Conclusion

Recoger datos no es sino reducir de modo intencionado y sistemático, mediante el empleo de nuestros sentidos o de un instrumento mediador, la realidad natural y compleja que pretendemos estudiar a una representación o modelo que nos resulte más

comprensible y fácil de tratar. (Rodríguez, Gil y García, 1999, p.142).

Para esta investigación, además de la observación, se utilizaron tres técnicas de recolección de datos: la entrevista, la encuesta o cuestionario y el “focus group” o grupo de enfoque. Es necesario señalar que los instrumentos utilizados en esta investigación no fueron elaborados por la titular de esta investigación sino que le fueron proporcionados previamente con el objetivo de homogeneizar su trabajo con el de otros investigadores que realizan al mismo tiempo investigaciones similares en otras escuelas de nivel básico y cuyo objetivo es colaborar con la investigación a cargo de la Dra. Katherin Syngh. Solo en el caso de la entrevista con el director, el instrumento proporcionado fue

modificado para anexar dos preguntas iniciales: “1. ¿Recuerda cuándo y cómo decidió usted dedicarse a la educación? ¿Qué estudió? ¿Alguien de su familia se dedica a la educación o influyó positivamente para que usted lo hiciera?” y “2. ¿Cuánto tiempo tiene de ser director? ¿Qué otros cargos ha desempeñado en la educación?”. El objetivo de añadir estas preguntas fue el de profundizar en el perfil del director escolar pues en la hipótesis se plantea que el director escolar a nivel básico incide en un buen resultado académico de la escuela en la medida que su formación y gestión se enfocan primordialmente en las labores técnico-pedagógicas.

En cada escuela se cuestionó al director respecto a su propio perfil y a su rol como director escolar mediante una entrevista. La entrevista, la cual consiste en interrogar directamente a una persona con un propósito específico, es una herramienta ampliamente usada en las ciencias sociales pues mediante ella informan los individuos que viven o han vivido directamente la experiencia respectiva. (Comboni y Juárez, 199). En este caso se empleó una entrevista estandarizada con preguntas abiertas. (Apéndice A). A los tres directores se les realizaron las mismas preguntas en el mismo orden pero en diferente momento y lugar. Se le preguntaron cuáles eran sus principales funciones, cómo administraba su tiempo, a qué le daba prioridad, cómo era su estilo de liderazgo y su comunicación con alumnos, padres de familia, profesores y con la comunidad en general. También se le preguntó qué cambiaría de su trabajo si tuviera oportunidad de hacerlo. La entrevista tiene algunas ventajas respecto a otras técnicas: su flexibilidad permite adaptarla a cada entrevistado y permite además, alcanzar gran profundidad ya que el entrevistador puede explorar, es decir, buscar razones de ciertas respuestas.

(Hayman, 1991). En este sentido, mediante el uso de la entrevista, se evitó tener

preguntas sin respuestas y se redujeron las respuestas escuetas o poco claras. Así mismo, la entrevistadora tuvo oportunidad de observar a los directores al mismo tiempo que les preguntaba, lo cual permitió observar sus reacciones ante las preguntas (por ejemplo, cuando éstos se entusiasmaban al hablar, cuando dudaban al dar su respuestas, cuando consideraban la pregunta delicada, etc.), su interrelación diaria con el personal y el ambiente escolar.

Se aplicó una encuesta por escrito de confirmación a todos los profesores (Apéndice B) y al supervisor de la zona (Apéndice C), ambas con preguntas abiertas muy similares a las utilizadas en la entrevista con el director: a qué le dedica el director su tiempo al trabajar en la escuela, a qué le da prioridad, qué debería estar haciendo, cuáles son las características personales y profesionales que mejor le describen, si consideran al director como líder educativo, cuáles son los problemas más grandes que tiene éste y si considera que se pueden evitar, qué factores le facilitan su trabajo, qué estrategias utiliza y si es efectivo, si cree que el director contribuye a los resultados de la escuela y si se siente satisfecho, si involucra él a otras personas en el liderazgo de la escuela y qué tipo de contacto tiene el director con alumnos, profesores, padres de familia y la comunidad en general. La encuesta es un método muy comúnmente

empleado por su facilidad cuando se le destina a un fin específico, como es la obtención de datos descriptivos (en este caso respecto la práctica del director escolar) que la gente puede proporcionar a partir de su propia experiencia, y permite, por tanto, conocer opiniones, actitudes, y otros datos semejantes. (Hayman, 1991).

Adicionalmente, se realizó una sesión de focus group o grupo de enfoque con alumnos (Apéndice E) y padres de familia (Apéndice D) de cada escuela para validar la información proporcionada por el director y tener una referencia externa respecto a las expectativas que estos grupos tienen respecto al rol del director. El focus group es un método de recolección de datos que consiste en la reunión de un grupo pequeño o mediano (5 a 10 personas), en las cuales los participantes conversan cobre un tema específico en un ambiente relajado e informal bajo la conducción de un moderador. (Hernández, Fernández y Baptista, 2005). Las sesiones de grupo de enfoque fueron estructuradas en torno a un cuestionario previamente definido mediante el cual se les pedía a los padres de familia y alumnos que describieran al(a) director(a), indicaran algunas de sus fortalezas y sus áreas de oportunidad, hablaran sobre su liderazgo, su rol, lo que hacía y lo que debería hacer, su impacto en la institución, así como describieran cómo sería un(a) director(a) ideal. En el caso de los padres de familia se les pedía además que hablaran sobre su participación e injerencia en la escuela.

Por último, para medir el desempeño de las escuelas, se obtuvieron los resultados obtenidos por sus alumnos en la prueba Enlace del período escolar 2006-2007, así como también se recogieron opiniones de la comunidad respecto a cómo son percibidas estas escuelas en términos de calidad de la enseñanza y efectividad de los alumnos al ingresar al nivel de secundaria.