Chapter 4: Data Analysis and Research Findings 74
4.1 Data Analysis 74
4.1.1 Analysis of Quantitative Data (Scale Data) 74
En el presente documento se especifica la solicitud realizada a los profesionales para realizar el testeo del intrumento además de ser contestada la encuesta. Por ello se presenta en primera instancia el formato de obtención de información cualitativa, y luego el analisis factorial realizado a través de SPSS con las encuestas respondidas.
Testeo de instrumento de recolección de información
El siguiente instrumento se enmarca en el proceso de investigación desarrollado por la estudiante en práctica de Trabajo Social, el cual debe ser testeado y validado por profesionales del Departamento de Justicia Juvenil de SENAME.
Para esto, se exponen los objetivos de investigación: Objetivo General:
“Conocer los flujos/mecanismos institucionalizados de coordinación, comunicación y control entre el Servicio Nacional de Menores y los Organismos Colaboradores Acreditados identificando sus debilidades y pudiendo proponer mejoras para optimizar y/o mejorar la implementación de programas ejecutados en medio libre, con ello la reinserción social y la responsabilización penal de los/as adolescentes.”
Objetivos específicos:
1. Reconstruir el flujograma de proceso entre el Servicio Nacional de Menores y las Organismos Colaboradores Acreditados en torno a la implementación de los Programas en medio libre.
2. Construir el flujograma de proceso entre el Servicio Nacional de Menores y las Organismos Colaboradores Acreditados normativo o ideal buscando la optimización en la implementación de los Programas en medio libre.
3. Evidenciar propuestas viables de coordinación, comunicación y control institucional en cuanto a la normativa e implementación de programas ejecutados en medio libre.
Además, cabe señalar la operacionalización de las variables de investigación:
Criterios Sub variables Variables
Comunicación - Canales - Responsabilidades - Modificaciones de los lineamientos técnicos de intervención social.
- Información sobre casos contingentes. - Representación en Comité Consultivo Coordinación - Reglas y procedimientos - Jerarquía - Planificación
- Contacto directo con los directivos
- Conocimiento de las modificaciones en los procedimientos
- Conocimiento sobre los flujogramas institucionales - Contacto con los
supervisores regionales en cuanto a la gestión de redes institucionales.
Control - Financiero - Supervisión
- Conocimiento sobre las bases licitatorias de los Proyectos
- Cumplimiento de las metas institucionales
- Cumplimiento con los tiempos de los productos solicitados por el Servicio.
Se les solicita vuestra ayuda, en cuanto a los comentarios que puedan realizar según los siguientes criterios de evaluación de validez del instrumento:
a. Confiabilidad: grado en el que el instrumento produce resultados consistentes y coherentes
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ b. Validez: grado en el que un instrumento en verdad mide la variable que
busca medir
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ c. Evidencia relacionada con el contenido: se refiere al grado en que un
instrumento refleja un dominio especifico de contenido de lo que se mide _____________________________________________________________ _____________________________________________________________
d. Evidencia relacionada con el criterio: se establece al validar un instrumento de medición al compararlo con algún criterio externo que pretende medir lo mismo.
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________ e. Evidencia relacionada con el constructo: debe explicar el modelo
teorico empirico que subyace a la variable de interes
_____________________________________________________________ _____________________________________________________________
Muchas Gracias
Septiembre del 2012
Análisis Factorial COMUNICACIÓN Comunalidades Inicial Extracció n
Se realizan reuniones constantes y/o permanentes con
las Unidades Regionales de SENAME 1,000 ,979 Las Unidades regionales informan sobre las
modificaciones técnicas en la intervención con los/as adolescentes.
