Se utilizó el tipo de muestreo no probabilístico, intencional
4.5 Técnicas e instrumentosde recolección de información
4.5.1 Técnicas
El análisis documental
El análisis de documentos permite una buena comprensión de una situación, así como también percibir cambios mediante la comparación de una situación en distintos momentos. Los documentos a analizar podrían ser trabajos de investigación de los alumnos,
planificaciones de los docentes, proyectos institucionales, evaluaciones de aprendizajes, o cualquier otro documento relevante de los hechos o procesos investigados. Los documentos, en algún sentido, reflejan una situación en un momento determinado, y permiten percibir cambios en distintos momentos de la investigación
La observación participante
Taylor y Bogdan (1992), sostuvieron que durante la observación participante es posible diferenciar cuatro etapas:
Ubicación del escenario o campo: la primera tarea consiste en seleccionar un contexto o una situación a observar. Esta elección puede obedecer a que el investigador tenga un interés teórico o experiencial por un escenario en particular, o a que tenga mayor facilidad de acceso a una situación, o incluso aprovechar una situación para estudiarla
Ingreso o acceso al escenario o campo: Cabe aclarar que el uso de los procedimientos que estamos describiendo no se ponen en juego sólo al inicio del trabajo de campo, sino a lo largo del mismo. Cada vez que el investigador se relaciona con diferentes grupos en el escenario o accede a un nuevo escenario debe negociar su acceso. Cuando el
investigador debe ingresar a un escenario, entre en un contacto con un sistema de relaciones sociales. Por su parte, las organizaciones, grupos y comunidades están estructuradas en torno a roles y jerarquías de funciones que dificultan o facilitan la tarea del investigador. Se denomina con el término “portero” a aquella persona perteneciente a una organización, grupo o comunidad que facilita el ingreso al escenario y que provee al investigador los códigos para comprender e interactuar dentro del escenario
Estancia en el escenario: Tiene que ver con el rol del observador y su objetivo, la actividad se centra en la recogida de datos, observando lo que ocurre a su alrededor. A medida que se comprenden conductas, ideas y sentimientos de los actores se produce un proceso de identificación, compenetración e inclusión del observador con la
problemática de los observados.
Retirada del escenario: Taylor y Bogdan (1992), afirmaron que los observadores participantes casi nunca llegan a un punto en que sienten que han completado sus estudios. Siempre queda una persona más que entrevistar, un área más que abordar. Sin embargo, existe una etapa en la cual el investigador no obtiene nuevos datos, en que los datos comienzan a ser repetitivos. Para referirse a esta etapa, Glasser y Strauss (citados por Ardila y Rueda, 2013, p. 101), emplearon la expresión de “saturación teórica”, en la cual no se logran aprehensiones nuevas importantes.
Encuestas
Técnica de investigación social que consiste en averiguar, a través del análisis de las respuestas dadas por un número determinado de personas a un conjunto de preguntas
formuladas previamente en la presente investigación sobre aspectos de la realidad educativa. Las encuestas fueron aplicadas a estudiantes de la especialidad de Contabilidad del ciclo lectivo 2015-II de la Universidad Ricardo Palma.
Fontaines (2012) dijo que se muestran como una fusión entre la entrevista y observación estructurada, se caracteriza por la obtención de información mediante una entrevista dirigida a recabar información específica delimitada en un protocolo o instrumento de investigación, que puede ser analizada estadísticamente y al mismo tiempo, los resultados pueden ser extrapolados (teniendo presente márgenes de error) a la población de las que se extraen.
Grasso (2006: 14-15, citado por Fontaines (2012) dijo que las encuestas sólo sirven para captar información personal de los sujetos que se requieren para el estudio y que éstos tienen la disposición a compartirlas. Asimismo, pueden ser empleadas para encontrar actitudes, ideas, representaciones que las personas tienen respecto a una determinada realidad u objeto.
4.5.2 Instrumentos
Cuestionario
La palabra cuestionario proviene del latín quaestionarius, que significa lista de cuestiones que se proponen con cualquier fin. También puede ser definida como: lista de preguntas relativas a un mismo tema destinadas a ser contestadas por un gran número de individuos.
Para la investigación se han considerado preguntas cerradas y abiertas, en las abiertas se le deja a la persona en libertad de responder como quiera. Este tipo de pregunta es muy útil y proporciona mucha información, pero requiere más tiempo por parte del informante y es más difícil de analizar y codificar por parte del investigador. Generalmente, se aplican en estudios pilotos con el fin de obtener más datos.
Las preguntas cerradas están estructuradas de tal manera que al informante se le ofrecen sólo determinadas alternativas de respuesta. Es más fácil de codificar y contestar. Como
desventaja, podemos mencionar que las categorías que se ofrecen pueden no ser las más adecuadas, o que la persona no haya pensado sus respuestas en términos de las categorías que se le ofrecen. Otra desventaja es que, al ofrecerle categorías al informante, se le están
“sugiriendo” las respuestas.
Fichas bibliográficas y de investigación
Para recolectar información sobre los aspectos teóricos de la investigación.
4.6 Tratamiento estadístico
Comprende el procesamiento de datos, el análisis y las interpretaciones de datos. Se realizó el análisis de correlación y la contrastación de hipótesis de las correlaciones con la prueba de t (Steel y Torrie, 1985).
a) Promedio ( )
Es una medida de tendencia central que permite encontrar el promedio de los puntajes obtenidos. Es el resultado de la suma de las calificaciones, divididas entre el número de personas que responden:
Donde:
= promedio ∑xi = sumatoria
n = Número de observaciones
b) Varianza (S2)
Es la medida que cuantifica el grado de dispersión o separación de los valores de la distribución con respecto a la media aritmética. Este valor es la media aritmética de los cuadrados de las desviaciones.
