Interfacial Sim ulations

El método que se utilizó en esta investigación aplicada fue el inductivo- deductivo, método científico que obtiene conclusiones generales partiendo de indicios particulares. En este estudio inclusive, se partió de información básica con encuestas personales a los altos mandos de la Superintendencia de Compañías para luego de un análisis determinar la presencia de habilidades gerenciales con mayor y menor predominancia propuestas por Edgar Schein para los funcionarios públicos de la Superintendencia de Compañías.

Este método abarcó cuatro fases: 1) la observación y el registro de todos los hechos, 2) el análisis y la clasificación de los hechos, 3) la derivación inductiva de una generalización a partir de los hechos y 4) la contrastación.

Primera Fase: obtener un conocimiento apropiado sobre las habilidades gerenciales y los organismos de control (Superintendencia de Compañías) de

forma independiente.

Esta concepción de significados se lo realizó a través de varios medios como fueron la investigación pura, definida como aquella que contribuye a la ampliación del conocimiento científico, creando nuevas teorías o modificando las ya existentes, una observación para conseguir información y a través de experiencias.

Investigación pura: es aquella que tiene por objetivo construir los conocimientos teóricos; busca la formación de leyes, teorías y modelos abstractos, sin ocuparse de su aplicación práctica. Es una parte eminentemente teórica de todas las ciencias.7

Se realizó la investigación aplicada a la Superintendencia de Compañías, campo de referencia para recolectar información a través de entrevistas personales, individuales y colectivas, encuestas y bases de datos de la personalidad de los directivos.

Investigación aplicada: Es aquella que pone en práctica las leyes, teorías modelos en la investigación pura. El producto de la investigación aplicada es la tecnología.8

Segunda Fase: una vez obtenida la información necesaria en la Superintendencia de Compañías se procedió a organizarla, revisarla, analizarla

7 _{Rodriguez R., (2008). [ http://www.mitecnologico.com/Main/DefinicionTipoInvestigacion]. Tipos de} Investigación.

8 _{Rodriguez R., (2008). [ http://www.mitecnologico.com/Main/DefinicionTipoInvestigacion]. Tipos de} Investigación.

y sintetizarla de manera óptima para alcanzar los objetivos planteados al inicio de la investigación.

Además se recurrió a la investigación a cerca de las habilidades que propone Schein y en base a las cuales se procedió a analizar la información de la Superintendencia.

Tercera Fase: con el cumplimiento de los objetivos se apreció cuáles son las habilidades es decir cada una de las cosas que una personaejecuta con gracia y destreza y el enredo dispuesto con ingenio, disimulo y maña9, que posee el

funcionario de nivel jerárquico superior de la Superintendencia de Compañías, organismo de control.

Entonces, se partió de la información particular obtenida por medio de las encuestas realizadas a cada uno de los miembros de alto mando que conforman la Superintendencia de Compañías, para luego de un análisis exhaustivo obtener una información general y completa.

Cuarta Fase: se comparó los resultados obtenidos en la fase precedente con aquellas definiciones de habilidades gerenciales como son: las analíticas, interpersonales, emocionales y motivacionales, que según Schein deberían poseer, adquirir y mejorar los funcionarios públicos de nivel jerárquico superior.

Para ello, fue importante sistematizar de manera adecuada la formulación e información que se obtuvo a través de las fases anteriores en conjunto con la investigación realizada en campo y la que se obtuvo de la apreciación de las habilidades que propone Edgar Schein.

Este trabajo tuvo una metodología basada en encuestas de 40 preguntas con cinco posibilidades de respuesta y analizadas a través de la escala de Likert.

Según Francisco Sánchez, la escala de tipo Likert es una escala psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios, y es la escala de uso más amplio en encuestas para la investigación. Cuando respondemos a un elemento de un cuestionario elaborado con la técnica de Likert, lo hacemos especificando el nivel de acuerdo y desacuerdo con una declaración. La escala se llama así por Rensis Likert, que publicó un informe describiendo su uso.10

Esta investigación abarcó a 54 personas, servidores públicos distribuidos en tres niveles jerárquicos. A continuación se presenta la tabla de niveles jerárquicos que se utilizó:

10 _{F. Sánchez, (1998). Psicología Social.}

Tabla Nº 1

NIVEL JERARQUICO CARGO NOMBRES COMPLETOS N°

INTENDENTE DE COMPAÑIAS DE QUITO VALDIVIESO CUEVA CAMILO 1 INTENDENTE DE MERCADO DE VALORES (Q) VIZCAINO ZURITA FRANCISCO XAVIER 1 INTENDENTE JURIDICO (Q) ARIAS SALGADO HUGO OSWALDO 1 INTENDENTE DE CONTROL E INTERVENCION (Q) GRIJALVA BAUTISTA PABLO EDUARDO 1 SUBINTENDENTE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO (Q) VALENCIA MARCELO 1

