Una de las herramientas que la comunicación nos ofrece para estudiar la estructura discursiva de los mensajes, es justamente el análisis de contenido. Según Klaus
Krippendorff, éste es “la técnica destinada a formular, a partir de ciertos datos,
inferencias reproducibles y válidas que puedan aplicarse a un contexto”48 y que permiten al investigador identificar datos como tal, su contexto y la forma como es
aprehendido por el emisor. “El análisis de contenido se configura entonces como una técnica objetiva, sistemática, cualitativa y cuantitativa que trabaja con materiales representativos, marcada por la exhaustividad y con posibilidades de
generalización”49. En otras palabras, “con esta técnica no es el estilo del texto lo que se pretende analizar, sino las ideas expresadas en él, siendo el significado de las
palabras, temas o frases lo que intenta cuantificarse”50 por tal razón, guarda estrecha
48 Krippendorff, K. (1990). Metodología de análisis de contenido: teoría y práctica. Barcelona, Padiós. 49Porta, L. (2003, octubre), “La investigación cualitativa: el análisis de contenido en la investigación educativa” [en línea], disponible en: http://www.uccor.edu.ar/paginas/REDUC/porta.pdf
50
López, F. (2009), “El análisis de contenido como método de investigación” [en línea], disponible en:
relación con el estudio de lenguaje, su construcción y el efecto del mismo sobre las audiencias.
Teniendo en cuenta lo anterior, el análisis de contenido como herramienta de estudio aplicada a la información periodística, examina los titulares empleados por los diarios y el nivel textual que los mismos manejan. Es decir, permite definir si el impreso hizo uso de un lenguaje entendible para todos o si por el contrario apeló a tecnicismos o descripciones que generaran dudas en el lector debido al desconocimiento de los mismos51.
Para el caso que nos ocupa, apelaremos a esta herramienta con el fin de estudiar el lenguaje utilizado y su construcción en cada una de las piezas periodísticas seleccionadas.
51 García, I. (2008, 14 de marzo), Análisis de Contenido de las Revistas Semana y Cambio
[conferencia], Quinto Semestre de Comunicación Social – Periodismo, Pontifica Universidad Javeriana.
4. MATRIZ DE ANÁLISIS
Según el profesor Mario Morales, “la matriz es un acercamiento metodológico que
permite analizar contenidos. Para estructurarla fue necesario profundizar en las teorías contemporáneas del periodismo en donde encontramos elementos reiterativos en la agenda setting, el framing, el newsmaking, el gatekeeping y por
supuesto en la sociología de las noticias”52.
En efecto, según el profesor Morales, eran diversas y a su vez comunes las preocupaciones que asaltaban a quienes se adentraban en el estudio reflexivo de los
contenidos periodísticos. “Eso nos entregó el insumo para entender que la manera
más acertada para medir la calidad periodística, era comparándola con unos faros que a su vez eran susceptibles de mirarse si teníamos conceptos claros. Por supuesto, éstos últimos debían justificar el análisis periodístico desde el punto de
vista de la cientificidad”53.
Se plantean entonces nociones cuyas principales características parten de estándares básicos (pertinencia, prominencia y actualidad) que permiten establecer los elementos constitutivos del periodismo. En otras palabras, la matriz entrega herramientas de estudio como la presencialidad del periodista, fuentes y documentos de consulta o las particularidades de su trabajo profesional, categorías que en conjunto conducen a los métodos utilizados en las salas de redacción para verificar la información. No obstante, la efectividad de la aplicación de la matriz depende de
“la rigurosidad en el manejo de las piezas informativas y de la seriedad en el manejo
de la muestra. Este es un trabajo estadístico y como tal está fundamentado en las
ciencias sociales”54.
52 Morales, M. E. (2012, 16 de agosto), entrevistado por Castaño, R., Bogotá. 53 Morales, M. E. (2012, 16 de agosto), entrevistado por Castaño, R., Bogotá. 54 Morales, M. E. (2012, 16 de agosto), entrevistado por Castaño, R., Bogotá.
Corolario de lo anterior, en el primer capítulo del presente trabajo desarrollamos un marco teórico que se tendrá en cuenta al momento de armar las categorías de análisis de la matriz correspondiente. Dichas categorías estarán enmarcadas en los indicadores que nos permitirán establecer la calidad periodística de los impresos y de esta manera cumplir con el objetivo de la presente investigación, a saber: ¿Cómo narraron los medios los pronunciamientos del procurador Alejandro Ordoñez en materia de matrimonio igualitario, aborto y adopción por parte de parejas del mismo sexo? Conectando entonces la parte teórica con la construcción de la matriz de análisis, a continuación mencionaremos cada uno de los indicadores con sus categorías y lo relacionaremos con los postulados descritos en el primer capítulo del presente trabajo:
INDICADORES CATEGORÍAS TEORÍA
CORRESPONDIENTE
IDENTIFICACIÓN
a. Nombre del medio. b. Fecha de emisión. c. Título.
d. Temática abordada.
e. Uso de imágenes > fotografía, caricatura, composición gráfica e infografía.
f. Autor > periodista, agencia de prensa, sección, unidad investigativa, sin firma, otro.
g. Género > noticia, breve, análisis, entrevista, testimonio, informe especial, crónica, reportaje, perfil, rumor o chisme, otro.
h. Ubicación > primera página, página par, página impar.
i. Tamaño del artículo > una página, media página, un cuarto de página, un octavo de página, un dieciseisavo de página.
j. Recursos visuales > fotografía, secuencia de imágenes, estadísticas, infografía, otro, ninguno.
k. Por modalidades > irrupción,
propuesta, declaración, controversia, resultados.
a. Calidad Periodística
b. Agenda Setting
INDICADORES CATEGORÍAS TEORÍA