การก าก บการด าเน นงานของร ฐว สาหก จ : แผนการก าก บด แลท ด และแผนปฏ บ ต การประจ าป ของร ฐว สาหก จ 1. แผนการก าก บด แลท ด ป สถาบ นว จ ยว

(1)

การกํากับการดําเนินงานของรัฐวิสาหกิจ

:

แผนการกํากับดูแลที่ดี

และแผนปฏิบัติการประจําปีของรัฐวิสาหกิจ

1.

ปี

2557 – 2559

สถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย

(

วว

.)

ได้ให้ความสําคัญต่อการดําเนินงานตามหลักการ

กํากับดูแลกิจการที่ดีและเพื่อเป็นแนวทางสําหรับการดําเนินงาน

โดยได้ยึดหลักการและแนวทางกํากับดูแลที่ดีใน

รัฐวิสาหกิจของสํานักงานคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ

(

สคร

.)

และค่านิยมหลัก

วว

.

มาใช้เป็นเกณฑ์เพื่อกําหนด

นโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดี

การจัดทําแผนการกํากับดูแลที่ดี

วว

.

ปี

2557-2559

ของ

วว

.

ได้มีการทบทวนจากแผนการกํากับดูแลที่ดี

ในปี

ที่ผ่านมา

โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นแนวทางให้การดําเนินงานขององค์กรมีการกํากับดูแลที่ดี

มีคุณภาพ

และมี

ประสิทธิภาพในการดําเนินงาน

ตลอดจนสร้างภาพลักษณ์ที่ดี

เป็นที่ยอมรับ

เชื่อถือของสาธารณชน

และเป็นการสื่อสาร

ให้ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องได้รับรู้

และเข้าใจในการกํากับดูแลกิจการที่ดี

การเผยแพร่โครงการ

/

มาตรการที่จะรองรับนโยบาย

ในด้านต่างๆ

รวมถึงการบริหารจัดการที่จะนําไปสู่การปฏิบัติให้เกิดผล

วว

.

นี้

จะเป็นแนวทางปฏิบัติสําหรับส่งเสริมกํากับดูแลที่ดีให้เกิดขึ้นในองค์กรและ

สามารถนําไปปฏิบัติได้อย่างเป็นรูปธรรม

เป็นแนวทางในการติดตาม

ตรวจสอบการกํากับดูแลที่ดีให้ได้ผลตาม

เป้าหมาย

และมุ่งให้องค์กรได้มีภาพลักษณ์องค์กรธรรมาภิบาล

เป็นที่น่าเชื่อถือมั่นใจและศรัทธาจากผู้รับบริการ

ประชาชนทั่วไป

และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร

1.1

หลักการและเหตุผล

การกํากับดูแลกิจการที่ดีของ

วว

.

เป็นการดําเนินงานที่สนองตอบต่อกรอบแนวคิดหลัก

ดังนี้

1)

รัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย

พุทธศักราช

2550

หมวด

4

หน้าที่ของชนชาวไทย

มาตรา

74

กําหนดให้

“

บุคคลผู้เป็นข้าราชการ

พนักงานลูกจ้างของหน่วยราชการ

หน่วยงานของรัฐ

รัฐวิสาหกิจหรือเจ้าหน้าที่อื่น

ของรัฐ

มีหน้าที่ดําเนินการให้เป็นไปตามกฎหมายเพื่อรักษาประโยชน์ส่วนรวม

อํานวยความสะดวก

และให้บริการแก่

ประชาชนตามหลักธรรมาภิบาลของการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี

ในการปฏิบัติหน้าที่และในการปฏิบัติการอื่นที่

เกี่ยวข้องกับประชาชน

บุคคลตามวรรคหนึ่งต้องวางตนเป็นกลางทางการเมือง

”

และมาตรา

78 (4) (5)

รัฐต้อง

ดําเนินการตามแนวนโยบายด้านการบริหารราชการแผ่นดิน

ดังต่อไปนี้

ข้อ

(4)

พัฒนาระบบงานภาครัฐ

โดยมุ่งเน้นการพัฒนาคุณภาพ

คุณธรรมและจริยธรรมของเจ้าหน้าที่

ของ

รัฐ

ควบคู่ไปกับการปรับปรุงรูปแบบและวิธีการทํางาน

เพื่อให้การบริหารราชการแผ่นดินเป็นไป

อย่างมีประสิทธิภาพ

และส่งเสริมให้หน่วยงานของภาครัฐใช้หลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี

เป็นแนวทางในการปฏิบัติราชการ

ข้อ

(5)

จัดระบบงานราชการและงานของรัฐอย่างอื่น

เพื่อให้การจัดทําและการให้บริการสาธารณะเป็นไป

อย่างรวดเร็ว

มีประสิทธิภาพ

โปร่งใส

และตรวจสอบได้

โดยคํานึงถึงการมีส่วนร่วมของประชาชน

2)

สํานักงานคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ

กระทรวงการคลัง

โดยความเห็นชอบของคณะรัฐมนตรี

เมื่อ

วันที่

3

มิถุนายน

2552

ได้วางหลักสําคัญของการกํากับดูแลกิจการที่ดี

7

ประการเพื่อเป็นแนวทางสําหรับการ

ดําเนินงาน

และยังให้เป็นเรื่องสําคัญที่กําหนดให้ทุกรัฐวิสาหกิจดําเนินการอย่างเป็นรูปธรรม

และเป็นมาตรฐาน

(2)

1.2

วัตถุประสงค์

1)

เพื่อให้

วว

.

