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5.2 Preliminary Analysis 145 

5.2.1 Data Preparation and Screening 146 

Administrador del Sistema de Gestión de la Calidad

4. Subordinado:

---

5. Objetivo del puesto:

Apoyo en el control de los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión de la calidad, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas.

6. Funciones principales o críticas del puesto:

- Velar por la correspondiente capacitación y conocimiento sobre el uso y manejo de los procedimientos y documentación en cada una de las sucursales

- Realizar labores con respecto al manejo de documentación, procedimientos y seguimiento a la correcta realización de las auditorías internas.

- Auditar el sistema de gestión de calidad en la sucursal que sea designada

- Seguimiento y verificación del levantamiento de los hallazgos detectados en auditorias. - Recepción y análisis de oportunidades y propuestas de mejora de todas la sucursales - Elaboración del cuadro de control de cambios en los procedimientos / instructivos. - Levantamiento de información / mapeo de procesos.

- Coordinación con las distintas áreas para el llenado de los registros de producto / servicio no conforme/atención de quejas y reclamos.

- Inducción al personal nuevo sobre el sistema de gestión de la calidad. - Seguimiento de los indicadores de gestión.

- Coordinar con el Administrador SIG y el Representante de la alta dirección. - Elaboración de informes del área

- Dar seguimiento a la realización de encuestas de satisfacción de las sucursales. - Otras funciones que le sean asignadas por su superior inmediato.

7. Perfil de Puesto 7.1

Educación

Grado Obtenido (Mínimo) Egresado de Carrera Técnica/ Universitaria Grado Obtenido (Deseado) Titulado de Carrera Técnica / Universitaria Estudios (Especialidad) Ing. Industrial, Administración o afines. Estudios de Postgrado (Indicar

especialidad) No requiere

7.2 Formación

Indispensable: Conocimientos adicionales No requiere Interna: Formación que se dará en la

empresa

- Inducción a la Norma ISO 9001 - Inducción a la empresa, IPERC

Complementaria: Conocimientos deseados - Conocimiento de ofimática a nivel usuario. - Conocimiento de la Norma ISO 9001:2008 7.3

Experiencia

Mínima: - 6 meses de experiencia en puesto similar

Deseado: - 1 año de experiencia en puesto similar.

7.4 Habilidades/

Actitudes

- Iniciativa

- Respuesta bajo presión

- Capacidad de manejar múltiples tareas - Adaptabilidad

Manual de Organización y Funciones

GA- P04-MOF Versión: 05 Página 138

138 1. Nombre del puesto:

Asistente de seguridad y salud en el trabajo

2. Área:

Sistema Integrado de Gestión 3. Superior:

Administrador del Sistema de Integrado de Gestión

4. Subordinado:

---

5. Objetivo del puesto:

Apoyo en el control de los procesos, implementación de procedimientos y actividades relacionados con la gestión de la seguridad y salud ocupacional, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas.

6. Funciones principales o críticas del puesto:

- Elaboración del Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- Ejecutar y coordinar las charlas de sensibilización en materia de seguridad y seguridad ocupacional. - Coordinar y participar en las charlas diarias de 5 minutos.

- Elaboración de formatos de seguridad (Matriz IPER, Análisis de trabajo seguro, procedimiento escrito de trabajo seguro, check list, etc.).

- Inspeccionar los Equipos de Seguridad (Extintores, luces de emergencia, etc). - Entregar, registrar e inspeccionar el uso de equipos de protección personal. - Apoyo en simulacros de sismos, incendio u otros.

- Realizar la inducción al personal nuevo, seguimiento a la inducción por puesto de trabajo. - Otras tareas encomendadas por su Jefe Inmediato.

7. Perfil de Puesto

7.1 Educación

Grado Obtenido (Mínimo) Estudiantes de carrera Técnica/ Universitaria

Grado Obtenido (Deseado) Egresado Carrera Técnica / Universitaria Estudios (Especialidad) Ing. Industrial, Ambiental, Administración o

afines. Estudios de Postgrado (Indicar

especialidad) Conocimiento de la Norma OSHAS 18001

7.2 Formación

Indispensable: Conocimientos adicionales No requiere Interna: Formación que se dará en la

empresa

- Inducción a la Norma ISO 9001 - Inducción a la empresa, IPERC

Complementaria: Conocimientos deseados - Conocimiento de ofimática a nivel usuario. ( No sustentable)

7.3 Experiencia

Mínima: - 6 meses de experiencia en puesto similar

Deseado: - 1 año de experiencia en puesto similar.

7.4 Habilidades/

Actitudes

- Iniciativa

- Respuesta bajo presión

- Capacidad de manejar múltiples tareas - Adaptabilidad

Manual de Organización y Funciones

GA- P04-MOF Versión: 05 Página 139

139

MOF Aprobado el 21 de Marzo del 2016 por el Comité de Gestión de Calidad V05 Las habilidades y Actitudes se reflejaran a través de la Evaluación de Desempeño

1. Nombre del puesto:

Practicante del Sistema de Gestión de la Calidad

2. Área:

Sistema Integrado de Gestión.

3. Superior:

Administrador del Sistema de Gestión de la Calidad

4. Subordinado:

---

5. Objetivo del puesto:

Apoyo en el control de los procesos, procedimientos y actividades relacionados con la gestión de la calidad, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas.

6. Funciones principales o críticas del puesto:

- Elaboración del cuadro de control de cambios en los procedimientos / instructivos. - Levantamiento de información / mapeo de procesos.

- Coordinación con las distintas áreas para el llenado de los registros de producto / servicio no conforme.

- Inducción al personal nuevo sobre el sistema de gestión de la calidad. - Seguimiento de los indicadores de gestión.

