4.6 Locking
4.6.4 Read/write locks
El Plan Estratégico de Desarrollo Turístico y Ambiental para la Isla Costa Rica se basa en cuatro programas fundamentales que son: desarrollo local, fortalecimiento de la oferta turística, desarrollo del emprendimiento y crecimiento promoción y comercialización, los mismos que se detallan con cada una de las directrices a desarrollar con su respectivo recurso y presupuesto tentativo.
62
Figura 8: Mapa estratégico de gestión
63
Figura 9: Mapa estratégico de gestión
64
Tabla 18:Directriz 1
Elaboración: Las autoras, 2016
Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Construcción de 2 cabañas de caña de guadua de 6 m2, 3 hamacas.
Recursos
Acuerdos legales para que la Asociación Costa Rica tenga un trato especial para el uso de la Playa San
Recursos
19.760 TOTAL
DIRECTRIZ 1
Asegurar que la administración de la Playa San Gregorio sea asignada parcialmente a la Asociación Costa Rica.
Para contar con infraestructura turística al servicio de los visitantes del lugar. 1 profesional en el área de la construcción 2 meses 17.660 Porcentaje de avance de obra
Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
Nivel de aprobación de la Propuesta Legal
Par contar con documentos legales que garantizen el uso de la Playa San Gregorio.
1 profesional en el área
65
Tabla 19:Recursos 1.1
Directriz RECURSOS MEDIO 1.1
Construcción de 2 cabañas de caña de guadua de 6 m2, 3 hamacas.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Profesional en la construcción 8800 8800
3 Hamacas 20 60
2 Cabañas de caña de guadua 4400 8800
TOTAL 17660
Elaboración: Las autoras, 2016
Tabla 20: Recursos 1.2
Directriz RECURSOS MEDIO 1.2
Acuerdos legales para que la Asociación Costa Rica tenga un trato especial para el uso de la Playa San Gregorio.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Profesional en el área del Derecho 1500
1 Documentos y trámites legales 600
TOTAL 2100
66
Tabla 21: Directriz 2
Elaboración: Las autoras, 2016
Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Compra de recolectores de basura y señalética para evitar que ensucien la comunidad y la playa.
Recursos
Campañas de educación ambiental relacionado con la gestión de residuos sólidos.
Recursos
1.900 TOTAL
DIRECTRIZ 2
Minimizar los malos hábitos de basura a través de un financiamiento por parte del GAD mediante el desarrollo de proyectos de gestión integral de residuos sólidos.
Para contar con insumos que permitan al visitante mantener el lugar limpio y libre de contaminación ambiental provocada por el mal tratamiento de la basura. 1 profesional en tratamiento de desechos sólidos. 3 meses 900 Cantidad de recolectores adquiridos. Porcentaje de señalética planificada implementada Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
No. de campañas implementadas al año Para capacitar a la población en
el tema del cuidado del medioambiente. 1 profesional en el tema de capacitación en el manejo de residuos sólidos y cuidado del medioambiente. 1 año (1 cada trimestre) 1.000
67
Tabla 22: Recurso 2.1
Directriz RECURSOS MEDIO 2.1
Compra de recolectores de basura y señalética para evitar que ensucien la comunidad y la playa.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
10 Recolectores de basura 50 500
8 Elaboración de señalética (letreros) 50 400
TOTAL 900
Elaboración: Las autoras, 2016 Tabla 23: Recursos 2.2
Directriz RECURSOS MEDIO 2.2
Campañas de educación ambiental relacionada con la gestión de residuos sólidos.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
4 Capacitaciones 150 600
4 Material didáctico 100 400
TOTAL 1000
68
Tabla 24: Directriz 3Elaboración: Las autoras, 2016 Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Señalética de puntos de encuentro para desastres naturales, y acoplamiento de una vivienda que sirva para reunir a los habitantes.
Recursos Compra de una sirena para alertar a la comunidad en caso de un desastre.
Recursos
2.540 TOTAL
DIRECTRIZ 3
Desarrollar un plan de contingencia que involucre la colocación de señalética de puntos de encuentro en caso de desastres naturales.
Para dar a conocer a la población local y turistas que existen puntos de encuentro en caso de presentarse un desastre natural. 1 profesional en manejo de desastres naturales 3 meses 2.240 Porcentaje de señalética planificada implementada. Porcentaje de vivienda equipada acorde a requerimientos. Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
Valor monetario invertido en la compra de la sirena.