1,000 ,966 Existen mecanismos conocidos, estandarizados,
acordados de comunicación con los UJJ 1,000 ,915
Los Comité Consultivo representan un medio de
comunicación valido con SENAME 1,000 ,980
Se informa a las Unidades Regionales sobre las modificaciones sobre los lineamientos de intervención
generados desde los Programas. 1,000 ,984
Las UJJ comunican sobre las modificaciones en la
normativa legal involucrada en los Programas. 1,000 ,954 Los mecanismos de comunicación inter institucional
(mail, oficios, memorándum, etc.) son efectivos. 1,000 ,997 Las UJJ son los responsables de informar al DJJ sobre
temas contingentes que suceden en el territorio. 1,000 ,870
Conozco sobre los flujos de comunicación institucional (a
quién y por qué debo dirigirme) 1,000 ,938
Las UJJ conocen sobre las problemáticas locales que
presento como Programa para efectuar la intervención. 1,000 ,994 Los programas logran informar a las UJJ sobre los casos
contingentes que se presentan en la intervención con los/as adolescentes
1,000 ,995
Existen mecanismos conocidos, estandarizados, acordados de comunicación con los Directores Regionales
1,000 ,960
Existe una buena comunicación diaria con los UJJ
1,000 ,955 Existe confianza en los acuerdos sostenidos formal e
informalmente con los UJJ 1,000 ,964
El proyecto es recibido de inmediato por las UJJ cuando
presenta urgencias 1,000 ,746
Existen mecanismos y procesos de comunicación en días no hábiles con los UJJ (sábados, domingos y festivos) si es necesario
1,000 ,871
La Dirección Nacional del SENAME debe contribuir en la construcción de los canales de comunicación con los Programas
1,000 ,945 Las Unidades regionales mantienen profesionales
responsables para establecer la comunicación con los Programas
1,000 ,879
Método de extracción: Análisis de Componentes principales.
Varianza total explicada
Component e
Autovalores iniciales
Sumas de las saturaciones al cuadrado de la extracción Total % de la varianz a % acumulado Total % de la varianza % acumulado 1 10,65 0 59,164 59,164 10,650 59,164 59,164 2 3,454 19,187 78,351 3,454 19,187 78,351 3 1,715 9,529 87,880 1,715 9,529 87,880 4 1,073 5,963 93,842 1,073 5,963 93,842 5 ,728 4,045 97,888 6 ,380 2,112 100,000 7 1,08E- 015 6,03E- 015 100,000 8 4,40E- 016 2,45E- 015 100,000 9 3,38E- 016 1,88E- 015 100,000 10 2,52E- 016 1,40E- 015 100,000 11 1,49E- 016 8,29E- 016 100,000 12 4,86E- 017 2,70E- 016 100,000 13 3,24E- 017 1,80E- 016 100,000 14 - 2,15E- -1,19E- 016 100,000 105
017 15 - 1,60E- 016 -8,91E- 016 100,000 16 - 2,28E- 016 -1,27E- 015 100,000 17 - 2,87E- 016 -1,59E- 015 100,000 18 - 5,10E- 016 -2,83E- 015 100,000
Método de extracción: Análisis de Componentes principales. Matriz de componentes(a)
Componente
1 2 3 4
Se realizan reuniones constantes y/o permanentes con las Unidades Regionales de SENAME
,925 ,215 -,275
Las Unidades regionales informan sobre las modificaciones técnicas en la intervención con los/as adolescentes.
,871 ,353 ,260 ,125
Existen mecanismos conocidos, estandarizados, acordados de comunicación con los UJJ
,773 ,512 ,195 ,127
Los Comité Consultivo representan un medio de comunicación valido con SENAME
,944 -,167 ,133 -,209 Se informa a las Unidades
Regionales sobre las
modificaciones de los lineamientos de intervención generados desde los Programas.
,667 ,731
Las UJJ comunican sobre las modificaciones en la normativa legal involucrada en los
Programas.
,908 ,277 -,229
Los mecanismos de comunicación inter institucional (mail, oficios, memorándum, etc.) son efectivos.
,658 -,564 ,345 -,356 Las UJJ son los responsables de
informar al sobre temas
contingentes que suceden en el territorio.93
-,117 ,367 ,850
Conozco sobre los flujos de
comunicación institucional (a quién y por qué debo dirigirme)
,740 -,528 ,333
Las UJJ conocen sobre las
problemáticas locales que presento como Programa para efectuar la intervención.
