Device mismatch

En este capítulo se describe la metodología utilizada en el presente trabajo de investigación con el propósito de determinar si el Programa Entre Pares auspiciado por Microsoft en 500 escuelas del estado de Nuevo León coadyuva a que los profesores participantes incluyan la tecnología en sus clases y trabajen como comunidades de

aprendizaje. También se describen los métodos con los que se obtuvo la información de las personas y los contextos aplicados a la muestra establecida, bajo los criterios propios del enfoque cualitativo del estudio, con la presencia permanente del investigador en el campo de estudio como principal instrumento de recolección, se revisan las experiencias de los profesores acerca de sus actitudes, sus mecanismos para aceptar y comprometerse con un proyecto y sus formas de confrontarlo y expresarlo en su ambiente natural y en su entorno específico, finalmente se procedió hacer el análisis de los datos producto de la interacción con estas escuelas.

Considerando que los aspectos a valorar en el presente estudio tienen una carga emocional, de valores, y creencias de los docentes y directivos participantes; el enfoque de investigación cualitativo responde a las expectativas para analizar y contextualizar los resultados. Hernández. (2006) se refiere a este enfoque como la reconstrucción de la realidad, tal y como la observan los actores de un sistema social definido previamente. El proyecto es más especulativo que normativo y se va desarrollando a medida que progresa; sobre todo porque tiene las condiciones de conveniencia y accesibilidad mencionadas por Martens (2005) citado por Hernández. Primero porque el ambiente seleccionado tiene los factores para responder a la pregunta de investigación en las personas, situaciones y vivencias de las escuelas participantes y la segunda por la posibilidad y la facilidad de acceso a las escuelas seleccionadas, por lo que el abordaje como define Alvarez-Gayou (2003) citado por Hernández al diseño en el enfoque cualitativo será de tipo etnográfico que

implica describir e interpretar profundamente las acciones usuales de un grupo social. El enfoque cualitativo se opone a cuantificar la realidad humana opina Martínez (1996) que el contexto, la función y el significado de los actos humanos es más importante, la metodología cualitativa se distingue porque es descriptiva, inductiva, humanista y flexible.

Esta investigación dentro de la clasificación propuesta por Creswell (2005) citado por Hernández para estudios etnográficos es un diseño cualitativo en el que se analizan categorías inducidas durante el trabajo de campo, para crear una imagen realista del grupo estudiado. Los profesores y directivos de la zona escolar seleccionada son el grupo social en el que sus miembros comparten características como: creencias, valores, roles, prácticas, interaccionan regularmente y lo han hecho durante tiempo atrás, además tienen una finalidad en común, y según Martínez (1996) estas características que se viven se van internalizando poco a poco y generan regularidades que pueden explicar la conducta individual y de grupo. Este tipo de diseño utiliza diferentes herramientas para la recolección de información, con el propósito de que el investigador vaya interpretando desde el principio lo que se vive y se percibe en el grupo, mediante la observación y las notas de campo se inicia la inmersión total con anticipación a la definición del problema de investigación, ya que las escuelas participantes son parte de un programa estatal y se hizo el

acompañamiento a sus juntas de consejo técnico de escuela y de zona de enero a junio del 2007.

Considerando el objeto de estudio y la intención metodológica de analizar en

profundidad más que en extensión las estructuras personales y grupales de los participantes de la muestra, se escogió trabajar con técnicas cualitativas: observación, entrevistas y grupos focales. La observación es la técnica más empleada para analizar la vida social de los grupos humanos Guash,O (1997) opina que esta técnica permite obtener información sobre un fenómeno tal y como se produce, para ello el investigador vive lo más que puede con las personas y grupos que desea investigar compartiendo sus usos, costumbres y formas de vida, no es contemplar y tomar notas. Para Sampieri (2002) implica mantener un papel activo, así como una reflexión permanente. La entrevista es una técnica utilizada para reconstruir la realidad de un grupo social. En una entrevista individual las personas son las

fuentes de información. Para Alonso (1995) la información implica asumir que ha sido experimentada y absorbida por el entrevistado, se trata de entrevistar un yo social con referencia al grupo social al que pertenece. La entrevista focal o grupo focal de discusión son considerados en la información cualitativa, cuando enriquece el proceso y sólo es posible obtenerla mediante el trabajo grupal en presencia de un moderador.

En la siguiente tabla enuncia la secuencia cronológica de los procedimientos realizados durante la presente investigación, comparada con el proceso estatal.

Tabla 1 Procedimiento estatal y de la investigación

Proceso estatal Proceso de la Investigación

Convenio Microsoft-SEP.

Capacitación por la empresa al equipo estatal de 60 facilitadores.

Convocatoria de inscripción para las 2700 escuelas del estado.

Selección de la muestra.

Reunión inspectora de la zona escolar. Reunión con directivos de las escuelas para establecer compromiso de participar en la investigación.

Asignación de un promedio de 8 escuelas a cada facilitador.

Presentación del facilitador y el observador permanente asignado a las seis escuelas de esa zona escolar.

Capacitación a los asesores de cada escuela por el equipo de facilitadores.

Capacitación a los 6 asesores responsables de las escuelas.

Interacción del asesor con el docente en su escuela: coaching.

Seguimiento al proceso del coaching realizado entre el asesor y el docente en las 6 escuelas.

Tabla 1 Procedimiento estatal y de la investigación (continuación) Aplicación de tecnología por parte del

docente utilizando weblessons.

Observación a los docentes participantes para recolectar la información de la forma de incorporar la tecnología a sus clases. Entrevistas a los directores al principio y al final del programa

Entrevista focalizada a los asesores de las escuelas.

Asistencia a las juntas de Consejo Técnico Escolar.

Convocatoria nacional de weblesson. Selección de weblessons para el concurso nacional.

Primer lugar nacional en weblessons.

Interpretación de las observaciones y fuentes de información.

Durante las juntas de consejo técnico de enero a junio en las seis escuelas se observó lo que ocurre en el ambiente: datos explícitos e implícitos, normales o especiales conductas observables o imágenes pero tratando de entender el punto de vista de los participantes, y no solamente registrando los hechos como sugiere Williams, Unrau y Grinnell, (2005) citado en Hernández sino que interpretando sus significados, si el participante es docente o directivo y utilizando diferentes técnicas de acercamiento y registro. Conforme transcurría la investigación se centra en aspectos cada vez más vinculados al problema planteado.