. 13.882 Claro móvil Por Segundo S/.0.01197 SMS
Internacional Unidad S/. 0.24 Movistar móvil Por Segundo S/.0.01412 --- --- --- Nextel móvil Por Segundo S/. 0.02958 --- --- ---
Mensaje de
texto Unidad S/. 0.10 --- --- ---
(1) Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales. (2) Por minuto tasado al segundo e incluye el IGV.
- Todas las tarifas son en Nuevos Soles, incluyen IGV y son por minuto tasado al segundo, salvo que se señale lo contrario.
- Las tarifas señaladas para el envío de mensajes cortos de texto (SMS) no son aplicables los SMS enviados a teléfonos móviles de Nextel y Movistar ni a fijos de Movistar.
- Las tarifas expresadas para llamadas, mensajes de texto nacional e internacional no aplican para mensajes Premium (sorteos, concursos).
- Las tarifas locales y de larga distancia nacional e internacional no son aplicables a las llamadas realizadas a destinos satelitales o rurales.
- Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local.
- Las zonas de larga distancia nacional e internacional se encuentran compuestas por los siguientes destinos: a) Zona LDI 1: Compuesta por los siguientes países: Cuba, Australia, República de Guyana, Andorra, Aruba,
Papua Nueva Guinea.
b) Zona LDI 2: Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Islas Cook, Isla Norfolk, Polynesia Francesa, Samoa Americana, Surinam, Swazilandia, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Islas Cayman, Corea del Norte, Islas Vírgenes Americanas, Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Isla Turks e Isla Caicos, Vanuatu, Isla Wallis e Isla Fortuna.
Condiciones:
- Los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual serán entregados en el transcurso del décimo día (día diez) de cada mes, por un periodo de doce (12) meses consecutivos, contados desde el mes siguiente a la activación de la línea.
- Los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. Asimismo, los beneficios otorgados no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán.
- Los clientes que adquieran el Fono Claro Combo Anual, a partir del día diez (10) de cualquier mes recibirán el Bono Inicial conforme a las reglas señaladas anteriormente, encontrándose vigente hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados
- Las comunicaciones cursadas a destinos Premium, Rurales y/o Satelitales no se descontarán de los minutos libres otorgados por el Fono Claro Combo Anual. Las llamadas realizadas a dichos destinos se descontarán siempre del saldo prepago (producto de recargas) del cliente.
- Una vez agotados los minutos y/o mensajes de texto otorgados por el Fono Claro Combo Anual, los clientes podrán seguir realizando comunicaciones haciendo uso de tarjetas de recarga (fisicas o virtuales), siendo de aplicación las tarifas aplicables por consumo adicional.
- Los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual se consumirán primero que el saldo en soles libres (producto de recargas) que pudiera tener el cliente.
- Una vez transcurrida la vigencia del último bono correspondiente al último mes, el cliente contará con un periodo de gracia de siete días calendarios adicionales, durante los cuales podrá seguir recibiendo llamadas. Una vez transcurrido dicho plazo y en caso no haya sido adquirido un nuevo Bono Anual, le serán de aplicación las tarifas y condiciones contratadas inicialmente correspondientes al FonoClaro 20.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día en el cual corresponde la entrega de los beneficios otorgados por el Fono Claro Combo Anual (décimo día), éstos serán entregados una vez que sea reactivada la línea y estarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. Restricciones:
- Los clientes podrán disfrutar de los beneficios del Fono Claro Combo Anual mientras el servicio contratado sea un FonoClaro 20 y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- El Bono Inicial es un bono no acumulable que será entregado dentro de las veinticuatro (24) horas desde la activación del servicio. Asimismo, este beneficio reemplaza a los beneficios otorgados por la promoción “Minutos libres a cualquier teléfono fijo de Claro a nivel nacional”.
