7.– Funciones.
1.– Identificar y notificar al Jefe del Área de Coordinación y Atención a Usuarios la existencia de problemas que afecten de forma grave a la operativa diaria.
2.–Colaborar en la definición e implantación de políticas de seguri- dad a nivel corporativo.
3.– Mantener y auditar los planes de recuperación de la instalación. 4.– Supervisar los perfiles de usuario estándar del sistema.
5.– Realizar el mantenimiento de usuarios en los distintos entornos 6.– Analizar la seguridad asociada a los aplicativos (garantía de priva- cidad de dat o s , e t c. ) , planes de continge n c i a , e t c. que debe ser ga ra n t i z a d a . 7.– Emitir informes del grado de cumplimiento de los Sistemas de Información implantados de la política de seguridad establecida.
8.– C o n t rolar el acceso a progra m a s ,t ablas y transacciones del sistema. 9.– Monitorizar y controlar los accesos al sistema emitiendo informes periódicos de las violaciones de acceso intentadas.
10.– Atender las incidencias asignadas por el Centro de Atención a Usuarios, notificando la resolución de las mismas.
11.– Coordinar las tareas de los técnicos a su cargo.
15A. Definición de Puesto de Trabajo
1.– Identificación.
1.1. Área de actividad: Explotación y Sistemas.
1.2. Denominación: Responsable de Operación e Inventario. 1.3. Categoría: Técnico de SoporteInformático.
1.4. Código del Catálo go:15A.
1.5. Dependencia funcional: Jefe del Área de Explotación y Sistemas. 2.– Definición de puesto de trabajo. Mantiene el inventario de recur- sos informáticos y coordina el trabajo de los operadores de consola.
3.– Requisitos para el desempeño del puesto. Los propios de la cat ego r í a . 4.– Condiciones de la prestación lab o ra l . Disponibilidad en Gra d o Mínimo.
5.– Complementos del puesto de trabajo.
– Complemento específico: 448.920.– Ptas.
– Complemento singular: 73.080.– Ptas. 6.– Sistema de Provisión delPuesto: Concurso. 7.– Funciones.
1.– Administrar las herramientas de distribución de software. 2.– Realizar el mantenimiento del inventario de hardware/software de datos técnico-administrativos.
3.– Auditar el uso de licencias.
4.– Localizar e informar sobre la existencia de software no homolo- gado que esté siendo utilizado.
5.– Colaborar junto con los Técnicos deSistemas y Jefes de Proyecto en la creación de paquetes de distribución de software de aplicativo y/o de m e rc a d o , s egún las especificaciones del Je fe del Área de E x p l o t a c i ó n . 6.– C o l ab o rar en la resolución de erro res en la distri bución de softwa re. 7.– Ejecutar las pruebas de distribución en colaboración con el per- sonal necesario.
8.– Atender las incidencias asignadas por el Centro de Atención a Usuarios, notificando la resolución de las mismas.
9.– Asignar y coordinar las tareas de operación de consola del Serv i c i o . 10.–Asegurar la adecuada gestión de las consolas del Servicio.
16A. Definición de Puesto de Trabajo.
1.– Identificación.
1.1. Área deactividad: Coordinación y Asistencia a Usuarios. 1.2. Denominación: S u p e rvisor del Centro de Atención a Usuari o s . 1.3. Categoría:Técnico Superior de Informática.
1.4. Código del Catálo go: 16A.
1.5. Dependencia funcional: Jefe del Área deCoordinación y Asisten- cia a Usuarios.
2.– D e finición de puesto de trab a j o . S u p e rvisa el nivel de serv i c i o ofrecido por el Centro de Atención a Usuarios.
3.– Requisitos para el desempeño del puesto. Los propios de la cat ego r í a . 4.– Condiciones de la prestación lab o ra l . Disponibilidad en Gra d o Medio.
5.– Complementos del puesto de trabajo. Complemento específico: 756.348.– Ptas.
6.– Sistema de Provisión del Puesto: Concurso. 7.– Funciones.
1.– Formar en las herramientas y/o procedimientos para la resolución de incidencias a los operadores de primer nivel del Centro de Atención a Usuarios.
2.– Realizar un seguimiento de la aplicación de los procedimientos establecidos para la resolución de incidencias.
3.– Comunicar al Jefe del Área de Planificación y Control las peticio- nes de modificación de activos informáticos realizados a través del Cen - tro deAtención a Usuarios.
4.– Coordinar con el Jefe del Área de Planificación y Control las nece- sidades de formación a usuarios finales.
