5 Case Study Findings
5.2 Analytics
5.2.2 Description
Mundo Servigame S.A.C., se constituyó en la ciudad de Lima
mediante escritura pública el 21 del mes de julio del 2006 con el
objeto de dedicarse al uso, explotación, importación y/o exportación
de máquinas tragamonedas, bingos, juegos de casinos, etc.; así
como al giro comercial con capacidad empresarial para realizar
toda clase de proyectos de inversión y negocio tanto por cuenta
propia y de terceros.
Mediante JGA, los accionistas acuerdan el 14/07/2011 aumentar el
capital social de S/. 61,000 a S/ 1´179,000 acto que es formalizado
por Notario de Lima Dr. Luis Gutiérrez Adrianzén mediante
escritura pública de fecha 13/10/2011. Quedando el capital social
de la siguiente manera:
Accionistas Cantidad de Acciones
S/. %
Juan Francisco Guevara Benavides 589,500 S/. 589,500 50
b) Naturaleza del Negocio
La empresa tiene como objetivo el dedicarse al uso, explotación,
importación y/o exploración de maquinarias tragamonedas, bingo y
juegos de casino, accesorios y/o repuestos, actividades de
discotecas, karaoke, salas de juego, juegos de azar y juegos de
entretenimiento: servicios turísticos, inversiones, negocios y afines,
alquiler de todo tipo de máquinas de juego sin limitación y en
general a toda actividad comercial conexa con tales operaciones,
actividades artísticas y de espectáculos; dedicarse a brindar
servicios de restaurantes , incluso restaurantes turísticos de 3,4,5
tenedores y todo tipo de establecimientos de hospedaje, hostales,
hoteles de 3,4,5 estrellas, resorts y similares, así como también a
todo tipo de compra, venta permitida por Ley, comercialización de
máquinas tragamonedas, repuestos, accesorios y maquinaria,
representación de artista nacionales y extranjeros promoción de
espectáculos en general y juegos recreativos con fines lucrativos.
Así como el giro comercial con capacidad empresarial para realizar
toda clase de proyectos de inversión y negocios tanto por cuenta
propio y de terceros, apta para suscribir actos, pactos y contratos
relacionados con su objeto y actividades conexas.
Para el logro de sus objetivos la sociedad podrá actuar como
representante, comisionista y/o gestor de empresas nacionales y
extranjeras para la promoción y venta de sus servicios en el país o
el extranjero y demás actividades análogas, similares, conexas y
todos aquellos actos y contratos que sean lícitos sin restricción
alguna que acuerde la junta general de accionistas.
La empresa forma parte del grupo Fencri el cual desarrolla un
posicionamiento diferenciado en las zonas donde se ubican sus
salas de juego. Ese posicionamiento radica en la calidad de su
servicio y en la variedad de máquinas y juegos, siendo líderes en
esos puntos en muchos mercados donde nos encontramos.
Empresas que pertenecen al Grupo:
MUNDO ELECTRONICO SAC.
J & J SERVIGAME S.A.C
CONTENTTO S.A.C
KOZOKU MEDICAL S.A.C
KOZOKU REAL ESTATE S.A.C
SAKURA KAORI S.A
c) Detalle de la Ubicación de las Plantas, Sucursales y Depósitos.
Oficina Administrativa
Cal. Risso Nro.129 (alt cdra 20 de av. Arequipa) Lima - Lima – lince
Ubicación de Salas.
70 d) Organigrama.
MUNDO SERVIGAME S.A.
Fuente: Mundo Servigame S.A.C
Elaborado por: Mundo Servigame S.A.C.