Denominación:
Duplica tus Minutos a móviles Claro Celulares (Clientes Actuales) Vigencia:
01/01/2013 al 31/01/2013 Condiciones:
Actuales clientes que tengan contratado el paquete “Fonoclaro 20” y efectúen el pago fijo correspondiente mientras la presente promoción se encuentre vigente accederán automáticamente a un bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones.
Condiciones:
- La presente promoción otorga a los clientes que hayan contratado el paquete “Fonoclaro 20” el beneficio de contar con un bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional. Para ello, se considerarán como afiliados a la presente promoción aquellos clientes que efectúen, mientras la presente promoción se encuentre vigente, el pago fijo del paquete “Fonoclaro 20”.
- Para disfrutar del bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional, los clientes afiliados deberán efectuar el pago fijo correspondiente a partir del día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado.
- Luego de la afiliación a la presente promoción, el cliente recibirá el bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro en el transcurso del mes siguiente --en la misma oportunidad en la cual se entregan los beneficios del FonoClaro 20--, siempre y cuando haya efectuado el pago fijo entre el día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado. Los minutos entregados por la presente promoción podrán ser utilizados por el cliente a partir del inicio de la vigencia del siguiente bono que otorga el pago fijo de S/. 20.00 aplicable al paquete Fonoclaro 20.Es decir, el beneficio no podrá ser utilizado por el cliente entre el día 25 y el día 30 de la vigencia del bono anterior.
- Los minutos entregados por la presente promoción se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios desde su entrega.
- Los minutos otorgados por la presente promoción se consumirán luego de agotados los minutos a destinos móviles otorgados por el FonoClaro 20.
Restricciones:
- Los minutos entregados por la presente promoción tienen una vigencia improrrogable y no son acumulables. En ese sentido, una vez transcurrido el plazo de vigencia anteriormente descrito, la totalidad de minutos recibidos que no hubiesen sido utilizados se perderán.
Denominación:
Duplica tus Minutos a Celulares (Clientes Nuevos) Vigencia:
01/01/2013 al 31/01/2013 Condiciones:
Todos los clientes que contraten el paquete “Fonoclaro 20” mientras la presente promoción se encuentre vigente y efectúen el pago fijo correspondiente a dicho paquete a partir del día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado, podrán obtener hasta doce (12) bonos de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones.
Condiciones:
- La presente promoción otorga a los clientes que hayan contratado el paquete “Fonoclaro 20” --incluyendo aquellos que se han afiliado al Combo Anualizado FonoClaro-- el beneficio de contar con hasta doce (12) bonos de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional. Cabe señalar que el bono inicial otorgado por el “FonoClaro 20” también incluye el beneficio otorgado por la presente promoción.
- Los minutos entregados por la presente promoción se encontrarán vigentes por treinta (30) días calendarios desde su entrega, salvo el primer bono entregado conjuntamente con el bono inicial, el cual tendrá la misma vigencia que el bono inicial otorgado por el FonoClaro20.
- Los minutos entregados por la presente promoción podrán ser utilizados por el cliente a partir del inicio de la vigencia del siguiente bono que otorga el pago fijo de S/. 20.00 aplicable al paquete Fonoclaro 20, es decir, el beneficio no podrá ser utilizado por el cliente entre el día 25 y el día 30 de la vigencia del bono inicial o anterior, según sea el caso.
- Los clientes que hayan contratado el Paquete “FonoClaro 20” en Combo Anualizado FonoClaro, mientras la presente promoción se encuentre vigente, accederán automáticamente a los beneficios otorgados por la presente promoción.
- Luego de la afiliación a la presente promoción, el cliente recibirá el bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro en el transcurso del mes siguiente --en la misma oportunidad en la cual se entregan los beneficios del FonoClaro 20 o Combo Anualizado FonoClaro--, siempre y cuando haya efectuado el pago fijo entre el día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado, esta última condición resulta de aplicación a los clientes que cuentan con el FonoClaro 20 y no para aquellos que cuentan con el Combo Anualizado FonoClaro.
