Data, Information, Knowledge and Wisdom (DIKW)

3.1.2.1. Organigrama de la empresa AGROSERVICIOS.

Figura 5. Organigrama estructural de la empresa AGROSERVICIOS.

Fuente: Empresa AGROSERVICIOS.

3.1.2.2. Imagen corporativa de la empresa AGROSERVICIOS.

 Visión.

Ser una empresa líder de comercialización de agroquímicos en la zona norte y sur del país logrando el posicionamiento de nuestros productores agrícolas mediante la innovación de soluciones para sus cultivos.

Departamento Administrativ o GERENTE PROPIETARIO ADMINISTRACIÓN Departamento financiero Departamento Comercial Inventarios Asistente Administrativo Contador Perchadores Bodeguero Asistente Financiero Asesor Comercial Secretaría General Jefe de RRHH Servicios Generales Asistente a cliente

 Misión.

Somos una empresa más reconocida de cantón Otavalo, dando servicios agrícolas para satisfacer necesidades de los productos agropecuarios en el norte y sur de la provincia de Imbabura, y con la finalidad de fortalecer la economía familiar en sus accionistas y empleados, mediante la superación y capacitación de las tecnologías y experiencias técnicas y profesional en los mercados de insumos agrícolas.

3.1.2.3. Valores Corporativos.

Lealtad.-comprometidos con la empresa.

Responsabilidad.- cumplir obligaciones con excelencias.

Honestidad.- uso correcto de los recursos.

Constancia.- firmes y perseverante en las acciones.

3.1.2.4. Matriz FODA de la empresa.

FACTORES INTERNOS

FORTALEZAS DEBILIDADES

Variedad de productos y servicio, promociones de sus precios

La empresa no realiza actividades de control en momentos oportunos.

Precios bajos en productos y de alta calidad

La entidad no maneja órdenes de pedido a los proveedores.

Los kardex son utilizados para el manejo y control de la mercadería y para los conteos físicos.

La empresa no lleva un manejo adecuado de las mercaderías una vez ingresadas a bodega.

La empresa utiliza para el proceso de compras y ventas las guías de remisión y su correcto archivo de los mismos

Falta de seguridad en los productos que se encuentran fuera dela bodega.

La empresa lleva un adecuado manejo adecuado de los documentos de compras y ventas.

FACTORES EXTERNOS

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Productos únicos en la parroquia, y lo hacen bajo pedido.

Alto costo en el mercado Sistemas, programas para manejar

actividades de compras y ventas de mercaderías.

Extravió de documentos

Nueva tecnología al momento de ingresar nueva mercadería en la empresa.

Discrepancias o irregularidades

Amplio mercado para la compra y venta de paquetes productos agropecuarios.

Impuesto a las importaciones, productos de baja calidad

Fuerte poder adquisitivo Información filtrada Sistema de control de inventarios

3.1.2.5. Matriz de impactos cruzados de la empresa Agroservicios.

Fortalezas-Oportunidades (FO)

Debilidades- Oportunidades (DO)

Aprovechar el amplio mercado para brindar el servicio en área de producción.

Implantar un sistema para la compra y venta de la mercadería n el cual se evidencie las ordenes de perdido que realizan.

Mejorar el manejo adecuado de los documentos de compras y ventas utilizando programas y sistemas actualizados.

Consolidarse en el mercado y proyectarse en la creación de sucursales.

Aprovechar el poder adquisitivo de compra del mercado para promocionar la diversidad de los productos.

Mejorar las técnicas de mercados para abastecer todos los niveles del mercado.

Mejorar el proceso de compra y venta con nueva tecnología al momento de ingresar la mercadería a la empresa.

Implementar nuevas tecnologías para el manejo adecuado de las mercaderías una vez ingresadas a bodega.

mercadería mediante la aplicación de un sistema de control de los inventarios.

inventarios, de esta manera tener existencias razonables y así poder realizar conteos físicos de mercaderías.

Fortalezas-Amenazas (FA) Debilidades-Amenazas (DA)

Utilizar proveedores que proporcionen productos al precio más bajo del mercado y de buena calidad.

Contar con proveedores confiables para ofertar productos de mejor calidad

Brindar a los clientes el mejor servicio garantizado.

Mejorar la seguridad estructural de la empresa.

Aprovechar las tecnologías alternar para reducir costos de producción.

Idear nuevas formas de campañas publicitarias para poder competir con empresa rivales.

La información con el manejo de documentos de compra y venta deben ser manejados discretamente ya que esta información se puede filtrar a la competencia y sería perjudicial para la empresa.

Implantar un nuevo sistema para la compra y venta de la mercadería y de esta manera evitar el filtro de información.

Manejar adecuadamente la información archivada ayuda a que no exista extravió de los documentos ya que si sucediera esta situación seria perjudicial para la empresa.

Implementar nueva tecnología para el manejo adecuado de las mercaderías una vez ingresadas a bodega y de esta manera manejar bien la información para que no exista extravió de información.

3.1.2.6. Estrategias del control interno para la empresa AGROSERVICIOS.

Se puede obtener un marco propositivo que se enfoque en las normas y procedimientos que deberán aplicar en la empresa Agroservicios. Se procede a la elaboración de pautas para implementar un sistema de control interno de los inventarios para la empresa AGOSERVICIOS, el cual debe ser orientado al correcto manejo de inventarios, teniendo como ejes principales:

 Buscar alianzas con distribuidores de diferentes lugares, que mejoren el campo oferente y así satisfacer la demanda, con llevando a que se incrementen las ventas de insumos agroquímicos, obteniendo una mayor venta y por lo tanto rentabilidad.

 Capacitar al personal en atención al cliente para que su desempeño al público sea de calidad y calidez.

 Realizar controles permanentes del sistema de inventarios que se maneje en la empresa.