The Overall Doc2Cube Algorithm

De la organización y del área legal dependerá la empresa para que exista una estructura sólida que permita cumplir las metas propuestas.

4.2.5.3.1. Estudio organizacional.

La siguiente estructura corresponde a un organigrama funcional, por estar divida en ciertas áreas, las cuales desarrollan actividades específicas, es así como se observa la conformación de la empresa IMAGEN CONCEPT.

Gráfico N° 19 Organigrama Funcional.

Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.

a. Las funciones del personal que conforma la empresa se detallan a continuación:

Tabla N°29 Perfil y funciones del Gerente general. Gerente general

Ventas Contabilidad

Cajera

CARGO: Gerente General FECHA: 01 / 01 / 2014

Perfil:

Título superior en Administración de empresas y negocios. Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Capacidad de comunicación y saber escuchar. Actitud de líder.

Experiencia en el cargo a desempeñar.

Funciones:

Organiza las acciones y tareas del equipo comercial, para una buena y correcta administración del tiempo.

Ejercer la representación legal y judicial de la empresa.

Responsable del buen funcionamiento administrativo y financiero.

Coordinar capacitaciones al personal para el cumplimiento adecuado de la misión y objetivos de la organización.

Representar a la empresa frente a los clientes, proveedores y demás importantes colaboradores.

Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos Revisado:

CARGO: Vendedor FECHA: 01 / 01 / 2014

Perfil:

Conocimientos en asesoría de vestuario. Capacidad de trabajo en equipo.

Poseer empatía y capacidad de palabra.

Habilidad para realizar presentaciones eficaces y cierres de venta. Actitud positiva y emprendedora.

Funciones:

Antes de la venta; realizar prospecciones, organizar el tiempo, intentar descubrir nuevas zonas de mercado, establecer contacto previo con el cliente, preparar rutas y visitas.

Durante la venta; visitar al cliente, presentación y oferta del producto, tratar las objeciones y cerrar la venta.

Después de la venta; dar seguimiento al cliente, realizar un análisis de cumplimiento de objetivos, elaborar un informe de gestión diario, atender reclamos e incidencias.

Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos Revisado:

CARGO: Gerente General FECHA: 01 / 01 / 2014

Perfil:

Experiencia en atención al cliente. Conocimientos en asesoría de vestuario. Conocimientos de contabilidad general.

Conocimientos en técnicas actualizadas en manejo y control de caja. Manejo de office en un 100%.

Alto nivel de transparencia y honradez.

Funciones:

Abrir el punto de venta en los horarios establecidos.

Verificar que el fondo de caja al recibirlo y antes de entregarlo.

Brindar al cliente la atención que solicita para la compra de mercadería y concretar la venta.

Colaborar en actividades de empacado, pedidos y cambios de las prendas.

Conciliar, clasificar y realizar el depósito de los valores de contado y crédito recaudado en el día.

Participar en la toma física de inventarios periódicos.

Mantener de forma adecuada la presentación visual de la mercadería.

Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos Revisado:

Ofrecer prendas de vestir de calidad y con diseños actuales para satisfacer las expectativas de los clientes.

Brindar servicios personalizados enfocados en la correcta asesoría al momento de elegir una prenda.

Generar beneficios para la organización y la población con la actualización en moda de prendas de vestir.

El personal tendrá que usar uniforme para promover el nombre de la empresa y proporcionar un fácil reconocimiento de los clientes.

Contar con personal capacitado para la atención en servicio al cliente.

Mantener la buena imagen de la empresa.

Respetar los horarios que asigne la empresa a los colaboradores

La calidad de la atención y del trabajo deben estar enfocados en la satisfacción del cliente.

c. Misión.

Proporcionar a los habitantes de la ciudad de Santo Domingo y sus zonas de influencia, prendas de vestir ejecutivas con modelos actuales, sofisticados y de alta calidad, a la vez poner a disposición servicio

personalizado con talento humano competente, enmarcados dentro de valores como puntualidad y seriedad, fuertemente orientados a la satisfacción de nuestros clientes.

d. Visión.

