1.4 Convex optimization for structured sparsity
1.4.2 Conditional gradient methods
ENCUESTA AL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL ÁREA DE SALUD Nº 1 DE PASTAZA.
1. ¿Las diferentes actividades y programas a ejecutarse por el Área de Salud Nº1 han sido planificada previamente?
GRÁFICO 1
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
El 67% del personal encuestado manifiesta que algunas actividades y programas son planificadas y otras no son planificadas, mientras que el 33% opina que son totalmente planificadas.
2. ¿Conocen los funcionarios de la Institución la necesidad de planificar la gestión institucional a fin de obtener mejores resultados en el cumplimiento de los objetivos? GRÁFICO 2
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 83% del personal encuestado manifiesta que la Institución planifica la gestión institucional para obtener mejores resultados en el cumplimiento de sus objetivos, mientras que el 17% opina que la gestión no es planificada.
3. ¿Conoce Ud. la misión y visión de la institución? GRÁFICO 3
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 67% del personal administrativo no conoce la misión y visión de la institución, mientras que el 33% la conocen.
4. ¿Se ha diseñado por parte de los responsables de cada departamento objetivos operativos que desean alcanzar?
GRÁFICO 4
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 100% del personal administrativo manifiesta que establecen objetivos operativos, para cumplir con sus funciones.
5. ¿Se ha diseñado por parte de los responsables de cada departamento indicadores de gestión?
GRÁFICO 5
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 100% del personal administrativo manifiesta que establecen indicadores de gestión, para medir el cumplimiento de sus actividades de un periodo establecido.
6. ¿Se han realizado evaluaciones por parte de la Dirección a fin de medir el desempeño de los responsables de los diferentes departamentos?
GRÁFICO 6
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 100% del personal administrativo manifiesta que son evaluados semestralmente a fin de medir su desempeño.
7. ¿La institución ha implementado cambios correctivos en caso de existir resultados negativos no favorables dentro de la evaluación?
GRÁFICO 7
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 67% del personal administrativo manifiesta que en algunas ocasiones se han implementado acciones correctivas, mientras que el 33% manifiesta que nunca se han realizado cambios correctivos.
8. ¿Conoce Ud. sobre las funciones que debe desempeñar de acuerdo a la base legal de la institución?
GRÁFICO 8
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 100% del personal administrativo encuestado manifiesta que no conocen las funciones que constan en el manual de la institución.
9. ¿Existen estadísticas realizadas por la institución en donde reposan los estándares de las evaluaciones realizadas en años anteriores?
GRÁFICO 9
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 83% del personal administrativo manifiesta que si existen estadísticas realizadas por la institución que reposan los estándares de las evaluaciones realizadas en años anteriores, mientras que el 17% manifiesta que no existen.
10. ¿Ha sido capacitado conforme a un cronograma de capacitación?
GRÁFICO 10
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 100% del personal administrativo encuestado manifiesta que no ha sido capacitado conforme a un cronograma y a una debida planificación.
ENCUESTAS A LOS USUARIOS DEL ÁREA DE SALUD Nº 1 DE PASTAZA.
Preguntas.
1. ¿Ud. Ha recibido atención del Área de Salud Nº1 de Pastaza dentro del periodo 01 de Febrero al 30 de Junio del año 2010?
GRÁFICO 11
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
Todas las 31 personas encuestadas han sido atendidas en el periodo 01 de febrero al 30 de junio del 2010.
2. ¿Califique la atención que ha recibido al ser atendido(a) en el Área de Salud?
GRÁFICO 12
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
El 48% de la población encuestada opina que la atención otorgada por el Área de Salud Nº 1 de Pastaza es Buena, el 16% argumenta que es Muy Buena; además el 7% de la población manifiesta que la atención es Regular; mientras que el 29% no está conforme con la atención que recibe.
3. ¿Está conforme con los horarios de atención del Área de Salud? GRÁFICO 13
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
El 90% de la población encuestada manifiesta que está conforme con los horarios de atención del Área de Salud, mientras que el 10% no está conforme.
4. ¿Cree Ud. que el personal que labora en el área de Salud Nº 1 es suficiente para atender sus necesidades?
GRÁFICO 14
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
El 39% de la población encuestada manifiesta que el personal que labora es suficiente para atender sus necesidades, mientras que el 61% piensa que hacen falta más especialistas en el Área de Salud.
5. ¿Está satisfecho con el servicio y la gestión del personal de la Institución? GRÁFICO 15
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
El 52% de la población encuestada manifiesta que está satisfecha con el servicio que brinda el personal del Área de Salud, mientras que el 48% no está conforme.
6. ¿Han recibido atención rápida en el Área de Salud Nº 1 de Pastaza? GRÁFICO 16
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS
El 65% de la población encuestada manifiesta que la atención del personal del Área de Salud Nº 1 de Pastaza es inmediato, mientras que el 35% manifiesta que la atención es lenta.
7. ¿Cada vez que ha adquirido medicamentos en la farmacia de la institución han cubierto sus necesidades?
GRÁFICO 17
Autores: Miriam Rodas, Fernando Herrera
ANÁLISIS.
El 45% de la población encuestada manifiesta que siempre reciben los medicamentos al momento de adquirirlos en la farmacia de la institución, mientras que el 26% dice que a veces, y el 29% manifiesta que nunca adquieren los medicamentos.