DIRECTORIO GERENTE GENERAL GERENTE DE RECURSOS HUANOS ANALISTA DE PLANILLAS GERENTE DE FINANZAS CONTABILIDAD TESORERIA GERENTE DE OPERACIONES JEFE DE SALA MOZOS AZAFATAS SECRETARIA DE
GERENCIA ASESOR LEGAL
AUDITORIA INTERNA
TESIS UNITRU Biblioteca Digital. Dirección de Sistemas de Informática y Comunicación - UNT
Esta obra ha sido publicada bajo la licencia Creative Commons Reconocimiento-No Comecial-Compartir bajo la misma licencia 2.5 Perú. Para ver una copia de dicha licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.5/pe/
e) Datos y estadísticas generales del sector
La mayoría de las inversiones en el sector son de grupos peruanos,
seguidos de empresas estadounidenses, austriacas, rusas y
sudafricanas. Incluso algunos inversionistas peruanos están
realizando inversiones fuera del país como en Chile, Argentina y
España.
La Ley de Reordenamiento y Formalización de la Actividad de
Explotación de Juegos de Casinos y Máquinas Tragamonedas,
promulgada en el 2006, ha permitido que muchas empresas que
antes operaban irregularmente hayan empezado a formalizarse, lo
cual evidencia esta tendencia positiva de operar de acuerdo a ley.
La informalidad en el sector se viene erradicando exitosamente
gracias a las acciones de fiscalización permanente que realiza la
Dirección General de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas
del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (Mincetur), en
colaboración con la industria privada vinculada al sector.
La gran mayoría de locales han empezado a legalizarse y han
cerrado los que ya no tenían alternativa. Antes el 80% trabajaba en
la informalidad, pero ahora la situación es muy diferente.
Informalidad se redujo a 7 %.
Esta formalización también ha permitido que los ingresos tributarios
anuales que recibe el Estado se incrementen en cuatro veces, ya
que el año pasado la recaudación por este concepto ascendió a
180 millones de soles, mientras que en el 2007 la recaudación
sumarse el impuesto a la renta, el IGV que se paga por las compras
que hacen las empresas y que no son sujeto de crédito fiscal, así
como impuestos y arbitrios municipales, entre otros pagos que
incrementan el reporte al Estado del sector casinos y
tragamonedas.
En este año, en el período de enero a setiembre, la recaudación ha
sido más de 100 millones de soles y se espera que sea ligeramente
menor que el año pasado debido a que la crisis económica y la
gripe AH1N1 han generado cierta contracción en la afluencia de
público a las salas de juego.
Las inversiones en el sector no se han detenido, pues muchos
empresarios han realizado ampliaciones y mejoras de la
infraestructura.
Asimismo, dicha actividad genera alrededor de 60 mil puestos de
trabajo, entre directos e indirectos, genera en el país el sector de
casinos y tragamonedas, sobre todo brinda oportunidades a
personal joven.
f) Detalle de los principales competidores de la empresa.
Novomatic Peru S.A.
Sierra Machines S.A.C
Golden Investment S.A
International Capital Corporation S.A
g) Detalle de los principales clientes y proveedores de la empresa
Principales clientes
Debido a la naturaleza del negocio, no se tienen clientes
identificados ya que a la sala la asistencia del público es en forma
masiva.
Detalle de los principales proveedores
Espinoza aquino yolanda beatriz
Industria mak SAC
Diesti proyectos e inversiones SAC
Apdayc
Luxur games SAC
Inversiones huracan full limpieza EIRL
Dr & cia EIRL
Hermes transportes blindados SA
h) Legislación vinculada específicamente al cliente
Ley General de Sociedades
Texto Único Ordenado del Decreto legislativo N° 728
(D.S. N°003-97-TR, Ley de Productividad y
Competitividad Laboral).
Ley del Impuesto a la Renta – Decreto Supremo N° 179- 2004-EF y Reglamento de la Ley del Impuesto a la Renta
- Decreto Supremo Nº 122-94-EF.
Ley para la prevención y el tratamiento de la ludopatía en las salas de juego de casino y máquinas tragamonedas – Ley N° 29907
Ley que regula la explotación de los juegos de casino y máquinas tragamonedas – Ley 29829
Ley de Reordenamiento y Formalización de la Actividad de Explotación de Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas – Ley 28945
Ley N° 27153 Ley que regula la explotación de los juegos de casino y máquinas tragamonedas
Ley N° 27796 Ley que modifica artículos de la Ley N° 27153 que regula la explotación de los juegos de casino
y máquinas tragamonedas
Decreto Supremo N°006-2008-MINCETUR Reglamento para la implementación del registro de máquinas
tragamonedas y normas complementarias para el
otorgamiento de autorización expresa en casos de
transferencias de salas de juego autorizadas.