เป็นองค์กรที่มีการกํากับดูแลที่ดี

มีคุณภาพ

และมีประสิทธิภาพในการดําเนินงาน

ตลอดจน

สร้างภาพลักษณ์ที่ดี

และเชื่อถือของสาธารณชน

2)

เพื่อสื่อสารให้พนักงานได้รับรู้

และเข้าใจในการกํากับดูแลกิจการที่ดี

มีการกําหนดโครงการ

/

มาตรการเพื่อ

รองรับนโยบายด้านต่างๆ

ที่สามารถนําไปสู่การปฏิบัติให้เกิดผล

1.3

เป้าหมาย

1)

มีแนวทางปฏิบัติสําหรับส่งเสริมกํากับดูแลที่ดีให้เกิดขึ้นในองค์กรและสามารถนําไปปฏิบัติได้

อย่างเป็นรูปธรรม

2)

มีแนวทางติดตาม

ตรวจสอบการกํากับดูแลที่ดีให้ต่อรัฐ

สังคม

สิ่งแวดล้อม

องค์กร

ผู้รับบริการ

ผู้มีส่วนได้

ส่วนเสีย

และผู้ปฏิบัติงานในองค์กร

3)

สร้างการยอมรับ

ความน่าเชื่อถือ

ความมั่นใจ

และศรัทธาให้เกิดขึ้นกับผู้รับบริการ

ประชาชนทั่วไปและผู้มี

ส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกองค์กร

1.4

กรอบการดําเนินงาน

การกํากับดูแลองค์การที่ดี

มีการดําเนินงานภายใต้กรอบการดําเนินงาน

4

ด้าน

คือ

1)

ด้านรัฐ

สังคม

และสิ่งแวดล้อม

2)

ด้านผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

3)

ด้านองค์การ

4)

ด้านผู้ปฏิบัติงาน

1.5

กรอบการกําหนดนโยบายการกํากับดูแลกิจการที่ดีของ

วว

.

คณะกรรมการสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย

(

กวท

.)

ได้ให้ความสําคัญต่อการ

ดําเนินงานตามหลักการกํากับดูแลกิจการที่ดี

โดยให้

วว

.

ยึดหลักธรรมาภิบาล

เป็นแนวทางการดําเนินงาน

ซึ่งในการ

จัดทํานโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดีของ

วว

.

นั้นได้ยึดหลักการและแนวทางกํากับดูแลกิจการที่ดีในรัฐวิสาหกิจ

ของ

สํานักงานคณะกรรมการนโยบายรัฐวิสาหกิจ

(

สคร

.)

และค่านิยมหลัก

วว

.

มาใช้เป็นเกณฑ์เพื่อกําหนดนโยบายการกํากับ

ดูแลองค์การที่ดี

ดังนี้

1)

หลักการกํากับดูแลที่ดีในรัฐวิสาหกิจของ

สคร

.

หลักมาตรฐานสากลที่สําคัญในการกํากับดูแลที่ดีในรัฐวิสาหกิจ

ดังแสดงในตารางที่

1

(3)

ตารางที่

1

หลักการและแนวทางกํากับดูแลที่ดีในรัฐวิสาหกิจของ

สคร

.

ประกอบด้วยหลัก

7

ประการ

ดังนี้

หลักการ

ความหมาย

1

ACCOUNTABILITY

ความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติหน้าที่

2

RESPONSIBILITY

ความสํานึกในหน้าที่ด้วยขีดความสามารถและประสิทธิภาพที่เพียงพอ

3

EQUITABLE TREATMENT

การปฏิบัติต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียโดยสุจริต

และจะต้องพิจารณาให้เกิดความ

เท่าเทียมกัน

4

TRANSPARENCY

ความโปร่งใส

กล่าวคือ

ต้องมีความโปร่งใสใน

2

ลักษณะ

ดังนี้

1)

ความโปร่งใสในการดําเนินงานที่สามารถตรวจสอบได้

2)

มีการเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส

(Transparency of Information

Disclosure)

คือ

มีการแสดงผลประกอบการอย่างโปร่งใสแก่ผู้ที่

เกี่ยวข้องทุกฝ่าย

5

VALUE CREATION

การสร้างมูลค่าเพิ่มแก่กิจการทั้งในระยะสั้นและระยะยาว

โดยการ

เปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มมูลค่าใดๆ

นั้นจะต้องเป็นการเพิ่มความสามารถในทุก

ด้านเพื่อการแข่งขัน

6

ETHICS

การส่งเสริมพัฒนาการกํากับดูแล

และจรรยาบรรณที่ดีในการประกอบธุรกิจ

7

PARTICIPATION

การมีส่วนร่วมเป็นการส่งเสริมให้เกิดการกระจายโอกาสแก่ประชาชนให้มี

ส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการดําเนินการใดๆ

ที่อาจมี

ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม

สุขภาพอนามัย

คุณภาพชีวิต

และความเป็นอยู่ของ

ชุมชนหรือท้องถิ่น

(4)

2)

ค่านิยมหลักของ

วว

. (CORE VALUES)

วว

.

ได้กําหนดค่านิยมหลักองค์กร

:

มุ่งเน้นลูกค้า

พัฒนาตนเอง

(SMART TISTR)

เพื่อเป็นแนวทางให้

พนักงานพึงยึดถือและประพฤติตามความคาดหวังขององค์การ

และเกิดเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ต้องการ

ดังแสดงตาม

2

ค่านิยมหลักของ

วว

. (CORE VALUES)

มีคําย่อว่า

“SMART TISTR”

ค่านิยมหลัก

ความหมาย

1

S

Satisfaction

ความพึงพอใจของลูกค้า

2

M Mindfulness

ความใส่ใจในลูกค้า

3 A Accountability

ความตระหนักในหน้าที่และสนองความต้องการของลูกค้า

4

R

Recognition

การยอมรับนับถือจากลูกค้า

5

T

Trustworthy

ความศรัทธาและเชื่อถือ

6 T Talent

สร้างความสามารถในการคิดค้นผลงาน

7 I Innovation

สร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่

8 S Self

Development

การพัฒนาตนเอง

9 T Team

Work

การทํางานเป็นทีม

10

R Responsibility

การรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมาย

3)

นโยบายการกํากับดูแลกิจการที่ดี

ปี

2555-2557

สถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย

(

วว

.)

