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3 RESEARCH DESIGN

3.2 Data collection

3.2.2 Interviews

¿Desde cuándo empieza a debatirse sobre comunicación periodística? No existe una fecha que refiera con precisión el tema, sin embargo, va a la par con la utilización de los géneros periodísticos vinculados al advenimiento de los primeros diarios y periódicos32 –concebidos formalmente-.

Se la vincula, con la comunicación colectiva que según Martínez Albertos (1981), es un fenómeno social caracterizado porque es un mensaje público dirigido de forma directa y unilateral, a la masa dispersa y heterogénea, utilizando los mass media.

“Como sabemos el mundo de los medios de comunicación, donde la prensa, la radio y la televisión, principalmente han tomado un lugar protagonista en la sociedad de nuestro tiempo y en la sociedad de la información y del conocimiento”, Francisco Davara (2001)33.

Miguel Ángel Benito (1995), docente español señala que la comunicación colectiva trasmite mensajes públicamente, por medios técnicos de comunicación –algunos los llaman también electrónicos-, ocasionando distancias espaciales–temporales entre los actores comunicativos. No es necesaria la presencia física de quien emite y recibe los mensajes para codificar o decodificar. “Es un público desconocido, al menos en sus características personales, sin lazos ni relaciones fijas, que no forma grupos sociales de ningún tipo”.

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Diarios y periódicos se diferencian por la temporalidad de su publicación; mientras los primeros circula una edición cada día, los segundos –al menos- tres veces por semana-.

33Tesis doctoral “Cuadernos para el diálogo, un modelo de periodismo crítico”. Universidad Complutense de

32 Cuando se trata de difusión de mensajes, existe paridad de criterios porque el contenido es único pero el efecto que produce en la masa: distinto. Los medios masivos elaboran productos idénticos, los publican en sus ediciones o los transmiten en las emisiones, que llegan a un público heterogéneo y disperso, quien finalmente establece sus conclusiones. En los efectos está la clave del discurso y tiene un proceso previo que se le atribuye al nivel semántico, cimentados en la intencionalidad, la política editorial y comunicacional.

Luego de la aproximación efectuada por tres autores españoles sobre comunicación colectiva, avanzamos con el análisis del objeto de estudio.

La comunicación periodística, según los Paradigmas alternativos y redefiniciones conceptuales en comunicación periodística, Héctor Borrat (2002) asevera que ésta no configura, hoy, una disciplina científica unívoca y autónoma. Se nutre de abordajes múltiples, complementarios o contradictorios, procedentes de ciencias sociales que, precisamente por serlo, investigan la comunicación y la teorizan.

“La variedad de abordajes genera redefiniciones conceptuales que impulsan hacia nuevas preguntas” (Borrat: 55). Recorrer itinerarios transdisciplinarios puede ser una manera de avanzar también en la exploración —interminable— de otras vías y en los procesos —siempre abiertos— de redefinición conceptual, enfatiza el autor. Lo transdisciplinar es una categoría válida para los aspectos comunicativos, con una connotación trascendente y urgente en sus procesos, con la fortaleza que dan los distintos puntos de vista que permiten el análisis de los fenómenos sociales. El ser humano es transdisciplinar, en esencia y la comunicación es su eje.

Rodrigo (1989) referencia a autores como Wetsley y MacLean o Maletske para quienes los procesos de comunicación son dinámicos de complejas dependencias e interdependencias entre los factores concurrentes. La linealidad de los antiguos paradigmas se rompió porque destacan la importancia de las relaciones bipolares entre los elementos de la comunicación. Cita como ejemplo: emisor-receptor, emisor-canal, emisor-mensaje, receptor-canal, receptor- mensaje, etc.

33 “La nueva complejidad de la comunicación se manifiesta también en el análisis específico de la naturaleza de los receptores. La fragmentación de los públicos, de las audiencias, (…) con la multiplicación de nuevos canales de televisión y con las plataformas cable - satélite, pero la digitalización representa un cambio cualitativo en esa dirección. La comunicación de masas empieza a ser sustituida por lo que podemos denominar personalización en masas”, (Moragas. 2005)34.