TOTAL 5

DIRECTOR DE PREVENCION DE LAVADO DE ACTIVOS Y CONTROL DE RIESGOS (Q) DE LA TORRE RIBADENEIRA MARIA MERCEDES 1 DIRECTOR DE REGISTRO DE SOCIEDADES (Q) YUGCHA CRUZ GLADYS EMPERATRIZ 1 DIRECTOR JURIDICO DE COMPAÑIAS (Q) NOBOA LEON OSWALDO LEONIDAS DAVID 1 DIRECTOR JURIDICO DE DISOL. Y LIQUIDACION (Q) CHIRIBOGA SANCHEZ PATRICIA ALEXANDRA 1 DIRECTOR DE AUDITORIA E INTERVENCION (Q) BAUTISTA CEDEÑO GILDA ROSA 1 DIRECTOR DE AUTORIZACION Y REGISTRO (Q) SUIKOUSKI JIJON NATHALIE GABRIELA 1 DIRECTOR DE CONTROL (Q) CEDEÑO MURILLO JOSE VICENTE 1 DIRECTOR DE INVESTIGACION Y DESARROLLO (Q) JIJON ANDRADE DIEGO NICOLAS 1 DIRECTOR DE NORMATIVIDAD (Q) PAZOS CHIMBO CATALINA 1 DIRECTOR DE ESTUDIOS (Q) LOPEZ RUALES CARLOS MAURICIO 1 SUBDIRECTOR DE REGISTRO DE SOCIEDADES VELEZ BARREZUETA MARIA EUGENIA 1 SUBDIRECTOR DE AUDITORIA ILLINGWORTH CABANILLA GUSTAVO FRANCISCO 1 SUBDIRECTOR DE ESTUDIOS VENEGAS PAZ GLENDA AMERICA 1 SUBDIRECTOR DE NORMATIVIDAD AYALA AGREDA MARIANITA DE JESUS 1 SUBDIRECTOR DE NORMATIVIDAD LEGAL BUSTAMANTE ANISMAN MELIDA BEATRIZ 1 SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO MINUCHE GUTIERREZ ROSA LILIAN 1 SUBDIRECTOR DE REGISTRO DE SOCIEDADES (Q) DURAN GALLARDO ANUNCIATA LORENA 1 SUBDIRECTOR DE DOCUMENTACION Y ARCHIVO (Q) MURIEL CORDOVA MARCELO ENRIQUE 1 SUBDIRECTOR JURIDICO DE DISOL. Y LIQUIDACION (Q) GAVILANEZ RODRIGUEZ GLORIA MONICA 1 SUBDIRECTOR JURIDICO DE COMPAÑIAS (Q) FUENTES VALENCIA MARIA ESPERANZA 1 SUBDIRECTOR JURIDICO DE CONCURSO PREVENTIVO Y TRAMITES ESPECIALES (Q) NAVAS CAJIAO AMERICA ERCILIA 1 SUBDIRECTOR JURIDICO DE CONCURSO PREVENTIVO Y TRAMITES ESPECIALES (Q) VEGA VINUEZA POLETH IRINA 1 SUBDIRECTOR DE INSPECCION (Q) ESPINOZA RAMIREZ LAURO VICENTE 1 SUBDIRECTOR DE INSPECCION (Q) ROMAN ZAMBRANO SARA GARDENIA 1 SUBDIRECTOR DE AUDITORIA (Q) VALLADARES MYRIAM MERCEDES 1 SUBDIRECTOR DE AUDITORIA E INTERVENCION (Q) HARO CARRERA CARLOS ALBERTO 1 SUBDIRECTOR DE CONTROL Y CONCURSO PREVENTIVO (Q) SANCHEZ YEPEZ WASHINGTON OLMEDO 1 SUBDIRECTOR DE CONTROL Y CONCURSO PREVENTIVO (Q) URIARTE ESPINOZA EDISON XAVIER 1 SUBDIRECTOR JURIDICO (Q) MERCADO DE VALORES FLORES DEL POZO MERCEDES ALICIA 1 SUBDIRECTOR DE PARTICIPES (Q) MERCADO DE VALORES CAICEDO ATIAGA IRENE MARINA 1 SUBDIRECTOR DE MONITOREO Y ANALISIS (Q) PEÑA UNDA JULIA MARCIA 1 SUBDIRECTOR DE AUDITORIA (Q) RIVADENEIRA NARVAEZ HERNAN PATRICIO 1 SUBDIRECTOR DE NORMATIVIDAD LEGAL (Q) ALARCON ANDRADE MAURICIO FERNANDO 1 SUBDIRECTOR DE NORMATIVIDAD CONTABLE (Q) ALVAREZ RENGIFO LUDWING WILMER 1 SUBDIRECTOR DE ESTUDIOS (Q) ORTIZ NAVARRO MONICA DEL ROCIO 1 SUBDIRECTOR DE DESARROLLO (Q) GUERRERO VERA NAIMIN NARCISA DE JESUS 1 SUBDIRECTOR DE ESTUDIOS SOCIETARIOS (Q) AVILES TERAN VICTOR PATRICIO 1 SUBDIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS (Q) ZURITA MASSON MARIA LUISA 1 SUBDIRECTOR DE PRESUPUESTO (Q) BUITRON RODRIGUEZ EDGAR ANIBAL 1 SUBDIRECTOR DE INFORMATICA (Q) PADILLA ARIAS WASHINGTON RAUL 1

TOTAL 40

COLABORADORES DIRECTOS: SERVIDORES PÚBLICOS

Coordinación de Recursos Humanos Rodríguez Riera, Julia Janneth 1 Despacho de Superintendenta Villacrés Rojas, Tomás Rosalino 1 Dirección de Registro de Sociedades Avilés Eguiguren, Juan Carlos 1 Intendencia de Mercado de Valores Quito García Espinoza, María Victoria 1 Intendencia Nacional de Procuraduria y Asesoria Estrella Pérez, Sylvia Pamela 1 Sección de Contribuciones Vallejo Bedoya, Mariela del Carmen 1 Sección de Imprenta Romero Hidalgo, Stalin Omar 1 Sección de Servicios Generales Albán Román, Bryan David 1 Sección del Centro de Atención al Usuario Prias Weir, Carlos Augusto 1

TOTAL 9

Total Encuestas 54

ORGANISMO DE CONTROL: SUPERINTENDENCIA DE COMPAÑÍAS

Nivel 2

Nivel 3

Nivel 4-Colaboradores

Fuente: Superintendencia de Compañías