Chapter 2: Literature Review and Research Problem Development 16
2.4 Portfolio Management Tools at Credit Function Level 44
Esta tabla contiene la individualización de las personas con discapacidad, quienes participaron en el proceso de investigación e intervención.
Iniciales Edad N. Educacional Discapacidad Comuna Fecha del Accidente
Estado
Civil Antes del accidente Despues del accidente
J.A 52 años Tercero medio. Parapléjico. Recoleta Octubre de 2009 Separado Era supervisor de una empresa. Sin trabajo. Vive con sus padres, luego de su separación. L.A 58 años Segundo medio Parapléjico. Puente Alto Mayo de 2011 Casado Trabajaba en construcción. Sin trabajo. Asiste al psicológo de la
institución. M.H 50 años Profesional Parapléjico. Providencia Julio de 2010 Casado Topógrafo contratado por una
empresa.
Sigue trabajando en su rubro, de forma independiente. P.J 28 años Técnico. Tetrapléjico. La Florida Enero de 2011 Soltero Mecánico automotriz de una
empresa
Sin trabajo. Se capacita en U. Los Lagos, en tecnología audiovisual. R. P 45 años Segundo medio Tetrapléjico. Puente Alto Septiembre de
2011 Separado Trabajaba en construcción.
Sin trabajo, no participa de ninguna actividad.
J.L.V 44 años Analfabeto Parapléjico. Puente Alto Junio de 2003 Separado Trabajaba como colocador de mármol.
Sin trabajo. Participa en la agrupacion de pensionados de Mutual.
Se construye desde el discurso de los sujetos con discapacidad, tres dimensiones: subjetiva - espiritual, intersubjetiva e inclusión social desde la perspectiva del sujeto.
La dimensión Subjetiva – Espiritual refiere a los sentimientos, reacciones y actitudes frente a un accidente laboral, donde la persona debe rehacer su vida en conjunto con su entorno familiar. Este sujeto debe retomar un rol, tanto en su vida de pareja, parental y productivo, ya que en los seis casos, éstos eran los principales sustentadores económicos de la familia. Es decir, deben empezar una nueva etapa, con una condición distinta, para reinsertarse laboral y socialmente.
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En base a las entrevistas y observaciones realizadas durante el proceso de investigación, se evidenció con el relato de los sujetos lo anteriormente señalado.
“…Se me vino el mundo y yo pensaba ya, en si vivir así es mejor quitarme la vida. Estaba en esa cuestión de quitarme la vida como estar en una silla de rueda sin poder caminar, correr como estoy acostumbrado yo y poder trabajar, movilizarme”. (L.A, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
“Pase todo los procesos… Mi luto, al año que se llora harto, que cuesta acostumbrarse, con mi familia, mi esposa y mis dos hijos, mi suegro, hermana, cuesta bastante, por eso le digo al amigo que hay que tener harta fuerza y que esta cosa se va pasando sola, la pena no va a pasar nunca en realidad, porque lo que más quisiera es poder estar parado de nuevo”. (M. H, en entrevista realizada el 6 de septiembre de 2012).
“Si yo quede vivo porque hay una persona que yo creo es más grande que nosotros, por eso quede vivo, o a lo mejor me dejo vivo para darme cuenta del error que estaba cometiendo con mi gente”. (R. P, entrevista realizada el 6 de septiembre de 2012).
De estos tres relatos, se puede inferir que el primer sujeto frente al suceso traumático, reacciona de forma radical, al enterarse de su nueva condición. Esto se visualiza a través de las siguientes palabras: “Se me vino
el mundo, es mejor quitarme la vida”. Por el contrario, M.H, manifiesta una actitud de resignación y aceptación frente a su nuevo estado: “Pase todos los
procesos, mi luto, cuesta acostumbrarse, hay que tener harta fuerza que esta cosa se va pasando sola”.
