CHAPTER 3 DOCUMENT ALLOCATION WITHOUT LABELED DATA
3.5 Dimension-Aware Embedding Learning
El estudio de mercado fue relevante e importante en el desarrollo del proyecto, pues permitió la obtención de datos, los cuales fueron analizados de forma objetiva para determinar los posibles clientes, comportamiento, tendencias y reacción al producto a ofrecer y los competidores existentes en la zona.
Según los datos obtenidos en la investigación de mercado se determinó la factibilidad del proyecto en la ciudad de Santo Domingo, en donde se encuentran importantes entidades públicas como ministerios, municipalidad, gobernación, empresas privadas de productos y servicios, entidades bancarias e instituciones educativas, tomando en consideración la población femenina económicamente activa en donde se comprobó que la demanda existente no se encuentra satisfecha en su totalidad.
4.2.5.1.2. Objetivo de mercado.
Investigar el mercado de Santo Domingo para la identificación de la demanda insatisfecha, competencia existente, canales de distribución, precios de referencia y aceptación de los trajes formales para mujeres.
4.2.5.1.3. Producto.
Se establecieron como productos de venta cuatro prendas de vestir estilo ejecutivo que son las más utilizadas por la mujer actual, se ofrecerá exclusivamente la marca Karina fashion.
a. Chaquetas estilo blazer:
Llamadas también blazer, a pesar de su nombre no se restringen únicamente a mujeres ejecutivas, pues pueden acompañarnos a todas las mujeres en cualquier ocasión, siendo una magnifica opción para combinarlas con pantalones de tela, jeans, faldas e incluso vestidos, se pueden crear tanto looks elegantes como informales.
Las chaquetas están elaboradas en telas micro stretch, plana, crepe stretch que se entallan a medida, con solapas cortas o anchas para ayudar a marcar la silueta, despuntes bordados, botones de fantasía con diseños estructurados (líneas rectas) cortes clásicos o cortes acinturados que realzan sutilmente las curvas femeninas, en colores neutrales como negro, gris, marrón y colores vivos como rosa, coral, celeste o rojo disponibles en tallas XS, S, M, L, XL. (6,8,10,12 Y 14).
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos. b. Blusas:
La blusa o camisa es la complementación del traje formal es fundamental para el look que se desee proyectar, así como para el tipo de evento al que se acuda, los modelos de blusas idóneos para combinar con ropa ejecutiva son los más clásicos como el tipo camisa elaborado en tela algodón con botón hasta el cuello, mangas sueltas para permitir movilidad en los brazos y largo hasta la cadera para usarla dentro del pantalón o falda, con toques modernos que pueden ir acompañadas de ciertos toques en el área del cuello, encontramos también este tipo de modelo con la zona de la cintura recogida o con pinzas para estilizar la figura femenina y van sueltas fuera de la falda o pantalón para obtener una apariencia no tan formal.
Las últimas tendencias en la actualidad son menos clásicas e incluyen las blusas enteras, es decir sin botones con cuello abierto brindando la posibilidad de resaltarla con accesorios, elaborada con mangas cortas o
mangas ¾ en telas suaves y lisas de modo que no se arrugan con facilidad como la licra, chiffon o seda.
Se encontrarán las blusas en colores sobrios, como el básico blanco, tonos pasteles o suaves como el beige, palo de rosa, celeste y tonos llamativos que rompan la seriedad y formalidad como el azul, menta o salmón. en tallas XS , S, M, L, XL. (6,8,10,12 Y 14).
Elaborado por: Elizabeth Cevallos. c. Pantalones:
Los pantalones de vestir son una prenda infalible en el armario de toda mujer por ser fáciles de llevar y por permitir mayor movilidad que una falda, imprescindibles a la hora de asistir a una entrevista de trabajo, a la oficina o algún evento al que se requiera tener ese toque ejecutivo puesto que con ellos se podrá lucir arreglada en segundos, realzando automáticamente los mejores atributos y escondiendo (visualmente) lo que menos gusta.