Para mantener alerta a la población local y turistas en caso de manifestarse un desastre natural. 1 profesional en manejo de desastres naturales 2 meses 300
69
Tabla 25: Recursos 3.1
Directriz RECURSOS MEDIO 3.1
Señalética de puntos de encuentro para desastres naturales, y acoplamiento de una vivienda que sirva para reunir a los habitantes.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
6 Adquisición de señalética 40 240
1 Equipamiento de vivienda 2000 2000
TOTAL 2240
Elaboración: Las autoras, 2016 Tabla 26: Recursos 3.2
Directriz RECURSOS MEDIO 3.2
Compra de una sirena para alertar a la comunidad en caso de un desastre.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Sirena 300 300
TOTAL 300
70
Tabla 27: Directriz 4
Elaboración: Las autoras, 2016 .
Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Investigación sobre los impactos de la industria camaronera en el ecosistema manglar.
Recursos Desarrollar acuerdos de buena vecindad con los propietarios de las camaroneras cercanas para invitarlos a contribuir a la conservación del área.
Recursos
6200 TOTAL
Porcentaje de acuerdos definidos entre las partes. 1 profesional en socialización de proyectos y necesidades 3 meses 1200 Para llegar a acuerdos de protección
de zonas afectadas y mantener equidad de beneficios entre las partes.
DIRECTRIZ 4
Gestionar capacitaciones sobre el impacto de las camaroneras en el ecosistema manglar a los habitantes de la comunidad.
Para identificar y cuantificar las afecciones al medio ambiente por parte de la actividad de la industria camaronera. 1 profesional en el área de Impactos ambientales 6 meses 5000 Porcentaje de avance del Estudio de Impacto Ambiental.
71
Tabla 28: Recursos 4.1
Directriz RECURSOS MEDIO 4.1
Investigación sobre los impactos de la industria camaronera en el ecosistema manglar.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Estudio de Impacto Ambiental 5000 5000
TOTAL 5000
Elaboración: Las autoras, 2016
Tabla 29: Recursos 4.2
RECURSOS MEDIO 4.2
Desarrollar acuerdos de buena vecindad con los propietarios de las camaroneras cercanas para invitarlos a contribuir a la conservación del área.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
3 Talleres de socialización 300 900
3 Material didáctico 100 300
TOTAL 1200
72
Tabla 30: Directriz 5
Elaboración: Las autoras, 2016
Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Construcción de 2 cabañas (caña de guadua)
Recursos
Compra de literas (2 literas y 1 cama 2 plazas)
Recursos
Ropa de cama, toldos, coclchones y almohadas.
Recursos
9615 DIRECTRIZ 5
Mejorar la infraestructura turística para satisfacer las necesidades del turista, mediante financiamientos de proyectos a beneficio de la comunidad.
1 profesional con conocimiento en la implementación de cabañas Personal capacitado en el área Personal capacitado en el área Porcentaje de avance de obra
No. de literas y cama adquiridas
No. de juegos de sábanas, almohadas toldos,
colchones adquiridos Para brindar espacios de
descanso a los turistas que visitan el sector.
Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
TOTAL
7.000
1.300
1.315 Para equipar las cabañas y
darles operatividad
Para dar funcionalidad a las literas y cama
1 mes
1 mes
73
Tabla 31: Recursos 5.1
Directriz RECURSOS MEDIO 5.1
Construcción de 2 cabañas (caña de guadua)
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Profesional en la implementación de cabañas 2000 2000
1 Materiales para construcción 5000 5000
TOTAL 7000
E
laboración: Las autoras, 2016Tabla 32: Recursos 5.2
Directriz RECURSOS MEDIO 5.2
Compra de literas (2 literas y 1 cama 2 plazas)
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
2 Literas 500 1000
1 Cama (2 plazas) 300 300
TOTAL 1300
74
Tabla 33: Recursos 5.3
Directriz RECURSOS MEDIO 5.3
Ropa de cama, toldos, colchones y almohadas.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT INVERSION EN $
6 Juegos de sábana ( 1 plaza y media) 25 150
2 Juegos de sábana (2 plazas y media) 30 60
6 Almohadas 10 60
5 Toldos 15 75
4 Colchones (Plaza y media) 180 720
1 Colchón (2 plazas) 250 250
TOTAL 1315
75
Tabla 34: Directriz 6
Elaboración: Las autoras, 2016
Tabla 35: Recursos 6.1
Directriz RECURSOS MEDIO 6.1
Ferias gastronómicas en Puerto Hualtaco.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Alquiler de equipos e insumos 400 400
TOTAL 400
Elaboración: Las autoras, 2016 Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qúé o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Ferias gastronómicas en Puerto Hualtaco. Recursos Promoción en redes sociales.