Y por último, el tercer entrevistado, refiere que su nuevo estado se relaciona con la trascendencia y la oportunidad: “Si yo quede vivo es porque
hay alguien más grande”.
La segunda dimensión es la intersubjetiva, donde emergen dos actores claves: La familia y cuidadora.
El reconocerse en un nuevo estado, conlleva a una serie de etapas que se generan tras un evento traumático, provocando una desestabilización emocional, personal, física y familiar. Vivido como un duelo tanto para la familia como el sujeto en cuestión.
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Se evidencia en el discurso de los actores, que todos le dan una importancia fundamental a la familia.
“Tengo una familia súper hermosa, que hasta el día de hoy día están al lado conmigo, nunca me han dejado solo”. (R.P, en entrevista realizada el 6 de septiembre de 2012).
El primer relato rescata en su proceso la relevancia de su entorno familiar, manteniendo una estabilidad emocional y compañía en su nueva vida.
“Este proceso se me ha hecho muy complicado, luego de sufrir el accidente perdí a mi señora, con quien estuve casado por más de treinta años”. (J.A, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012). En este relato la ruptura es el eje fundamental, ya que el accidente fue un factor que incremento la separación, provocándole inestabilidad emocional: “perdí a mi señora”.
“Estoy separado después del accidente… Me dejaron botado ese mismo día en la noche… Vivo con mis hijas, a las que fui a buscar después de tres años”. (J.L.V, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
Se puede inferir de este discurso una ruptura a nivel de reorganización familiar, manifestado en el abandono de la esposa y sus hijas. Sin embargo, luego de un tiempo, se construye un nuevo escenario y nuevos roles, donde el sujeto vuelve a retomar su rol parental.
Otro análisis que se puede inferir en esta dimensión es el rol de la cuidadora y la relevancia que le dan los sujetos a la figura de ella.
“Muchaaa, muchaa, hartooo…yo por lo menos a la cuidadora la miro
como una amiga, una hermana mía ya mayor, porque yo con ella la Clarita le digo vamos a ir a la feria y ella me dice vamos, vamos a comprarle algo a las niñitas y me acompaña y me dice sabi que José Luis tengo que ir a Servipag y vamos a pagar las cuentas”. (J L. V, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
“Para mí la cuidadora es más que lo que significa, me refiero al rol. Es parte de mi familia, paso más tiempo con ella que con mi propia familia. Conversamos, hacemos los trámites juntos, mmmm es una gran compañía y amiga”. (M.H, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
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“Para mí lo importante de una cuidadora es para que pueda
acompañarme, o sea ayudarme porque yo a veces tengo temor de salir, porque no sé si me puedo caer, me canso y esas cosas, yo no doy más”. (L.A, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
Mientras que en el primer y segundo discurso los sujetos hablan de la figura de la cuidadora, desde una perspectiva de amistad y compañía, el tercero demanda una cuidadora a la institución desde una mirada asistencialista.
La tercera dimensión es la denominada inclusiva. En ésta se visualiza la dificultad de los actores al no poder reinsertarse laboralmente y generar recursos de forma independiente.
Los antecedentes recopilados muestran un deterioro con relación al ingreso por producción laboral. El cincuenta por ciento de los sujetos entrevistados manifiestan un fuerte menoscabo en sus ingresos.
A la vez, del no poder participar, asumiendo un rol activo en los diversos planos de la sociedad. Desde su discurso ellos transmiten la necesidad de reinsertarse en los diferentes ámbitos de ésta, con el objetivo de incluirse como personas con capacidades diferenciadas. Son conscientes que la discapacidad no es un problema mismo del sujeto, sino del entorno socio cultural que los excluye y discrimina.