,695 ,227 -,674
Los programas logran informar a
las UJJ sobre los casos ,884 -,407 ,217
93 Indicador modificado gracias al testeo del instrumento.
107
contingentes que se presentan en la intervención con los/as
adolescentes
Existen mecanismos conocidos, estandarizados, acordados de comunicación con los Directores Regionales
,853 -,473
Existe una buena comunicación
diaria con los UJJ ,847 ,185 -,451
Existe confianza en los acuerdos sostenidos formal e informalmente con los UJJ
,652 -,730 El proyecto es recibido de
inmediato por las UJJ cuando presenta urgencias
,716 -,476 Existen mecanismos y procesos de
comunicación en días no hábiles con los UJJ (sábados, domingos y festivos) si es necesario
,865 ,249 ,201 ,144
La Dirección Nacional del SENAME debe contribuir en la construcción de los canales de comunicación con los Programas
,755 -,535 ,102 ,281
Las Unidades regionales mantienen profesionales
responsables para establecer la comunicación con los Programas
,566 ,533 ,516
Método de extracción: Análisis de componentes principales a 4 componentes extraídos
COORDINACIÓN Comunalidades
Inicial Extracción
Conozco el procedimiento normativo (según la ley)
del Servicio para desarrollar la intervención social 1,000 ,986 El programa conoce la jerarquía institucional al
momento de interactuar con el Servicio. 1,000 ,964 Como programa puedo participar en las
planificaciones de oferta programática local. 1,000 ,998 El director del Programa conoce a su supervisor
regional. 1,000 ,899
El Programa tienen contacto personal constante con
los supervisores regionales. 1,000 ,963
Las UJJ promueven la coordinación con distintas Organizaciones Colaboradoras para mejorar la intervención.
1,000 ,849 Las UJJ contribuyen en la coordinación con el
circuito de justicia local. 1,000 ,991
Las UJJ desarrolla espacios de participación con los programas para desarrollar (panificación, gestión de la oferta programática, etc.) la ejecución de las sanciones
1,000 ,999
Para los Programas es necesario participar con las
UJJ para mejorar las intervenciones. 1,000 ,984
Conocemos como organización, el flujograma institucional en cuanto a la gestión organizacional que desarrolla SENAME.
1,000 ,979
El (la) Director (a) Regional cumple roles de
coordinación con los equipos de proyecto 1,000 ,962 El (la) Director (a) Regional cumple roles de
coordinación con los equipos de programa para mejorar la ejecución de la intervención
1,000 ,997
La Dirección regional actúa como intermediador
ante otros organismos de Estado 1,000 ,882
Como Programa evaluamos positivamente la
coordinación para el trabajo sostenida con SENAME 1,000 ,993 Existen mecanismos de resolución de problemas
técnicos a nivel local, regional y nacional con SENAME
1,000 ,981 SENAME Regional considera la opinión de los
proyectos en tomas de decisiones para la buena ejecución de los proyectos
1,000 ,952
Existen mecanismos de resolución de problemas financieros a nivel local, regional y nacional con SENAME
1,000 1,000 La Dirección Nacional del SENAME debe hacerse
cargo de los mecanismos de coordinación para mejorar la intervención social con los adolescentes que cumplen sanción en medio libre
1,000 ,999
Método de extracción: Análisis de Componentes principales.
Varianza total explicada
Compone nte
Autovalores iniciales
Sumas de las saturaciones al cuadrado de la extracción Total % de la varianz a % acumulado Total % de la varianz a % acumulado 1 9,931 55,170 55,170 9,931 55,170 55,170 2 2,354 13,076 68,246 2,354 13,076 68,246 3 2,085 11,585 79,831 2,085 11,585 79,831 4 1,863 10,347 90,178 1,863 10,347 90,178 5 1,145 6,361 96,540 1,145 6,361 96,540 6 ,623 3,460 100,000 7 6,38E- 016 3,55E- 015 100,000 8 5,00E- 016 2,78E- 015 100,000 9 2,43E- 016 1,35E- 015 100,000 10 1,79E- 016 9,94E- 016 100,000 11 1,07E- 016 5,97E- 016 100,000 12 7,31E- 017 4,06E- 016 100,000 13 4,93E- 017 2,74E- 016 100,000 14 -5,00E- 017 -2,78E- 016 100,000 15 -6,93E- -3,85E- 100,000 111
017 016 16 -1,39E- 016 -7,72E- 016 100,000 17 -2,61E- 016 -1,45E- 015 100,000 18 -5,03E- 016 -2,79E- 015 100,000
Método de extracción: Análisis de Componentes principales. Matriz de componentes(a)
Componente
1 2 3 4 5
Conozco el procedimiento normativo (según la ley) del Servicio para desarrollar la intervención social
,692 -,321 -,532 ,346
El programa conoce la jerarquía institucional al momento de interactuar con el Servicio.
