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El cambio se ha vivido desde la indiferencia hasta la implicación, y en general con espíritu de colaboración. De la experiencia de los alumnos resulta una valoración crítica que ha de ser considerada en el futuro, por ser el estudiante el agente principal en este proceso. El método ha sido la encuesta, con preguntas elabo- radas a partir de los temas que han despertado y despiertan mayor interés entre los alumnos:

1. Los estudios de Documentación

2. La formación del alumno y el profesorado 3. El mercado laboral y las salidas profesionales

En la encuesta han participado 118 estudiantes de Grado, Máster y Doctorado. Las quince cuestiones planteadas (anexo 1) interrelacionan los tres aspectos citados, si bien con mayor incidencia en los dos primeros. Para contextualizar se tienen en cuenta los estudios en curso o realizados (Doctorado, Máster, Grado, Licenciatura, Diplomatura o Adaptación), la edad y el sexo. Se consideran parte del Grado en Infor- mación y Documentación los alumnos matriculados en los cursos de adaptación.

Experiencias Profesionales

Tabla 2. Alumnos encuestados

El 73% de los encuestados estaban informados de manera directa o indirecta de los objetivos del plan de Bolonia, mientras que el 24% declaró no tener información al respecto. Uno de los aspectos de interés es el aumento de la edad media de los alumnos de la Facultad, debido a dos causas: la crisis económica que obliga a la formación y reciclaje de trabajadores en paro, y la formación complementaria que se ofrece desde los masters. La media de edad se sitúa en torno a los 30 años (el 44% tiene más de 25 años, el 26% entre 21 y 25, y el 20% entre 18 y 21), con una mayoría de mujeres que alcanza el 77% de los partici- pantes y que se corresponde con la matrícula.

4.1. Resultados de la encuesta

En general, los estudios en la Facultad de Ciencias de la Documentación de la Universidad Complutense han sido valorados positivamente por los encuestados. La experiencia resultó o resulta positiva para el 68%, que volvería a matricularse en la carrera frente al 20% que no lo haría. Por otra parte, cerca del 70% indica que su formación ha sido notable o más que notable, y en ningún caso se ha considerado una formación deficiente, si bien un 5% no ha respondido y este porcentaje mínimo podría considerase como negativo, como se observa en el gráfico 2.

Gráfico 2. Valoración de los alumnos sobre su formación

Comunicaciones

Grado 55 Licenciatura /Doctorado 28 Máster 31 Licenciados 4 TOTAL 118

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Comunicaciones

En cuanto a las distintas áreas (ver gráfico 3), el principal interés de los alumnos se centra en la Documen- tación en general (55%), seguido de las Bibliotecas (34%) y Archivos (8%).

Gráfico 3. Interés de los alumnos en las diferentes materias

Un alto porcentaje, el 78%, manifiesta que hay gran déficit formativo en prácticas; sin embargo, la mayoría considera que las prácticas realizadas han sido las adecuadas para el aprendizaje: el 6% las considera sobresalientes, el 54% las califica de notables y el 25% de suficientes. La teoría también es la adecuada a las expectativas para el 57%, mientras que el 35% comenta que los contenidos son reiterativos en varias asignaturas, y el 3% los considera obsoletos. Los matices concretos en las respuestas son los siguientes:

• Desfase en la enseñanza tecnológica: bases de datos, software, informática • Asignaturas fuera de contexto (no se especifica cuales)

• Mayor orientación de los estudios a la preparación de oposiciones • Mayor orientación de la carrera al mundo laboral

• Más tiempo al estudio del idioma inglés • Falta de visibilidad social de la carrera

Los programas de estudio aprueban el examen, ya que un 46% indica que las asignaturas son adecuadas a sus expectativas, el 34% las valora como suficientes, el 9% declara que los programas son excelentes y un 8% los suspenden, por lo que los extremos equilibran el resultado. El análisis de los contenidos de los programas ofrece un resultado similar: el 59% de los alumnos considera que se imparten en su totalidad, el 29% lo valora suficiente, y el 6% cree que no recibe todas las lecciones que se indican.

El 59% de los estudiantes considera adecuadas las asignaturas impartidas, mientras que el 36% no, y un 5% no contesta. Sin embargo, al preguntar por los contenidos que faltan en las distintas ramas no se indican nuevos contenidos, sino que un 74% reclama en general más prácticas. En este campo, las tres observaciones principales son: falta de relación entre los contenidos que se imparten y el mercado laboral, mayor número de asignaturas sobre tecnología y transformación de asignaturas optativas en obligatorias. Entre las cuestiones planteadas, las dedicadas a la actividad laboral resultan de gran interés ya que el 37% de los estudiantes encuestados compatibilizaba los estudios con actividad laboral, un porcentaje muy elevado. De éstos, un 53% manifestó que los estudios realizados habían sido de utilidad de manera directa en su trabajo, mientras que el 39% no había tenido una aplicación directa.

La opinión general sobre el desarrollo futuro de los estudios de Documentación en la Universidad es positi- va. Existe la conciencia de la necesidad de gestionar la información, y ese es el sentido de la contundente respuesta sobre el futuro de la carrera elegida, con un 71% de alumnos que no dudan en que los estudios les serán de utilidad y un 16% que ven un futuro muy prometedor, mientras que un 10% presiente un pa- norama negro debido al intrusismo, ya que son profesionales de otros ámbitos los que realizan las tareas de los documentalistas.

La evaluación del profesorado ha sido positiva; el 39% de los estudiantes consideró su formación muy adecuada y el 57% adecuada salvo excepciones. La relación de los profesores con los alumnos se ha considerado por éstos como buena o muy buena, y en ello ha influido el hecho de que se trate de un cen- tro con espacio reducido y cerrado, situado fuera del campus de Moncloa (Calle Santísima Trinidad, 37). Con el fin de completar la valoración de los alumnos se solicitó la colaboración de los profesores del

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Departamento de Biblioteconomía y Documentación, así como de la Sección Departamental del mismo nombre. El 81% (30 de 37 profesores) colaboró en una encuesta relativa a su experiencia docente, la valoración general del plan Bolonia hasta finales de 2010 y su actividad investigadora. Son significativos los datos sobre la formación del profesorado, ya que en los últimos dos años prácticamente el 100% ha publicado artículos de investigación en revistas especializadas, el 95% ha participado en congresos, seminarios, jornadas o actividades similares, el 90% forma parte de algún grupo de investigación y el 80% participó en 2010 en algún proyecto.

Su trabajo queda avalado por la experiencia de más de 10 años de docencia en un 70% de los casos, y aunque el 55% considera positivos los cambios derivados de Bolonia, la mayoría no observa mejora con la aplicación de los nuevos planes, a pesar de que el tiempo de dedicación ha aumentado considerable- mente (el 70% manifiesta dedicar más horas a la preparación de clases y a la atención de los alumnos). Por otra parte, un 60% se ha visto obligado a ampliar la docencia, y un porcentaje mínimo ha cambiado de asignatura al aprobarse los nuevos planes.