“Si me he sentido discriminado. La mayoría de las veces cuando me subo a las micros o hago parar taxis y no me paran porque me ven que ando en silla de ruedas” (J.A, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
“Eehhh bueno en todo ámbito por lo menos de mi caso yo no pido que me tengan todo en bandeja pa poderrr… igual uno tiene que adaptarse si no están los medios buscar la forma de de poder hacer las cosas pero si como dice la ley que tiene que haber estar los medios para que las personas puedan yo creo que algún futuro va a ser así va a ser más fácil para las personas que estamos con algún grado de incapacidad, cuando llegue ese momento va a ser todo más happy por decir así”. (P.J, en entrevista realizada el 4 de septiembre de 2012).
“Una obligación. Mmmm, una obligación que la sociedad debiese tener hacia uno. Yo no creo que la inclusión es un favor que nos están haciendo, para mí no es un favor, es una obligación que tiene la sociedad, o sea si nosotros pertenecemos a la sociedad, no somos gente aparte, formamos parte, pagamos impuesto, pagamos todo, subimos a una micro vamos a comprar, o sea no dejamos de pertenecer a la sociedad”. (M.H, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
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“Excluido… Incluido me sentiría satisfecho. Aquí, en Chile se discrimina. Aquí las instituciones ayudan a las personas que necesitan un discapacitado necesita entonces, yo digo, y así como están discriminando esas dos personas que fueron yo digo entonces el extranjero esta desamparado yo me preguntaría yo… Claro acceder por una ayuda porque uno no es como le digo uno. Uno no le sobran las cosas. Uno necesita a veces ehhhh como le digo”. (L.A, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
“A mí no me perjudica nada, por andar en silla de ruedas. No me voy a sentir menos por otras personas que andan caminando, no me afecta en nada”. (R.P, en entrevista realizada el 6 de septiembre de 2012).
“Somos discriminados en todo sentido, en todo, los amputados y todo eso...Si cuando en los mismo deportes que tenimos los discapacitados yo veo las noticias y veo un canal que dan deportes para discapacitados yyy veo que el gobierno no se preocupa mucho de los ostros por que este año allá mismo donde fueron los juegos olímpicos hubieron juegos para discapacitados y fueron cuanto como 15, 15 y cuanto somos, somos muchooos” (J.L.V, en entrevista realizada el 5 de septiembre de 2012).
Al canalizar la respuesta de los sujetos ante la pregunta, ¿Qué entiende por inclusión? destacan los conceptos de discriminación social por su condición: “Hago parar taxis y no me paran porque me ven que ando en
silla de ruedas”.
Otro de los conceptos es el de adaptación y esperanza, donde se manifiesta: “que si no están los medios hay que buscar la forma para incluirse”. Y con respecto a la esperanza, es que un futuro debiesen haber políticas orientadas a la igualdad de oportunidades y procesos inclusivos.
Obligación es otro concepto que emerge de esta categoría. Se alude a que la sociedad debe aceptar a una persona con discapacidad: “Para mí no es un favor, es una obligación que tiene la sociedad, o sea si nosotros pertenecemos a la sociedad, no somos gente aparte, formamos parte, pagamos impuesto, pagamos todo, subimos a una micro vamos a comprar, o
sea no dejamos de pertenecer a la sociedad”.
Y por último, la alteridad, entendida como el otro y su vinculación con el medio social, priorizando la heterogeneidad por la homogeneidad.
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Esta tabla es una síntesis de las dimensiones anteriormente expuestas y analizadas desde el discurso de los sujetos con discapacidad física adquirida, producto de un accidente laboral.
Sujetos Subjetiva espiritual Intersubjetiva Inclusiva
R.P. “Yo quede vivo por que existe alguien más grande”
Yo tengo una familia súper hermosa, que hasta el día de hoy día están al lado conmigo, nunca me han dejado solo.
A mí no me perjudica nada, por andar en silla de ruedas. No me voy a sentir menos por otras personas que andan caminando, no me afecta en nada.
J.A
Hay tanta gente que anda en silla de ruedas que pensé: Yo soy uno más.
Estuve casado por 30 años y mi esposa me dejó el año pasado.
Reinsertarse laboral y socialmente a la sociedad.