5.– Realizar el control y seguimiento del estado de las incidencias ase- gurando que todas son atendidas y resueltas.
6.– Verificar y, en caso necesario, modificar la asignación y prioridad de la incidencias registradas en el Centro de Atención aUsuarios.
7.– Identificar y notificar al Jefe del Área de Coordinación y Aten- ción a Usuarios la existencia de problemas que afecten de forma grave a la operativa diaria.
8.– Validar la soluciones aportadas en la resolución de las incidencias. 9.– Obtener estadísticas e informes periódicos para controlar el nivel del servicio prestado.
10.– Establecer y documentar los procedimientos para la Gestión de Incidencias.
17A. Definición de Puesto de Trabajo
1.– Identificación.
1.1. Área deactividad: Coordinación y Asistencia aUsuarios. 1.2. Denominación: Jefe de la Unidad Territorial de Informática. 1.3. Categoría: Técnico de Soporte Informático.
1.4. Código del Catálogo: 17A.
1.5. Dependencia funcional: Jefe del Área de Coordinación y Asis- tencia a Usuarios.
2.– D e finición de puesto de trab a j o . O rganiza y diri ge la Unidad Territorial de Informática.
3.– Requisitos para el desempeño del puesto. Los propios de la cat ego r í a . 4.– Condiciones de la prestación lab o ra l . Disponibilidad en Gra d o Medio.
5.– Complementos del puesto de trabajo.
– Complemento específico: 448.920.– Ptas.
– Complemento singular: 178.128.– Ptas. 6.– Sistema de Provisión del Puesto: Concurso. 7.– Funciones.
1.– Supervisar el cumplimiento de las normas de acceso a la sala de ordenadores,el perfecto funcionamiento de los dispositivos contra incen- dios, aire acondicionado, alarmas,suministro eléctrico, SAI’s, etc.
2.–Identificar y notificar al Jefe del Área de Coordinación y Atención a Usuarios la existencia de problemas que afecten de forma grave a la operativa diaria.
3.– Realizar el mantenimiento del inventario de hardware/software de datos técnico-administrativos.
4.– Auditar el uso de licencias.
5.– Localizar e informar sobre la existencia de software no homolo- gado que esté siendo utilizado.
6.– Coordinar y supervisar los re c u rsos info rmáticos de la Unidad Territorial.
B.O.C. y L. - N.º 87
Lunes, 7 de mayo 20016883
7.– Elevar al Jefe del Área de Coordinación y Asistencia al Usuario las necesidades en materia de equipamiento detectadas en los Servicios Territoriales.
8.– Supervisar la instalación, mantenimiento y ampliación de hard- ware y software en la pr ovincia.
9.– Supervisar el cumplimiento por los usuarios y el personal a su cargo de las normas de seguridad en el entorno microinformático.
10.– Asesorar en materia de informática a los Delegados Territoriales. 11.– Atender las incidencias asignadas por el Centro de Atención a Usuarios, notificando la resolución de las mismas.
18A. Definición de Puesto de Trabajo
1.– Identificación.
1.1. Área deactividad: Explotación y Sistemas. 1.2. Denominación:Integrador deSistemas. 1.3. Categoría: Técnico Superior de Informática. 1.4. Código del Catálogo: 18A.
1.5. Dependencia funcional: Jefe del Área de Explotación y Sistemas. 2.– Definición de puesto de trabajo. Supervisa la integración de Sis- temas operativos, Bases de Datos y Servicios de Red.
3.– Requisitos para el desempeño del puesto. Los propios de la cate- goría.
4.– Condiciones de la prestación lab o ra l . Disponibilidad en Gra d o Medio.
5.– Complementos del puesto de trabajo. Complemento específico: 756.348.– Ptas.
6.– Sistema de Provisión del Puesto: Concurso. 7.– Funciones.
1.– Dar el soporte necesario al Área de Desarrollo y Mantenimiento, según las directrices del Responsable de Seguridad y Sistemas.
2 . – Obtener toda la documentación precisa para dar un soport e a d e c u a d o .
3.– Coordinar con el Supervisor del Centro de Atención a Usuarios, o persona en la que delegue, la reasignación de incidencias.
4.– Monitorizar y gestionar el rendimiento de los distintos servidores de base de datos y aplicaciones.
5.– Probar las nuevas versiones de Sistema Operativo.
6.– Realizar estudios de capacidad periódicos del sistema(rendimien- to y espacio).
