Sampling Techniques 135

El Optimizador de conversiones utiliza la información del historial de la campaña para determinar de forma automática la puja de CPC óptima equivalente para el anuncio cada vez que este pueda publicarse. Seguirá pagando por cada clic, pero ya no tendrá que ajustar las pujas manualmente para alcanzar sus objetivos de conversión.

Ejemplo

Ángela vende camisetas de concierto nuevas y antiguas a través de Internet. Ha estado utilizando, con buenos resultados, la orientación contextual para llegar a clientes potenciales que consultan blogs de música y leen revistas de entretenimiento online, pero pensó que podía mejorarlo. Por eso, decidió probar el Optimizador de conversiones.

Ángela sabía que estaría dispuesta a pagar 5 € por una conversión en su sitio, por lo que estableció este importe como puja de CPA objetivo y, a continuación, dejó que el Optimizador de conversiones hiciera el resto. Unas semanas más tarde, Ángela consultó el rendimiento de su campaña. Se alegró al descubrir que su porcentaje de conversiones aumentó más de un 0,5%.

A continuación, presentamos algunos ejemplos de las formas probables en las que el Optimizador de conversiones ha llevado a cabo este incremento:

· Detectó que, con el tiempo, un blog de grupos de los 80 generaba conversiones a un coste elevado ya que dirigía muchos clics a Ángela que no se traducían en conversiones. Los niveles de oferta de este sitio se redujeron automáticamente hasta que los anuncios de Ángela dejaron de aparecer en él y liberaron presupuesto para sitios web que ofrecieran un mayor rendimiento.

· Detectó que, en general, los anuncios de Ángela recibían clics a un coste inferior en los sitios sobre grupos de heavy metal. Sin embargo, los clics de los visitantes de estos sitios web se traducían en un porcentaje de conversiones mayor. Por lo tanto, con el Optimizador de conversiones, se realizaron pujas incluso en más sitios de la Red de Display relacionados con este tipo de grupos.

Sabía que...

El Optimizador de conversiones considera todos los datos del seguimiento de conversiones de AdWords o de los objetivos importados de Google Analytics, pero prioriza los datos más recientes.

Acerca de las pujas recomendadas

El Optimizador de conversiones le proporciona una puja de CPA máximo y una puja de CPA objetivo recomendada para ayudarle a empezar. Al principio, es mejor utilizar una de estas pujas recomendadas, yaque se calculan para facilitar la transición al nuevo modo de puja. A partir de entonces, observe elrendimiento de la campaña y ajuste la oferta según corresponda.

Al igual que ocurre con la oferta de CPC, la oferta de CPA que establezca es su principal control sobre el número de conversiones que recibirá y lo que pagará por ellas. Incremente la oferta de CPA si desea aumentar el tráfico y las conversiones. Si el CPA medio es superior al deseado, puede rebajar la puja, lo que probablemente reducirá el CPA medio y el número de conversiones. Más información sobre cómoajustar su puja de CPA

Requisitos del Optimizador de conversiones

Es necesario cumplir los siguientes requisitos para empezar a usar el Optimizador de conversiones:

· Su campaña usa el seguimiento de conversiones de AdWords o el seguimiento de conversiones de varias cuentas o importa datos de Google Analytics.

· La campaña ha recibido, por lo menos, 15 conversiones en los últimos 30 días. Este historial de conversiones permite que el sistema realice predicciones precisas sobre los porcentajes de conversiones. Por lo tanto, cuantos más datos tengamos, mayor será nuestra precisión.

· La campaña debe recibir un porcentaje similar de conversiones durante, al menos, algunos días.

Importante

· Se usarán las pujas del Optimizador de conversiones en vez de los ajustes de puja que haya configurado (salvo que haya configurado un ajuste de puja para móviles del -100%). No es necesario eliminar los ajustes de puja, ya que no se usarán.

· El Optimizador de conversiones tiene en cuenta automáticamente las diferencias en los porcentajes de conversiones en todos los dispositivos, días, horas y ubicaciones. · Si uno de sus grupos de anuncios usa el Optimizador de conversiones y las listas de

remarketing para los anuncios de la Red de Búsqueda, se usará la puja configurada por el Optimizador de conversiones en vez de los ajustes de pujas relacionados con RLSA. No obstante, las pujas se optimizarán en función de si los usuarios están en sus listas de remarketing.

· El Optimizador de conversiones no se puede usar con las campañas de Shopping. · Con el Optimizador de conversiones no se pueden usar pujas de la Red de Display

independientes. El Optimizador de conversiones optimiza automáticamente las pujas en las redes de Búsqueda y Display.