Los pantalones por ser una prenda atemporal pueden usarse en todas las estaciones es por ello que los modelos a ofrecer son variados, siendo los más utilizados los tradicionales y sencillos dependiendo de los requerimientos de los consumidores estos pueden ser clásicos a la cintura, tiro medio o alto, ligeramente anchos en la bota, acampanados o de corte recto, según se ajuste a la morfología de cada una de las clientas.
Se los ofrece en tonalidades oscuras para un aspecto muy formal como el negro, café, azul o gris y colores pálidos como el beige, blanco o camel, se encuentran confeccionados en telas que favorecen a lucir una figura estilizada como tela plana, crepe strech y micro strech, disponibles en tallas XS , S, M, L, XL. (6,8,10,12 y 14).
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos. d. Faldas:
Las faldas se caracterizan por ser una de las prendas más femeninas que deben existir en el guardarropa de una mujer, pues por su versatilidad es posible combinarlas con muchas otras piezas para generar estilos y atuendos diferentes, sin darle importancia si se es joven o mayor, con muchas o pocas curvas pues existe la falda perfecta para cada figura.
Al tratarse de una prenda formal pero cómoda están elaboradas con texturas suaves como tela plana, crepe strech y micro strech para permitir el movimiento libre de las piernas, en colores oscuros que ayudan visualmente a lucir más delgadas entre estos tenemos negro, café, azul y gris, colores suaves como el clásico blanco, beige, celeste, coral, rosa y rojo.
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos
Las encontramos con cortes hasta la rodilla para lograr verse más estilizada, rectas estilo clásico para favorecer a todo tipo de cuerpo, corte tubo ideal para mujeres con curvas, falda tipo campana o en A adecuada para mujeres con caderas y muslos voluminosos, en tallas XS , S, M, L, XL. (6,8,10,12 y 14).
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos. 4.2.5.1.4. Precio.
Los precios para las diferentes prendas que ofrece la empresa “IMAGEN CONCEPT”, son fijados de acuerdo al porcentaje de utilidad que proporciona el proveedor de los productos adicionando los costos que generan la realización de las ventas.
Los precios varían de acuerdo a la prenda de elección.
Tabla N° 14. Precios de productos:
Producto Precio
Blusas $ 28.00
Chaquetas $ 50.00
Faldas $ 23.00
Pantalones $ 30.00
4.2.5.1.5. Submercado consumidor.
Consumidor.
Los productos que ofrece la empresa “Imagen Concept”, están dirigidos a la población femenina económicamente activa de Santo Domingo, siendo indiferente el nivel económico y la edad de quienes optarían por adquirir nuestras prendas de vestir.
Demanda.
Se determina la demanda a través del cuestionario utilizado en la encuesta, con la muestra aplicada a 380 mujeres, lo que permitió establecer los requerimientos en cuanto a prendas formales, y lo que se desea ofrecer a los consumidores.
i. Crecimiento poblacional.
Según el censo realizado en el año 2010 el crecimiento poblacional fue del 3.7%, porcentaje que ha sido aplicado en el presente proyecto, para determinar la proyección de la demanda.
En donde:
Pn = Año de proyección Po = Población año base
R = Tasa de crecimiento de la población n = 1 Desarrollo: P (2012) = 39.395 (1+3.14%)1 P (2012) = 39.395 (4.14%)1 P (2012) = 1630.953 P (2012) = 1631
Tabla N° 15. Crecimiento poblacional.
TASA DE CRECIMIENTO AÑOS PROYECTADOS POBLACIÓN ECONÓMICAMENTE ACTIVA CRECIMIENTO POBLACIONAL ANUAL 3,14% 2012 41.026 3.397 habitantes 3,14% 2013 44.423 5.517 habitantes 3,14% 2014 49.940 8.270 habitantes 3,14% 2015 58.210 12.050 habitantes 3,14% 2016 70.260 17.453 habitantes 3,14% 2017 87.710 -
Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.
Luego de analizar los requerimientos que presentan los consumidores, según las encuestas realizadas a una muestra de la población femenina económicamente activa, se proyecta la siguiente demanda.
Tabla N° 16 Datos para la demanda de ropa ejecutiva.