- En caso no cumpliera con el requisito descrito en un mes, no será entregado el bono de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro en el mes siguiente. Sin perjuicio de lo anterior, en caso el cliente cumpla con efectuar el pago fijo entre el día veinticinco (25) hasta el día treinta y tres (33) posteriores al último pago fijo realizado al mes siguiente, accederá al bono de treinta (30) minutos el subsiguiente mes. Esta última condición resulta de aplicación a los clientes que cuentan con el FonoClaro 20 y no para aquellos que cuentan con el Combo Anualizado FonoClaro
- Una vez culminada la vigencia del último bono, y por ende, hayan sido agotados los beneficios otorgados por la presente promoción, el cliente recibirá los Minutos a destinos móviles otorgados por el Paquete FonoClaro contratado inicialmente, siendo de aplicación las mismas características, condiciones y restricciones contratadas inicialmente.
- El beneficio otorgado por la presente promoción permite acceder hasta doce (12) bonos --de vigencia improrrogables y no acumulables-- de treinta (30) minutos para realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Claro a nivel nacional, siendo entregado un bono cada mes.
- Los minutos otorgados por la presente promoción se consumirán luego de agotados los minutos a destinos móviles otorgados por el FonoClaro 20.
Restricciones:
- Los minutos entregados por la presente promoción no son acumulables. En ese sentido, una vez transcurrido el plazo de vigencia anteriormente descrito, la totalidad de minutos recibidos que no hubiesen sido utilizados se perderán.
Denominación:
FonoClaro Bono Anual (Prepago) Vigencia:
01/01/2013 al 31/01/2013 Condiciones:
Aquellos clientes que hayan contratado el servicio FonoClaro 20 y adicionalmente se hayan afiliado a la promoción FonoClaro Combo Anual podrán acceder al FonoClaro Bono Anual, siendo de aplicación las siguientes condiciones y restricciones. PAGO UNICO (Inc. IGV) MINUTOS MULTIDESTINOS (1) MINUTOS A MOVILES CLARO(2) MENSAJES DE TEXTO(2) S/. 220.00 Ciento veinte (120) minutos Treinta (30) Minutos Cien (100) SMS (1) Minutos Multidestinos para efectuar llamadas a cualquier teléfono fijo local y nacional y a teléfonos fijos y móviles de Canadá, China, Estados Unidos, Bolivia, Colombia, República Dominicana, Panamá, Paraguay, Puerto Rico, Venezuela, Francia, Argentina, Italia, España y Chile.
(2) Minutos libres para efectuar llamadas a teléfonos móviles CLARO nivel nacional (3) Mensajes de texto (SMS) a teléfonos fijos y móviles de CLARO a nivel nacional
Asimismo, al momento de activar la línea el cliente recibirá, por única vez, un Bono inicial que brinda los mismos beneficios que los otorgados por el bono mensual otorgado por el FonoClaro Bono Anual, encontrándose el bono inicial vigente hasta el momento en el cual sea entregado el bono correspondiente al Fono Claro Combo Anual.
TARIFAS POR CONSUMO ADICIONAL
Las tarifas aplicables, por los consumos no incluidos dentro de los beneficios otorgados por el plan contratado o por aquellos consumos realizados una vez agotados los bonos otorgados por el plan contratado, son los siguientes
TARIFAS A NIVEL NACIONAL TARIFAS DE LARGA DISTANCIA
INTERNACIONAL
DESTINO UNIDAD DE
MEDIDA TARIFA DESTINO
UNIDAD DE
MEDIDA TARIFA
Claro fijo local Por Minuto S/. 0. 118 America Central / Sur Por Minuto S/. 1.983 Otros fijos locales Por Minuto S/. 0. 118 America del Norte Por Minuto S/. 1.983
TARIFAS DE LARGA DISTANCIA NACIONAL Europa Por Minuto S/. 2.974
DESTINO UNIDAD DE
MEDIDA TARIFA Resto del Mundo Por Minuto S/. 3.966 Claro fijo nacional Por Minuto S/.0. 237 Zona LDI 1 Por Minuto S/. 6.941 otros fijos nacional Por Minuto S/. 0. 237 Zona LDI 2 Por Minuto S/. 13.882 Claro móvil Por Segundo S/.0.01197 SMS Internacional Unidad S/. 0.24 Movistar móvil Por Segundo S/.0.01412 --- --- --- Nextel móvil Por Segundo S/. 0.02958 --- --- --- Mensaje de texto Unidad S/. 0.10 --- --- --- (1)Para efectos de la facturación y tasación se consideran 02 decimales.