ได้ตระหนักถึงความสําคัญของการกํากับ

ดูแลกิจการที่ดี

ซึ่งเป็นปัจจัยสําคัญในการเสริมสร้างประสิทธิภาพการดําเนินงานของ

วว

.

ให้เป็นที่ยอมรับและเชื่อถือ

จากภายในและต่างประเทศ

ดังนั้น

เพื่อความโปร่งใสและความเชื่อมั่นแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

และผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่าย

คณะกรรมการ

กวท

.

จึงได้มีการกําหนดนโยบายและแนวทางปฏิบัติ

4

ด้าน

ดังนี้

1.

สังคม

-

มุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างสรรค์สังคมที่ดี

มีสุข

อุทิศแรงกาย

แรงใจด้วยความเสียสละ

เพื่อสร้างชุมชน

สังคมให้เข้มแข็ง

และรักษาคุณภาพสิ่งแวดล้อม

มิให้เกิดผลกระทบในทางลบจากการดําเนินงานด้วย

ความรับผิดชอบ

-

สร้างความน่าเชื่อถือ

และสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสังคมด้วยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

2.

ด้านผู้รับบริการ

ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

มุ่งสร้างจิตสํานึกในหน้าที่

และปฏิบัติต่อผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

ด้วยการให้บริการที่มี

คุณภาพ

ได้มาตรฐาน

รวดเร็ว

บนความซื่อสัตย์

สุจริต

เป็นธรรม

และเท่าเทียมกัน

สามารถตอบสนองผู้รับบริการให้ตรง

กับความต้องการ

(5)

3.

มีกระบวนงาน

และระบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ

สามารถตรวจสอบได้

และ

ให้ความสําคัญต่อการปลูกฝังคุณธรรม

จริยธรรมในองค์การ

เพื่อป้องกันมิให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ในการ

ดําเนินงาน

4.

ส่งเสริมความก้าวหน้าในอาชีพให้แก่ผู้ปฏิบัติงานตามหลัก

ความรู้

ความสามารถ

อย่างเป็นธรรมและ

เสมอภาค

มุ่งสร้างค่านิยมการทํางาน

ให้มีความขยัน

ขันแข็ง

ร่วมแรง

ร่วมใจ

ทํางานเป็นทีม

สํานึกในหน้าที่

มีความ

รับผิดชอบต่อผลปฏิบัติงาน

มีการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

พร้อมรับการเปลี่ยนแปลง

และมีคุณภาพชีวิตการ

ทํางานที่ดี

สังคม

และ

สิ่งแวดล้อม

ด้าน

ผู้รับบริการ

และผู้มีส่วนได้

ส่วนเสีย

•

ตอบสนองความต้องการ

/

สร้างความพึงพอใจ

•

ให้บริการที่มีคุณภาพ

มาตรฐาน

•

สร้างการความเท่าเทียมกัน

ความเสมอภาค

•

กํากับดูแล

/

จรรยาบรรณที่ดีในการประกอบธุรกิจ

•

เผยแพร่ข้อมูลเพื่อสร้างความโปร่งใส

•

สร้างนวัตกรรม

องค์ความรู้ให้กับสังคม

•

เปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในการพัฒนา

•

ปลูกฝังจิตสํานึก

เพื่อประโยชน์

ต่อสังคม

•

รับผิดชอบงาน

อย่างมี

•

ประสิทธิภาพ

•

พัฒนาระบบความก้าวหน้า

•

ในอาชีพ

•

ระบบฐานข้อมูลอย่างมีประ

•

สิทธิภาพ

•

พัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อสร้าง

•

มูลค่าให้กับทรัพยากรขององค์กร

และสังคม

•

สร้างบรรยากาศในการทํางาน

•

จะเปิดโอกาสเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กร

•

สร้างบรรยากาศในการทํางาน

•

ปลูกฝังจิตสํานึก

เพื่อประโยชน์ต่อสังคม

•

รับผิดชอบงาน

อย่างมีประสิทธิภาพ

•

พัฒนาระบบความก้าวหน้าในอาชีพ

•

ระบบฐานข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ

•

พัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อสร้างมูลค่า

ให้กับทรัพยากรขององค์กร

และ

สังคม

•

จะเปิดโอกาสเข้ามามีส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กร

นโยบายการกํากับดูแลที่ดีของ วว. 4 ด้าน

•

รักษาคุณภาพสิ่งแวดล้อม

•

การใช้ทรัพยากรอย่างประหยัด

•

คํานึงถึงความเสมอภาคในการรับประโยชน์

•

ตรวจสอบได้

•

สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสังคมด้วยวิทยาศาสตร์

และเทคโนโลยี

•

กํากับดูแล

และจรรยาบรรณที่ดี

•

เปิดโอกาส

/

การมีส่วนร่วม

(6)

1.6.

ยุทธศาสตร์การกํากับดูแลองค์การที่ดีของ

วว

.

