Se realizó levantamiento de encuestas el día 10 de noviembre en el casco urbano, las personas encuestadas residen en las veredas de Chuntame, Calahorra, Rio grande, Canelón, capellanía y Casco urbano, el tamaño de muestra fue de 72 encuestas, los indicadores que se pudieron evaluar con la ejecución de la encuesta son: atractivo, gestión y planes de acción, escasez hídrica, autosuficiencia hídrica, agua potable, la seguridad,
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mantenimiento y la participación del público. A continuación, se analizó cada una de las preguntas.
1. ¿Tiene conocimiento de los cuerpos hídricos que hacen parte del municipio?
El 67% de los encuestados tienen conocimiento de los cuerpos hídricos que hacen parte del municipio, por otra parte, el 33% no tienen conocimiento de estos. De acuerdo con esta información, se evidencia que la comunidad no está enterada de la gestión del recurso hídrico, de tal manera que las personas no tienen interés en participar en los proyectos o programas diseñados por las entidades competentes para la planificación del recurso. Adicionalmente, las autoridades gestoras no han tenido una adecuada divulgación de la información presentes en el municipio.
2. ¿Alguna vez ha visitado algún cuerpo hídrico del municipio?
El 36% de los encuestados nunca han ido a algún cuerpo del municipio, ya que para ellos estas áreas se encuentran contaminadas y el paisaje no tiene buena calidad, las vías de acceso son precarias y peligrosas, se podría llegar a decir que la autoridad ambiental no proporciona escenarios para que la gente conozca estas zonas; el 64% si conocen debido a que viven cerca de alguno de estos lugares o han realizado actividades de limpieza, estas como decisión propia de participar como ciudadano.
3. ¿Tiene conocimiento de donde proviene el agua que llega a su hogar?
El 53% de los encuestados no tiene conocimiento de donde proviene el agua que llega a sus hogares, esto se debe a que hace falta divulgación por parte de las autoridades gubernamentales, por otra parte, para las constructoras que tienen proyectos de vivienda en el municipio no es conveniente informar a sus compradores de la dependencia al acueducto de Bogotá para solventar su necesidad hídrica, esto representaría un riesgo en la compra de terreno. Se evidencia que la comunidad no está enterada en la gestión del recurso hídrico. En cambio el 47% saben que el agua es comprada en bloques al acueducto de Bogotá mediante un contrato.
4. ¿Cree que hace falta embellecer los paisajes aledaños a los recursos hídricos del municipio?
El 89% de los encuestados cree que hace falta embellecerlos, ya que se encuentra en malas condiciones, los encuestados mencionan que se puede observar la maleza que se encuentra aledaña a los afluentes, mencionan que se debería incentivar la educación ambiental de la comunidad en estos lugares por parte de las autoridades competentes y que el cambio de estas áreas le daría al municipio un plus en cuanto a la calidad de vida de los habitantes. El 11% cree que el paisaje aledaño a estos lugares se encuentra en buenas condiciones o no lo conocen.
5. ¿Cree que hacen falta políticas para que la comunidad participe en la gestión del recurso hídrico del municipio?
El 84% de los encuestados opina que es importante fomentar políticas con el fin de que la comunidad participe en la gestión del recurso hídrico del municipio, faltan por parte de las autoridades encargadas incentivar al cuidado en estas áreas por medio de políticas o programas de educación ambiental.
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El 19% manifiesta tener problemas de suministro, esto principalmente en zonas alejadas del casco urbano, los problemas de suministro son intermitentes y de baja importancia, los encuestados nos hablan de que los fines de semana y en las noches baja la presión y se realizan cortes del servicio por arreglos, pero la divulgación de las fechas de estos cortes no es eficiente y la comunidad no está enterada. El 81% dice que no tiene problemas de suministro, ellos se encuentran muy satisfechos con el en cuanto a cantidad y continuidad. 7. ¿Cuenta con agua suficiente para su proceso comercial?
El 78% no aplican ya que son personas naturales. El 22% restante son comerciales el 4% no cuenta con el agua suficiente y el 18% sí. En la zona comercial, el suministro no les brinda una seguridad total en sus procesos por cortes o bajas presiones.
8. ¿Ha tenido o tiene problemas de calidad de agua?
El 42% de los encuestados ha tenido problemas de calidad como color turbio, sabor y olor a cloro, el 58% restante no ha presentado ninguna inconsistencia consideran que la calidad del agua que llega a su casa es muy buena. Cuando el agua sale turbia es probable que tenga diferentes sólidos en suspensión, quizá por alguna obra cercana o debido a una tormenta, cuando perciben el olor a cloro y sabor a cloro esto se debe a que en el tratamiento se aplica más cantidad de cloro de lo recomendado.
9. ¿Tiene conocimiento de anteriores episodios de inundaciones?
El 58% de los encuestados conoció o vivió los anteriores episodios de inundaciones que ha presentado el municipio, los encuestados mencionaron las inundaciones del 2000, 2008 y 2011 que perjudicaron al municipio, donde las autoridades encargadas tuvieron que intervenir ya que estos fenómenos generaron grandes pérdidas a la comunidad. Para la inundación del 2011 Cajicá fue de los municipios amenazados por la creciente del rio Bogotá, donde el rio amenazo con desbordarse. El rio Bogotá, llego a los 6 metros y 30 centímetros; motivo por el cual los jarillones se debilitaron, presentándose filtraciones en algunos sectores del municipio, las autoridades encargadas trabajaron en el reforzamiento de los jarillones buscando evitar posibles inundaciones. En el año 2017 las fuertes lluvias provocaron emergencias por colapso de alcantarillas, inundaciones y caída de árboles en varios municipios de Cundinamarca, incluido Cajicá, la administración municipal tomo medidas oportunas en la rehabilitación de las estructuras.
10. ¿Conoce de las acciones que ha tenido la AA en cuanto al control de inundaciones en el municipio?
Solo el 36% de los encuestados conoce las acciones que implemento la autoridad ambiental para el control de inundaciones. De las acciones que hablaron los encuestados están los dragados, canalizaciones, limpieza de alcantarillados, mejoras del sistema de alcantarillado y el reforzamiento de los jarillones.
11. ¿Ha sufrido o tiene conocimiento de daños en la infraestructura de acueducto/alcantarillado?
El 32% de los encuestados ha sufrido o tiene conocimiento de daños en la infraestructura de acueducto o alcantarillado, los encuestados hablaron de los daños o taponamientos de tuberías (afectando la calidad del agua), las cuales han sido reparadas y del cambio masivo de los medidores que sucedió en el año 2017-2018 este último con el fin de evitar fugas en el sistema.
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El 49% de los encuestados tiene conocimiento de la gestión del agua por parte del municipio, hablan de los programas que se van a implementar en cuanto a la gestión de aguas lluvias, aguas residuales y agua potable; mencionan que la calidad es excelente, el 51% restante no conoce sobre la gestión.
13. ¿Considera usted que la AA tiene una adecuada gestión de agua potable?
El 61% de los encuestados consideran que la autoridad ambiental tiene adecuada gestión del agua potable ya que su cobertura es casi del 100% y la calidad del agua es excelente, aunque consideran que las tarifas por este servicio son muy elevadas, el 39% restante, considera que aparte de las tarifas elevadas, la gestión no es la más adecuada por los problemas de calidad como olor, color, sabor y problemas de suministro como baja presión y cortes repentinos.
14. ¿Considera usted que la AA tiene una adecuada gestión de agua residual?
El 49% de los encuestados consideran que la autoridad ambiental tiene adecuada gestión del agua residual, están enterados de los programas diseñados a futuro, con el fin de comunicar por medio de capacitaciones a las empresas y comercio acerca de la importancia ambiental y económica de la reutilización de aguas residuales, el 51% restante considera que la gestión no es la adecuada, ya que la cobertura de las plantas de tratamiento es parcial y se está vertiendo sin ningún tipo de tratamiento a los cauces.
15. ¿Considera usted que la AA ha tiene una adecuada gestión de agua lluvia?
El 46% de los encuestados consideran que la autoridad ambiental tiene adecuada gestión del agua lluvia, ya que se tiene conocimiento de los programas a implementar para el manejo de aguas lluvias por parte de le EPC, el 54% restante considera que la gestión no es la adecuada, ya que no conocen por parte de las autoridades los programas o actividades de la gestión de agua lluvia, se puede decir que a las autoridades competentes les falta mucha interacción y divulgación con la comunidad.
16. ¿Conoce usted personas de la comunidad involucradas en la toma de decisiones respecto a la gestión del agua en el municipio?
Solo el 29% de los encuestados conocen personas que hagan parte de la toma de decisiones con respecto a la gestión del agua del municipio. Los encuestados conocen a personas involucradas con las decisiones de la gestión del agua, manifiestan que esta labor se realiza de manera voluntaria por parte de la comunidad. El 71% dicen que no conocen personas de la comunidad involucradas en la toma de decisiones, ya que no les queda tiempo por su trabajo.