CHAPTER 4 SHARED MENTAL MODEL AND VISUALIZATION
4.3 Evaluation in Shared Mental Model
Volver a mirar al sujeto en sus situaciones sociales cotidianas, desde donde interactúa con sus semejantes, demanda repensar la comunicación desde la cultura y no solamente desde los medios de comunicación por si solos y enfatizando su poder omnipotente; sino, volver sobre los procesos sociales que experimentan los receptores en la experiencia comunicativa, como sostiene Martín Barbero en su libro De los medios a
las mediaciones (2001):
Lo que tratamos es de sacar el estudio de la recepción del espacio acotado por una comunicación pensada en términos de mensajes que circulan, de efectos y reacciones, para reubicar su problemática en el campo de la cultura: de los conflictos que articula la cultura, de los mestizajes que la tejen y las anacrónicas que las sostienen y en últimas el modo en que trabaja la hegemonía y las resistencias que moviliza, del rescate por tanto de los modos de apropiación y replica de las clases subalternas (Martín Barbero, 2001, p. 240).
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Entonces, el medio deja de ser objeto de estudio de la comunicación, y más bien las mediaciones que se establecen en el proceso comunicativo cobra relevancia como un espacio importante desde donde explorar la comunicación en relación a otros procesos sociales, en las cuales estas tienen lugar, constituyéndose un espacio caracterizado tal vez por conflictos, consensos, relaciones, resistencias, reivindicaciones y modos particulares de apropiación y expresión.
Desde esta perspectiva, se propone un acercamiento desde las mediaciones donde los sujetos, desde sus interrelaciones sociales, construyen sentidos y significaciones, que van configurando y reconfigurando sus identidades y sensibilidades en contextos de diversidad. Por eso se considera a los participantes del proceso comunicativo como sujetos sociales activos ya que no solo son meros receptores o decodificadores de mensajes sino, sobre todo, productores de sentidos.
Todo lo mencionado tiene su sustento en la teoría de las mediaciones, propuesta por Martín Barbero (2001), en la cual se propone abordar el estudio de la comunicación como creación desde la participación de los sujetos que a través del intercambio y negociación crean y recrean diversos sentidos desde sus contextos y referencias culturales. Entonces, las mediaciones son los «lugares donde provienen las contradicciones que delimitan y configuran la materialidad social y la expresividad cultural» (Martín Barbero, 2001, p. 233). Con esto se pretende comprender el proceso comunicativo desde el dinamismo que lo caracteriza y desde donde se…
[…] busca dar cuenta de las formas/instituciones que toma la comunicación en cada formación social, de las lógicas que rigen los modos de mediación entre el ámbito de los recursos (materiales y expresivos), la organización del trabajo y la
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orientación política de la comunicación, y por último de los usos sociales de los productos comunicativos. (Martín Barbero, 2007, p. 241)
Por lo tanto, para fines de esta investigación, se toma en cuenta dicha teoría, pues permite reconocer y analizar desde las mediaciones aspectos claves para comprender los procesos de producción y consumos de programas radiales elaborados por niñas y niños de las escuelas rurales de Cusco que forman parte de este estudio, y desde ahí el aporte del medio radiofónico.
Con dicho fin, se recurrió al aporte del investigador boliviano Ruiz Marión (2004) quien plantea una propuesta metodológica para la investigación de las mediaciones, y para lo cual presenta, mediante gráficos, las acciones sociales, clasificados en dos grupos: actividades de producción y actividades de consumo desde donde explica el modo como se dan los procesos de producción y consumo de formatos culturales, de acuerdo a las mediaciones que suceden en dichos procesos.
a) Actividades de producción: de las matrices culturales a los formatos culturales
Para que se lleven a cabo los procesos de producción, las institucionalidades15 formulan
lógicas de producción (modos de producción), las cuales se materializan a través de la tecnicidad16 produciendo así determinados formatos culturales17. Este proceso de
15 Las institucionalidades son aquellas entidades sociales, formales e informalmente constituidas, que responden a una organización o jerarquía. La participación de los sujetos en más de una institución permite producir múltiples significados de acuerdo al tiempo y al lugar que se ocupe dentro de una determinada institución.
16 La tecnicidad nos revela el rol instrumental que se requiere para producir un producto o un servicio (formato cultural).
17 Son formatos culturales los conocimientos adquiridos, las capacidades cognitivas y los referentes individuales y colectivos que hacen particular a una cultura.