จากนโยบายการกํากับดูแลองค์การที่ดี

ได้นํามาใช้ในการกําหนดยุทธศาสตร์และกลยุทธ์การดําเนินงาน

ประกอบด้วย

1)

ยุทธศาสตร์การสร้างการมีส่วนร่วม

และจิตสํานึกที่ดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

ปลูกฝังให้พนักงานมีจิตสํานึกต่อส่วนรวมที่ดี

และสนับสนุนการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นไป

เพื่อประโยชน์ต่อสังคม

-

การส่งเสริมความรู้และจิตสํานึกด้านการกํากับดูแลที่ดี

-

การดําเนินงานตามแผนความรับผิดชอบต่อสังคม

-

การสร้างค่านิยม

และวัฒนธรรมองค์กร

-

การส่งเสริมค่านิยมการทํางานเป็นทีม

ส่งเสริมการประพฤติอย่างมีคุณธรรม

จริยธรรม

ทั่วทั้งองค์กร

-

ส่งเสริมให้ผู้นําเป็นต้นแบบด้านคุณธรรม

จริยธรรม

-

ส่งเสริมให้บุคลากรมีการปฏิบัติตามกฎหมาย

และประพฤติปฏิบัติอย่างมีจริยธรรม

การรับฟังเสียงของลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

-

การรับฟังเสียงของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

เพื่อจัดทําแผนวิสาหกิจ

การพัฒนาโครงการตาม

OZONE Concept

-

จํานวนโครงการตาม

OZONE Concept

2)

ยุทธศาสตร์การสร้างความรับผิดชอบต่อภาระหน้าที่

และตรวจสอบได้

สร้างระบบการบริหาร

การนําองค์กรให้มีความโปร่งใสในการบริหารจัดการ

-

การประเมินความโปร่งใสจากการเข้ารับบริการ

/

การจัดการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

(

ลูกค้า

/

คู่ค้า

)

-

แผนทบทวนกฎ

ระเบียบ

ข้อบังคับขององค์กรเชิงเปรียบเทียบกับหน่วยงานใกล้เคียง

หน่วยงานชั้นนํา

-

การปฏิบัติที่ไม่ขัดแย้งทางผลประโยชน์

การติดตามตรวจสอบ

และควบคุมภายในที่ได้มาตรฐาน

-

ประเมินการปฏิบัติตามหลักการกํากับดูแลที่ดี

-

การดําเนินงานตามระบบควบคุมภายใน

การพัฒนาระบบการปฏิบัติงานด้วยความโปร่งใสและสามารถตรวจสอบผลงานได้

-

การรายงานผลตามระบบ

TMI (Total Management Integration)

การพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง

เพื่อให้มีศักยภาพในการแข่งขัน

-

มีการจัดทําแผนพัฒนาบุคลากรตามสายวิชาชีพเชิง

Matrix Training

-

ร้อยละของพนักงานกลุ่มเป้าหมายที่ได้รับการพัฒนา

3)

ยุทธศาสตร์การสร้างการผลิตผลงานที่ได้มาตรฐาน

น่าเชื่อถือ

การผลิตผลงานวิจัย

พัฒนาและบริการ

ที่มีคุณภาพ

ได้มาตรฐาน

-

การดําเนินงานตามระบบการสร้างสรรค์ผลงานวิจัยผ่านระบบ

TRM (Technology Road

Map)

-

การส่งมอบงานเสร็จตามระยะเวลาที่กําหนด

(7)

-

การดําเนินงานตามระบบคุณภาพ

ISO

เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

การนําความรู้ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่สังคม

-

การถ่ายทอดเทคโนโลยีด้าน

ว

.

และ

ท

.

สู่ชุมชน

4)

ยุทธศาสตร์การปฏิบัติอย่างเท่าเทียมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การให้บริการต่อผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างเสมอภาค

ถูกต้องและรวดเร็ว

-

การสํารวจความพึงพอใจ

/

การตอบสนองความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

การเผยแพร่สื่อสารข้อมูลข่าวสารที่สําคัญ

เพื่อสร้างความโปร่งใสในการดําเนินงานสร้างความ

น่าเชื่อถือให้แก่ลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย

-

สร้างระบบการเปิดเผยข้อมูลองค์กร

(

คณะกรรมการข้อมูลข่าวสาร

)

1.7

แผนงาน

/

โครงการ

ตามแผนการกํากับดูแลที่ดี

ปี

2557-2559

แผนงาน

/

โครงการ

ปี

2557-2559

รายละเอียด

ดังตารางที่

3

(8)

3

แผนงานโครงการ

ปี

2557-2559

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน /โครงการ ระยะเวลาดําเนินการ เป้าหมาย/ ตัวชี้วัด หน่วยงานที่รับผิดชอบ 2557 2558 2559 1 ยุทธศาสตร์การสร้างการมีส่วนร่วมและจิตสํานึกที่ดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม 1.1 ปลูกฝังให้พนักงานมี จิตสํานึกต่อส่วนรวมที่ดีและ สนับสนุนการมีส่วนร่วมใน กิจกรรมที่เป็นไปเพื่อประโยชน์ ต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม รัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม ACCOUNTABILITY _{การส่งเสริมความรู้และ} จิตสํานึกด้าน CG - การเผยแพร่ธรรมาภิบาลทั่ว ทั้งองค์กรผ่านวิสัยทัศน์ องค์กรค่านิยม - จัดบรรยายเรื่องธรรมมาภิบาล 2 ครั้งต่อปี - จัดทําข้อมูลธรรมมาภิบาลเผยแพร่ใน Intranet ให้พนักงานรับทราบ (ต.ค.56 – ก.ย.57) กปส./กสส./ศคร./กพค. ผู้ปฏิบัติงาน รัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม PARTICIPATION ETHICS - การดําเนินงานตามแผน CSR ที่สนับสนุนการมีส่วน ร่วมในกิจกรรมที่เป็นไปเพื่อ ประโยชน์ต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม - จํานวนกิจกรรม CSR ที่สนับสนุนการ มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เป็นไปเพื่อ ประโยชน์ต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม และกวท. ผู้บริหารพนักงานเข้าร่วม (อย่างน้อย 2 กิจกรรม) คณะทํางาน CSR, กปส. องค์การ PARTICIPATION - การสร้างค่านิยมและ วัฒนธรรม องค์กร - พนักงานได้รับรู้และเข้าร่วมกิจกรรม เสริมสร้างค่านิยมองค์กร ไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 - ผลการประเมินเรื่องการสร้าง ค่านิยมวัฒนธรรมองค์กรไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 คณะทํางานขับเคลื่อน ค่านิยมองค์กร, ฝทบ. องค์การ ผู้ปฏิบัติงาน RESPONSIBILITY - การส่งเสริมค่านิยมการ ทํางานเป็นทีม - ระดับการสร้างค่านิยมวัฒนธรรม องค์กร ฝทบ.

