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5. The Technogym case of study

5.5. Reaction on competitor prices

Como primera dimensión, se presenta la Integración, la cual fue relevante desde el sentido y entendimiento desde los elementos claves en la compresión de la Exclusión Social en Personas de Situación Calle, ya que se desprendieron diferentes categorías distinguidas que dieron luces al entendimiento de los elementos estructurales que repercuten al fenómeno social de las Personas en Situación de Calle desde una lógica del Capital Social y con ello, generar una comprensión recíproca desde los entrevistados y las condicionantes visualizadas por los entrevistados que repercuten en dicho fenómeno social. Por ello, la dimensión de Integración, se centró en las relaciones sociales, que por una parte, estuvieron asociadas a su proceso de situación calle como espacios de interacción relevantes a dicha situación y, por otra parte, como la falta de vinculaciones existentes.

9.1.1 Relaciones Significativas

En primer lugar, se hace alusión a la categoría de relaciones significativas, la cual centró su importancia en la comprensión de los espacios más íntimos y relevantes de los entrevistados. Así, se percibieron los espacios intrapersonales asociados al espacio de la calle de los participantes, en los cuales se identificaron diferentes tópicos que están asociados a la situación de calle, como es la familia y la cohesión del espacio calle.

9.1.1.1 Tópico: Familia

Al indagar en las historias de la vida de los entrevistados se observó una variedad importante de trayectorias y experiencias de vida que repercutieron en su Situación Calle. Los relatos de los entrevistados permitieron identificar aquellos elementos que tenían en común, y que permitieron a su vez, describir las características del afecto que se da en este sentido.

“Yo creo que la familia es sumamente importante, en la calle es lo más importante, porque a mí me pasó que tuve a mi mamá y papá, pero nunca tuve el amor de ella, mi papá murió el año 2005, cosa que salió en un reportaje de Cara y Sello y supe que murió. Mi mamá nunca se preocupó de mí, por lo menos yo puedo hablar de mí, nunca se preocupó de mí y no puedo hacer una vista gorda que es real” (E1, p11: 2017) Otro participante expone por su parte lo siguiente:

Mi familia fue la peor espada que pude haber tenido, ha sido el diablo, por eso no me entendí, siento que la familia cuando uno se equivoca, ya no hay vuelta atrás. Así que yo creo, para vivir alrededor de la familia, hay que sacarse el orgullo” (E6, p82:2017) A partir de lo expuesto, se desprende que existe un proceso de desvinculación progresiva de las relaciones significativas que se determina por la ruptura de los núcleos familiares. Asimismo, existen quiebres que repercuten en aquellas personas en las que alguna vez formaron una familia, con las que convivieron o no, que son sentidos como una experiencia no satisfactoria que representa uno de los quiebres más significativos en su historia personal, esto es, su pareja, a lo cual un entrevistado refiere lo siguiente:

Problemas con mi ex pareja, hay partió el rumbo a la calle, no tanto a la calle, pero igual, llegue con un dinero a Santiago y fue algo que yo quise meterme en cosas que no debí haberme metio y me metí igual, igual en Santiago, lo mismo me paso en la playa, tantas cosas que uno no se explica (…). Que uno está bien y después pasa el momento y queda en la Calle y es fome, fome, triste, no sé pó”. (E3, p8: 2017)

Desde lo observado, el núcleo conformado por la familia propia y con los que establecieron vínculos significativos, se relacionan con la situación calle, ya que estos fracasos trascienden de manera directa como indirecta la causa de estar en situación de calle, comprendiéndolo como un punto inicial a su

situación. Con ello, se percibe que una de las principales dificultades de las personas en situación de calle es volver a retomar estos vínculos ya sea por la falta de recursos y de redes sociales de apoyo cercanas, provocando, de esta manera, un distanciamiento permanente en el tiempo.

9.1.1.2 Tópico: La cohesión del espacio calle

Se visualiza a través de lo anterior, la variedad de tensiones y conflictos que existen en las personas en situación de calle, lo cual influye en la dificultad para el desarrollo de sus relaciones cercanas y significativas.

Asimismo, en el espacio calle existe un reconocimiento entre Personas en Situación Calle que atraviesan una situación de vida similar con una visión parecida de cómo afrontarla donde generan espacios de cohesión de amistad, afecto y emociones, para poder superar los elementos negativos de esta situación y disminuir sus vacíos emocionales, comprendiendo el espacio de calle como la apertura de generación de vínculos de amistad y afecto. Esto se visualiza en las entrevistas realizadas para la investigación donde el entrevistado 2 refiere que “el espíritu de solidaridad, el de compartir, el de tener armonía, entendiendo no en una buena situación económica y sin techo, ahí tení los compadres que andan en la misma situación que la tuya

(E2, p47: 2017), y el entrevistado 5 añade que “hay muchas cosas, hay

cariño, y no sé, voluntades, cómo definiría mi situación calle, no tiene definición, amor, perseverancia y cariño” (E1, p88: 2017). Otro, participante refuerza el sentido de Cohesión existente en el Ámbito calle, exponiendo “Yo amo la calle, sabí porqué amo la calle, porque gracias a la calle, llegue a donde estoy parado, no es lo mismo, llegar a la calle, llevar un año, doce años y no llegar a ningún parte” (E5, p60: 2017).

