Chapter 6. Enhancing the HelpSet
6.2 Customizing the Navigation Facility
La I. Municipalidad del Cantón Macará de acuerdo al Código Orgánico de Organización Territorial, Autonomía y Descentralización COOTAD publicado en el Suplemento del Registro Oficial Nro. 303 del martes 19 de Octubre cambia su denominación a Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Macará como consta en la ordenanza aprobada con fecha 13 de junio de 2011.
Misión Institucional.
La misión es el propósito de la organización, su razón de ser, la naturaleza del negocio, la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.
La misión es lo que pretende hacer la empresa y para quién lo va a hacer. Es el motivo de su existencia, da sentido y orientación a las actividades de la empresa; es lo que se pretende realizar para lograr la satisfacción de los clientes potenciales, del personal, de la competencia y de la comunidad en general. (Fleitman, 2000, p.37)
Otros autores Thompson & Strickland (2001) afirman que:
Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir. (p. 4)
Por lo tanto, el GADM de Macará en el Reglamento Orgánico Funcional (2012) establece la siguiente misión:
Proporcionar a la comunidad cantonal servicios públicos de calidad, con eficacia, eficiencia y buen trato, con gestión interinstitucional y un manejo adecuado de todos sus recursos. Liderar el desarrollo cantonal con participación activa de sus actores para la planificación, priorización y control social, en la ejecución y evaluación de planes y proyectos prioritarios para la comunidad, garantizando el desarrollo sustentable y sostenible del cantón Macará. (p. 4)
Visión Institucional.
La visión reúne las aspiraciones de lo que una organización quiere llegar a ser en el futuro, señala el rumbo y da dirección.
Fleitman (2000) manifiestan que la visión es:
Una exposición clara que indica hacia donde se dirige la empresa a largo plazo y en que se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones de mercado. (p. 283)
De acuerdo con esta definición, en el Reglamento Orgánico Funcional (2012) del GADM de Macará se establece la siguiente visión:
El gobierno local para los próximos cinco años, se constituirá en un ejemplo del desarrollo local y contará con una organización interna altamente eficiente, que garantice productos y servicios compatibles con la conservación y preservación de recursos naturales y la demanda de la sociedad, además será capaz de asumir nuevas competencias vinculados con el desarrollo sustentable, con identidad cultural, de género, descentralizando y optimizando los recursos, para así asegurar la calidad de vida de la población y la protección de su patrimonio natural y cultural. (p. 4)
Una misión y visión bien estructurada guía la toma de decisiones administrativas, genera compromiso y sentido de membresía de los empleados y prepara a la empresa para el futuro. Objetivos institucionales:
El propósito de los objetivos es convertir los lineamientos administrativos de la misión y visión en indicadores de desempeño específicos, algo por el cual se pueda evaluar el progreso de la organización.
Los objetivos institucionales están contemplados en el Art. 2 del Reglamento Orgánico Funcional del GADM del cantón Macará, en cual se establecen los siguientes:
o Procurar el bienestar de la colectividad y contribuir al fomento y protección de los intereses locales.
o Planificar e impulsar el desarrollo físico, social, económico y ambiental del Cantón y de sus áreas urbanas y rurales en coordinación con sus actores.
o Acrecentar el espíritu de integración de todos los actores sociales y económicos, el civismo y la confraternidad de la población para lograr el creciente progreso del Cantón Macará.
o Coordinar con otras entidades, el desarrollo y mejoramiento de la cultura, de la educación y la asistencia social.
o Investigar, analizar y recomendar las soluciones más adecuadas a los problemas que enfrenta la Municipalidad del Cantón Macará, con ajuste a las condiciones cambiantes, en lo social, político y económico.
o Estudiar la temática municipal y recomendar la adopción de técnicas de gestión racionalizada y empresarial, con procedimientos de trabajo uniformes y flexibles, tendientes a profesionalizar y especializar la gestión como gobierno local.
o Auspiciar y promover la realización de reuniones permanentes para discutir los problemas municipales, mediante el uso de mesas redondas, seminarios, talleres, conferencias, simposios, cursos y otras actividades de integración y trabajo.
o Capacitación del talento humano, que apunte a la profesionalización de la gestión municipal.
o Mejorar y ampliar la cobertura de servicios municipales de manera paralela al mejoramiento de la administración con el aporte de la comunidad y en compatibilidad con la Planificación del Desarrollo Cantonal.
Políticas.
El Gobierno Municipal de Macará, adoptará como marco referencial, las políticas descritas en el Plan de Desarrollo y de Ordenamiento Territorial, y específicamente las siguientes:
o Concertación con los diferentes actores sociales, para el logro de una participación efectiva en el desarrollo cantonal.
o Fortalecimiento y desarrollo municipal, en base a un óptimo aprovechamiento de los recursos y esfuerzos sostenidos para mejorar e incrementar los ingresos de recaudación propia, impuestos, tasas, contribuciones, etc. que permita el autofinanciamiento de los gastos, que genera el proceso de gerencia municipal. o Preservar y encausar los intereses municipales y comunitarios como finalidad
institucional.
o Identificación de los problemas prioritarios de la comunidad y búsqueda oportuna de las soluciones más adecuadas, con el menor costo y el mayor beneficio.