ENTREVISTA AL PERSONAL ADMINISITRATIVO Departamento: Gestión Financiera
Jefe de área: Miryan Arévalo
1.¿Cumple con las funciones establecidas en el manual de funciones del Área de Salud?
Cumplo con todas las funciones que establece el Área de Salud, pero se necesita un asistente para descongestionar las actividades; el cual ya hemos solicitado anteriormente pero nos negaron la partida.
El trabajo que se realiza es en exceso de esta forma se acumula y no permite cumplir con otras actividades.
2.¿Tiene un cronograma de capacitación?
En mi departamento no existe un cronograma de capacitación; yo asisto a las capacitaciones que me convocan con días de anticipación de esta manera trato de coordinar las actividades que deba realizar para que no influya en el desenvolvimiento de mi trabajo.
3.¿Han evaluado el desarrollo de sus funciones?
Las SENRES nos evalúan quimestralmente de acuerdo a los perfiles óptimos que nosotros elaboramos; donde planificamos las actividades que debemos realizar y las metas que nos proponemos cumplir para ese periodo.
4.Han sido evaluados sobre los lineamientos institucionales (misión, visión y objetivos)?
No, solo hemos sido evaluados por la SENRES sobre las actividades pero sobre los conocimientos institucionales solo tenemos una idea general.
ENTREVISTA Departamento: Coordinador de área.
Jefe de área: Dr. Luis Carrión.
1.¿Cumple con las funciones establecidas en el manual de funciones del Área de Salud?
Sí cumplo con todas las funciones que me han asignado en este departamento.
2.¿Tiene un cronograma de capacitación?
Tengo un cronograma de las capacitaciones que yo hago al personal de las Unidades Operativas, pero no me capacito de acuerdo a un cronograma de capacitación.
3.¿Le han evaluado el desarrollo de sus funciones?
Soy evaluado por el Departamento de Recursos Humanos con evaluaciones que se recibe de la SENRES de acuerdo al perfil óptimo que realicé al inicio del quimestre.
4.Han sido evaluados sobre los lineamientos institucionales (misión, visión y objetivos)?
No hemos sido evaluados sobre los lineamientos institucionales, solo existen evaluaciones que emite la SENRES sobre las funciones de cada departamento.
ENTREVISTA Departamento: Recursos Humanos.
Jefe de área: Ing. Mayra Romero
1.¿Cumple con las funciones establecidas en el manual de funciones del Área de Salud?
Si cumplo con las funciones que se establecen en la base legal de la institución.
2.¿Tiene un cronograma de capacitación?
No, no existe un cronograma, las capacitaciones son comunicadas anteriormente sobre temas que se presentan para realizar ciertas actividades.
3.¿Le han evaluado el desarrollo de sus funciones?
Si, recibo los formularios de evaluación de la SENRES para que los jefes inmediatos las ejecuten y evalúen de acuerdo a los perfiles que realizamos cada funcionario los mismos que fueron revisados y aprobados.
4.Han sido evaluados sobre los lineamientos institucionales (misión, visión y objetivos)?
No, no nos han evaluado sobre lineamientos; pero si tengo conocimientos generales sobre la misión, visión y objetivos.
ENTREVISTA Departamento: Estadística
Jefe de área: Marcia Barba
1.¿Cumple con las funciones establecidas en el manual de funciones del Área de Salud?
Sí cumplo con todas las funciones que me han asignado en este departamento.
2.¿Tiene un cronograma de capacitación?
No existe un cronograma de capacitación para el departamento; yo asisto a las capacitaciones que me convocan con días de anticipación según me comuniquen trato de coordinar el trabajo que debo realizar.
3.¿Le han evaluado el desarrollo de sus funciones?
Solo nos evalúa el Departamento de Recursos Humanos mediante evaluaciones que envía la SENRES de acuerdo al perfil óptimo.
4.Han sido evaluados sobre los lineamientos institucionales (misión, visión y objetivos)?
ENTREVISTA Departamento: Secretaria
Jefe de área: Lic. Yadira Aguirre.
1.¿Cumple con las funciones establecidas en el manual de funciones del Área de Salud?
Trato de cumplir con todas las actividades que son otorgados al cargo.
2.¿Tiene un cronograma de capacitación?
No existe una planificación para las capacitaciones mediante un cronograma, asisto a las capacitaciones con previo aviso de unos días.
3.¿Le han evaluado el desarrollo de sus funciones?
Nos evalúan el departamento de Recursos Humanos quimestralmente con las evaluaciones que otorga la SENRES.
4.Han sido evaluados sobre los lineamientos institucionales (misión, visión y objetivos)?
ENTREVISTA Departamento: Departamento de Pagaduría.
Responsable: Norma Medina
1.¿Cumple con las funciones establecidas en el manual de funciones del Área de Salud?
Si cumplo con las actividades que me son asignadas.
2.¿Tiene un cronograma de capacitación?
No, asisto a las capacitaciones que nos comunican en el momento.
3.¿Le han evaluado el desarrollo de sus funciones?
Si, con las evaluaciones que otorgan al Departamento de Recursos Humanos y no efectúan.
4.Han sido evaluados sobre los lineamientos institucionales (misión, visión y objetivos)?