2 IT Service Management
2.1 Model-Driven Configuration Management System (CMS)
tipificación, como son. Marque la alternativa que NO corresponda.
a. Los materiales empleados b. Los límites de tiempo.
c. Las instrucciones orales a los sujetos d. Las demostraciones previas
e. La forma de resolver las nociones planteadas por los sujetos y todos los demás detalles de la situación de los retest.
Resumen
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Una prueba se considera buena cuando posee confiabilidad, la confiabilidad se refiere a la consistencia de las puntuaciones obtenidas por las mismas personas cuando se les aplica de nuevo la misma prueba o su equivalente. Una prueba carece de confiabilidad cuando en aplicaciones diferidas hechas al mismo sujeto se obtienen medidas con una variación significativa. El Coeficiente de correlación de Pearson: esta se utiliza cuando la relación entre las variables es lineal y cuando la correlación entre variables es continúa.
En primer lugar tiene que tenerse claro qué se quiere medir, ya que la validez de una prueba se refiere al grado en que ésta mide lo que se pretende medir. La validez de una prueba no es estable por lo que se tendrá que revisar con cierta periodicidad. Los factores que afectan la confiabilidad son: el tamaño del cuestionario, el tiempo y la homogeneidad del grupo. Mientras que los factores que afectan la validez son construcción del instrumento, administración y calificación de la prueba, respuestas de los sujetos y la naturaleza del grupo y del criterio.
Los factores que afectan la confiabilidad se clasifican en homogeneidad del grupo, tiempo, tamaño del cuestionario. Mientras más objetivo es el proceso para determinar las puntuaciones, mayor es la confiabilidad de los factores que afectan la validez de una prueba. La validez de los resultados de un instrumento de medición puede verse afectada por diferentes factores, los cuales pueden estar asociados tanto al proceso de elaboración de la prueba misma, como a otros factores relacionados con los procedimientos de administración, calificación e interpretación de los resultados, estos factores son: construcción del instrumento, administración y calificación de la prueba, respuestas de los sujetos, naturaleza del grupo y del criterio
La tipificación, por otra parte, supone la uniformidad de procedimiento en la aplicación y puntuación de los test, si han de ser comparadas las puntuaciones obtenidas por varios sujetos. Con el fin de lograr la igualdad en las condiciones de la aplicación de un test su elaborador proporciona instrucciones detalladas para lograr una buena tipificación, como son: los materiales empleados, los límites de tiempo, las instrucciones orales a los sujetos, las demostraciones previas y la forma de resolver las dudas planteadas por los sujetos y todos los demás detalles de la situación de los test.
Glosario
ACTITUDES:Sentimientos acerca de un determinado objeto social (objetos físicos, tipos de personas, instituciones sociales, políticas de gobierno, etc.).
COEFICIENTE DE CORRELACIÓN:Relación conjunta entre dos variables que indica hasta qué punto la variación de una de ellas conduce a la obtención de valores en la segunda.
COEFICIENTE DE FIABILIDAD:Cociente entre la varianza de las puntuaciones verdaderas y la varianza de las puntuaciones empíricas obtenidas en un test.
COEFICIENTE DE VALIDEZ:Correlación entre las puntuaciones obtenidas por los sujetos en el test y las obtenidas en el criterio.
CONSTRUCTO:Variable teórica o latente no observable de forma directa.
CRITERIO:Variable utilizada como indicador del contructo que se trata de predecir a partir de las puntuaciones obtenidas por los sujetos en un test elaborado a tal efecto.
ESCALA.La sucesión de números en función de los cuales se realiza la medición. Clásicamente se distinguen cuatro niveles: Nominal, Ordinal, Intervalo, Razón.
ESTÍMULOS:Todo aquello que los investigadores presentan normalmente a un sujeto con el propósito de suscitar en él una respuesta
CONFIABILIDAD:Criterio métrico de la calidad de un test (o un ítem) que informa acerca de la precisión de las medidas obtenidas y del error aleatorio que las afecta.
LEY DE WEBER:El incremento de magnitud que debe experimentar un estímulo (ΔE) para que el sujeto perciba que se ha producido un cambio, es una proporción constante de su magnitud inicial (E).
MEDICIÓN: Proceso de medir.
MEDIDA:Valor numérico asignado a un objeto o sujeto en el proceso de medir.
MEDIR:Asignar un número a un objeto o sujeto en función del grado en que posea o manifieste la variable de interés.
MÉTODO:Camino a seguir para alcanzar un objetivo
PSICOMETRÍA:Disciplina metodológica, dentro del área de la psicología, cuya tarea fundamental es la medición o cuantificación de las variables psicológicas con todas las implicaciones que ello conlleva, tanto teóricas (posibilidades y criterios de medición) como prácticas (cómo y con qué se mide).
TEORÍA DE LA RESPUESTA AL ÍTEM:Una representación matemática de la relación entre las respuestas a los ítems de un test y el nivel de los sujetos en la aptitud o rasgo medido.
TEORÍA DE LOS TESTS:Modelo que permitir establecer una relación funcional entre las variables observables ( a partir de las puntuaciones empíricas obtenidas por los sujetos en los test o en los ítems que los componen), y las variables inobservables ( las puntuaciones verdaderas o el nivel de habilidad de los sujetos en el rasgo que se está midiendo).
TEST:Instrumento de medición diseñado especialmente para estudiar de un modo objetivo y sistemático el nivel de los sujetos respecto a algún atributo o característica.
TIPIFICACIÓN:Proceso mediante el cual se establecen las normas que van a permitir la interpretación de las puntuaciones obtenidas en los testas.
UNIDIMENSIONALIDAD.Es un supuesto básico de los tres modelos logísticos estudiados en esta asignatura. Un test se considera unidimensional cuando todos los ítems miden un único rasgo o aptitud, y esa aptitud explica el rendimiento de los sujetos en cada ítem.
VALIDACIÓN:Proceso mediante el cual se recoge toda la información posible y necesaria para poder inferencias adecuadas a partir de las puntuaciones obtenidas en los test.
VALORES:Preferencias sobre objetivos de vida y formas de vida más que sobre actividades concretas.
Fuentes de Información
BIBLIOGRAFÍA
García Cueto, Eduardo (1993) “INTRODUCCIÓN A LA PSICOMETRÍA”. Madrid: Siglo XXI.
Lewis R. Aiken (1996). “TESTS PSICOLÓGICOS Y EVALUACIÓN”. México. Prentice.
Levine, Ch. y Freeman, F. (1973). INTRODUCCIÓN A LA MEDICIÓN EN PSICOLOGÍAY EDUCACIÓN. Buenos Aires: Paidós.
Martínez Arias, R (1995) “PSICOMETRÍA: TEORÍA DE LOS TESTS PSICOLÓGICOS Y EDUCATIVOS”. Madrid. Síntesis.
Morales, Maria Luisa (1989) “PSICOMETRÍA APLICADA”. México: Trillas. Muñiz, José (1996) “PSICOMETRÍA”. Madrid: Universitas.
Tornimbeni, Pérez y Olaz (2008) “INTRODUCCIÓN A LA PSICOMETRÍA”. Buenos Aires: Paidós.
HEMEROGRÁFICAS
Revista Latinoamericana de Psicología (1994) “PSICOFÍSICA DE LOS TIEMPOS DE REACCIÓN: TEORÍAS Y MÉTODOS”. Bogotá: ISSC