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2.2.5.1 Entrevista al Gerente de la empresa SYSCOMP.

1ra. Pregunta. ¿La función contable es responsabilidad de personal de la empresa o de un despacho externo?

Lo que es área de contabilidad ciertas particularidades las manejo yo, por lo general cuento con un contador particular para que realice las declaraciones del negocio.

2da. Pregunta. ¿Se lleva un control sobre los libros, registros, balances y formas de uso?

No, realizamos ese tipo de tareas únicamente llevamos un control de registro de ingresos y egresos diarios, al finalizar el día se realiza un cierre de caja para comprobar cuanto se obtuvo de ganancias.

3ra. Pregunta.¿Se prevé que todos los documentos originales y sus avisos no se utilicen nuevamente y que su cancelación sea adecuada a través de un sello de “pagado”?

Si, lo realizamos por medio de la factura, con el fin de controlar si los productos son los mismos, verificar la serie de cada producto y probar si los mismos han llegado con defectos.

4ta. Pregunta.¿Se cuenta con un catálogo de cuentas?

No, no contamos con un catálogo de cuentas ya que solo tenemos un sistema de facturación que se crea únicamente con el nombre de los productos que ingresan y de esta manera se factura la venta de un producto.

5ta.Pregunta.¿Cuenta la empresa con estados financieros?

No, nosotros no contamos con estados financieros, ya que no contamos con un contador interno que maneja el área, pero si deberíamos optar por tener estados financieros ya que estos nos demuestran la realidad de la empresa.

6ta. Pregunta. ¿Cuenta con documentos que sirven para verificar que los bienes o servicios fueron recibidos?

Si, contamos con el documento de la factura ya que en esta se encuentran todos los productos que se han comprado a uno o varios proveedores.

7ma. Pregunta.¿Llevan un control de inventarios actualizados de los materiales y artículos de entrada y salida?

No, realizamos inventarios periódicamente de las mercaderías ya que por medio del sistema de facturación nos regimos si hay o no determinado producto.

8va. Pregunta. ¿Cuenta la empresa con conciliación bancaria para la toma de decisiones?

No, no se cuenta con conciliaciones bancarias, con lo único que se cuenta es con el estado cuenta que el banco te emite en el cual se desplazan todas las transacciones que se ha efectuado.

9na. Pregunta. ¿Se efectúan estudios periódicos de análisis e interpretación de estados financieros?

No, ya que no contamos con estados financieros únicamente nos damos cuenta los ingresos y gastos que hemos tenido en el mes.

10ma. Pregunta. ¿Realiza un proceso de planificación al momento de pedir su mercadería (productos)?

No, casi nunca lo hago ya que no presto el tiempo necesario para realizarlo, la mayoría de veces eh pasado por grandes problemas ya que pido productos que se mantiene en bodega que no se los puede vender ya que no es marca reconocida lo que resultó con pérdida.

11ava. Pregunta. ¿Cuenta con un sistema presupuestal que esté debidamente coordinado?

Si, cuento con los técnicos de la empresa quienes son los encargados de realizar el presupuesto de los productos que se necesitan en el local, ya que están relacionados con el vivir diario de los productos y tienen mayores conocimientos de los productos que hacen faltan para el mantenimiento, reparación o venta de los mismos.

12ava. Pregunta. ¿Cuenta con información financiera y económica que le permita realizar o mejorar la toma de decisiones para el bienestar de su empresa?

No, no cuento con ese tipo de información ya que no dispongo del personal necesario para el área de contabilidad, únicamente tengo un contador externo quién es el encargado de realizar las declaraciones de la empresa y los contratos del personal.

2.2.5.2 Encuesta aplicada al contador externo y el personal administrativo. Cuadro N° 2.- Resultados de las encuestas.

N° Preguntas Si No

1

¿Conoce si la empresa cuenta con un sistema

contable óptimo? 100%

2

¿Sabe si la empresa realiza conciliaciones

bancarias lo que permitirá la toma de decisiones? 100% 3

¿Cuenta la empresa con documentos de respaldo

de sus ventas y compras? 100%

4 ¿Sabe si la empresa posee plan de cuentas? 100%

5

¿Conoce si la empresa elabora y presenta estados

financieros? 100%

6

¿Sabe si la gerencia cuenta con una planificación

para realizar sus pedidos? 100%

7

¿Conoce Ud. si la gerencia tiene presupuestado

sus recursos para adquirir la mercadería? 100%

8

¿Sabe si la empresa presenta informes al final de un período contable para determinar si la toma de decisiones empleada fue la correcta?

100%

9

¿Se realiza un análisis e interpretación de los

estados financieros? 100%

10

¿Cree Ud. que la toma de decisiones que realiza la gerencia sin información financiera y económica resulta factible?

2.2.6 Verificación de la idea a defender.

Después de haber realizado la debida entrevista a la gerencia de acuerdo a las siguientes preguntas 2,3,4,5,6,7,8 y la encuesta aplicada al personal administrativo y contador conforme a las preguntas 1,2,3,4,5 se pudo evidenciar que la empresa no cuenta con sistema contable óptimo, el mismo que es de gran ayuda para obtener información financiera y económica que permite tener un resultado veraz y confiable sobre la situación de la empresa, para la respectiva toma de decisiones que para la gerencia y la empresa provoca un incremento de ganancias, lo que da como deducción contar con información idónea.

Conforme a las preguntas de la entrevista 9,10,11,12 y las preguntas de la encuesta 6,7,8,9,10 se confirmó que la empresa como consecuencia de no contar con un sistema contable se localizó el problema de gestión financiera, el mismo que provoca inconvenientes para la toma de decisiones, ya que se lo hace de manera empírica, por lo tanto la gestión financiera es un el elemento fundamental para el análisis y un fuljo de continuas decisiones sobre las necesidades financiera que posee la empresa, orientadas a convertir los recursos disponibles en productivos y rentables para el desempeño de la empresa.