L.A
Se me vino el mundo, y yo pensaba mejor quitarme la vida.
Gracias al apoyo de la familia estoy tirando para arriba como se dice.
Me siento excluido por ser minusválido, no soy pesimista, peor soy realista
M.H
La pena en realidad no va a pasar nunca por que lo que mas quisiera es poder estar parado de nuevo.
Siempre conté con el apoyo de mi familia, mi esposa, mis hijos, tenemos harta fuerza
Yo no creo que la inclusión es un favor que nos están haciendo, es una obligación que tiene la sociedad porque pertenecemos a ella.
P.J Mi única frustración es no haber podido tener hijos
Mi familia es la que me apoya el cien por ciento en este proceso, es fundamental para la rehabilitación.
Como dice la ley que tienen que estar los medios para que las personas puedan
participar, en ese momento todo va a ser mas happy.
J.L.V Se me acabo el mundo, no quería nada
Mi esposa y mi hija se empezaron a alejar, me dejaron botado.
Compartir con otras personas y participar.
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9.- Conclusiones
Históricamente, la discapacidad ha sido concebida como un problema particular del sujeto, afectado por su condición de nacimiento o adquirida, que restringía y/o obstaculizaba su plena y efectiva participación en un contexto social.
Los cambios tanto sociales, culturales y científicos han permitido que se establezca un nuevo paradigma en torno a la discapacidad. El Modelo Social de la Discapacidad de la Organización Mundial de la Salud (OMS) plantea que “la discapacidad surge del fracaso de un entorno social estructurado a la hora de ajustarse a las necesidades y a las aspiraciones de los ciudadanos con carencias, más que de la incapacidad de los individuos discapacitados para adaptarse a las exigencias de la sociedad”. (García, Fernández, 2005:236).
Por lo tanto, se puede derivar que vivimos en una sociedad donde se visualiza a la persona con discapacidad como alguien “anormal” y distinto a uno. La cual no se ajusta al prototipo y normas establecidas, por lo que debe ser rechazado o apartado con lo que respecta a la trama institucional.
Sin embargo, hoy la discapacidad es entendida como un concepto que evoluciona y “que es asumida como una cuestión de derechos humanos, donde el problema se encuentra en un entorno socio - cultural y físico y no así del sujeto”. (SENADIS, Ley N° 20.422).
Es por esto, que el proceso de investigación e intervención se enfocó en, personas con discapacidad: Sujetos de derecho. Lo que implica que el proceso de inclusión, participación y sentido de pertenencia de éstas en la sociedad, se vincule a un desarrollo basado en la ciudadanía, lo que significa que vivimos en una sociedad entre iguales, lo que no implica que seamos iguales, sino que cada uno de nosotros se diferencia del otro por su forma de pensar, sentir, vivir y actuar.
A partir de la investigación y sus resultados se puede señalar que se comprueba la hipótesis planteada referida a: “La inclusión social de las personas con discapacidad, a partir de su discurso, necesidades o intereses, se postulan, promueven e implementan acciones en las institucionalidades públicas municipales”.
Se comprueba la hipótesis, por la información recopilada durante el presente año, la cual se dividió en dos apartados. En el primero, la inclusión de las personas con discapacidad respecto a las prestaciones otorgadas por la red local municipal, refleja que el veinticinco por ciento de la concentración
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de las prestaciones es en el ámbito de ayudas técnicas. Mientras que el porcentaje inferior, un once por ciento, se encuentra en el ámbito laboral.
De lo cual se puede decir que el proceso inclusivo de las personas con discapacidad respecto a la oferta municipal, es que ésta sigue trabajando desde un paradigma asistencialista, en vez de un enfoque promocional. Donde todas las personas debiesen tener el mismo derecho y oportunidades de tomar decisiones y hacerse responsable de éstas, respecto a los beneficios de la vida colectiva.