Desde este enfoque y coincidencial a lo que Jesús Martín Barbero sostiene, nuevas formas de mediación surgen apartadas de los escenarios que nos plantearon los mass media. Los sistemas de comunicación ahora son sistemas culturales, y lo periodístico está salpicado por la connotación de cultura en la vida de las personas. El fenómeno pasa por los cambios tecnológicos que con sus propuestas –interactivas- brindan otras posibilidades de interacción.

Hay que hacer hincapié, en esta parte de la construcción, que la linealidad de Harold Laswell o de Claude Shannon, fue sustituida por los mapas de relaciones complejas a los que se refiere

Emanuel Castells (2001). La comunicación se desenvuelve en nuevos espacios locales y globales, con la cultura y todos sus componentes, como eje.

En este nuevo escenario, los profesionales de la comunicación y de otras ramas se han convertido en productores de información, sin que esto represente un peligro para la permanencia de las tradicionales formas de comunicación periodística. El mundo vive un cambio de época, a la que habrá que adaptarse para trascender. Si no se lo hace las posibilidades para interactuar serán mínimas.

¿Es la actualidad la que controla los contenidos de los medios debería ser la agenda, que convertida en la hoja de ruta guiará el trabajo en la sala de redacción? Dos andariveles que algún momento se cruzarán -porque no son paralelos-. Tarde o temprano la coyuntura (lo actual) se unirá a lo agendado, siempre que los criterios de selección y valoración le den pertinencia.

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Los nuevos paradigmas señalan un camino distinto al que estábamos acostumbrados. Nuevas formas de comunicación periodísticas abordan dimensiones que dejan su complejidad y se convierten en cotidianas. Las interacciones son a través de la internet, como un eje en envío y recepción de información. Pero no es el único.

34 Desde la comunicación periodística tiene otro enfoque las funciones de los medios: Informativa, Editorial, de Entretenimiento y Comercial. Las políticas editoriales y comunicacionales será hilos conductores de los procesos de construcción de los contenidos.

El estudio de la realidad en la que la comunicación periodística se desenvuelve giró con el advenimiento de la Era Digital, que llegó con formas nuevas de presentar los hechos, de construir contenidos y entregar sentido. Los procesos de convergencia en los medios son importantes, en tanto y en cuanto, los periodistas estén posicionados desde la teoría y la praxis para asumirlos. La soledad de la sala de redacción, el manejo de las herramientas tecnológicas y los desafíos que son constantes para el ejercicio de su profesión, cambian la percepción que los públicos o las audiencias tienen de ellos.

Convergencia como sinónimo de hacer bien las cosas: redactar, fotografiar y editar audio - vídeo, elaborar infografía, desenvolverse frente a la cámara de televisión para hacer un despacho en directo, contar con la información necesaria para referenciar el discurso para la radio, reunir la mayor cantidad posible de fuentes periodísticas, son actividades cotidianas.

Esto no los convierte en todólogos, sí polivalentes y con características adicionales para asumir retos informativos que fortalezcan la comunicación periodística y entreguen valor agregado a los contenidos. Quien esté preparado, seguirá su camino. El que no, será relegado.

Los profesionales de la comunicación, y otros profesionales, empezaron a dar prioridad a la orientación de su trabajo hacia la producción de información, para que posteriormente pueda localizarse y ser usado directamente por los receptores.

Y lo novedoso del panorama, quienes siempre fueron receptores ahora son generadores de información, aunque distantes de los principios periodísticos como: verificar, contrastar y comprobar, para que sus historias se aproximen a una verdad informativa, desde su relatividad. Quienes a través de las redes sociales, por ejemplo, intentan cumplir el papel de reportero se entrenan sobre la marcha y pueden desarrollar habilidades que los aproximen al cumplimiento

35 de los principios, antes mencionados, si no lo hacen su texto adolecerá de un contrapeso fundamental para que la tarea informativa se cumpla.

La comunicación periodística es trascendental. Es una, quizá la principal conclusión a las que se llega luego del análisis realizado por expertos en la temática y los aportes del investigador. A limpio: a) Cuando nació –la comunicación periodística- estuvo vinculada con los géneros periodísticos, la prensa y los medios electrónicos que les siguieron. b) La internet y las redes sociales están redefiniendo los espacios comunicacionales periodísticos, abren entornos para la interacción y motivan escenarios, en los que es más fácil interactuar; no obstante, la calidad del contenido está en debate. Y; c) La convergencia en los medios y la polivalencia de los periodistas no admite discusión.