(2)Por minuto tasado al segundo e incluye el IGV.
- Todas las tarifas son en Nuevos Soles, incluyen IGV y son por minuto tasado al segundo, salvo que se señale lo contrario.
- Las tarifas señaladas para el envío de mensajes cortos de texto (SMS) no son aplicables los SMS enviados a teléfonos móviles de Nextel y Movistar ni a fijos de Movistar.
- Las tarifas expresadas para llamadas, mensajes de texto nacional e internacional no aplican para mensajes Premium (sorteos, concursos).
- Las tarifas locales y de larga distancia nacional e internacional no son aplicables a las llamadas realizadas a destinos satelitales o rurales.
- Las tarifas de larga distancia internacional (LDI) incluyen el costo del tramo local.
- Las tarifas a números rurales de Telefónica del Perú son determinadas por este operador según lo establece la normativa vigente. Estas tarifas son las mismas que aplican para las llamadas realizadas desde teléfonos fijos de otros operadores. Estas tarifas no aplican para llamadas a números rurales de otros operadores. No están permitidas las llamadas locales a números rurales modalidad TUP de Telefónica del Perú.
- Se permiten las llamadas a números 0800 y 0801 de Telefónica del Perú y Claro
- Las zonas de larga distancia nacional e internacional se encuentran compuestas por los siguientes destinos: a) Zona LDI 1: Compuesta por los siguientes países: Cuba, Australia, Guyana Rep, Andorra, Aruba, Papua
New Guinea.
b) Zona LDI 2: Compuesta por los siguientes países: Guinea Bissau, Guyana Francesa, Macau, Diego Garcia, Cook Islands, Norfolk Island, French Polynesia, American Samoa, Surinam, Swaziland, Tuvalu, Barbados, Bermuda, Cayman Islands, Corea del Norte, Virgin Island Am., Kiribati, Mongolia, Namibia, Rwanda, Santa Elena, Santa Lucia, Turks & Caicos Islands, Vanuatu, Wallis & Fortuna Islands
Condiciones:
- Podrán acceder al FonoClaro Bono Anual única y exclusivamente aquellas personas que se hayan afiliado anteriormente a la promoción FonoClaro Combo Anual.
- Todas las tarifas son en Nuevos Soles, incluyen IGV y son por minuto tasado al segundo, salvo que se indique lo contrario.
- Los beneficios otorgados por el Plan FonoClaro Combo Anual serán entregados en el transcurso del décimo día calendario de cada mes, por un período de doce (12) meses consecutivos, contados desde el mes siguiente afiliado a la presente promoción.
- El costo del FonoClaro Bono Anual no incluye, como parte de sus beneficios, ningún equipo terminal.
- La contratación del FonoClaro Bono Anual no implica ningún cambio de número, es decir, el cliente conservará el mismo número telefónico asignado al momento de la contratación del servicio.
- Las comunicaciones cursadas a destino Premium, Rurales y/o Satelitales no se descontarán de los minutos libres otorgados por el FonoClaro Bono Anual. Las llamadas realizadas a dichos destinos se descontarán siempre del saldo prepago (producto de recargas) del cliente.
- Los beneficios otorgados por el FonoClaro Bono Anual se encontrarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. Asimismo, los beneficios otorgados no serán acumulables mes a mes. En ese sentido, si no son utilizados en su totalidad durante el mes correspondiente, se perderán.