Años proyectados PEA Santo Domingo Frecuencia de compra 52% 2008 35799 18616 2009 36960 19219 2010 38158 19842 2011 39395 20485 2012 41026 21334
Tabla N° 17. Proyección de la demanda.
AÑOS Y X X*y x2 y2 x2.y2
2008 18.616 -2 (37.231) 4 346.541.847 1.386.167.386 2009 19.219 -1 (19.219) 1 369.374.369 369.374.369 2010 19.842 0 - 0 393.711.252 - 2011 20.485 1 20.485 1 419.651.613 419.651.613 2012 21.334 2 42.667 4 455.119.076 1.820.476.302 99.496 0 6.702 10 1.984.398.155 3.995.669.670 b = Σx.y 670 Σx2 a = Σy 19.899 n y = a+b.x 23.920
Tabla N° 18. Años proyectados. AÑOS A B AÑOS PROYECTADOS PROYECCIÓN EN UNIDADES 2013 19899 670 4 22580 2014 19899 670 5 23250 2015 19899 670 6 23920 2016 19899 670 7 24591 2017 19899 670 8 25261
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos
4.2.5.1.6. Submercado competidor.
Competidores.
La constante adaptación que realizan las empresas para satisfacer mejor las necesidades y gustos de sus clientes, origina la aparición de nuevos competidores que buscan tener una ventaja ofreciendo diferentes tipos de promoción para sus productos y lograr conservar clientes satisfechos.
Se mencionan a continuación las empresas consideradas como competencia en la ciudad, según el criterio obtenido de los encuestados en la investigación de campo. Tabla. N° 19. Competidores. VARIABLE N° % Almacén Rabad 97 21% Boutique Aidita 89 19% Rio Store 176 37%
Casa Marivi 57 12%
Tallas Plus 28 6%
Almendra Boutique 26 5%
TOTAL 473 100%
Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.
Se detalla en la siguiente tabla el tipo de competencia que ofrecen las diferentes empresas actualmente, y por su parte IMAGEN CONCEPT aspira llegar a los consumidores con estrategias que le permitan mantenerse en este segmento del mercado.
Tabla N° 20 Tipos de competencia.
Oferta.
Existe en la ciudad de Santo Domingo pocas alternativas de tiendas que se dedican exclusivamente a la venta de prendas de vestir ejecutivas, brindando a los consumidores en diferentes proporciones.
Proyección de la oferta. EMPRESA
PRECIO PUBLICIDAD PROMOCIÓN FORMAS DE PAGO
SERVICIO ASESORÍA BAJO NORMAL ALTO SI NO SI NO CONTADO CREDITO SI NO
Almacén Rabad X X X X X X Boutique Aidita X X X X X X Rio Store X X X X X X Casa Marivi X X X X X X Tallas Plus X X X X X X Almendra Boutique X X X X X X
Fuente: Investigación de campo.
Debido a que no se posee información directa de los locales comerciales que ofrecen este tipo de prendas de vestir, se realizaron estimaciones para obtener los resultados en la proyección de la oferta.
Tabla N° 21 Frecuencia clientes atendidos.
Boutiques ropa formal
Número de personas atendidas
Diaria Semanal Mensual Anual
Almacén Rabad 7 49 196 2352 Boutique Aidita 6 42 168 2016 Rio Store 10 70 280 3360 Casa Marivi 5 35 140 1680 Tallas Plus 4 28 112 1344 Almendra Boutique 4 28 112 1344 Total 36 252 1008 12096
Fuente: Investigación de campo. Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.
Tabla N° 22 Proyección de la oferta.
AÑOS N° TIENDAS DE ROPA
EJECUTIVA
CLIENTES ATENDIDOS (y)
2012 6 12096
AÑOS Y X X*y x2 y2 x2.y2
2012 12096 1 12096 1 146313216 146313216
TOTAL 12096 1 12096 1 146313216 146313216
a = Σy 11360 N
b = Σx.y 362
Σx2
y = a+bx 13533
Tabla N° 23 Años proyectados. OFERTA PROYECTADA 2012 12096 AÑOS PROYECTADOS 2013 12809 2014 13171 2015 13533 2016 13896 2017 14258 Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos
Demanda insatisfecha.