Recursos Capacitación a las personas involucradas en esta actividad (cocineras y atención al público).
Recursos
5,000 DIRECTRIZ 6
Aprovechar los atractivos gastronómicos de importancia cultural para la comunidad, promoviendo un mejor desarrollo social y comunitario por el ingreso de los recursos turísticos generados por esta actividad.
Para promocionar el alto nivel gastronómico que posee Costa Rica.
1 organizador de ferias gastronómicos 4 veces al año 400 Número de eventos gastronómicos desarrollados al año. TOTAL 3,000 Número de publicaciones al año vía redes sociales. 1,600
Número de eventos de capacitación
desarrollados al año. 4 veces al año
Para promocionar el alto nivel gastronómico que posee Costa Rica.
1 especialista en difusión vía redes sociales
12 veces al año Para contar con personal operativo
actualizado en conocimientos gastronómicos y atención al público.
76
Tabla 36: Recursos 6.2
Directriz RECURSOS MEDIO 6.2
Promoción en redes sociales.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
12 Gestión y manejo de redes sociales (mensual) 250 3000
TOTAL 3000
Elaboración: Las autoras, 2016
Tabla 37: Recursos 6.3
Directriz RECURSOS MEDIO 6.3
Capacitación a las personas involucradas en esta actividad (cocineras y atención al público).
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
4 Capacitaciones 300 1200
4 Material didáctico 100 400
TOTAL 1600
77
Tabla 38: Directriz 7
Elaboración: Las autoras, 2016 Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Diseño de un programa de capacitación en actividades relacionadas con el turismo.
Recursos Capacitación en guianza turística. Recursos Capacitación en atención al cliente. Recursos 2,850 TOTAL
750 Número de eventos de capacitación desarrollados al año
600 Número de eventos de capacitación desarrollados al año 3 eventos al año
Contar con personal capacitado en el tema de Guía turístico
1 Capacitador en el tema de Guía Turístico 3 eventos de capacitación al año
Contar con personal capacitado en el tema Atención al Cliente
1 Capacitador en el tema de Atención al Cliente
DIRECTRIZ 7
Capacitar al recurso humano sobre temas de turismo que permitan captar recursos de esta actividad a favor de la comunidad.
Contar con un insumo técnico para capacitar al personal en temas turísticos
1 Capacitador
turístico 1 al año 1,500
Porcentaje de avance del Programa de Capacitación
78
Tabla 39: Recursos 7.1
Directriz RECURSOS MEDIO 7.1
Diseño de un programa de capacitación en actividades relacionadas con el turismo.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Programa de Capacitación 1500 1500
TOTAL 1.500
Elaboración: Las autoras, 2016
Tabla 40: Recursos 7.2
Directriz RECURSOS MEDIO 7.2
Capacitación en guianza turística.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
3 Capacitador 150 450
3 Material Didáctico 100 300
TOTAL 750
79
Tabla 41: Recursos 7.3
Directriz RECURSOS MEDIO 7.3
Capacitación en atención al cliente.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
3 Capacitador 100 300
3 Material didáctico 100 300
TOTAL 600
80
Tabla 42: Directriz 8
Elaboración: Las autoras, 2016 Tabla 43: Recursos 8.1
Directriz RECURSOS MEDIO 8.1
Financiamiento de una embarcación para el traslado de turistas así como el respectivo equipamiento.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Embarcación 12000 12.000
20 Chalecos 10 200
1 Cubierta para lancha 400 400
TOTAL 12.600
Elaboración: Las autoras, 2016 Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Financiamiento de una embarcación para el traslado de turistas así como el respectivo equipamiento.
Recursos
12600 TOTAL
DIRECTRIZ 8
Vincular al GAD de Santa Rosa con el MINTUR para gestionar un financiamiento para la adquisición de una lancha con adecuaciones en cuanto a comodidad y seguridad del turista.
Contar con un medio de transporte marítimo para servicio de los turistas. 1 profesional guía turístico 1 mes 12600 Porcentaje de financiamiento de la embarcación Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
81
Tabla 44: Directriz 9
Elaboración: Las autoras, 2016 Tabla 45: Recursos 9.1
Directriz RECURSOS MEDIO 9.1
Involucrar a operadoras turísticas de la región sur del Ecuador a que visiten el área e incorporen en su oferta a Costa Rica.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
4 Talleres de socialización con operadoras turísticas 400 400
TOTAL 400
Elaboración: Las autoras, 2016
Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Involucrar a operadoras turísticas de la región sur del Ecuador a que visiten el área e incorporen en su oferta a Costa Rica.