7.– Establecer y documentar los procedimientos necesarios para la gestión y monitorización del sistema y de las redes.
8.– Realizar las modificaciones necesarias a las herramientas de monitorización y consola, y establecer los procedimientos para el área de operación, relacionados con la explotación y monitorización de los siste- mas y redes.
9.– C o l ab o rar con el Responsable de Operación e inve n t a rio en la c reación de paquetes de distri bución de softwa re.
10.– Mantener actualizados los conocimientos de Bases de Dat o s empleados en la Consejería.
11.– Notificar, en caso de que sea preciso, al responsa ble de Opera- ción e inventario las modificaciones efectuadas.
12.– Desarrollar, probar y mantener los procedimientos para la obten- ción de copias de seguridad y recuperación de las tablas del sistema.
13.– Realizar las actividades necesarias para la recuperación de Bases de datos.
14.– Monitorizar y gestionar el rendimiento de los Gestores de Base de Datos en producción.
15.– Instalar, actualizar y mantener los Gestores deBase de Datos. 16.– Probar las nuevas versiones de los Gestores de Base de Datos y productos relacionados.
17.– Participar en la realización de estudios de capacidad del sistema. 18.– Esta blecer y documentar los procedimientos necesarios para la administración de las bases de datos.
19.– Monitorizar y controlar los procesos de archivado.
20.– Realizar Exportaciones/Importaciones de Bases de Datos entre los distintos entornos del sistema.
21.– Realizar las modificaciones necesarias a las herramientas de monitorización y consola y esta blecer los procedimientos para el área de operación, relacionados con la explotación y monitorización de las Bases de Datos.
22.– Mantener actualizados los conocimientos de la Infraestructura de Comunicaciones empleada en el Servicio.
23.– Contactar con el Servicio responsable para la resolución de inci- dencias/problemas en la red corpor ativa.
24.– Coordinar la actualización del software y el hardware de comu- nicaciones de todas las redes de área local.
25.– Establecer y mantener los procesos de seguridad para el acceso a la LAN.
26.– Analizar el rendimiento de las comunicaciones LAN .
27.– Atender las incidencias asignadas por el Centro de Atención a Usuarios, notificando la resolución de las mismas.
28.– Instalar, actualizar y mantener el software de base de los distin- tos servidores.
29.– Analizar la arquitectura física viable en los nuevos desarrollos a implantar, evaluando las alternativas y estimando sus costes.
30.– Instalar y mantener los sistemas operat ivos de los serv i d o re s .
19A. Definición de Puesto de Trabajo
1.– Identificación.
1.1. Área de actividad: Explotación y Sistemas. 1.2. Denominación:Técnico deBase de Datos. 1.3. Categoría: Técnico de Gestión Informática. 1.4. Código del Catálogo: 19A.
1.5. Dependencia funcional: Jefe del Área de Explotación y Sistemas. 2.– Definición de puesto de trabajo. Supervisa el funcionamiento de las Bases de Datos.
3.– Requisitos para el desempeño del puesto. Los propios de la cat ego r í a . 4.– Condiciones de la prestación lab o ra l . Disponibilidad en Gra d o Medio.
5.– Complementos del puesto de trabajo.
– Complemento específico: 699.756.– Ptas.
– Complemento singular:478.308.– Ptas. 6.– Sistema de Provisión del Puesto: Concurso. 7.– Funciones.
1.– Dar el soporte necesario al Área deDesarrollo y Mantenimiento, según las directrices del Responsable de Seguridad y Sistemas.
2.– Obtener toda la documentación precisa para dar un soporte ade- cuado.
3.– Coordinar con el Supervisor del Centro de Atención a Usuarios, o persona en la que delegue, la reasignación de incidencias.
4.– C o l ab o rar con el re s p o n s able de Operación e inve n t a rio en la cre a- ción de paquetes de distribución de software.
5.– Mantener actualizados los conocimientos de Bases de Dat o s empleados en la Consejería.
6.– Notificar, en caso de que sea preciso, al responsable de Operación e inventario las modificaciones efectuadas.
7.– Desarrollar, probar y mantener los procedimientos para la obten- ción de copias de seguridad y recuperación de las tablas del sistema.
8.– Realizar las actividades necesarias para la recuperación de Bases de datos.
9.– Monitorizar y gestionar el rendimiento de los Gestores de Base de Datos en producción.
10.– Instalar, actualizar y mantener los Gestores de Base de Datos. 11.– Probar las nuevas versiones de los Gestores de Base de Datos y productos relacionados.