Incremente las conversiones de la campaña

A continuación, le presentamos algunas ideas para aumentar la cantidad de conversiones en su campaña:

· Si está dispuesto a invertir más en publicidad y, además, suele consumir todo el presupuesto, puede incrementarlo.

· Si está dispuesto a invertir más en publicidad, pero no agota su presupuesto, puede aumentar sus pujas de CPC para los grupos de anuncios de la campaña afectada. Las pujas más altas incrementan el ranking del anuncio y le proporcionan mayor

visibilidad. Si dispone de más visibilidad, el anuncio puede recibir más clics y las correspondientes conversiones.

· Si prefiere mantener el coste, considere la posibilidad de cambiar de lugar el código de seguimiento de conversiones en su sitio web. Por ejemplo, supongamos que Laura administra un sitio web de seguros. El código de seguimiento se encuentra en la página a la que accede un cliente tras solicitar una póliza. Decide mover el código de seguimiento a la página con las tarifas de los seguros. Los datos de conversión que recibe de esta página también son significativos para su negocio, y las conversiones se incrementan porque acceden más clientes a esta página que a la página de agradecimiento. Nota: Si cambia de lugar el código de seguimiento de conversiones, espere dos semanas antes de habilitar el Optimizador de conversiones para que el sistema tenga tiempo de ajustarse.

· Combine la campaña con otra si anuncia productos relacionados con un porcentaje similar de conversiones. Utilice el Editor de AdWords para copiar y pegar grupos de anuncios entre campañas.

Nota: Si realiza cambios importantes como este en sus campañas, deberá esperar dos semanas antes de activar el Optimizador de conversiones para que el sistema tenga tiempo de ajustarse.

· Habilite la Red de Display de Google.

· Añada palabras clave más relevantes a sus grupos de anuncios.

· Cambie sus anuncios o páginas de destino para aumentar el porcentaje de clics (CTR) o el porcentaje de conversiones.

Además, las siguientes características de la campaña pueden aumentar las conversiones: · La campaña está orientada a obtener una respuesta directa. Por ejemplo, debe

centrarse en la generación de ventas en un sitio web de comercio electrónico.

· La campaña debe tener un tipo de conversión bien definido, como la realización de una suscripción o una venta.

· La campaña tiene un porcentaje de conversiones relativamente estable, sin cambios importantes (como volver a definir la conversión o mover el código de seguimiento de conversiones) en las últimas dos semanas.

Consejos para usar correctamente el Optimizador de conversiones

1. Establezca una puja de CPA máximo o de CPA objetivo según la métrica que le resulte más fácil utilizar.

2. Incremente la oferta de CPA máximo u objetivo para aumentar el tráfico y las conversiones. Reduzca su

1. CPA máximo u objetivo si quiere que su CPA medio disminuya; el tráfico probablemente lo haga también.

2. Comience estableciendo la puja de CPA recomendada y modifique las pujas frecuentemente hasta encontrar la que le resulte adecuada.

3. Utilice el Optimizador de conversiones con campañas existentes. Cuanto mayor sea el tiempo que una campaña lleve utilizando el seguimiento de conversiones y cuantas más conversiones haya recibido en los últimos 30 días, esta herramienta dispondrá de más datos para realizar predicciones.

4. No olvide que es normal que el rendimiento de los anuncios cambie y que probablemente necesite utilizar el Optimizador de conversiones durante algún tiempo para poder percibir cómo influye en el rendimiento de la campaña.

5. No realice grandes cambios en una campaña mientras usa el Optimizador de conversiones (por ejemplo, eliminar todos los grupos de anuncios y reemplazarlos por otros nuevos). Realice pequeñas modificaciones en su campaña según sus necesidades empresariales (por ejemplo, añadir o eliminar palabras clave, modificar una creatividad o cambiar la página de destino).

6. No elimine el código de seguimiento de conversiones del sitio web ni lo traslade a otra ubicación mientras utilice el Optimizador de conversiones. Cualquiera de estas acciones puede producir cambios importantes en los clics que han generado las conversiones notificadas. Como resultado, es posible que el Optimizador de conversiones necesite varias semanas para ajustar estos cambios.

7. Compare su CPA y el porcentaje de conversiones antes y después de utilizar el Optimizador de conversiones para valorar el impacto en la campaña.

8. Recuerde que siempre puede desactivar el Optimizador de conversiones y la campaña volverá a basarse en las ofertas de CPC que estableció anteriormente.

Cómo utilizar el Optimizador de conversiones de manera eficaz en las campañas de aplicaciones para móviles

Si publica una campaña que promociona descargas de aplicaciones para móviles, el Optimizador de conversiones puede ayudarle a obtener la mayor cantidad de descargas según su presupuesto. A continuación, le presentamos algunas sugerencias para configurar la campaña:

1. Al lanzar su campaña de promoción de aplicaciones para móviles, evite configuraciones de campaña demasiado restrictivas (por ejemplo, una segmentación geográfica excesiva) que puedan reducir el tráfico.

2. Realice un seguimiento del rendimiento durante las primeras dos semanas. Luego, excluya sitios y categorías que no cumplan con sus objetivos.

3. Una vez que haya optimizado la campaña y haya obtenido un CPA sostenible, comience a usar el Optimizador de conversiones y configure un CPA objetivo que sea coherente con su rendimiento hasta la fecha. Tenga en cuenta que el seguimiento de conversiones de descargas sólo está disponible para Cómo utilizar el Optimizador de conversiones de manera eficaz en las campañas de aplicaciones para móviles los anunciantes que promocionen aplicaciones de Android y para los actuales usuarios del servicio de traducción de AdMob para iOS.

4. Utilice estos métodos de orientación para definir mejor el tráfico: · Oriente la publicidad a nuevos dispositivos.

· Añada categorías de intereses a sus grupos de anuncios para llegar a personas interesadas en productos y servicios similares a los que ofrece su empresa. · Utilice la programación de anuncios avanzada con ajustes de puja para

determinados días de la semana y horas del día.

Cambios en el tráfico o en el porcentaje de conversiones Cambios en el tráfico

Si detecta una disminución del tráfico (clics y conversiones) tras la activación del Optimizador de conversiones, puede haberse producido lo siguiente:

· Es posible que su oferta de CPA sea demasiado baja. Si utiliza una oferta de CPA objetivo, compárela con el CPA medio histórico de la campaña. Si es considerablemente

inferior al CPA medio histórico, es posible que no pueda lograr el CPA objetivo y mantener un nivel de tráfico razonable, por lo que debería plantearse incrementarla. · En lugar de conversiones, es posible que esté considerando clics o impresiones.

Además, dado que el Optimizador de conversiones intenta proporcionarle más conversiones mediante la exclusión del tráfico que no ofrece conversiones, es posible que note una disminución de las impresiones o de los clics, aunque el número de conversiones vaya en aumento.

· El seguimiento de conversiones está inhabilitado. Si elimina las conversiones de las que está realizando el seguimiento, los anuncios de las campañas que usan el Optimizador de conversiones dejarán de publicarse. Para empezar a mostrar los anuncios de nuevo, debe habilitar el seguimiento de conversiones o cambiar a las

pujas manuales.

· En el grupo de anuncios falta una oferta de CPA. Si su grupo de anuncios no tiene una puja de CPA, significa que los anuncios de este grupo no tienen una puja de CPA, por lo que dichos anuncios dejarán de mostrar mientras estén en el Optimizador de conversiones. Para empezar a mostrar los anuncios de nuevo, debe configurar una puja de CPA de grupo de anuncios o cambiar a las pujas manuales.

Cambios en el porcentaje de conversiones

Es posible que detecte una reducción en el porcentaje de conversiones cuando comience a utilizar el Optimizador de conversiones. Este cambio puede producirse por el hecho de que está observando una media del porcentaje de conversiones de todos los clics. Por ejemplo, supongamos que el Optimizador de conversiones provoca que su campaña experimente un incremento de clics muy baratos con porcentajes de conversión ligeramente inferiores. Si no se produjeran otros cambios en la campaña, este cambio en el porcentaje de conversiones parecería una disminución. Sin embargo, este cambio en el coste podría tener Cambios en el tráfico o en el porcentaje de conversiones un efecto muy positivo en el ROI de la campaña.

Ejemplo

Supongamos que antes obtenía una conversión por cada 10 clics en un determinado sitio web, y que cada clic costaba 1 €. Esto significa que obtenía un porcentaje de conversiones del 10%, con un coste total de 10 € por conversión. Supongamos que el Optimizador de conversiones modifica las ofertas para que los anuncios se publiquen en un sitio web en el que paga 0,10 € por clic, pero sólo genera conversiones uno de cada 50 usuarios. Su porcentaje de conversiones se reduciría sólo un 2%, pero su coste por conversión también se reduciría a sólo 5 €.

Cómo configurar el Optimizador de