(9)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน /โครงการ ระยะเวลาดําเนินการ เป้าหมาย/ ตัวชี้วัด หน่วยงานที่รับผิดชอบ 2557 2558 2559 1.2 ส่งเสริมให้มีการประพฤติ ปฏิบัติตามประมวลจริยธรรม/ จรรยาบรรณขององค์กร องค์การ ETHICS - ส่งเสริมให้ผู้นําเป็นต้นแบบ ด้านคุณธรรมจริยธรรม - รายงานการทบทวนและตรวจสอบ การดําเนินงานของผู้บริหารให้ เหมาะสมสอดคล้องกับข้อบังคับด้าน คุณธรรมจริยธรรมและจรรยาบรรณ ฝทบ. ผู้ปฏิบัติงาน ETHICS - ส่งเสริมให้บุคลากรมีการ ปฏิบัติตามกฎหมายและ ประพฤติปฏิบัติอย่างมี จริยธรรม 1. การคัดเลือกพนักงานต้นแบบดีเด่น ประจําไตรมาสรวม 4 ครั้ง 2. กิจกรรมการสร้างจิตสํานึกด้าน คุณธรรมจริยธรรมอย่างน้อย 2 ครั้ง ต่อปี ฝทบ./กพค. (สร้างเกณฑ์การประเมิน เลือกพนักงานดีเด่น ) 1.3 การรับฟังความคิดเห็นของ ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วน เสีย รัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม ผู้รับบริการ และผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย PARTICIPATION - การประชุมเพื่อรับฟังความ คิดเห็นของผู้รับบริการและผู้มี ส่วนได้ส่วนเสียเพื่อจัดทํา แผนวิสาหกิจ - รายงานการรับฟังความคิดเห็นของ ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อจัดทําแผนวิสาหกิจ 1 ฉบับ สยศ./กนผ. 1.4 ส่งเสริมให้พนักงานนํา แนวคิด O•Z•O•N•E Concept ไปใช้ในการพัฒนาโครงสร้างเพื่อ สร้างกระบวนการมีส่วนร่วม จิตสํานึกที่ดีต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม รัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม RESPONSIBILITY - การส่งเสริมให้พนักงานนํา O•Z•O•N•E Concept ไปใช้ ในการพัฒนาโครงการผ่าน กระบวนการมีส่วนร่วม จิตสํานึกที่ดีต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม - จํานวนโครงการตาม O•Z•O•N•E Concept 4 โครงการ สยศ.

(10)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน /โครงการ ระยะเวลาดําเนินการ เป้าหมาย/ ตัวชี้วัด หน่วยงานที่รับผิดชอบ 2557 2558 2559 2 ยุทธศาสตร์การสร้างความรับผิดชอบต่อภาระหน้าที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ 2.1 สร้างระบบการบริหารการ นําองค์กรให้มีความโปร่งใสใน การบริหารจัดการ ผู้ปฏิบัติงาน EQUITABLE TREATMENT - การประเมินความโปร่งใส จากการเข้ารับบริการ/การ จัดการของผู้มีส่วนได้เสีย (ลูกค้า/คู่ค้า) - ผลการประเมินความโปร่งใสจาก การเข้ารับบริการ/การจัดการ ของผู้มีส่วนได้เสีย(ลูกค้า/คู่ค้า) ร้อยละ 80 กธก. องค์การ VALUE CREATION - แผนทบทวนกฎระเบียบ ข้อบังคับขององค์กรเชิง เปรียบเทียบกับหน่วยงาน ใกล้เคียงหน่วยงานชั้นนํา - รายงานแผนทบทวนกฎระเบียบ ข้อบังคับขององค์กรเชิงเปรียบเทียบ กับหน่วยงานใกล้เคียงหน่วยงาน ชั้นนํา - ร่างระเบียบข้อบังคับที่ควรปรับปรุง เสนอต่อผวว. กกม. องค์การ EQUITABLE TREATMENT - มีการป้องปรามติดตาม ตรวจสอบการปฏิบัติงานของ บุคลากรไม่ให้มีการแสวงหา ผลประโยชน์จากองค์กรและ มีการลงโทษผู้ที่กระทําผิด อย่างเคร่งครัด - รายงานความขัดแย้งทาง ผลประโยชน์ทุกปีร้อยละ 100 กพค. รัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม TRANSPARENCY - ประเมินการปฏิบัติตามหลัก CG 1. รายงานการตรวจสอบภายใน ด้าน CG รายไตรมาสรวม 4 ครั้ง ต่อปี 2. มีการจัดทํารายงานการตรวจสอบ และแจ้งให้หน่วยรับตรวจทราบอย่าง น้อยร้อยละ 100 สตส. สตส. TRANSPARENCY - การดําเนินงานตามระบบ ควบคุมภายใน - ร้อยละความสําเร็จของการดําเนินงาน ตามระบบควบคุมภายใน คณะทํางานควบคุม ภายใน