Según la investigación realizada la demanda de prendas de vestir ejecutivas es mayor que la oferta que presenta el actual mercado en la ciudad de Santo Domingo, por lo tanto se determinó que si existe una demanda insatisfecha.
AÑOS DEMANDA OFERTA DEMANDA INSATISFECHA 2013 22580 12809 9771 2014 23250 13171 10079 2015 23920 13533 10387 2016 24591 13896 10695 2017 25261 14258 11003
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos 4.2.5.1.7. Submercado distribuidor.
Se utilizará el siguiente canal de distribución para la venta de ropa formal realizado de forma directa al consumidor.
Gráfico N° 14.
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.
Ventas.
Nuestros productos a ofrecer están enmarcados en una línea de vestimenta formal, estas prendas de vestir con modelos actuales, telas realmente cómodas y minuciosos acabados, favorecen a las mujeres con
Consumidor final “IMAGEN CONCEPT”
cargos ejecutivos o que desean trasmitir una imagen elegante y de mucha personalidad luciendo como una mujer exitosa.
Tipos de venta.
Varios son los tipos de venta aplicados al momento de comercializar un producto, en nuestro caso aplicaremos el siguiente.
i. Venta en función de la naturaleza del cliente.
El producto se venderá de forma minorista, es decir al consumidor final, realizándose las ventas en el lugar donde estará ubicada la empresa como también a las instituciones u organizaciones a quienes se les ofrezca las prendas de vestir en sus instalaciones.
Previsión de ventas.
Se realizará una estimación de las ventas aplicando un incremento porcentual a las cifras vendidas que se obtuvieron en el año, con la cual se conocerá el volumen de productos establecidos para la venta y en conjunto con el equipo de colaboradores se fijarán objetivos alcanzables por la empresa en un plazo determinado.
El vendedor se comunicará personalmente con el cliente potencial teniendo como eje principal ofrecer y promocionar los productos de IMAGEN CONCEPT, al realizar la venta de esta forma se logrará conseguir un cliente satisfecho y con posibilidades de que pueda repetir la compra y recomendar nuestras prendas a otros consumidores.
Etapa de la prospección.
Ésta etapa estará basada en la búsqueda e identificación de los posibles compradores, se obtendrá información de los clientes existentes, amigos, conocidos, recomendados, se detectará nuevas fuentes de contactos a través de las redes sociales, correos electrónicos y páginas web, permitiendo así la creación de una fuente de datos en donde la empresa reconozca a los clientes prospectos.
Identificación de los clientes potenciales.
Se verificará con la información obtenida, quienes tengan la necesidad de adquirir nuestras prendas de ropa formal para mujeres, tomando en consideración la siguientes característica.
i. Se deberá acudir a consumidoras que tengan la necesidad de vestir ropa formal, por el entorno laboral en que se desempeñan o por sus preferencias al momento de utilizar este tipo de prendas.
Métodos de prospección.
Los siguientes métodos serán utilizados en la empresa IMAGEN CONCEPT:
i. Métodos internos.
Encontraremos dentro de la empresa una base de datos en la cual obtengamos información básica como contactos telefónicos, direcciones de correo electrónico y cuentas de redes sociales de clientes y posibles clientes.
ii. Contacto personal.
Las demostraciones de nuestro producto las realizará nuestro vendedor de manera personalizada, con el objetivo de que las clientas se sientan asesoradas correctamente y motivadas a realizar ciertas compras.
El vendedor deberá convencer al cliente de que las prendas de vestir que ofrece la empresa por ser de calidad, con diseños actuales y novedosos van a ser de su entera satisfacción cubriendo las necesidades que presenta al momento de solicitar el producto, y así permitir que el cliente decida sin dudar el cierre de la venta.
Etapa de negociación de objeciones.
Como en toda negociación, a nuestra empresa en su proceso de ventas se le puede presentar una serie de impedimentos para que el negocio no se llegue a cerrar y quede estancado, sin embargo se tomarán las objeciones como una oportunidad y no como una barrera, demostrando de esta manera el comprador interés por el producto.
