BCM’s faceted-ness

INTERPRETACIÓN

¿Qué fue lo que aprendió? ¿Usted considera que puede poner en práctica las recomendaciones respecto a alimentación adecuada que se han comentado en el Módulo de atención a usuarios asistentes al CSC-TII

Conociendo mas sobre diabetes?

¿Por qué?

¿Usted asistiría nuevamente al Módulo de atención a usuarios asistentes al CSC-TII

Conociendo mas sobre diabetes?

¿Por qué?

¿Usted recomendaría a algún familiar o amigo que asista a este módulo?

¿Por qué?

Considera que el tiempo que estuvo en el módulo fue: ¿Por qué?

¿Cambiaria algo del Módulo de atención a usuarios asistentes al CSC-TII Conociendo más sobre diabetes?

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En el siguiente cuadro se muestra la Matriz de codificación de la información que se obtendrá de los pasantes y practicantes que acuden al CSC-TII.

Cuestionario de conocimientos: percepción y propuestas sobre el módulo conociendo más sobre diabetes

entre los pasantes y practicantes asistentes al Centro de Salud T-II Zapotitla, Delegación Tláhuac

Pregunta RESPUESTAS POR

POBLACION CATEGORIZACIÓN

INTERPRETACIÓN

¿Qué opinas de las actividades que realizaste en el módulo

Conociendo más sobre diabetes?

¿Consideras que el manual contiene la información adecuada sobre diabetes mellitus para brindar orientación a los/las usuarios/as del CSC- TII?

¿Por qué?

¿Consideras que la información es clara y fácil de transmitir a las personas?

¿Por qué?

¿Cómo fue tu comunicación con los/las usuarios/as? ¿Por qué?

¿Consideras que durante el desarrollo de las actividades de orientación sobre diabetes mellitus, hubo algo que te dificultara la comunicación con las personas?

Explica:

¿Cómo calificarías la

comunicación con las personas que acudieron al módulo? Por qué

7. Si pudieras cambiar algo de las actividades que se

proponen en el manual operativo del módulo

Conociendo más sobre diabetes ¿qué sería? 8. ¿Por qué lo cambiarias? 9. ¿Consideras que te falta algún conocimiento para dar orientación respecto a diabetes?

¿Por qué?

10. ¿Qué experiencia gratificante para tu formación profesional te llevas de esta actividad?

11. Si te pidieran volver a trabajar en el módulo ¿lo harías?

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7. Estudio de factibilidad

El estudio de factibilidad ayuda a identificar áreas de oportunidad y alternativas de solución.

La correcta gestión de todos estos recursos será clave para llevar a cabo exitosamente el módulo: Conociendo más sobre diabetes. El módulo de atención para prevención de DM2,

tiene como objetivo el aumento de la información sobre DM2 de los usuarios del CSC-TII, considerando la alta mortalidad por esta enfermedad en esta comunidad, se considera que este módulo al dar información escrita y verbal sobre la enfermedad ofrecerá la oportunidad de que los usuarios se acerquen al personal de salud y poder obtener datos que, desde su punto de vista e interés personal, les sean útiles.

Este módulo colocado en el interior del CSC-TII contará con la presencia constante de personal de salud que presta servicio social o servicios de pasantía, que podrán dar servicios de información respecto a DM2 a las personas que se interesen y acerquen a dicho módulo. Este módulo estará en servicio desde las 8 de la mañana hasta las 2 de la tarde. La información y orientación que pueda dar el personal de salud estará regido por el manual operativo del módulo, además de estar apoyados por material impreso y didáctico que se ofrecerá a las personas a las que se les dé información.

Respecto a la factibilidad de mercado se puede considerar que existe una demanda de la población por necesidades sentidas, obtenidas de estudios cualitativos y cuantitativos y por factores de riesgo presentes.

La factibilidad técnica implica el diseño de funciones de producción óptima que utilice de la mejor forma los recursos materiales disponibles para proporcionar los servicios propuestos. Así pues, este programa considera la infraestructura propia del CSC-TII sin tener que hacer reparaciones, ampliaciones o modificaciones de ningún tipo, el gasto económico sólo se vería reflejado en papelería e impresión de material didáctico, así como en la compra del stand. El personal de salud que realizará las actividades del módulo serán pasantes o practicantes de alguna carrera relacionada a la salud, la cual no requiere de remuneración económica.

La factibilidad administrativa busca que los recursos económicos y organizativos deben permitir la introducción de nuevas actividades de promoción de la salud en el CSC-TII. Esta propuesta está basada en lo establecido en los lineamientos de prevención de la DM2 de la OMS, OPS, SSA y normas oficiales vigentes para nuestro país.

El costo-beneficio del módulo es altamente conveniente, no se requiere de personal especializado que deberá ser contratado para ofrecer información y orientación, ya que las personas que realizan prácticas u ofrecen servicio social en este centro de salud podrán ser parte del módulo, siendo capacitados por el personal que se retira, generando conocimiento de las experiencias de las personas que estuvieron previamente, por otro

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lado podrán apoyarse en el manual operativo respecto a los temas y materiales con los cuales podrán trabajar para cubrir los objetivos.

Se contaría con la participación del coordinador de Servicio Social que es el responsable de verificar que cada uno de los pasantes o practicantes realice las actividades que se le asignen a fin de garantizar que los pasantes y practicantes puedan asistir de una manera ordenada y sin afectar la prestación del servicio. En el nivel jurisdiccional el coordinador de enseñanza y calidad, será el responsable de informar a los médicos pasantes para su participación en el curso, así mismo, será responsable de la motivación para la participación activa y oportuna; en la plataforma

Respecto a la factibilidad política, social y legal se contemplaría la misma normatividad

del CSC-TII perteneciente a la SSA y a las instituciones académicas que tengan convenio para enviar pasantes o practicantes al CSC-TII respecto a los requisitos para la asistencia de su personal para realizar la actividad designada.