Recursos
400 TOTAL
DIRECTRIZ 9
Gestar alianzas estratégicas entre empresas públicas o privadas que deseen contribuir con el desarrollo turístico de la comunidad.
Promocionar las potencialidades de Costa Rica a nivel de operadoras turísticas
1 profesional relacionador privado
1 año Número de visitas al año por parte de
Operadoradoras turísticas al lugar
400 Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
82
Tabla 46: Directriz 10
Elaboración: Las autoras, 2016 Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Incluir dentro de las actividades de promoción a Costa Rica a través de la Unidad de Turismo del GAD de Santa Rosa. Recursos Participación en ferias y eventos de difusión. Recursos Publicidad impresa (trípticos, volantes)
Recursos Radio y televisión Recursos Redes sociales Recursos 4.040 Porcentaje de implementación de la página web del lugar
DIRECTRIZ 10
Promocionar y comercializar los atractivos turísticos de la zona por medio de proyectos financiados por parte del MINTUR y Gobiernos Zonales.
Para promocionar al lugar como destino turístico y captar mayor ingreso de turistas
1 técnico de la Unidad de Turismo del GAD de Santa Rosa
3 meses
300
Porcentaje de participación de Costa Rica en las actividades de promoción desarrolladas por la Unidad de Turismo
Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
Número de ferias y eventos desarrollados al año Para promocionar al lugar como
destino turístico y captar mayor ingreso de turistas 2 Organizadores de ferias y eventos 1 vez al mes 2.200 4 veces al año 400 TOTAL Para promocionar al lugar como
destino turístico y captar mayor ingreso de turistas
1 especialista en difusión vía redes sociales
1
900
Cuñas radiales y televisivas desarrolladas al año Para promocionar al lugar como
destino turístico y captar mayor ingreso de turistas
1 especialista en diseño gráfico
4 veces al
año 240
Número de trípticos y hojas volantes desarrolladas al año Para promocionar al lugar como
destino turístico y captar mayor ingreso de turistas
1 especialista en publicidad radial y televisiva
83
Tabla 47: Recursos 10.1
Directriz RECURSOS MEDIO 10.1
Incluir dentro de las actividades de promoción a Costa Rica a través de la Unidad de Turismo del GAD de Santa Rosa.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Trámites de gestión 300 300
TOTAL 300
Elaboración: Las autoras, 2016 Tabla 48: Recursos 10.2
Directriz RECURSOS MEDIO 10.2
Participación en ferias y eventos de difusión.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Trámites de participación 400 400
TOTAL 400
84
Tabla 49: Recursos 10.3
Directriz RECURSOS MEDIO 10.3
Publicidad impresa (trípticos, volantes)
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
2000 Trípticos 0,08 160
2000 Hojas Volantes 0,04 80
TOTAL 240
Elaboración: Las autoras, 2016
Tabla 50: Recursos 10.4
Directriz RECURSOS MEDIO 10.4
Radio y televisión
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Cuñas televisivas (22 spots publicitarios) 400 400
12 Cuñas radiales (210 repeticiones mensuales) 150 1800
TOTAL 2200
85
Tabla 51: Recursos 10.5
Directriz RECURSOS MEDIO 10.5
Redes sociales
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
1 Página web de Costa Rica (creación y mantenimiento) 900 900
TOTAL 900
86
Tabla 52: Directriz 11
Elaboración: Las autoras, 2016 Tabla 53: Recursos 11.1
Directriz RECURSOS MEDIO 11.1
Mediante financiamiento por parte del MINTUR u otras empresas crear una ruta de observación de aves.
CANTIDAD RECURSOS VALOR UNIT. INVERSION EN $
3 Reuniones de socialización del proyecto con el MINTUR y empresas privadas interesadas en el proyecto 30 90
1 Documentos y trámites de gestión 100 100
TOTAL 190
Elaboración: Las autoras, 2016 Mapa
MEDIO RESULTADO ESPERADO EQUIPO Temporalidad RECURSOS Indicadores de gestión
¿Cómo? ¿Para qué o Por qué? de la acción $ ¿Cómo vamos a medir?
Mediante financiamiento por parte del MINTUR u otras empresas crear una ruta de observación de aves.