Cierre de la venta.
Luego de haber presentado las prendas de ropa formal para mujeres a un cliente potencial y haber hecho frente a sus objeciones se intenta inducirlo o convencerlo de decidirse por la compra y es en ese momento en donde pasa a convertirse en nuestro cliente.
A continuación se detalla ciertas técnicas y métodos para cerrar la venta:
Es realizado en un momento adecuado durante la presentación de las ventas, se incitará al cliente para que revele al vendedor que en efecto su voluntad es la compra del producto.
ii. Cierre de resumen de beneficios.
Luego de ser expuestos todos los beneficios de las prendas de vestir, demostrando que el producto supera las expectativas del cliente, el mismo demostrará interés por cerrar la compra.
iii. Cierre de concesión especial o de oferta especial.
Se le puede ofrecer al cliente un plazo determinado según el monto de la compra que vaya a realizar.
Así se logrará un acuerdo entre las dos partes y un cierre de venta exitoso.
iv. Cierre del llamado directo, método directo o del éxito por descontado.
En este tipo de cierre de venta el cliente demuestra su decisión de manera más rápida, lo cual favorece al vendedor pues solicita los productos requeridos sin ninguna objeción y también está dispuesto a recomendar el producto.
Con las estrategias de venta la empresa IMAGEN CONCEPT, se pretende dar a conocer las prendas de vestir que ofrece nuestra empresa.
i. Estrategia de precio.
Los precios con los cuales se regirá IMAGEN CONCEPT, estarán determinados de acuerdo a los que la empresa KARINA FASHION proveedora de stock de prendas de vestir estipule, fundamentados en precios de referencia existentes el mercado.
ii. Estrategia de publicidad.
Se dará a conocer IMAGEN CONCEPT y los productos que se ofrece en la empresa realizando publicidad difusiva a través de hojas volantes en las principales avenidas de Santo Domingo.
Se pretende llegar a los consumidores mediante redes sociales como Facebook e Instagram, hoy en día es una manera fácil, entretenida y gratis de realizar publicidad.
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.
iii. Estrategia de producto.
Mediante ésta estrategia se destacarán las principales características que poseen las prendas de vestir, los materiales con los que están confeccionadas, variedad de diseños que puede escoger el cliente, en donde se cumpla las expectativas y necesidades del consumidor.
Nuestros productos contarán con empaques acordes al tipo de prenda de vestir para comodidad del cliente.
iv. Estrategia de promoción.
Se llegará a los consumidores informando a los consumidores de las promociones existentes a través de la publicidad como también a los clientes que visiten las instalaciones, siendo estas las siguientes:
Se incluirá como estrategia de promoción el anuncio de ofertas por tiempo limitado en fechas especiales como san Valentín, día de la mujer, día de la madre, fiestas de 3 de julio, fiestas de provincialización, navidad y fin de año.
Descuentos especiales en las compras si se realiza antes de una fecha determinada.
Descuentos en compras en efectivo si el cliente adquiere dos de nuestros productos.
4.2.5.1.8. Submercado proveedor.
Se confirma al proveedor una cita a través de vía telefónica, acordando de esta manera una visita del Gerente – Propietario de Imagen Concept a las instalaciones de la empresa Karina Fashion en la ciudad de Quito, para realizar la selección previa de los materiales con los cuales será confeccionada la indumentaria requerida, así como también los diferentes diseños y colores para su posterior adquisición.
En la visita realizada a la empresa proveedora se aprecia en exhibición las prendas en sus diferentes modelos, tallas y colores, en donde el Gerente – Propietario seleccionará la mercadería que desea para su despacho que se efectuará luego de realizar el pedido.
Tabla N° 25 Proveedor.
PROVEEDOR DIRECCIÓN PRODUCTOS A
ADQUIRIR
Confecciones “KARINA FASHION”
Murgeon Oe3-137 y Av. América
Blusas Chaquetas Faldas
85 Contacto: 022503766
Pantalones
Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos