6.3 Temporal investigation simultaneous occurrences of high and low precipitation
6.3.3 Implementation in Bavaria
3.1.1. Interpretación de resultados pre-intervención aplicados al personal de enfermería que labora en el Hospital Básico de San Gabriel.
Características del personal de Enfermería que labora en el Hospital Básico de San Gabriel.
GRÁFICO Nº 1
Fuente: Encuesta aplicada alPersonal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
La edad de la mayoría del personal de enfermería tiene un promedio de 20 a 30 años de edad, lo que significa que son más activos para brindar una buena atención tanto a los pacientes como a los familiares.
38% 29% 22% 11%
EDAD
20-30 años 30-40 años 40-50 años 50-60 años45
GRÁFICO Nº 2
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería que trabaja en el Hospital Básico de San Gabriel en su mayoría es casado lo que puede constituir un factor importante para que haya estrés laboral, ya que en algunos casos no pueden diferenciar el ámbito laboral y el familiar por lo tanto se puede desencadenar estrés. 71% 29%
ESTADO CIVIL
Casado Soltero46
GRÁFICONº 3
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
En la encuesta realizada al Personal de enfermería que trabaja en Hospital Básico de San Gabriel la mayoría refiere que tiene hijos lo que también puede ser otra causa para que haya estrés laboral, ya que el personal tiene doble responsabilidad tanto en el hogar como en trabajo. 27% 71% 2% NÚMERO DE HIJOS 0-1 02-mar 04-may
47
GRÁFICONº 4
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de Enfermería que trabaja en el Hospital Básico de San Gabriel cuenta con un número mayor de personal de sexo femenino y en menor número de sexo masculino pero esto no significa que las mujeres o los hombres realicen mejor su trabajo ya que todas las actividades que realizan dependen de cada uno, pero si es un factor predisponente que las mujeres que por su naturaleza empleen los roles de madres y esposas, tienen una mayor posibilidad de tener estrés.
96% 4%
SEXO
Femenino Masculino
48
1. PERCEPCIÓN DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL BÁSICO DE SAN GABRIEL SOBRE ESTRÉS LABORAL.
Pregunta No. 1.1. ¿Estrés laboral para Ud. es?
GRÁFICONº 5
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal enfermería del Hospital Básico de San Gabriel en su gran mayoría está de acuerdo que el estrés laboral es la respuesta del organismo a un estado de tensión excesiva y permanente que se prolonga más allá de las propias fuerzas, por lo que se puede entender que el mismo conoce del tema.
18%
15% 67%
El estrés laboral es provocado por situaciones agobiantes
El estrés laboral es uno de los temas que actualmente no afecta a las relaciones interpersonales, actividad y rendimiento en el trabajo
El estrés laboral es la respuesta del organismo a un estado de tensión excesiva y permanente que se prolonga más allá de las propias fuerzas
49
Pregunta No. 1.2. ¿Cuál de estos síntomas ha sentido en el trabajo?
GRÁFICONº 6
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
Los síntomas que se manifiestan con mayor frecuencia en el personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel son ansiedad y cansancio desencadenado en especial por el estado de ánimo y a las circunstancias propiciadas duran el desempeño de sus actividades laborales. 33% 11% 56% 0% Ansiedad Felicidad Cansancio Ninguna
50
Pregunta No. 1.3. En cuanto al espacio físico del servicio usted ha observado.
GRÁFICONº 7
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería cree que el espacio físico y las condiciones físicas laborales inadecuadas influyen a la presencia del estrés laboral, en cambio la minoría asume que se debe a un ambiente laboral conflictivo lo que demuestra que las relaciones humanas y el ambiente de trabajo es regular.
33%
16% 40%
9% 2%
Espacio físico restringido Ambiente laboral conflictivo
Condiciones físicas laborales inadecuadas Todas las anteriores Ninguna
51
Pregunta No. 1.4. Las causas para que haya estrés laboral son. GRÁFICONº 8
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
En la encuesta realizada al personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel se puede observar que la principal causa para que exista estrés laboral es el ritmo de vida acelerado seguido por trabajo con dificultad y un liderazgo inadecuado son factores que predisponen para que se presente el estrés laboral.
35%
20% 7%
27%
11% Trabajo con dificultad
Liderazgo inadecuado Actividades sin responsabilidad
Ritmo de vida acelerado Todas las anteriores
52
Pregunta No. 1.5. Cree Ud. que el estrés laboral tiene como efectos.
GRÁFICO Nº 9
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
Respecto a las expresiones o manifestaciones del estrés el personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel manifiesta que el estrés tiene como efectos el tartamudeo y disminución del rendimiento físico ya que el personal no se encuentra con fortaleza física y psicológica adecuada. Cuando sufren estrés, lo importante es que estos cuadros no reincidan, o no sean frecuentes por el bien del personal y de los usuarios.
13%
87%
0%
Hablar rápido y temblores
Tartamudeo y disminución del rendimiento físico Comunicativos y alegres
53
Pregunta No. 1.6. ¿Cuáles cree usted que son las técnicas para prevenir el estrés laboral?