Desde lo expuesto, se observa que el espacio Calle, puede generar desvinculaciones tanto en el ámbito relacional como institucional, y como tal, vacíos emocionales, pero a través de las entrevistas se visualiza que existen características fundamentales en los Espacios de Cohesión Calle, las cuales comprenden la apertura de dinámicas de solidaridad, perseverancia, y amor,

en un sentido de igualdad, y el punto de partida para enfrentar la Situación Calle, generando de esta manera, escudos de equidad en las Personas en Situación de Calle.

9.1.2 Dimensión de lo Público

La segunda categoría hace alusión a la dimensión pública, entendiéndola como las políticas sociales, esto es, los programas, los servicios sociales y los derechos existentes dirigidos a las Personas en Situación de Calle. En este sentido, los entrevistados opinan que no existe un apoyo de trasformación hacia la visualización y reconocimiento en la sociedad de esta población, la cual entorpece la comprensión y visibilización del fenómeno de Personas en Situación de Calle. En este sentido, se desprende que existe un “olvido” por parte de las instituciones y organizaciones sociales en relación a la inclusión social de este fenómeno a la sociedad. Con ello, los entrevistados opinan que se activan las dimensiones15 de exclusión social, que agravan y dificultan la comprensión del fenómeno social, generando una mirada opaca y sin mayor fundamento sobre las personas que confrontan esta realidad.

9.1.2.1 Representación del Estado

Al indagar en el posicionamiento de los entrevistados en relación a la representación de las estructuras sociales conformadas por el Estado y sus dinámicas cotidianas de la vida social, estos resaltaron la poca representación del fenómeno de las Personas en Situación de Calle por parte del Estado, a lo que añadieron lo siguiente:

Yo creo que el Estado, nos ve como una persona desamparada, porque en el fondo si ellos tuvieran realmente conciencia de la gente, si ellos tuvieran un día a dormir en la Calle, la Calle sería muy diferente, pero una persona

que ha tenido todo en su vida (…) las personas que hay en el Estado no tienen idea, no tienen idea”. (E1, P33: 2017)

Otro entrevistado, por su parte, refuerza la idea de la representación, exponiendo lo siguiente:

El Estado no representa a la gente de la Calle, el Estado representa a los Ricos y a los de Clase media, pero a nosotros a la gente de la calle, no los representa, no hay ningún político (…) de los que están ahora en las elecciones, si tiene alguna política para las personas en Situación, te aseguro cien por ciento, que ninguno no tiene la base hecha para la gente en Situación de Calle” (E5, p66: 2017) Se comprende a partir de lo expuesto por los entrevistados, la falta de reconocimiento existente en relación al fenómeno social de las Personas en Situación de Calle por parte del Estado y sus políticas públicas, donde de igual manera, a lo largo de la historia se ha ido produciendo, entendiendo que no fue hasta el año 2005 cuando se realizó el primer Catastro de Personas en Situación de Calle y que hasta el 2014 no existía ninguna política pública que los respaldara, ya que no fue hasta entonces cuando se promulgó la Política Nacional Calle. De esta manera, se vislumbra por parte de los entrevistados el poco involucramiento por parte del Estado frente a esta temática, y desde este mismo planteamiento, se concibe la precaria afinidad de los sujetos hacia las esferas públicas.

9.1.2.2 Tópico: Sociedad Civil

Comprendiendo la idea anterior, se desprende que las Personas en Calle no conciben ser representadas por el Estado y más aún, por la sociedad civil, ya que ellos mismos se perciben como personas anexas a la sociedad, y en este sentido, se puede señalar que a pesar de vivir en los espacios públicos, las Personas en Situación de Calle están desconectadas a las demás personas que conforman la sociedad, lo cual se observa a través de:

La gente no ayuda , yo me he dado cuenta que los problemas de Calle, las personas de la Calle, nadie se preocupa de eso, yo tuve cuanto tiempo en el bandejón y la gente pasa y le da lo mismo, te ven y pasan, cada persona ve

lo suyo y está bien” (E3, P44: 2017).

A esta misma idea, otro entrevistado añade lo siguiente:

“Esto es como EEUU, nadie se preocupa del otro, uno se preocupa de uno mismo, si uno esta curao, si esta vomitado cagao, durmiendo en la calle todo cochino, uno se preocupa de uno, chico, ¿caxai?, ahí te sentí discriminado, tú tienes que comer por ti mismo, sino estay cagao, así es la gente de Chile, así mismo” (E4, p82: 2017) Por lo dicho anteriormente, se puede decir que las Personas en Situación de Calle debido a sus modos de vida en su situación de calle, asimilan que estos adquieren conductas desviadas16 respecto de las pretensiones sociales existentes en una misma sociedad, lo que aumenta su situación de exclusión social respecto de la sociedad.