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producción requiere actividades mediáticas desde las dimensiones comunicacionales, culturales y políticas. (Ruiz, 2004).18
b) Actividades de consumo: de los formatos culturales a las matrices culturales
Los procesos de consumo demandan ritualidades19 las cuales determinan variadas
dinámicas de consumo particulares o colectivas. En este proceso la aceptación o rechazo de los formatos culturales se determina por la sociabilidad20 de estos mismos, en un
determinado contexto, además se debe mencionar que en la sociabilidad se pueden modificar o reafirmar matrices culturales, ya sea para apropiarse o rechazar los formatos políticas (Ruiz, 2004).21
3.2.1.1. Apropiación de los medios de comunicación
De acuerdo a lo anterior, se puede sostener que la apropiación de los medios, en el caso de esta investigación nos referimos específicamente al medio radiofónico, se da de múltiples maneras en diferentes contextos culturales.
Por ejemplo, en Latinoamérica, durante los años 70 del siglo XX se promovieron varias iniciativas de trabajo desde la comunicación, sin embargo, los objetivos se encontraban limitados a uso de los medios para la educación y formación de los sujetos en ciertas técnicas o conocimientos que les permitirían ingresar a la modernidad y ser parte del
18 Ver GRÁFICO 1 en la sección Anexos de gráficos, para conocer con más detalles el modelo de la actividad social de producción propuesta por el autor.
19 Las ritualidades se refieren a todas aquellas conductas establecidas para realizar diversas actividades que pueden variar de acuerdo al contexto cultural, esa ritualidad dice Jesús Martín Barbero (2001), viene a ser una mediación, que determina la producción de sentido y la propia producción cultural que se da a través de ella.
20 Se entiende por sociabilidad aquella instancia que aprueba o desaprueba las prácticas cotidianas de todos los sujetos. En esta instancia la sociedad tiene oportunidad para aceptar, rechazar, negociar o resistir a los cambios culturales dentro de su sociedad.
21 Revisar GRÁFICO 2 en la sección Anexos de gráficos, para conocer con más detalles el modelo de la actividad social de consumo propuesta por el autor.
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proyecto nación, pasando por alto las diferencias y homogenizando de esta manera la cultura, ya que encuentra en las prácticas ancestrales de los pueblos indígenas taras para el desarrollo nacional. Al respecto, Martín Barbero en su libro De los medios a las
mediaciones (2001) nos comenta que durante esos años los medios de comunicación,
como la radio, significaron instrumentos que permitieron mediar entre lo ancestral y lo moderno:
El proyecto modernizador se hace en la radio proyecto educativo, dirigido especialmente a la adecuación técnica de los modos de trabajo campesino a los requerimientos y objetivos del desarrollo, y a la readecuación ideológica: superación de las supersticiones religiosas que hacen obstáculo a los avances tecnológicos y los beneficios del consumo. (Martín Barbero, 2001, p. 197)
Sin embargo, los sujetos, como se explicó líneas arriba, no son meros receptores sino también desarrollan particulares modos de apropiación de los medios de comunicación desde su contexto inmediato y, en este proceso, establecen relación con otros sujetos, promoviendo sus saberes y prácticas culturales; contribuyendo, en muchos casos, a dar continuidad a su cultura en contexto de diversidad. En la siguiente cita, extraída de una ponencia sobre el proyecto Radio con Niñas y Niños del Cusco, se reflexiona y cuestiona acerca de lo que implica la apropiación del medio radiofónico por niños, niñas y adultos de las comunidades rurales de Cusco.
Promover la apropiación de un medio de comunicación desde los participantes, supone repensar las formas en que permitimos que estos accedan a ese medio. Muchas veces, la organización del programa de los comuneros o de los niños no guarda una lógica con los formatos (…) a los que estamos acostumbrados. Las contradicciones en términos de estética o de “profesionalismo” son constantes. Por ejemplo: ¿Qué es más importante? ¿Una linda voz o que un niño tímido se atreva a tartamudear en el programa? (…) ¿Qué significación tiene ese programa para los miles de comuneros que lo escuchan? Para ellos, esta experiencia supone creatividad para presentar sus ideas y los efectos sonoros que consideran necesario incluir. (Gutiérrez, 2012, a, p. 7)
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En consecuencia, no existe un solo modo de interactuar con un medio de comunicación y apropiarse de este, sino muchos y responden, sobre todo, a los contextos e interacciones cotidianas que los sujetos experimentan en su entorno diariamente.