Experiments

El concepto de estrategiaes polisémica y ha sido objeto de varias interpretaciones, de modo que no existe una única definición. Este constructo se deriva del lenguaje militar y se adopta en la empresarial y en las instituciones diversas porque se hace imperativo diseñar estrategias de éxito para ser competitivos en un mundo globalizado. Etimológicamente estrategia viene del vocablo strategos que se usaba para designar al general encargado de dirigir a los ejércitos a la batalla.

Se puede decir que una definición primigenia es la de Sun Tzu, en el siglo I, que define que la estrategia es el gran trabajo de la organización. El Diccionario de la Lengua Española indica que estrategia “es un proceso regulable, el conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento”. Para Zimmermann (1998) “significa la sistemática planificación y ejecución de una acción con el fin de vencer al adversario, valiéndose de ello de los medios disponibles. Es la formulación de una teoría relativa al desarrollo de una guerra que se llevará a la práctica” (Pág. 162).

En una estrategia se debe tener en cuenta a quiénes se debe buscar como clientes, qué productos o servicios se puede ofrecer y el cómo hacer. A partir de estas tres dimensiones, se dice que la estrategia “consiste en hacer elecciones difíciles en estas tres dimensiones… la estrategia es cuestión de elegir, y una compañía tendrá éxito si elige una posición estratégica distintiva, esto es, una posición distinta de las de todos sus competidores” (Markides, 2000: 1, 2). Si estas tres dimensiones son claras y explicitas, se asegura el éxito, y para la universidad los clientes son los estudiantes que van a ser formados en gestión ambiental, los servicios son las réplicas que los estudiantes realizarán con los pobladores de la zona de intervención. El cómo hacer son los métodos y técnicas expresados en los talleres y actividades a través de la estrategia propuesta en la investigación.

La estrategia es el medio donde se intersectan las capacidades de la organización con las necesidades de la población. También se la concibe como un cierto plan antes de iniciar una acción, teniendo en cuenta diversos factores para poder enfrentar con éxito cierta situación. Es en función de la realidad que quiere interpretarse y esta interpretación requiere de conocimientos y de medios de observación, en un periodo que se dispone. En el diseño de una estrategia se considera la globalización, las nuevas tecnologías, la nueva economía, la ecología, la nueva cultura y la brecha social (Rodriguez M., 2004) para solucionar el encargo de la sociedad.

Al conceptuar a la estrategia como acción, implica la elaboración definida de la misión básica de la organización (productos o servicios ofrecidos al público), incluir los inputs de los sistemas (staff de profesionales, determinar los clientes y conseguir fondos externos), los medios para realizar la misión (infraestructura, equipos, etc.), la estructura y formas de gobierno y los diversos medios para cumplir con la misión (Mintzberg, 1991).

No obstante, es posible identificar cinco concepciones alternativas de estrategia, que, si bien compiten, tienen la importancia de complementarse:

a) Estrategia como Plan: acción conscientemente deseado y determinado de forma anticipada, con la finalidad de asegurar el logro de los objetivos de la empresa.

b) Estrategia como Táctica: Una maniobra específica destinada a dejar de lado al oponente o competidor.

c) Estrategia como Pauta: La estrategia es cualquier conjunto de acciones o comportamiento, sea deliberado o no. Definir la estrategia como un plan no es suficiente, se necesita un concepto en el que se acompañe el comportamiento resultante. Específicamente, la estrategia debe ser coherente con el comportamiento.

d) Estrategia como Posición: La estrategia es cualquier posición viable o forma de situar a la institución en el entorno, sea directamente competitiva o no.

e) Estrategia como Perspectiva: La estrategia consiste, no en elegir una posición, sino en arraigar compromisos en las formas de actuar o responder; es un concepto abstracto que representa la identidad de la organización.

El aporte de Mintzberg, Quinn y Voyer (1997) consiste en ver a las estrategias en un enfoque integrador de las distintas perspectivas y la toma de posiciones en diversos temas que tradicionalmente son objeto de debate en el campo de la ciencia de la administración. Afirma que la estrategia “es la ‘concepción’ de la organización de cómo entendérsela con su entorno en un momento determinado” (Pág. 60) que a menudo es un proceso visionario, emergente y flexible en los detalles. La estrategia no es un plan formal detallado, es una visión personal.

La estrategia puede concebirse como respuesta a las oportunidades, amenazas y a las fortalezas y debilidades internas que presenta la universidad a fin de alcanzar una ventaja competitiva sostenible. Como un modelo de decisiones coherentes, unificador e integrador, modelo porque existe cambios importantes a nivel externo que se tiene que adecuar las organizaciones e instituciones para su vigencia y desarrollo.

Desde el punto de vista de los stakeholders o grupos de interés, la estrategia reconoce la responsabilidad de la empresa más allá de la maximización de los beneficios de los accionistas, es un medio para establecer contratos sociales de forma voluntaria para beneficiar a mayor número de personas. La estrategia es un elemento clave para la filosofía empresarial y la cultura de la organización (Hax y Majluf, 2012).

Las universidades en el Perú centran su quehacer en la labor de formación profesional, en forma reducida a la investigación y no precisa el compromiso de la universidad con su

comunidad y el ambiente. Como dice Rodríguez M. (2004), hay universidades que son hacedores de la labor profesional (de acuerdo al plan curricular) intentando hacer grandes profesionales, pero no hay suficiente tiempo para ello y el currículo muchas veces no contribuye, por lo que se hace necesario “proponer un perfil de estrategas” (Pág. 85) y una formación a largo plazo y continua, después de terminar el pregrado. En el diseño de la estrategia se tiene en gran medida, la interpretación individual, subjetiva e ideológica del diseñador.

La búsqueda de objetivos y de una elección lógica, “es una cuestión de estrategia y la estrategia es función de la realidad que quiere interpretarse y esta realidad a interpretarse depende a su vez de los conocimientos y medios de observación que en un periodo se dispone (Rodriguez M., 2004, pág. 43), por lo que una estrategia debe ser aplicable más al objeto. En el diseño, aparte de otros componentes, es necesario diseñar en función de la “visión del desarrollo sustentable que considera la intensidad y optimización de los recursos utilizados para el diseño de productos o servicios, mientras desarrolla conceptos dentro de sistemas que provean un servicio o función que satisface necesidades humanas” (Pág. 60). Este diseño propone una visión holística, sistémica para la solución de necesidades y no tratar objetos individuales; es tener un pensamiento y actitud sistémica.

La estrategia se centra en la acción, en el trabajar por algo que se considera como meta, contribuir a la protección del medioambiente para luego conducir a los objetivos. La Estrategia de Gestión Social Integradora para la extensión universitaria, centra su atención en dos objetivos: primero convertir a la FACEAC en la facultad piloto que contribuye en la formación de los estudiantes del quinto al noveno ciclo de las cuatro Escuelas Profesionales, en gestores para la protección ambiental reclutando sistemáticamente a los jóvenes universitarios interesados en los problemas ambientales nacionales y locales. Segundo,

aplicar la estrategia como modus operanti en la UNPRG para un estrecho contacto con la comunidad y el cumplimiento de la RSU.