,816 -,307 -,429 ,120
Como programa puedo aportar a las planificaciones de oferta programática local.
,357 -,562 ,499 ,404 ,377 El director del Programa
conoce a su supervisor regional.
,903 -,220 -,181 El Programa tienen contacto
personal constante con los supervisores regionales.
,935 ,271 -,117
Las UJJ promueven la coordinación con distintas Organizaciones
Colaboradoras para mejorar la intervención.
,737 -,314 -,437 -,119
Las UJJ contribuyen en la coordinación con el circuito de justicia local.
,794 ,556 ,136 ,145 ,110 Las UJJ desarrolla espacios
de participación con los programas para
Planificar y gestionar la oferta programática, en la ejecución de las sanciones
,381 -,529 ,507 ,399 ,398
Para mejorar las
intervenciones, los programas necesitan coordinarse con las UJJ
Los proyectos conocen el flujograma institucional de la gestión organizacional de SENAME
-,335 ,573 -,162 ,705 ,140
,343 ,497 -,550 ,559 El (la) Director (a) Regional
cumple roles de coordinación con los equipos de proyecto
,727 -,106 ,474 -,438 El (la) Director (a) Regional
cumple roles de coordinación con los equipos de programa para mejorar la ejecución de
,866 ,298 ,356 -,179
la intervención
La Dirección regional actúa como intermediador ante otros organismos de Estado
,835 -,258 -,227 ,257 Como Programa evaluamos
positivamente la coordinación para el trabajo sostenida con SENAME
,962 -,113 -,207
Existen mecanismos de resolución de problemas técnicos a nivel local, regional y nacional con SENAME
,791 ,415 ,368 -,196
SENAME Regional considera la opinión de los proyectos en tomas de decisiones para la buena ejecución de los proyectos
,786 ,247 -,430 ,141 ,263
Existen mecanismos de resolución de problemas financieros a nivel local, regional y nacional con SENAME
,825 ,369 ,376 ,146 -,143
La Dirección Nacional del SENAME debe hacerse cargo de los mecanismos de
coordinación para mejorar la intervención social con los adolescentes que cumplen
,772 -,235 -,471 ,290 -,205
sanción en medio libre
Método de extracción: Análisis de componentes principales a 5 componentes extraídos
CONTROL
Comunalidades
Inicial Extracción
Las metas institucionales establecidas son acordes
con los resultados obtenidos en la intervención. 1,000 ,793 La licitación es el mejor mecanismo de financiamiento
para los Programas. 1,000 ,997
Los plazos establecidos en las licitaciones entorpecen
el desarrollo de las intervenciones. 1,000 ,783 En la práctica, se visualiza control en el
planteamiento de la intervención por parte de los equipos.
1,000 ,947 El control institucional se expresa en el cumplimiento
de las metas y el financiamiento. 1,000 ,874
Como Programa puedo supervisar a las UJJ en
cuanto al cumplimiento de su rol como SENAME en la región, informando a la Dirección Nacional
1,000 ,852
Nos importa generar mecanismos diferenciados de control según las realidades locales en que se
desarrolla las intervenciones. 1,000 ,831
SENAME a través de las UJJ comprende las dificultades financieras que los Programas pueden presentar.