RESOLUCION MINISTERIAL N° 063-2009-
MINCETUR/DM DIRECTIVA “Normas para la
Terrorismo, Aplicable a las Empresas que Explotan Juegos de Casino y Máquinas Tragamonedas”
i) Otros antecedentes.
Posicionamiento en el Mercado.
En global, Grupo Fencri bajo sus marcas, desarrolla un
posicionamiento diferenciado en las zonas donde se ubican sus
salas de juego. Ese posicionamiento radica en la calidad de su
servicio y en la variedad de máquinas y juegos, siendo líderes en
esos puntos en muchos mercados donde nos encontramos.
Salas de Juego, mercado y competencias del Grupo FENCRI.
8 salas de juego, 6 en Lima y 2 en provincias (Huacho y Huaraz)
trasmiten nuestra visión brindando entretenimiento y confianza a
nuestros clientes.
En Lima:
En Calle Risso 127 – distrito de Lince, se ubica la sala de juegos Conttento, preferida por nuestros clientes y orientada a un target
B con presencia de hombres y mujeres entre 30 y 70 años, con
poder adquisitivo y fieles a esta sala del grupo que ya tiene 11
años de creación con un importante reconocimiento zonal y
compitiendo con los Casinos Sunset, Aventura, Carrera, Mirasol y
En Av. Nicolás de Piérola 764 – Lima Centro, opera la sala líder de su sector, sala de juegos y bingo Colmena que se diferencia
por el buen trato, el excelente servicio y los grandes premios,
convirtiéndola en preferida del público de la zona con presencia de hombres y mujeres de un target C – B entre 30 y 70 años. En Av. Bolivia 110 Lima Centro, se ubica la sala de juegos Real
Slot, con 18 años de existencia y ubicada en una zona altamente
comercial con un target mayoritariamente masculino de un target
C – B entre 25 y 60 años, destacando en mix de máquinas, servicio y liderando la zona donde se ubican como competidores
el Casino Krash y la sala de juegos Gran Vía.
En Av. Argentina número 112 y 194 de Lima Centro, se ubican
dos de nuestras salas de juego, Slot & Fiesta Unión y
Tragamonedas Las Malvinas liderando el mercado en la zona con
un target C entre 20 y 60 años y presentando la mejor oferta de
entretenimiento de ese sector del mercado. Tragamonedas Las
Malvinas presenta el Derby más aceptado en la zona, inclusive
contando con clientes de distritos aledaños.
En la Av. Túpac Amaru 1017 Urb. Huaquillay – Comas, se ubica la Sala de Juegos Slot & Fiesta Comas, con una oferta
impresionante de sorteos y un servicio diferenciado, compitiendo
principalmente con el Tragamonedas 777. Slot & Fiesta Comas se
dirige a un target C entre 20 y 60 años mayoritariamente
En Provincia:
En Av. 28 de Julio 325 Huaura – Huacho, se ubica la sala líder de esta provincia Slot & Fiesta Huacho quienes realizan importantes
promociones y eventos, diferenciándose de Sala Bongos y desde
el 2010 quitándole el liderazgo. Slot & Fiesta Huacho se orienta a
un target B – A de la zona con clientes entre 18 y 70 años, la mayoría de ellos comerciantes y empresarios pesqueros.
En Av. Toribio de Luzuriaga 557 Ancash – Huaraz, se ubica la sala líder de esta provincia Slot & Fiesta Huaraz quienes lideran
el mercado a pesar de tener fuerte de la Empresa Fargo. Slot &
Fiesta Huaraz es la preferida de todo Ancash por su servicio, su
estupendo mix de máquinas y la destacada atención de nuestro
personal que brindan seguridad y entretenimiento sin límites a un target A – B de la zona con clientes entre 20 y 60 años.