Convertirse en una empresa líder en la venta de ropa ejecutiva en la ciudad de Santo Domingo, que ofrezca asesoría y servicios personalizados orientados a las tendencias de vestir, y con la calidad de nuestras prendas lograr que nuestros clientes se sientan identificados con IMAGEN CONCETP.

e. Valores corporativos.

Honestidad.

Actuar con coherencia y sinceridad para generar la confianza entre la empresa y nuestros clientes.

Puntualidad.

Eficacia en el momento de brindar nuestros servicios a los clientes, realizando entregas y visitas en el tiempo establecido.

El respeto a los demás es un valor básico que nos induce a la cordialidad y armonía en las relaciones interpersonales y laborales en IMAGEN CONCEPT.

Calidez humana.

Que los clientes puedan contar con un trato amable y personalizado, y así entablar relaciones comerciales cordiales y amistosas.

Credibilidad.

Responder siempre a las necesidades y expectativas de los clientes con la integridad y cumplimiento de promesas en las relaciones comerciales, generando lealtad hacia la empresa.

4.2.5.3.2. Estudio legal.

Requisitos para la constitución de la empresa.

A continuación se detallan los requisitos para la creación de la empresa IMAGEN CONCEPT.

i. Obtención de la reserva del nombre de la empresa, ante la Superintendencia de Compañías.

ii. Nombre, apellidos, nacionalidad, domicilio y estado civil del gerente – propietario.

iii. Debe tener una denominación específica que la identifique como tal, integrada por el nombre y se le agregará la denominación "Empresa Unipersonal de Responsabilidad Limitada".

iv. Domicilio fijado como sede de la empresa.

v. Plazo de duración de la misma.

vi. Escritura de constitución de la empresa, otorgada por el gerente propietario, ante notario público.

vii. El capital inicial de la empresa unipersonal de responsabilidad limitada, estará constituido por el monto total del dinero que el gerente – propietario hubiere destinado para la actividad misma.

viii. Al momento de la constitución debe depositarse la totalidad del capital asignado en una cuenta bancaria de integración de capital a nombre de la empresa, el banco conferirá un certificado que acredite el depósito para agregarlo como documento habilitante a la escritura pública.

En la ciudad de Santo Domingo, provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, el 08 de abril del 2013, ante el Notario cuarto de este cantón, comparece la Srta. Aída Elizabeth Cevallos Villarreal, soltera, cuyo número de CC. Es el 1719820456, para elevar a escritura pública la Minuta de la constitución de la empresa unipersonal de responsabilidad limitada “IMAGEN CONCEPT”, la que tendrá una duración de 5 años, y estará dedicada a la venta de ropa ejecutiva de mujeres en el mercado nacional. El domicilio de la empresa será en la ciudad de Santo Domingo, Cantón Santo Domingo, en Anillo Vial Tsafiqui, el capital social suscrito y pagado totalmente por el gerente propietario de la empresa será de quince mil ochocientos setenta dólares ($15870,oo); el capital será aumentado en cualquier momento por resolución de la accionista.

La inversión será realizada conforme señala la ley de régimen tributario interno; los derechos de la socia son mandatarios al tener el total de las acciones, será la beneficiaria directa de las utilidades que genere la actividad y podrá hacer el uso que a bien tuviere; el gobierno y representación legal de la empresa está a cargo de su única accionista, la que podrá designar a quien creyere conveniente para la administración del mismo. (Minuta completa en anexos)

Dr. Novillo Estuardo Srta. Elizabeth Cevallos Logo de la empresa.

A través del logotipo que se ha definido para IMAGEN CONCEPT se expresa el tipo de producto que va a ofrecer la empresa, siendo la silueta femenina de color negro, de estilo elegante y con bolsas coloridas de compras en los brazos un indicativo de que se trata de una tienda para mujeres, la imagen de fondo estilo vintage evoca la presencia de prendas de vestir clásicas pero con toques modernos, el color palo de rosa fuerte en degradé representa el lado femenino sin dejar de lado la formalidad y el lado ejecutivo de las consumidoras.

Ilustración N° 8: Logo de la empresa.

Elaborado por: Téc. Elizabeth Cevallos.