1,000 ,965 Las bases licitatorias son claras y precisar para
desarrollarlas. 1,000 ,955
Las UJJ deberían ser las encargadas de licitar los
Programas correspondientes a su respectiva región. 1,000 ,808 Los mecanismos de control usados por SENAME
responden a la realidad de ejecución de proyectos 1,000 ,971 Los mecanismos de control usados por SENAME
necesitan modernizarse 1,000 ,854
El uso de tecnologías de información mejoraría la entrega de verificadores, rendiciones y la puesta al día de avances de los proyectos ante los controles de SENAME
1,000 ,889
El control es el único mecanismo de interacción con
SENAME regional 1,000 ,794
La fiscalización de SENAME se hace con
procedimientos formales, conocidos y con criterios estandarizados
1,000 ,969
El control de SENAME se focaliza solo en procesos y
no en resultados 1,000 ,973
Un control de resultados permitiría avanzar en
mejoras de gestión e intervención 1,000 ,889 Los organismos colaboradores han generado sus
propios sistemas de control interno para mejorar la
ejecución de los proyectos 1,000 ,968
Método de extracción: Análisis de Componentes principales. Varianza total explicada
Compone nte
Autovalores iniciales
Sumas de las saturaciones al cuadrado de la extracción Total % de la varianz a % acumulado Total % de la varianz a % acumulado 1 10,394 57,744 57,744 10,394 57,744 57,744 2 3,786 21,034 78,778 3,786 21,034 78,778 3 1,932 10,732 89,510 1,932 10,732 89,510 4 ,953 5,296 94,806 5 ,506 2,809 97,615 6 ,429 2,385 100,000 7 5,68E- 016 3,16E- 015 100,000 8 3,52E- 016 1,95E- 015 100,000 9 2,62E- 016 1,45E- 015 100,000 10 9,36E- 5,20E- 100,000 117
017 016 11 4,83E- 017 2,68E- 016 100,000 12 -8,53E- 018 -4,74E- 017 100,000 13 -3,66E- 017 -2,04E- 016 100,000 14 -1,14E- 016 -6,36E- 016 100,000 15 -1,53E- 016 -8,51E- 016 100,000 16 -1,95E- 016 -1,08E- 015 100,000 17 -2,59E- 016 -1,44E- 015 100,000 18 -4,42E- 016 -2,46E- 015 100,000
Método de extracción: Análisis de Componentes principales. Matriz de componentes(a)
Componente
1 2 3
Las metas institucionales establecidas son acordes con los resultados obtenidos en la intervención.
,868 -,201 La licitación es el mejor mecanismo de
financiamiento para los Programas. ,878 -,245 -,409
Los plazos establecidos en las licitaciones
dificultan el desarrollo de las intervenciones. ,373 ,753 -,277 El equipo cuenta con mecanismos de control
interno de su intervención. -,133 ,509 ,818 El control institucional se expresa en el
cumplimiento de las metas y el financiamiento.
,716 -,600
Como Programa puedo supervisar a las UJJ en cuanto al cumplimiento de su rol como SENAME en la región, informando a la Dirección Nacional
,748 -,533
Nos importa generar mecanismos
diferenciados de control según las realidades locales en que se desarrolla las
intervenciones.
,754 ,445 ,256
SENAME a través de las UJJ comprende las dificultades financieras que los Programas pueden presentar.
,805 -,500 ,258 Las bases licitatorias son claras y precisar
para desarrollarlas. ,782 -,447 ,380
Las UJJ deberían ser las encargadas de licitar los Programas correspondientes a su respectiva región.
,718 ,536 Los mecanismos de control usados por
SENAME responden a la realidad de ejecución de proyectos
,704 -,663 ,189 Los mecanismos de control usados por
SENAME necesitan modernizarse ,823 ,409
El uso de tecnologías de información mejoraría la entrega de verificadores,
rendiciones y la puesta al día de avances de los proyectos ante los controles de SENAME
,915 ,215
El control es el único mecanismo de
interacción con SENAME regional ,636 ,606 -,151 La fiscalización de SENAME se hace con
procedimientos formales, conocidos y con criterios estandarizados
,976 ,104
El control de SENAME se focaliza solo en
procesos y no en resultados ,801 -,573 Un control de resultados permitiría avanzar
en mejoras de gestión e intervención ,873 ,277 -,224 Los organismos colaboradores han generado
sus propios sistemas de control interno para
mejorar la ejecución de los proyectos ,728 ,454 ,481