Analysis: An Analytical Review
6. Training needs analysis
2.5 Training Needs Analysis Models
2.5.1 Mcgehee and Thayer’s Frameworks
Modalidad de la Investigación
En esta investigación la modalidad que se aplica es de tipo cuanti-cualitativa. Porque nos permite sustentarnos en cifras reales y validez de los datos estadísticos obtenidos en las encuestas. Cualitativa porque me ayudo hacer el análisis, interpretación, criticidad y la reflexión que se hace para obtener y entender el objeto de transformación, sus características y su influencia en la masiva concurrencia de turistas, la cual se aplicara al tener el resultado de las encuestas.
Tipos de Investigación
Bibliográfica: Según LANDEAU (2007) la investigación constituye el soporte del trabajo y es una manera de decidir la calidad del proyecto. En las circunstancias académicas es transcendental ubicar el estudio dentro de un contexto científico que se certifique con un tema relevante.
De campo: Para MORENO BAYARDO (1987) La investigación de campo reúne la información necesaria recurriendo fundamentalmente al contacto directo con los hechos o fenómenos que se encuentran en estudio, ya sea que estos hechos y fenómenos de una manera alejada al investigador o que sean provocados por este con un adecuado control de las variables que intervienen; en la investigación de campo si se trata de recabar datos, se recurre directamente a las personas que los tienen, si se trata de probar la efectividad de un método se ponen en práctica y se registran en forma sistemática los resultados que se van observando, si se trata de observar explicación para algún fenómeno, el investigador y sus auxiliares se ponen en contacto con el mismo para percibir y registrar las características, condiciones, frecuencia con que el fenómeno ocurre, en otras palabras en la realidad misma la principal fuente de información en la investigación de campo y la que proporciona la investigación clave en la que se fundamente las conclusiones del estudio.
27 Población y Muestra
Para tomar una muestra que nos ayude al desarrollo del presente trabajo de investigación necesitamos la información de la cantidad de turistas que visitaron la ciudad de Baños de Agua Santa en el 2014, la cual fue de (157167) turistas, información proporcionada por el departamento de turismo del GADBAS, entrevista a la directora de turismo del GADBAS y entrevistas a los operadores turísticos que ofertan las actividades en Baños para conocer su interés que en la ciudad existan nuevos atractivos turísticos con los cuales puedan comercializar sus paquetes turísticos a los pasajeros que los visitan.
Métodos Técnicas y Herramientas Empleadas en la Investigación
Inductivo: Para RODRÍGUEZ MOGUEL (2005) El método inductivo es proceso en el que, a partir del estudio de casos particulares, se obtiene conclusiones o leyes universales que explican o relacionan los fenómenos estudiados.
Sistemático: De la misma forma RODRÍGUEZ MOGUEL (2005) manifiesta que es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formulan una teoría que unifica los diversos elementos. El historiador que realiza investigación documental y de campo acerca de la comunidad, integrando todos los acontecimientos de determinada época aplica en método sistemático.
Histórico lógico. Según DÍAZ NARVÁEZ (2009). El método estudia la trayectoria de los fenómenos y acontecimientos en el devenir de su historia, por su parte el método lógico investiga la existencia o no de leyes generales de funcionamiento y desarrollo de los fenómenos.
Lo lógico no repite lo histórico, sino reproduce en el plano teórico lo que es más importante en el fenómeno, ambos métodos no están disociados entre sí, se complementan y están vinculados. El método lógico recurre apoyarse en el método histórico para descubrir la existencia de leyes fundamentales de los fenómenos basados en los datos que va proporcionando este último, para despojarse de toda posibilidad de generar razonamientos especulativos. Del mismo modo, el método lógico tiene como objetivos descubrir las leyes, la lógica del desarrollo histórico el fenómeno para poder ir más allá de la simple descripción de los hechos.
28 Métodos de Investigación
Técnicas
Encuesta: YUNI (2006) Indica que una de las técnicas de investigación más difundidas en el campo de las ciencias humanas, sociales y biológicas es la investigación por encuesta el instrumento privilegiado de esta técnica es el cuestionario.
Entrevista: Para HEINEMANN (2003) La entrevista consiste en conseguir, mediante preguntas formuladas en el contexto en la investigación o mediante otro tipo de estímulos, por ejemplo visuales que las personas objeto de estudio emitan informaciones que sean útiles para resolver la pregunta central de la investigación.
Aplicación de los instrumentos
Para realizar el cálculo de la muestra se utilizó la población entregada por el departamento de turismo del GADBAS del año 2014 datos reales con las cuales se puede sacar resultados más exactos y verídicos. Calculo de muestra Z2 p x q x N n=___________________ Ne2 + Z2 x p x q Z= nivel de confianza p= probabilidad a favor q= probabilidad en contra N= universo e= error de estimación n= tamaño de la muestra n = ?
29 e = 5% =0.05 o 10% = 0.1
Z = 1.96 (tabla de distribución normal para el 95% de confiabilidad y 5% error) N= 157167(universo) p = 0.50 q = 0.50 (1,96)2(0,5)(1 - 0,50)( 157167) n=_________________________________ (157167)(0,05)2+ (1,96)2 (0,50)(1 – 0,50) (3,8416)(0,50)(0,50)( 157167) n=_________________________________ (157167)(0,0025)+ (3,8416)(0,50)( 0,50) (3,8416)(0,25)( 157167) n=____________________________ (157167)(0,0025)+ (3,8416)(0,25) (0.9604)(157167) n=__________________ (392,9175)+ (0.9604) (150943,1868) n=_______________ (393,8779) n= 383
30 Instrumentos Encuesta: NOMBRE: CIUDAD: EDAD:
1.Cree usted que Baños debe contar con nuevos atractivos turísticos (SI) (NO)
2.Si en Baños existiera un parque Aventura usted realizaría esa actividad (SI) (NO)
3. Considera que Baños en un destino para actividades de aventura (SI) (NO)
4. El precio de 20 dólares le parece accesible para realzar esta actividad (SI) (NO)
31 MUESTRA NUMERO DE PERSONAS INSTRUMENTO Representantes de las Operadora de Turismo de la ciudad de Baños
Total de las personas Entrevistados
2
Entrevista
Turistas que visitaron la ciudad de Baños de Agua
Santa 2014 Fuente GADBAS
Total de las personas encuestadas
383
Encuesta
Directora de turismo del GADBAS Total de personas entrevistadas 1 Entrevista Elaborado: El autor
32 Interpretación de resultados:
PREGUNTA 1
Cree usted que Baños debe contar con nuevos atractivos turísticos (SI) (NO)
Tabulación de resultados
SI 90,08% NO 9,92%
345 personas 38 personas
Fuente: Encuesta Elaborado: El autor
Análisis e interpretación: según los resultados tabulados podemos determinar que los turistas creen que es necesario contar con nuevos atractivos turísticos en la ciudad de Baños.
90,08% 9,92%
PREGUNTA 1
33 PREGUNTA 2
Si en Baños existiera un parque Aventura usted realizaría esa actividad (SI) (NO)
Tabulación de resultados
SI 76,51% NO 23,49%
293 personas 90 personas
Fuente: Entrevista Elaborado: el autor
Análisis e interpretación: según los resultados tabulados de la pregunta podemos ver que un 76,51% de los encuestados tienen el interés de realizar la actividad ofrecida como un nuevo atractivo turístico y únicamente un 23,49% no realizarían la actividad. Por lo que se evidencia la necesidad de generar un nuevo atractivo.
76,51% 23,49%
PREGUNTA 2
34 PREGUNTA 3
Considera que Baños es un destino para actividades de aventura (SI) (NO)
Tabulación de resultados:
SI 76,51% NO 23,49%
293 personas 90 personas
Fuente: entrevista Elaborado: el autor
Análisis e interpretación: Baños de Agua Santa siempre ha sido catalogado como el destino de los deportes extremos del Ecuador y así lo corrobora los resultados de esta encuesta a través de la anterior pregunta.
76,51% 23,49%
PREGUNTA 3
35 PREGUNTA 4
El precio de 20 dólares le parece accesible para realzar esta actividad (SI) (NO)
Tabulación de resultados:
SI 95,83% NO 4,17% 367 personas 16 personas
Fuente: Encuesta Elaborador: el autor
Análisis e interpretación: el valor de 20 dólares para realizar esta actividad de aventura es casi de total satisfacción y accesibilidad de las personas encuestadas.
95,83% 4,17%
PREGUNTA 4
36 PREGUNTA 5
Estaría usted dispuesto a regresar a Baños para visitar el parque aventura (SI) (NO)
Tabulación de resultados
SI 76,51% NO 23,49% 293 personas 90 personas
Fuente: Encuesta Elaborado: el autor
Análisis e interpretación: existe un alto interés en los encuestados en regresar a la ciudad de Baños a realizar actividades en el parque aventura.
76,51% 23,49%
PREGUNTA 5
37