En el segundo, es relevante mencionar que con las seis personas con discapacidad, paraplejía o tetraplejía, que se trabajo en el programa “Inclusión Social: Una Meta en Conjunto”, eran los principales sustentadores económicos en su familia, además de ejercer un rol activo tanto de pareja, como parental.
Producto del accidente, a estas personas les cambio rotundamente la vida de un momento a otro y se vieron enfrentados a un nuevo escenario, marcados por la exclusión y discriminación.
Desde el discurso de ellos, se puede deducir que su nueva condición relacionada al proceso de inclusión es entendida como: Una obligación que tiene la sociedad de no excluir a las personas con discapacidad, porque lo que los diferencia es que no pueden caminar o de esperanza, ya que cuando exista un cambio a nivel socio - cultural las personas aceptarán a los sujetos con una condición diferente y propiciará la heterogeneidad por sobre la homogeneidad.
La identidad nunca está completamente definida y de otra forma siempre estamos dispuestos a cambiar a medida que vamos adquiriendo o aprendiendo nuevas cosas. Sin embargo, nunca abandonamos por completo aquellas cosas en las que creemos fielmente, es de esta manera que se forma nuestra identidad con la suma de nuestras vivencias.
La discapacidad no es un problema de los sujetos de no poder adaptarse y pertenecer a la complejidad del desarrollo de la sociedad moderna, sino, por el contrario, ésta no se ajusta a las necesidades y requerimientos de los ciudadanos en pro de un desarrollo inclusivo. Y para ello se necesitan políticas públicas efectivas que estén orientadas hacia un enfoque de justicia en el cual se reconoce y se incluye al sujeto con discapacidad por sobre la diferencia.
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10.- Articulación de los procesos de intervención e
investigación.
En este apartado se trabajaran dos fundamentos de la comprensión social compleja que reafirman la articulación en ambos procesos. El primero referido a lo contextual y el segundo a lo conceptual.
El fenómeno de investigación e intervención es la exclusión social de personas con discapacidad física adquirida, producto de un accidente laboral.
Para construir, conocer y comprender el fenómeno, se requirió de una indagación exhaustiva y critica, basada en un recorrido histórico, de cómo la noción y paradigma de discapacidad ha ido surgiendo a través del tiempo.
Actualmente, la exclusión social de las personas con discapacidad, se entiende como un problema de la sociedad y no del sujeto. Es decir, las políticas públicas implantadas no están orientadas para que exista una inclusión social, sentido de pertenencia y participación de las personas con discapacidad, a nivel de origen o adquirida.
Se vive en una sociedad sumamente individualista y discriminatoria, el que no se adecua a los parámetros o normas establecidas es visto como alguien “raro” y debe ser apartado de ésta, sin embargo, se toma la decisión de vivir entre iguales, lo que no significa que somos iguales, debe primar la heterogeneidad, ya que todos somos distintos.
Por lo tanto, la inclusión y exclusión son conceptos y procesos paralelos, que están en constante tensión. Esto debería verse reflejado en la Ley N° 20.422, que establece normas sobre igualdad de oportunidades e inclusión social para personas con discapacidad. Pero, al no existir un reglamento, que fiscalice tanto a la esfera pública como privada, las personas siguen estando excluidas.
Las políticas públicas poco claras no facilitan la participación de las personas con discapacidad. El desconocimiento de los municipios no permiten construir un dialogo constructivo y critico. Y por último, el aislamiento de las instituciones privadas, debilita que la persona con discapacidad retome el rol de ciudadano.
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Es aquí donde emerge el concepto de normalidad, el cual refiere a que si todos somos diferentes, todos somos discapacitados.
El hombre constantemente esta en busca de su propia identidad que nos diferencie de los demás, lo cual nos obliga a interactuar con otros individuos para satisfacer esta necesidad. Existen innumerables grupos sociales a los cuales fácilmente nos podemos unir y es de esta manera es que se va formando nuestra identidad, a partir de nuestras vivencias sociales, pero a la vez, mientras adoptamos una ideología, hay quienes