(11)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน /โครงการ ระยะเวลาดําเนินการ เป้าหมาย/ ตัวชี้วัด หน่วยงานที่รับผิดชอบ 2557 2558 2559 2.2 การพัฒนาบุคลากรอย่าง ต่อเนื่องเพื่อให้มีศักยภาพใน การแข่งขัน ผู้ปฏิบัติงาน VALUE CREATION - มีการจัดทําแผนพัฒนา บุคลากร ตามสายวิชาชีพเชิง Matrix Training - รายงานแผนพัฒนาบุคลากรตามสาย วิชาชีพเชิง Matrix Training 1 แผน ฝทบ./กพค. - ดําเนินการพัฒนา กลุ่มเป้าหมาย - พนักงานได้รับการพัฒนาร้อยละ 70 ฝทบ./กพค. 3 ยุทธศาสตร์การสร้างการผลิตผลงานที่ได้มาตรฐานเป็นที่ยอมรับ น่าเชื่อถือ 3.1 การผลิตผลงานวิจัยพัฒนา และบริการที่มีคุณภาพได้ มาตรฐาน องค์การ VALUE CREATION - การพัฒนาการจัดทํา ข้อเสนอโครงการวิจัยภายใต้ กรอบทิศทางการวิจัยของวว. - จํานวนชุดโครงการใหม่ที่นําเสนอ ผ่านระบบ TRM ไม่น้อยกว่า 6 ชุด โครงการต่อปี พย./อช./สยศ. ผู้รับบริการ และผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย ผู้ปฏิบัติงาน ETHICS ACCOUNTABILITY - การส่งมอบงานเสร็จตาม ระยะเวลาที่กําหนด - ส่งมอบงานบริการแล้วเสร็จตาม ระยะเวลาที่กําหนดไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 (งานบริการ วิเคราะห์ ทดสอบสอบเทียบงานบริการวิจัย และบริการที่ปรึกษา) พย./อช./บอ./กบธ - การดําเนินงานตามระบบ คุณภาพ ISO 9001 : 2008 เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่าง ต่อเนื่อง - Internal Audit 2 ครั้ง/ปี - External Audit 2 ครั้ง/ปี - Management Review คณะกรรมการ ISO 3.2 การนําความรู้ด้าน วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสู่ สังคม รัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม EQUITABLE TREATMENT VALUE CREATION - การถ่ายทอดเทคโนโลยีที่ เป็นผลงานของวว. สู่ชุมชน - จํานวนงานผลิตภัณฑ์ที่ถ่ายทอดสู่ ชุมชนไม่น้อยกว่า 10 ผลิตภัณฑ์ต่อปี อช./พย./สจท. - จํานวนกลุ่ม/ผู้ที่มีรายได้เพิ่มขึ้น/ลด ค่าใช้จ่ายนําเทคโนโลยีไปใช้ประโยชน์ (10 กลุ่ม) อช./พย./สจท.

(12)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน /โครงการ ระยะเวลาดําเนินการ เป้าหมาย/ ตัวชี้วัด หน่วยงานที่รับผิดชอบ 2557 2558 2559 3.3 การพัฒนาระบบการ ปฏิบัติงานและสามารถตรวจสอบ ผลงานได้ ผู้ปฏิบัติงาน TRANSPARENCY - การรายงานผลตามระบบ การติดตามความคืบหน้าการ ปฏิบัติงาน Total Management Integration (TMI) - รายงานผลตามระบบ TMI สยศ./กตป. 4 ยุทธศาสตร์การปฏิบัติต่อผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างเท่าเทียมกัน 4.1 การให้บริการต่อผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่าง เสมอภาคถูกต้องและรวดเร็ว ผู้รับบริการ และผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย องค์การ ผู้ปฏิบัติงาน RESPONSIBILITY ACCOUNTABILITY EQUITABLE TREATMENT TRANSPARENCY - การสํารวจความพึงพอใจ / การตอบสนองความคาดหวัง ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย - ความพึงพอใจไม่น้อยกว่าร้อยละ 90 (เชิงพาณิชย์/เชิงสังคม) คณะทํางาน ISO/กกต. - สร้างระบบการเปิดเผย ข้อมูลองค์กรที่ทันสมัย มี ข้อมูลที่ถูกต้องและเข้าถึงได้ รวดเร็ว - ผลการปรับปรุง website มีข้อมูลที่ เป็นปัจจุบันเข้าถึงง่ายเป็นไปตาม แผนของคณะทํางานจัดการเว็บไซต์ วว. ไม่น้อยกว่าร้อยละ 80 คณะทํางานจัดการ เว็บไซต์วว.

(13)

2.

แผนปฏิบัติการประจําปี

2557

4

แผนปฏิบัติการโครงการ

/

งานการกํากับดูแลที่ดี

ปี

2557 (1

ตุลาคม

2556 – 30

กันยายน

2557)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 1 ยุทธศาสตร์การสร้างการมีส่วนร่วมและจิตสํานึกที่ดีต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม 1.1 ปลูกฝังให้พนักงาน มีจิตสํานึกต่อส่วนรวม ที่ดีและสนับสนุนการ มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ เป็นไปเพื่อประโยชน์ ต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม ด้านรัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม ACCOUNTABILITY _- _{การเผยแพร่ธรรมาภิบาล} ทั่วทั้งองค์กรผ่าน วิสัยทัศน์องค์กรค่านิยม 1) จัดบรรยายเรื่องธรร มาภิบาล 2) จัดทําข้อมูล ธรรมาภิบาลเผยแพร่ใน intranet ให้พนักงาน รับทราบ 2 ครั้งต่อปี ก.ย.57 กปส./กสส./ ศคร./กพค. ด้านผู้ปฏิบัติ ด้านรัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม PARTICIPATION ETHICS - การดําเนินงานตามแผน CSR ที่สนับสนุนการมีส่วน ร่วมในกิจกรรมที่เป็นไป เพื่อประโยชน์ต่อสังคมและ สิ่งแวดล้อม 1) จํานวนกิจกรรม CSR ที่สนับสนุนการมีส่วน ร่วมในกิจกรรมที่เป็นไป เพื่อประโยชน์ต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมและ อย่างน้อย 2 กิจกรรม คณะทํางาน CSR, กปส.