Recursos
190 TOTAL
DIRECTRIZ 11
Involucrar a entidades públicas y privadas en el financiamiento de proyectos de Aviturismo, promocionando la zona del manglar y sus alrededores.
Para contar con el apoyo de
instituciones calificadas y financiar la ruta de observación de aves
1 profesional en Ornitología
6 meses 190 Nivel de aceptación del proyecto por parte de instituciones involucradas Para conseguir este objetivo estratégico, se propone desarrollar los siguientes medios:
87
Tabla 54: Presupuesto general tentativo
DESARROLLO LOCAL DESCRIPCIÓN VALOR Directriz 1 19,760.00 Directriz 2 1,900.00 Directriz 3 2,540.00 Directriz 4 6,200.00 TOTAL 30,400.00
FORTALECIMIENTO DE LA OFERTA TURÍSTICA
DESCRIPCIÓN VALOR
Directriz 5 9,615.00
Directriz 6 5,000.00
TOTAL 14,615.00
DESARROLLO DEL EMPREDIMIENTO
DESCRIPCIÓN VALOR Directriz 7 2,850.00 Directriz 8 12,600.00 Directriz 9 400.00 TOTAL 15,850.00
CRECIMIENTO, PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
DESCRIPCIÓN VALOR
Directriz 10 4,040.00
Directriz 11 190.00
TOTAL 4,230.00
VALOR ESTIMADO DEL PLAN ESTRATÉGICO 65,095.00 Elaboración: Las Autoras, 2016
88
CONCLUSIONESDentro del Plan Estratégico de Desarrollo Turístico y Ambiental para la Isla Costa Rica se plantean las siguientes conclusiones;
La Isla Costa Rica posee atractivos naturales y culturales con gran potencial turístico que pueden aprovecharse de manera sustentable y sostenible logrando la participación de entidades gubernamentales que proporcionen el financiamiento de proyectos en beneficio del desarrollo turístico y local de la comunidad.
Se observa el poco interés de los Gobiernos Locales en cuanto a la promoción de esta zona, por lo que su difusión es muy escasa dentro de la zona 7.
El servicio de agua potable en la comunidad es muy limitado, lo que dificulta a la población en general a desarrollar actividades de turismo de calidad.
La Isla no cuenta con registros actualizados del ingreso de turistas, lo que dificulta obtener información real para posibles proyectos de inversión turística en esta zona.
En cuanto a la demanda turística de Costa Rica se puede mencionar que es un destino incipiente, es decir, que se está iniciando como futuro potencial turístico dentro de la zona 7 por lo que no cuenta con un ente promotor encargado de su comercialización.
Esta zona además de su belleza escénica natural cuenta con su mayor atractivo como lo es el avistamiento de aves, en la actualidad existe un estudio sobre el inventario de 65 especies de aves dentro del Archipiélago de Jambelí.
89
RECOMENDACIONESAl finalizar esta investigación se puede mencionar algunas recomendaciones que servirán como guía para el éxito del presente trabajo.
El Plan Estratégico de Desarrollo Turístico y Ambiental para la Isla Costa Rica se lo debe dar a conocer a entidades locales y a los mismos habitantes para establecer posibles alianzas y financiamientos para el desarrollo turístico de la comunidad mejorando la calidad de vida de la población.
Se debe realizar capacitaciones en cuanto a atención al cliente, elaboración y manejo adecuado de los alimentos y demás actores involucrados en la actividad turística con la finalidad de mejorar la calidad y competitividad de un servicio acorde a las necesidades y exigencias del turista.
Mantener actualizada la página oficial en Facebook
https://www.facebook.com/islacostarica/ cargando videos, fotografías y publicaciones
para promocionar la zona y dar a conocer sobre sus encantos naturales y culturales a través de la interacción con personas interesadas en la Isla, así mismo, los encargados de la administración de la página serán los socios de la Asociación de
Servicios Turísticos “San Antonio”.
Se debe concientizar mediante capacitaciones y talleres de socialización a la población y a las camaroneras que se encuentran cerca de la zona del manglar acerca del cuidado y uso sustentable de este ecosistema para evitar mayor contaminación del mismo ya que es el sustento diario de la mayor parte de la población.
Mejorar la comunicación y planificación entre asociaciones y habitantes que trabajan en la actividad turística a través de talleres de socialización y capacitaciones que permitan proporcionar una buena atención e impresión a los visitantes, ya que esta actividad se la ha venido desarrollando de manera individual y no de manera