Donde: S2 = varianza. xi = valor individual. = media aritmética. ∑ = sumatoria. n = número de observaciones. c) Desviación estándar (S)
Mide la concentración de los datos respecto a la media aritmética y se calcula como la raíz cuadrada de la varianza
Donde: S = desviación estándar. xi = valor individual. = media aritmética. ∑ = sumatoria. n = número de observaciones.
d) Confiabilidadde instrumentos con base a partes comparables.
Para determinar la confiabilidad de instrumentos con base a partes comparables se emplea la fórmula de Spearman-Brown siguiente:
Dónde:
r11 : Correlación entre las partes
n : Número de veces que es más grande la prueba total que las partes
e) Correlación r de Pearson.
f) Prueba de hipótesis
Para la contratación de las hipótesis de la correlación se formula la siguiente hipótesis: Ho: r = 0
Ha: r ≠ 0
La Hipótesis Nula (Ho: r = 0) indica que el coeficiente de correlación es igual a cero en
la población.
La Hipótesis Alternativa (Ha: r ≠ 0) indica que el coeficiente de correlación es diferente
de cero en la población.
Se rechaza la hipótesis nula Ho si el valor observado de t es mayor que el
correspondiente valor tabular para un nivel de significación de 5%.
Se realiza el cálculo con la fórmula siguiente, que se compara con la t de Student con n - 2 gados de libertad:
r
t =
──────────
√ (1 - r²)/(n - 2)
Donde: t = t de Student. r = Coeficiente de correlación. n = Observaciones. 4.7 Procedimientoa. Aplicación del cuestionario de Inteligencia emocional
Previamente se seleccionó las aulas donde se llevó a cabo la aplicación del instrumento y, luego, se les dio las indicaciones respectivas a los alumnos en sus respectivas aulas.
b. Evaluación de calificaciones de nivel de aprendizaje
Se procedió al análisis de las calificaciones de los estudiantes que han participado en la aplicación del cuestionario sobre inteligencia emocional.
Se tomó el promedio de las calificaciones obtenidas en las últimas evaluaciones del ciclo correspondiente.
Capítulo V Resultados
5.1 Validez y confiabilidad de los instrumentos
5.1.1 Selección de instrumentos
Los instrumentos fueron seleccionados en concordancia con el diseño y los propósitos de la investigación. Para el presente estudios elaboraron los siguientes instrumentos que nos permitieron recoger la información y medir las variables para efectuar las correlaciones y comparaciones correspondientes.
a) Cuestionario de Inteligencia emocional
Para medir la variable Inteligencia emocional se elaboró un cuestionariodirigido a los estudiantes, la cual presenta las características que se muestra en la operacionalización de la variable en la Tabla 3.
Aplicación
La aplicación del instrumento se realiza mediante la ficha técnica que se presenta en la Tabla 6.
b) Registro de calificaciones de nivel de aprendizaje
Para medir la variable nivel de aprendizaje se consideró las evaluaciones realizadas a los estudiantes, que figuran en los correspondientes registros de calificaciones, que se muestra en la operacionalización de la variable en la Tabla 4.
Tabla 6
Ficha técnica del Cuestionario de Inteligencia emocional
DATOS DESCRIPCION
Nombre Cuestionario de Inteligencia emocional Elaborado por Anyelina S. Jiménez Villarreyes
Forma de administración
Individual de uno en uno
Usuarios Los estudiantes de la asignatura estados financieros en la especialidad de contabilidad, del año 2015, de la Universidad Ricardo Palma
Tiempo de aplicación 30 minutos Corrección Con correcciones
Puntuación 1 = Muy rara vez, 2 = Rara vez, 3 = A menudo, 4 = Muy a menudo
Aspectos normativos Solo una elección por ítem
Validación 85.5 %
Confiabilidad 0,7613** Indicadores de
medición
- Conocer el modo en el que nuestro estado de ánimo influye en nuestro comportamiento,
- Cuáles son nuestras virtudes
- Cuáles son nuestros puntos débiles
- Controla sus emociones. - Actúa responsablemente.
- Demuestra seguridad en su comportamiento cotidiano. - Actúa con optimismo
- Busca una superación constante. - Comparte su optimismo con los demás. - Reconoce las emociones en los demás. - Respeta las emociones de los demás. - Brinda ayuda.
- Es proactivo
- Comunica con asertividad sus sentimientos hacia los demás.
- Es afectivo con quienes se interrelaciona. - Respeta a las personas y sus ideas
Aplicación
La aplicación del instrumento se realiza mediante la ficha técnica que se presenta en la Tabla 7.
Tabla 7
Ficha técnica del Registro de calificaciones de nivel de aprendizaje
DATOS DESCRIPCION
Nombre Registro de calificaciones de nivel de aprendizaje Elaborado por Anyelina S. Jiménez Villarreyes
Forma de administración Individual de uno en uno
Usuarios Los estudiantes de la asignatura estados financieros en la especialidad de contabilidad, del año 2015, de la Universidad Ricardo Palma
Tiempo de aplicación Variable
Corrección Con correcciones
Puntuación 0 - 20
Aspectos normativos Variable Indicadores de medición
- Calificaciones de conocimientos - Calificaciones de habilidades - Calificaciones de actitudes
Validación de los Instrumentos
Los instrumentos fueron seleccionados en concordancia con el diseño y los propósitos de la investigación.
Los instrumentos fueron aplicados a los estudiantes de la muestra; los instrumentos en referencia fueron: Cuestionario de Inteligencia emocional y registro de calificaciones de nivel de aprendizaje.