Testing and Evaluation

A: Amenaza de entrada a nuevos competidores.

Es importante recalcar en esta fuerza de que si los obstáculos son grandes y la reacción esperada de los actuales competidores muy activa, la amenaza de que entre un competidor nuevo será pequeña; Porter, M (2009) menciona que hay seis clases de obstáculos inmersas en dichas fuerzas:

 Las economías de escala: Este aspecto está relacionada a las ventajas en términos de costos que una empresa obtiene por costo unitario debido a que la escala de producción aumenta.

 La diferenciación del producto: Para esta estrategia se debe de afrontar la marca posicionada de los competidores que se encuentran en el sector, y para ello Porter, M. (2009), nos indica que se deben tomar en cuenta diversos factores para reforzar la marca que se desea posicionar, entre ellos tenemos la publicidad, servicio post-venta , el hecho de ser el primero en el sector y las diferencias del producto ; para poder afrontar dichos aspectos la empresa ingresante debe tener la capacidad financiera, con el fin de realizar una estrategia competitiva que posicione al producto o servicio que ofrece la empresa como única en el mercado.

Ello es reforzado por Kotler y Armstrong (2009) donde manifiestan lo siguiente: “La posición de un producto es la forma en que los

consumidores definen el producto con base en sus atributos importantes, el lugar que el producto ocupa en la mente de los consumidores en relación con productos de la competencia.” Y citan a Pappas, C. que

menciona lo siguiente: “Los productos se crean en la fábrica, pero las

marcas se crean en la mente.”

 Las necesidades de capital: cuando nuevas empresas quieren entrar a un sector, deben de analizar el capital que se requiere. Con el objetivo de producir la cantidad necesaria para poder abastecer el mercado; el desarrollo de investigaciones, publicidad inicial para dar a conocer el producto, la gestión del talento humano para la calidad del producto, la tecnología para la optimización de tiempos y recursos, así mismo que nuestro flujo de caja pueda afrontar el pago a crédito de los clientes.

 Las desventajas de costes independientes de tamaño: en ocasiones, las empresas que van a ingresar a un nuevo sector, ven como desventaja la experiencia de aprendizaje que tienen las empresas ya posicionadas en el mercado. Muchas veces, la experiencia trae consigo materiales y tasas de interés a menores precios, patentes ya establecidas y el conocimiento del mercado. Sin embargo no es una estrategia que muchas empresas puedan acceder, debido a que la ventaja que tenga sobre los costos tiene que ser de sumo impacto como una fuerte barrera de nuevos competidores.

 Acceso a los canales de distribución: en esta barrera, las empresas deben de afrontar los canales de distribución que existen en el sector. Empresas que ya cuentan con experiencia en el mercado, realizan alianzas con distribuidores y supermercados para la posición de su producto y con ello generan menos costos de distribución.

 La política del Gobierno: en esta barrera, los Gobiernos y su entorno tienen un papel importante al momento de realizar políticas que puedan permitir o impedir las entradas de nuevos competidores.

B: El poder de los proveedores

Basándonos en Porter, M. (2009), esta barrera es importante; debido a que los proveedores pueden aumentar precios y disminuir la calidad de los productos que ofrecen , convirtiéndose en un factor perjudicial para la empresa a la que proveen, debido que, al estar dicha fuerza muy desarrollada y a la vez existen pocas empresas que las pueden abastecer con los insumos que necesitan; añadido a ello si existe poca variedad de productos sustitutos , los costos fijos de cambio de proveedor son muy elevado

Porter, M. (2009), nos habla además de una acción estratégica, la cual consiste en realizar una integración hacia atrás, es decir, convertirse en su propio proveedor. Además señala, “la elección de los proveedores a los que comprar o

de los clientes a los que vender es una decisión estratégica vital. Una empresa puede mejor su posición estratégica si encuentra proveedores o clientes que tengan muy poca capacidad de influir adversamente en ella”.

C: Los productos sustitutos

Un mercado o segmento no es atractivo si existen productos sustitutos reales o potenciales que posean ventajas competitivas, posicionándose como mejor opción ante los clientes generando una disminución en el margen de utilidad de la corporación; otro aspecto importante es lo mencionado por Porter, M. (2009), quien menciona que los productos y servicios sustitutos limitan las

posibilidades de un sector, ya que establecen un techo a los precios de venta que este puede fijar.

Se debe tomar en cuenta que cuanto más los productos sustitutos combinen las variables calidad – precio, más será la amenaza para los nuevos competidores y la capacidad de beneficio del sector. Es por ello que este factor debe estar muy bien enfocado al momento de construir una estrategia para poder competir en el mercado.

D: Rivalidad entre los competidores

Según Porter (2009) la rivalidad entre los competidores actuales de un sector se manifiesta ordinariamente en una pugna por conseguir una posición en el sector, utilizando para ello diversas tácticas, como la competencia en precios, la introducción de nuevos productos o los programas publicitarios. Del mismo modo menciona una serie de factores que influyen en la lucha de una posición en el mercado, como son: los competidores son numerosos o aproximadamente iguales en tamaño y poder, el crecimiento del sector es lento, el producto o servicio adolecen de falta de diferenciación, los costos fijos son elevados o el producto es perecedero, los incrementos de capacidad, cuando se producen son de gran envergadura, los impedimentos para abandonar el sector son numerosos, los rivales son distintos en estrategia, origen y personalidad.

Según Porter, M. (1999), aunque la empresa debe vivir en medio de muchos factores, debido a que corresponden a la economía de su sector; sin embargo, dispone de un cierto margen para mejorar ciertos puntos a través de los correspondientes cambios estratégicos. Por ejemplo, una empresa puede intentar siempre incrementar la diferenciación de sus productos.

E. Poder de negociación de los clientes:

Esta fuerza se encuentra desarrollada cuando los compradores son pocos, están más organizados, existen varias unidades económicas que ofrecen el producto y/ servicio o están más informados, debido a que tendrán mayores exigencias en materia de reducción de precios, de mayor calidad y servicios.

Los factores según Porter (2009) sobre los que dependen dicha fuerza son los siguientes: la calidad del producto, el costo componente sobre el coste total, diferenciación y número de competidores.