(14)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 กวท. ผู้บริหารพนักงาน เข้าร่วม ด้านองค์การ PARTICIPATION - การสร้างค่านิยมและ วัฒนธรรมองค์กร 1) พนักงานได้รับรู้และ เข้าร่วมกิจกรรม เสริมสร้างค่านิยม องค์กร 2) ผลการประเมินเรื่อง การสร้างค่านิยม วัฒนธรรมองค์กร ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 คณะทํางาน ขับเคลื่อน ค่านิยม องค์กร, ฝทบ. ด้านองค์กร ด้าน ผู้ปฏิบัติงาน RESPONSIBILITY - การส่งเสริมค่านิยมการ ทํางานเป็นทีม ระดับการสร้าง ค่านิยม วัฒนธรรม องค์กร ฝทบ. 1.2 ส่งเสริมการ ประพฤติอย่างมี คุณธรรมจริยธรรมทั่ว ทั้งองค์กร ด้านองค์การ ETHICS - ส่งเสริมให้ผู้นําเป็น ต้นแบบด้านคุณธรรม จริยธรรม 1) รายงานการไม่มีส่วน ได้ส่วนเสียของผู้บริหาร ในกิจการที่กระทํากับ องค์กร 1 ฉบับต่อปี สผวว.

(15)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 ด้าน ผู้ปฏิบัติงาน ETHICS - ส่งเสริมให้บุคลากรมีการ ปฏิบัติตามกฎหมายและ ประพฤติปฏิบัติอย่างมี จริยธรรม 1) การคัดเลือกพนักงาน ต้นแบบประจําไตรมาส 2) กิจกรรมการสร้าง จิตสํานึกด้านคุณธรรม จริยธรรม รวม 4 ครั้ง อย่างน้อย 2 ครั้งต่อปี ฝทบ./กพค. (สร้างเกณฑ์ การประเมิน เลือกพนักงาน ดีเด่น ) 1.3 การรับฟังความ คิดเห็นของผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ด้าน ผู้รับบริการ และผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย ด้านรัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม PARTICIPATION - การประชุมเพื่อรับฟัง ความคิดเห็นของ ผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียเพื่อจัดทําแผน วิสาหกิจ รายงานการรับ ฟังความคิดเห็น ของผู้รับบริการ และผู้มีส่วนได้ ส่วนเสียเพื่อ จัดทําแผน วิสาหกิจ 1 ฉบับ สยศ./กนผ. 1.4 ส่งเสริมให้พนักงาน นําแนวคิด O•Z•O•N•E Concept ไปใช้ในการ พัฒนาโครงสร้างเพื่อ สร้างกระบวนการมีส่วน ร่วมจิตสํานึกที่ดีต่อ ด้านรัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม RESPONSIBILITY - การส่งเสริมให้พนักงาน นํา O•Z•O•N•E Concept ไปใช้ในการพัฒนา โครงการผ่านกระบวนการ มีส่วนร่วมจิตสํานึกที่ดีต่อ สังคมและสิ่งแวดล้อม จํานวนโครงการ ตาม O•Z•O•N•E Concept 4 โครงการ สยศ.

(16)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 2 ยุทธศาสตร์การสร้างความรับผิดชอบต่อภาระหน้าที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ 2.1 สร้างระบบการ บริหารการนําองค์กร ให้มีความโปร่งใสในการ บริหารจัดการ ด้าน ผู้ปฏิบัติงาน EQUITABLE TREATMENT - การประเมินความ โปร่งใสจากการเข้ารับ บริการ/การจัดการของผู้มี ส่วนได้เสีย(ลูกค้า/คู่ค้า) 1) ผลการประเมินความ โปร่งใสจากการเข้ารับ บริการ/การจัดการของผู้ มีส่วนได้เสีย(ลูกค้า/คู่ ค้า) ร้อยละ 80 กธก. ด้านองค์การ VALUE CREATION - แผนทบทวนกฎระเบียบ ข้อบังคับขององค์กรเชิง เปรียบเทียบกับหน่วยงาน ใกล้เคียงหน่วยงานชั้นนํา - รายงานแผน ทบทวนกฎ ระเบียบข้อบังคับ ขององค์กร เชิงเปรียบเทียบ กับหน่วยงาน ใกล้เคียง หน่วยงานชั้นน้ํา - ร่างระเบียบ ข้อบังคับที่ควร ปรับปรุงเสนอต่อ ผวว. กกม.

(17)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 ด้านองค์การ EQUITABLE TREATMENT - มีการป้องปรามติดตาม ตรวจสอบการปฏิบัติงาน ของบุคลากรไม่ให้มีการ แสวงหาผลประโยชน์จาก องค์กรและมีการลงโทษผู้ ที่กระทําผิดอย่างเคร่งครัด 1) รายงานความขัดแย้ง ทางผลประโยชน์ทุกปี - รายงานความ คัดแย้งทาง ผลประโยชน์ทุก ปีร้อยละ 100 กพค. ด้านรัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม TRANSPARENCY - ประเมินการปฏิบัติตาม หลัก CG 1) รายงานการ ตรวจสอบภายในด้าน CG รายไตรมาส 2) การจัดทํารายงาน การตรวจสอบและแจ้ง ให้หน่วยรับตรวจทราบ 4 ครั้งต่อปี อย่างน้อย 100 % สตส. สตส. TRANSPARENCY - การดําเนินงานตาม ระบบควบคุมภายใน ร้อยละ ความสําเร็จของ การดําเนินงาน ตามระบบ ควบคุมภายใน คณะทํางาน ควบคุม ภายใน

(18)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 2.2 การพัฒนาบุคลากร อย่างต่อเนื่องเพื่อให้มี ศักยภาพในการแข่งขัน ด้าน ผู้ปฏิบัติงาน VALUE CREATION - มีการจัดทําแผนพัฒนา บุคลากรตามสายวิชาชีพ เชิง Matrix Training รายงาน แผนพัฒนา บุคลากรตาม สายวิชาชีพเชิง Matrix Training 1 แผน ฝทบ./กพค. - ดําเนินการพัฒนา กลุ่มเป้าหมาย พนักงานได้รับ การพัฒนา ร้อยละ 70 ฝทบ./กพค. 3 ยุทธศาสตร์การสร้างการผลิตผลงานที่ได้มาตรฐานเป็นที่ยอมรับ น่าเชื่อถือ 3.1 การผลิตผล งานวิจัยพัฒนาและ บริการที่มีคุณภาพได้ มาตรฐาน ด้านองค์การ VALUE CREATION - การพัฒนาการจัดทํา ข้อเสนอโครงการวิจัย ภายใต้กรอบทิศทางการ วิจัยของวว. 1) จํานวนชุดโครงการ ใหม่ที่นําเสนอผ่านระบบ TRM ไม่น้อยกว่า 6 ชุดโครงการต่อปี พย./อช./ สยศ. ด้าน ผู้รับบริการ และผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย ด้าน ETHICS ACCOUNTABILITY - การส่งมอบงานเสร็จตาม ระยะเวลาที่กําหนด 1) ส่งมอบงานบริการ แล้วเสร็จตามระยะเวลา ที่กําหนด ไม่น้อยกว่า 80 % (งานบริการ วิเคราะห์ ทดสอบ พย./อช./ บอ./กบธ

(19)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 งานบริการวิจัย และบริการที่ ปรึกษา) ด้าน ผู้รับบริการ และผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย ด้านองค์การ ETHICS ACCOUNTABILITY - การดําเนินงานตามระบบ คุณภาพ ISO 9001 : 2008 เพื่อให้เกิดการ พัฒนาอย่างต่อเนื่อง Internal Audit 2 ครั้ง/ปี External Audit 2 ครั้ง/ปี Management Review คณะ กรรมการ ISO 3.2 การนําความรู้ด้าน วิทยาศาสตร์และ เทคโนโลยีสู่สังคม ด้านรัฐสังคม และ สิ่งแวดล้อม EQUITABLE TREATMENT - การถ่ายทอดเทคโนโลยี ด้านว.และท. สู่ชุมชน 1) จํานวนงานผลิตภัณฑ์ ที่ถ่ายทอดสู่ชุมชน ไม่น้อยกว่า 10 ผลิตภัณฑ์ต่อปี อช./พย./ สจท. VALUE CREATION 2) จํานวนกลุ่ม/ผู้ที่มี รายได้เพิ่มขึ้น/ลด ค่าใช้จ่ายนําเทคโนโลยี ไปใช้ประโยชน์ 10 กลุ่ม อช./พย./ สจท. 3.3 การพัฒนาระบบ การปฏิบัติงานและ สามารถตรวจสอบ ผลงานได้ ผู้ปฏิบัติงาน TRANSPARENCY - การรายงานผลตาม กระบวนการติดตามความ คืบหน้าการปฏิบัติงาน Total Management Integration (TMI) รายงานผลตาม ระบบ TMI สยศ./กตป.

(20)

ยุทธ์ศาสตร์/กลยุทธ์ นโยบาย หลัก CG แผนงาน/โครงการ ตัวชี้วัด/ เป้าหมาย ระยะเวลาดําเนินการ หน่วยงานที่ รับผิดชอบ ต.ค. 56 พ.ย. 56 ธ.ค. 56 ม.ค. 57 ก.พ. 57 มี.ค. 57 เม.ย .57 พ.ค. 57 มิ.ย. 57 ก.ค. 57 ส.ค. 57 ก.ย. 57 4 ยุทธศาสตร์การปฏิบัติต่อผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้เสียอย่างเท่าเทียมกัน 4.1 การให้บริการต่อ ผู้รับบริการและผู้มีส่วน ได้ส่วนเสียอย่างเสมอ ภาคถูกต้องและ รวดเร็ว ด้านผู้รับ บริการและ ผู้มีส่วนได้ ส่วนเสีย ด้านองค์การ ด้านผู้ ปฏิบัติงาน RESPONSIBILITY ACCOUNTABILITY EQUITABLE TREATMENT TRANSPARENCY - การสํารวจความพึง พอใจ / การตอบสนอง ความคาดหวังของผู้มีส่วน ได้ส่วนเสีย 1) ร้อยละของความ พึงพอใจ ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 90 (เชิงพาณิชย์ /เชิงสังคม) คณะทํางาน ISO/กกต. - สร้างระบบการเปิดเผย ข้อมูลองค์กรที่ทันสมัยมี ข้อมูลที่ถูกต้องและเข้าถึง ได้รวดเร็ว 1) ผลการปรับปรุง website มีข้อมูลที่เป็น ปัจจุบันเข้าถึงง่าย เป็นไปตามแผนของ คณะทํางานจัดการเว็บ ไวต์วว. ไม่น้อยกว่า ร้อยละ 80 คณะทํางาน จัด การเว็บไวต์ วว.