GRÁFICONº 10
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel encuestado cree que las técnicas para prevenir el estrés laboral son una dieta sana y dormir lo suficiente, y realizar ejercicio físico lo que confirma que la buena alimentación, descanso y deporte adecuado nos mantiene activos para brindar una atención eficaz y eficiente.
53%
0% 47%
0%
0% 0% Dieta Sana y dormir lo
suficiente
Llevarse trabajo o preocupaciones a casa Realizar ejercicios físicos No enfrentar los problemas
Todas las anteriores Ninguna
54
2. PERCEPCIÓN DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL BÁSICO DE SAN GABRIEL SOBRE LA SATISFACCIÓN DE LA ATENCIÓN BRINDADA. Pregunta No. 2.1. ¿Cree Ud. que los pacientes se encuentran satisfechos con la calidad de atención brindada?
GRÁFICONº 11
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
En la encuesta realizada al personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel, indica que se encuentran muy satisfechos con la calidad de atención brindada Aspiraciones que de igual manera piensan o perciben los usuarios. Expresan que diariamente se esfuerzan por dar una buena atención y sienten la satisfacción del deber cumplido. 56% 44% 0% Muy satisfecho Poco satisfecho Insatisfecho
55
Pregunta No. 2.2. ¿Cómo mejorar el nivel de satisfacción del paciente?
GRÁFICONº 12
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel cree que se debe mejorar el nivel de satisfacción de los pacientes y familiares y una buena comunicación en el trabajo es cuando hay una atención integral es decir en el aspecto físico, psicológico y social, para lo que es necesario estar consciente y dispuesto a cubrir estas necesidades.
33%
0% 67%
0% 0%
Mejorando la atención a los pacientes y familiares Malas relaciones humanas
Una buena comunicación en el trabajo
Todos los anteriores Ninguno
56
3. PERCEPCIÓN DEL PERSONAL DE ENFERMERÍA DEL HOSPITAL BÁSICO DE SAN GABRIEL SOBRE LAS RELACIONES INTERPERSONALES.
Pregunta No. 3.1. ¿Cree Ud. que las relaciones interpersonales son?
GRÁFICO Nº 13
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel creen que las relaciones interpersonales en el lugar de trabajo son regulares y buenas, actitudes que no son muy satisfactorios ya que esto influye en la calidad de atención impartida a los usuarios internos y externos. 2% 29% 69% 0% Excelentes Buenas Regulares Malas
57
Pregunta No. 3.2. ¿Cree Ud. que las relaciones interpersonales repercuten en el trabajo de equipo?
GRÁFICO Nº 14
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel cree que las relaciones interpersonales repercuten mucho en el trabajo en equipo esto da a entender que se debe trabajar en equipo para tener buenos resultados y lograr alcanzar los objetivos propuestos en la recuperación de la salud de los pacientes.
11% 89% 0% Poco Mucho Nada
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Pregunta No. 3.3. Ud. realiza su trabajo por.
GRÁFICO Nº 15
Fuente:Encuesta aplicada al Personal de Enfermería del Hospital Básico de San Gabriel.
Elaborado por: Elsa Paola Mejía Huera.
Análisis.
El personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel refiere en su gran mayoría que realiza su trabajo por Vocación, que es fundamental para que la atención a los pacientes sea con calidad y calidez.
7% 2% 91% Necesidad Obligación Vocación
59
3.1.1.1. Análisis de los resultados de la investigación.
Atreves de la encuesta realizada al personal de enfermería del Hospital Básico de San Gabriel se comprueba que el 56% del personal de enfermería encuestado ha manifestado síntomas relacionados con el estrés en su lugar de trabajo, situación que aumenta el riesgo de consecuencias mayores, el 40% del personal de enfermería ha observado un espacio físico restringido y condiciones físicas inadecuadas, el 35% de la población encuestada manifiesta que las causas para que se desencadene el estrés laboral se debe a un trabajo con dificultad y un ritmo de vida acelerado, mientras que el 87% del personal de enfermería cree que este problema tiene cono efectos el tartamudeo y disminución del rendimiento físico, 53% del personal señala que las técnicas para prevenir el estrés laboral debe basarse en una dieta sana, ejercicio y dormir lo suficiente, 56% del personal de enfermería cree que los pacientes se encuentran muy satisfechos con la atención brindada, en un 67% se debe mejorar la comunicación en el trabajo para mejorar el nivel de satisfacción del paciente, el 69% piensa que las relaciones interpersonales son regulares, en un 89% señalan que las interpersonales influyen mucho en el trabajo en equipo, el 93% del personal de enfermería dice que el estrés laboral hace que el trabajo a realizarse sea malo y el 91% del personal de enfermería realiza su trabajo por vocación y con mayor exigencia, por lo que es necesario la implementación de un programa preventivo para disminuir el estrés laboral en el personal de enfermería, además este programa contribuirá con el mejoramiento el buen vivir del personal de enfermería y de la población en general.
3.2. Análisis de los resultados finales de la investigación. Incluye validación,