- Una vez agotados los minutos y/o mensajes de texto otorgados por el FonoClaro Bono Anual, los clientes podrán seguir realizando comunicaciones haciendo uso de tarjetas de recarga (fisicas o virtuales), siendo de aplicación las tarifas señaladas anteriormente.
- Los beneficios otorgados por el FonoClaro Bono Anual se consumirán primero que el saldo en soles libres (producto de recargas) que pudiera tener el cliente.
- Los clientes que adquieran el FonoClaro Bono Anual, en el transcurso del día diez (10) de cualquier mes recibirán el Bono Inicial conforme a las reglas señaladas anteriormente, encontrándose vigente hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados.
- En caso el cliente adquiera, mientras se encuentra disfrutando de los beneficios del FonoClaro Combo Anual, el FonoClaro Bono Anual, solamente recibirá los doce (12) bonos que le corresponden mas no el Bono Inicial. - Una vez transcurrida la vigencia del último bono correspondiente al último mes, el cliente contará con un periodo
de gracia de siete (7) días calendarios adicionales, durante los cuales podrá seguir recibiendo llamadas. Una vez transcurrido dicho plazo y en caso no haya sido adquirido un nuevo FonoClaro Bono Anual, le serán de aplicación las tarifas y condiciones inicialmente contratadas correspondiente al FonoClaro 20.
- Si la línea se suspende o bloquea por cualquier motivo, el cliente no podrá hacer uso de los beneficios otorgados por el FonoClaro Bono Anual hasta el momento en que se reactive nuevamente. Asimismo, si la línea se encuentra bloqueada por cualquier motivo durante el día en el cual corresponde la entrega de los beneficios otorgados por el FonoClaro Bono Anual (décimo día), estos serán entregados una vez que sea reactivada la línea y estarán vigentes hasta las 23:59:59 horas del noveno día del siguiente mes en el cual fueron entregados. Restricciones:
- Los clientes podrán disfrutrar de los beneficios del FonoClaro Bono Anual mientras el servicio contratado sea un FonoClaro 20 y el servicio se encuentre activo. De modo tal que en caso el cliente cambie de plan tarifario, perderá los beneficios otorgados por la presente promoción.
- El Bono Inicial es un bono no acumulable que será entregado dentro de las veinticuatro (24) horas desde la activación del servicio.
Denominación:
Promoción Tarifa por MB Adicional Vigencia:
01/01/2013 al 31/01/2013 Características:
Todas aquellas personas naturales que contraten los servicios de internet fijo y el de telefonía fija inalámbrica de América Móvil Perú S.A.C. (FonoClaro + Internet), de manera simultánea, accederán de manera gratuita e inmediata a la tarifa por Megabyte (MB) adicional a S/. 0.20 nuevos soles (con IGV), siendo de aplicación las siguientes consideraciones:
Consideraciones:
- Tarifas expresadas en nuevos soles e incluyen el IGV.
- La tarifa adicional promocional de MB a tasar es por cada 200 KB (o fracción) equivalente a S/.0.03, conforme es indicado en el cuadro anterior. Cabe señalar que en todo caso, el costo por cada MB adicional será de S/.0.20
- Las tarifas antes señaladas serán de aplicación tanto para los consumos efectuados a través de recargas (físicas o virtuales) así como a los consumos adicionales que sean facturados al cliente.
Restricciones:
Denominación:
Promoción de Lanzamiento (FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur) Vigencia:
01/01/2013 al 31/01/2013 Características:
Las personas ubicadas en las áreas rurales o de preferente interés social que formen parte de cualquiera de los proyectos FITEL denominados “integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Norte” e “integración de las áreas rurales y lugares de preferente interés social a la red del servicio móvil - Centro Sur”, que adquieran y activen el paquete Prepago del Servicio de Telefonía fija rural Inalámbrica de abonados “FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur” accederán automáticamente a los siguientes beneficios: (i) el pago fijo del “FonoClaro Rural Prepago - Proyecto Centro Norte y Centro Sur” ascenderá a