IMPLEMENTATION OF ADAPTIVE

La planificación estratégica está conformada por los siguientes factores: 1.3.1.1 Diagnóstico de la Situación Actual

En este aspecto se analiza el entorno de la organización y a la empresa misma. Para esto se determinan cuáles son sus clientes externos e internos, se realiza un análisis organizacional y para esto se puede utilizar el FODA como herramienta, en el cual se describen claramente cuáles son sus fortalezas, oportunidades, así como sus debilidades y amenazas. 1.3.1.2 Formulación de la Misión

La misión es lo que expresa, la razón de ser de una empresa, esta justifica su existencia. Independientemente de la naturaleza o mercado en el que se desenvuelva la empresa, siempre que esté constituida dentro de una economía de libre mercado, su misión es asegurar la satisfacción de sus inversionistas y clientes.

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Para establecer la misión se debe identificar el campo de actividad, el auto-concepto de la entidad, la imagen pública que desea, las metas de clientes y mercado que se establezca, los productos y servicios que ofrece la empresa, definir los recursos y habilidades esenciales que desarrolla, el eje tecnológico que posee, identificar cual es su ámbito geográfico, en qué mercado se desenvuelve, y su compromiso de sobrevivir, crecer y obtener ganancias y especificar los elementos claves que forman parte de la filosofía de la empresa.

1.3.1.3 Diseño de la Visión

La visión hace referencia a la percepción actual de lo que será o debería ser la empresa en el futuro. Se podría decir que es una declaración de lo deseable y alcanzable para la empresa en un futuro, y donde se ve la entidad. Esto, tomando en cuenta las condiciones del mercado, estabilidad y riesgos, necesidades de los accionistas, servicios, ámbito geográfico, tecnología, entorno económico y social, es decir, aspectos a las cuales habrá de enfrentarse en el futuro, como de los recursos y capacidades disponibles o a los que debiera tener.

La visión expresa las características más esenciales que tendrá la empresa a largo plazo, es una imagen mental de la trayectoria de la empresa y su funcionamiento y su meta a conseguir, es por esto que se dice que la visión es idealista. En la visión es preferible que se fije una gran meta cuantificada a cinco o diez años, de manera que no quede en una saludable declaración de intenciones sino que se tornen en cuenta indicadores específicos a alcanzar que vayan marcando la dirección correcta de la empresa en el largo plazo.

1.3.1.4 Definición de Valores Corporativos

Los valores constituyen una identidad de la empresa y sus miembros, facilitan el compromiso colectivo, fomentan la estabilidad del sistema social y normalizan la conducta de los individuos que laboran en la entidad. Consisten en aquellos principios que guían los comportamientos de las personas y sus relaciones para el desarrollo de la organización y la consecución de su Misión y Visión.

Los valores se van creando a lo largo del tiempo a partir de una serie de factores que los van definiendo, estos factores pueden ser externos que pueden ser la cultura del país, región, sector, o internos como los líderes y directivos o políticas de recursos humanos, etc.

1.3.1.5 Determinación de los Factores Claves

Consisten en los aspectos básicos y necesarios que debe mantener dentro su dominio la empresa para tener un alto grado de competitividad, es decir, los factores esenciales de los que depende el éxito de la empresa 1.3.1.6 Formulación de los Objetivos Globales

Se consideran para algunos autores como los resultados más importantes para la entidad, son medibles y están relacionados con la satisfacción del cliente, de los trabajadores y de los accionistas.

Los objetivos globales describen los resultados que una empresa desea alcanzar en un periodo determinado de tiempo. Estos deben hacer referencia e involucrar a toda la organización.

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Entre las características de estos objetivos se encuentran el ser cuantificables, fijados para un período de tiempo, factibles de ser alcanzados, ser motivantes, claros, entendidos y aceptados por todos en la entidad, así como también, deben ser flexibles y generados en base a la participación de los miembros de la empresa, tienen que estar relacionados con la misión y visión de futuro, así como deben redactarse con infinitivo de manera que motiven al logro.

La generación de objetivos debe analizarse en base a la demanda de los clientes internos y externos, la base de datos que posee la empresa y su FODA.

1.3.1.7 Definición de estrategias

Consisten en determinar la manera como se van a alcanzar los objetivos propuestos, esto significa buscar diferentes acciones o caminos que servirán para alcanzar los objetivos de una organización y con ello lograr los resultados esperados. Las estrategias permiten concretar y ejecutar los objetivos establecidos.

1.3.1.8 Diseño de políticas

Constituyen directrices generales para la toma de decisiones, definen los límites de las decisiones de forma que establecen aquellas que pueden tomarse y las que no son permitidas.

Las políticas canalizan el pensamiento de los miembros de una empresa, para que sea compatible con los objetivos de la organización. Se podría decir que son normas que condicionan la forma cómo tiene que lograse los objetivos y desarrollarse las estrategias.

Al realizar la planificación estratégica se puede utilizar como herramienta la matriz de perfil competitivo, que ayuda a identificar las fortalezas y debilidades particulares de los competidores más importantes de una compañía.