- Coordinar con el Administrador SG y el Representante de la alta dirección. - Otras funciones que le sean asignadas por su superior inmediato.

7. Perfil de Puesto

7.1 Educación

Grado Obtenido (Mínimo) Estudiantes de carrera Técnica/ Universitaria

Grado Obtenido (Deseado) Egresado Carrera Técnica / Universitaria Estudios (Especialidad) Ing. Industrial, Ambiental, Administración o

afines. Estudios de Postgrado (Indicar

especialidad) No requiere

7.2 Formación

Indispensable: Conocimientos adicionales No requiere Interna: Formación que se dará en la

empresa

- Inducción a la Norma ISO 9001 - Inducción a la empresa, IPERC

Complementaria: Conocimientos deseados - Conocimiento de ofimática a nivel usuario. - Conocimiento de la Norma ISO 9001 7.3

Experiencia

Mínima: - Sin experiencia.

Deseado: - 6 meses de experiencia en puesto similar

7.4 Habilidades/

Actitudes

- Iniciativa

- Respuesta bajo presión

- Capacidad de manejar múltiples tareas - Adaptabilidad

Manual de Organización y Funciones

GA- P04-MOF Versión: 05 Página 140

140 1. Nombre del puesto:

Practicante del Sistema de seguridad y salud en el trabajo

2. Área:

Sistema Integrado de gestión

3. Superior:

Administrador del Sistema integrado de Gestión

4. Subordinado:

---

5. Objetivo del puesto:

Apoyo en el control de los procesos, implementación de procedimientos y actividades relacionados con la gestión de la seguridad y salud ocupacional, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas.

6. Funciones principales o críticas del puesto:

- Elaboración del Programa Anual de Seguridad y Salud en el Trabajo.

- Ejecutar y coordinar las charlas de sensibilización en materia de seguridad y seguridad ocupacional. - Coordinar y participar en las charlas diarias de 5 minutos.

- Elaboración de formatos de seguridad (Matriz IPER, Análisis de trabajo seguro, procedimiento escrito de trabajo seguro, check list, etc.).

- Inspeccionar los Equipos de Seguridad (Extintores, luces de emergencia, etc.). - Entregar, registrar e inspeccionar el uso de equipos de protección personal. - Apoyo en simulacros de sismos, incendio u otros.

- Realizar la inducción al personal nuevo, seguimiento a la inducción por puesto de trabajo. - Otras tareas encomendadas por su Jefe Inmediato.

7. Perfil de Puesto

7.1 Educación

Grado Obtenido (Mínimo) Estudiantes de carrera Técnica/ Universitaria

Grado Obtenido (Deseado) Egresado Carrera Técnica / Universitaria Estudios (Especialidad) Ing. Industrial, Ambiental, Administración o

afines. Estudios de Postgrado (Indicar

especialidad) No requiere

7.2 Formación

Indispensable: Conocimientos adicionales No requiere Interna: Formación que se dará en la

empresa

- Inducción a la Norma ISO 9001 - Inducción a la empresa, IPERC

Complementaria: Conocimientos deseados - Conocimiento de ofimática a nivel usuario. - Conocimiento de la Norma OSHAS 18001 7.3

Experiencia

Mínima: - Sin experiencia.

Deseado: - 6 meses de experiencia en puesto similar

7.4 Habilidades/

Actitudes

- Iniciativa

- Respuesta bajo presión

- Capacidad de manejar múltiples tareas - Adaptabilidad

Manual de Organización y Funciones

GA- P04-MOF Versión: 05 Página 141

141

MOF Aprobado el 21 de Marzo del 2016 por el Comité de Gestión de Calidad V05 Las habilidades y Actitudes se reflejaran a través de la Evaluación de Desempeño

1. Nombre del puesto:

Practicante de Ingeniería Ambiental

2. Área:

Sistema Integrado de Gestión 3. Superior:

Administrador del Sistema Integrado de Gestión

4. Subordinado:

---

5. Objetivo del puesto:

Apoyo en el control de los procesos, implementación de procedimientos y actividades relacionados con la gestión de la seguridad y salud ocupacional, con el fin de garantizar el cumplimiento de sus estándares y normas.

6. Funciones principales o críticas del puesto:

 Elaboración de una Línea base de Medio Ambiente.

 Elaboración Matriz de Impactos Ambientales.

 Elaboración de un procedimiento de manejo de residuos sólidos.

 Realizar estrategias para mitigar los impactos ambientales que puedan generar las diferentes actividades de los servicios.

 Inspeccionar en campo la implementación de estándares ambientales.

 Gestionar documentos de medio ambiente y preparación para auditorías internas y externas.

 Realizar reportes medio ambientales.

7. Perfil de Puesto

7.1 Educación

Grado Obtenido (Mínimo) Estudiantes de carrera Técnica/ Universitaria

Grado Obtenido (Deseado) Egresado Carrera Técnica / Universitaria Estudios (Especialidad) Ing. Industrial, Ambiental, Administración o

afines. Estudios de Postgrado (Indicar

especialidad) No requiere

7.2 Formación

Indispensable: Conocimientos adicionales No requiere Interna: Formación que se dará en la

empresa

- Inducción a la Norma ISO 9001 - Inducción a la empresa, IPERC

Complementaria: Conocimientos deseados - Conocimiento de ofimática a nivel usuario. - Conocimiento de la Norma OSHAS 18001 7.3

Experiencia

Mínima: - Sin experiencia.

Deseado: - 6 meses de experiencia en puesto similar

7.4 Habilidades/

Actitudes

- Iniciativa

- Respuesta bajo presión

- Capacidad de manejar múltiples tareas - Adaptabilidad