Las principales aéreas de oportunidad son las siguientes:

 Recursos disponibles (materiales, financieros, políticos o sociales y humanos)

 Difusión del módulo

 Apoyo de las autoridades (directivos de la jurisdicción sanitaria y personal del CSC-TII)

 Participación e interés de los usuarios asistentes al CSC-TII

Marco Jurídico

1. La Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos establece en su Artículo 3° Derecho a la Educación y artículo 4° que toda persona tiene derecho a la

protección de la salud.

2. Plan Nacional de Desarrollo 2007- 2012 propone, en materia de salud, avanzar hacia la universalidad en el acceso a servicios salud de calidad a través de una integración funcional y programática de las instituciones públicas bajo la rectoría de la Secretaría de Salud.

3. Programa de Acción Específico 2007-2012. Diabetes Mellitus.

4. Acuerdo Nacional para la Salud Alimentaria Estrategia contra el sobrepeso y la obesidad

5. Ley General de Salud. Título Séptimo. Promoción de la Salud.

6. NOM-015-SSA2-1994 para la prevención, tratamiento y control de la diabetes en la atención primaria

7. NOM-043-SSA2-2005, Servicios básicos de salud. Promoción y educación para la salud en materia alimentaria. Criterios para brindar orientación.

Si bien la SSA en su Programa de Acción Especifico 2007-2012 Diabetes Mellitus6

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la Industria Farmacéutica y Alimentaria, quienes han elaborado y distribuido: dípticos, trípticos, carteles, manuales o guías, en las Unidades de Salud del primer Nivel de Atención, mientras que respecto a la comunicación social, en coordinación con la Dirección General de Comunicación Social de la SSA, el Programa diseñó y validó una campaña de comunicación social dirigida a la prevención de la diabetes, bajo el lema:

"Esta es una enfermedad con el azúcar al revés…adivina qué es? La Diabetes".

También se señala la creación de grupos de ayuda mutua en algunas clínicas de la SSA, divulgación de información a través de revistas, información a través de un portal de Internet en coordinación con la Federación Mexicana de Diabetes y el ISSSTE, bajo el patrocinio de la industria farmacéutica, donde el personal de salud, las personas con diabetes y familiares pueden consultar sobre la prevención y control de la enfermedad, a través de un consultorio virtual atendido por el Centro Nacional de Vigilancia Epidemiológica en www.todoendiabetes.org.

Algunos de los programas que están siendo aplicados para prevención de la DM2 en el país se mencionan en el anexo 8.

Para conocer los programas que se llevaban a cabo en el CSC-TII se tuvo un primer acercamiento con el director del centro de salud sin obtener respuesta, posteriormente se solicitó información a la Jurisdicción sanitaria, sin obtener ningún tipo de información, por último se solicitó al Instituto Federal de Acceso a la Información Pública (IFAI) dicha información el día 19 de febrero de 2011 (anexo 10) y hasta la fecha no se ha obtenido respuesta, es por ello que se pensó que la implementación de un programa de prevención en esta comunidad sería bastante necesario y por lo tanto tendría buena aceptación por parte de los usuarios y de las autoridades de salud.

Por otra parte, la factibilidad económica, respecto a la implementación de este módulo, en

costo-beneficio es adecuado, ya que, por su portabilidad el módulo puede ser colocado en cualquier sitio donde se tuviera espacio adecuado para instalarlo, este módulo podría ser solicitado para llevarlo a diferentes lugares como escuelas, mercados, plazas públicas, jardines, incluso ferias de la salud. En la figura 10 se muestran los presupuestos de la implementación de la propuesta y del costo del módulo por separado, ya que la fabricación y materiales deben estar a cargo de personas especializadas en diseño y mercadotecnia.

La presente intervención es factible debido a que las propias universidades de donde provienen los alumnos practicantes o de servicio social, ya que representa una oportunidad para lograr la vinculación entre la práctica de salud pública o educación para la salud y de acercamiento a la comunidad, siendo un escenario que no sólo brinde la posibilidad de aplicar los conocimientos adquiridos en el transcurso de los años previos sino que favorezca la adquisición de nuevos conocimientos enfocados al primer nivel de atención, donde se atienden los problemas de salud más frecuentes por medio de estrategias de prevención promoción de la salud.

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Para los usuarios finales de la intervención, los usuarios del CS-TII tendrán acceso a información que les brindará la posibilidad de conocer respecto a la DM2, la manera de prevenirla y como reconocer las complicaciones.

La presente intervención también es acorde con las necesidades expresadas por algunos usuarios del CS-TII en materia de información y promoción de la salud, que consideran esencial para poder prevenir la DM2.

Por lo antes mencionado, la factibilidad social de la presente intervención está demostrada, pues todas las acciones que se emprendan para prevenir la aparición de la DM2 son totalmente justificadas y apoyadas por la propia sociedad, en virtud de que, como ya se ha mencionado, el interés de la población por obtener información que le permita conocer más acerca de la enfermedad para prevenirla.

Para el desarrollo de la presente intervención la factibilidad financiera propone una

inversión mínima puesto que no será necesaria la construcción de ningún tipo de obra física, ya que se contempla la colocación de un módulo móvil y dicho módulo podrá ser colocado en algún espacio adecuado para las actividades a realizar. Figura 10.

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