1. En el menú “Actualizada”, busque la cuenta de Google My Business en Extensión de cuenta. Verá la cantidad de direcciones que están sincronizadas. Si no aparece su
cuenta de Google My Business, haga clic en + EXTENSIÓN para volver a intentar la
actualización.
2. Cuando la cuenta de Google My Business esté sincronizada, cualquier anuncio de texto de su cuenta podrá mostrar la información de su empresa local. Puede configurar filtros (consulte más adelante) para asignar direcciones a determinadas campañas o grupos de anuncios.
1. Haga clic en la pestaña Campañas y elija una de sus campañas.
2. Haga clic en la pestaña Extensiones de anuncios.
3. Seleccione Ver: Extensiones de ubicación en el menú desplegable de la esquina
4. Elija Actualizada en el menú desplegable situado junto a Ver: Extensiones de ubicación.
5. Haga clic en “Extensión de campaña” o en “Extensión de grupo de anuncios” en función de si desea filtrar las direcciones por una campaña o por un grupo de anuncios. 6. Haga clic en + Extensión.
7. En “Nueva extensión de ubicación de la campaña” o “Nueva extensión de ubicación del grupo de anuncios” elija la campaña en la que desea filtrar las direcciones. Si va a añadir una extensión de ubicación en el grupo de anuncios, elija también el grupo que desee.
Cómo añadir un filtro Ejemplo
Imaginemos que tiene dos restaurantes: Mesón Roberto y Hamburguesería Roberto. Desea publicar una campaña sólo para el mesón. Para ello, cree un filtro e incluya sólo el restaurante cuyo nombre de empresa sea igual a “Mesón Roberto”.
1. Debajo del nombre de su cuenta de Google My Business, haga clic en + Filtrar.
2. Elija “Nombre de la empresa” o “Categoría” en el menú desplegable, según la agrupación por la que desee filtrar la campaña o el grupo de anuncios elegido.
3. Escriba el nombre de la empresa o la categoría. Los filtros sólo funcionan si ha introducido información que coincida exactamente con la categoría elegida. Por ejemplo, si introduce una restricción para el nombre de empresa “Mesón Roberto”, no se filtrarán empresas con el nombre “Mesón Roberto de Guadalajara”.
4. (Opcional) Filtre las direcciones (consulte más adelante). 5. Haga clic en Listo
(Opcional) Cómo filtrar las direcciones todavía más
· Si desea configurar filtros adicionales, haga clic en +Y o en + O. Con + O se expandirá
la lista de direcciones, mientras que si elige + Y, se reducirá.
Cómo modificar los filtros de dirección
1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es
2. Haga clic en la pestaña Extensiones de anuncios.
3. Seleccione Ver: Extensiones de ubicación en el menú desplegable que aparece
encima de la tabla de extensiones.
4. Elija “Actualizada” en el menú desplegable situado junto a Ver: Extensiones de ubicación.
5. Elija Extensión de la cuenta, Extensión de campaña o Extensión de grupo de anuncios.
6. Los filtros que ha creado se incluirán con su cuenta de Google My Business. Coloque el cursor sobre el que desee modificar y haga clic en él.
Cómo realizar cambios masivos en la configuración
Dispone de dos opciones para realizar cambios masivos en la configuración de las extensiones de ubicación en la cuenta: Puede aplicar nuevas extensiones de ubicación a varias campañas y grupos de anuncios al hacer clic en el botón + Extensión en “Todas las
campañas online”. Puede eliminar de forma masiva las extensiones de ubicación de las campañas y los grupos de anuncios desde el menú Editar que aparece encima de la tabla.
Cómo evitar que se muestren las direcciones
Si tiene una campaña o un grupo de anuncios cuya finalidad es generar tráfico a un sitio web o un centro de llamadas, en vez de un establecimiento físico, es recomendable evitar que la dirección de su empresa se muestre con sus anuncios. A continuación, le indicamos el modo de impedir que las direcciones se muestren con la campaña o el grupo de anuncios si usa extensiones de ubicación actualizadas.
Cómo eliminar todas las direcciones de una campaña o un grupo de anuncios
1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es
2. Haga clic en la pestaña Campañas y seleccione una de sus campañas.
3. Haga clic en la pestaña Extensiones de anuncios.
4. Seleccione Ver: Extensiones de ubicación en el menú desplegable que aparece
encima de la tabla de extensiones.
5. Elija Actualizada en el menú desplegable situado junto a Ver: Extensiones de ubicación.
6. Elija Extensión de campaña o Extensión de grupo de anuncios, en función de si
desea eliminar las direcciones de una campaña o de un grupo de anuncios.
7. Haga clic en + EXTENSIÓN.
8. Elija la campaña o el grupo de anuncios con el que no desea que se muestren las direcciones.
9. Haga clic en el menú desplegable “Utilizar la extensión de ubicación de la campaña” o “Utilizar extensiones de ubicación de grupo de anuncios”, y elija Inhabilitar extensiones de ubicación.
10. Haga clic en Guardar.
Esta campaña o grupo de anuncios aparecerá como “Inhabilitado”.
Cómo supervisar el rendimiento
Después de haber configurado las extensiones de ubicación, es recomendable consultar su rendimiento.
Cómo consultar el rendimiento de las extensiones de ubicación actualizadas
1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es
2. Haga clic en la pestaña Campañas y seleccione una de sus campañas.
3. Haga clic en la pestaña Extensiones de anuncios.
4. Seleccione Ver: Extensiones de ubicación en el menú desplegable que aparece
encima de la tabla de extensiones.
5. Elija Actualizada en el menú desplegable situado junto a Ver: Extensiones de ubicación.
6. Aparecerá una tabla con estadísticas de rendimiento.
Cómo solucionar un problema relacionado con las extensiones de
ubicación
¿No se publican las extensiones de ubicación? Es posible que haya configurado los filtros de forma incorrecta o que las direcciones no se estén sincronizando con Google My Business. A continuación, le indicamos el procedimiento correcto a seguir.
Asegúrese de que la cuenta de Google My Business que ha enlazado tiene al menos una ubicación de empresa.
1. Inicie sesión en Google My Business (www.google.com/business/).
2. Compruebe que en su cuenta dispone de una ubicación de empresa pendiente o publicada.
3. Si no la tiene, consulte cómo añadir y verificar las ubicaciones de empresa. 4. Si tiene al menos una ubicación de empresa, revise los filtros.
Cómo comprobar que los filtros coinciden con las ubicaciones de empresa
1. Inicie sesión en su cuenta de AdWords en https://adwords.google.es 2. Haga clic en la pestaña Campañas y seleccione una de sus campañas.
3. Haga clic en la pestaña Extensiones de anuncios.
4. Seleccione Ver: Extensiones de ubicación en el menú desplegable que aparece
encima de la tabla de extensiones.
5. Elija Actualizada en el menú desplegable situado junto a Ver: Extensiones de ubicación.
6. Haga clic en “Extensión de campaña” o “Extensión de grupo de anuncios” para ver los filtros que ha configurado.
7. El nombre de categoría o los nombres de empresa que ha configurado aparecen en texto de color gris, debajo del nombre de su cuenta de Google My Business. Asegúrese de que estos nombres coinciden.